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文檔簡介
1、會展管理概論復習題【答案版】一、單項選擇題(共40小題,每小題1分,共40分。單項選擇題的答案只 能選擇一個,多選不得分,)1 .中國進出口商品交易會創(chuàng)辦于(B 1956D 1958A 1955 年C 1957 年2 .會展選擇低能耗的產品,節(jié)約用水,減少會展中的廢棄物,這體現了會展展館設計的(D)原則。A科學合理可持續(xù)發(fā)展C經濟實用綠色環(huán)保3 .會展經濟屬于(C )范疇。A第一產業(yè)第二產業(yè)C第三產業(yè)重工業(yè)4 .會展經濟屬于(B)A商業(yè)型經濟服務型經濟C分享型經濟資源型經濟5 .以下不屬于撤展工作中的展品處理方式的是A出售贈送C回運丟棄6 .國際上通常提到的M EE,以下不正確的是(C)A M
2、 是指 corporate m eethgB I 是指 incentive tevelprogramC C 是指 construction7 .我國目前會展展館的主要模式是(A國建國營BC國建合營D8 .世界會展業(yè)的發(fā)源地是( DA亞洲BC大洋洲DD E是指 exhfcitbnB) o A國建民營民間民營)O美洲歐洲9 .會展產業(yè)對區(qū)域經濟發(fā)展的推動作用主要是通過(C ),帶動整個產業(yè)鏈發(fā)展來實現的。A產業(yè)推拉效應B產業(yè)區(qū)域性C產業(yè)關聯效應D產業(yè)擴散效應10 .第一屆世界博覽會指的是( AA萬國工業(yè)博覽會C巴黎世界博覽會B費城世界博覽會D維也納世界博覽會11 .形成以“以節(jié)事養(yǎng)節(jié)事”的良性循環(huán)
3、發(fā)展模式是屬于節(jié)事策劃的(D)原則.產業(yè)化原則A大眾化原則市場化原則C品牌化原則12 .對于參展商來說,以下( BA先付款先申請先安排 安排C先安排再申請再付款 付款)的說法是正確的。B先申請先付款先D先申請先安排再13.為了企業(yè)的業(yè)務和管理工作發(fā)展的需要而進行的會議活動是A度假型會議B商務型會議C文化交流型會議D專業(yè)學術型會議14 .在展覽的價值鏈中,處于核心地位的是( B專業(yè)觀眾承辦商A主辦商C參展商A建立信息庫15 .展會結束后,下列不屬于展會跟蹤的主要工作的是( B審核此次會展活動質量C向客戶郵寄展會總結并致謝D媒體跟蹤報道16 . ( C)是展覽發(fā)展所要影響的目標客戶或潛在客戶。DA
4、承辦商B參展商C專業(yè)觀眾D普通觀眾17 .會展業(yè)與旅游業(yè)的關系不包括以下(C)項。AA旅游是會展的附屬和延伸會展能推動旅游業(yè)的發(fā)展C旅游帶動了會展的發(fā)展共同努力,良性互動,實現雙贏18.節(jié)事活動的主要特點不包括(A時尚型文化性C地域性多樣性19 .會展活動的集中性特點不包括A人流物流C資金流信息流20.展覽的組織者主要有兩類,一類是專業(yè)展覽組織者,一類是(D ) AA協(xié)會組織公司C政府團體21. ( B)被譽為“世界頭號會展強國”德國法國A中國22 . ( C )是展覽會招展組團成功的重要環(huán)節(jié)。A展覽項目的選定確定最優(yōu)方案C尋求合作單位尋求支持單位23 .我國節(jié)事活動的發(fā)展趨勢不包括(A國際化
5、趨勢個性化趨勢C集約化趨勢統(tǒng)一化趨勢C美國24.)是會展組織者宣傳和吸引的主要目標A會展觀眾BC采購商D25.舉辦展覽會的旺季是( A參展商專業(yè)觀眾A 3 6月及9 10月C 4 6月及912月B 5一7月及9 10月26.展會的成功與否很大程度上取決于(B )的數量和質量。D 56月及9 11月專業(yè)觀眾A參展商贊助商C承辦商27.以下(C)不是展覽會客商的來源。A國際BC 國家D28 .展覽展后跟蹤的目的不包括(A為下一屆展覽會做預告宣傳地區(qū)協(xié)會D) oB樹立展覽會品牌形象核對訂單C加深目標客戶的印象29 .會展行業(yè)協(xié)會在會展業(yè)發(fā)展過程中的作用不包括(C)。A審定年度會展計劃B核查會展組織者
6、能力和信C舉辦會展支持中小企業(yè)到海外辦展30 .對公眾開放的展覽屬于( B )A綜合展覽C專業(yè)展覽B消費展覽D貿易展覽31 .所謂的“競合法則”具體是指 (A)o BA以最大的能力爭取得與對手的合作B競爭意識兼顧合作精神,戰(zhàn)術上斤斤計較,戰(zhàn)略上胸懷寬廣C在合作的前提下力求競爭贏得對手D 市場經濟環(huán)境中獲得成功的關鍵32 .會場展館管理的核心和重點是( B)oA人力資源開發(fā)B軟件管理C場館制度的確立D客戶的管理33.以下(D )是綜合服務承包商為會展活動提供或安排的代表性服務。參展商展覽貨物的往返運送保證通電、供水、燃氣、蒸汽C解決音響系統(tǒng)和特殊試聽的需要D以上選項都對34 .由于全國范圍內的市
7、場缺乏統(tǒng)一的標準規(guī)則,會展經濟在面臨(C )的雙重困境。A無法可依,執(zhí)行不嚴B各自為營,無法可依各自為營,有C無法可依,有法不依法無律35 .標準展位的面積是(A 3x3C 3x5B 3x4D 3x6各種類型的調查表等。從主辦單位工作劃分,這屬于(D )36 .完成廣告征集、招商廣告安排、發(fā)放招商邀請函、招商門票、現場營 造氣氛、發(fā)送營造氣氛階段展覽服務階段37.在參展過程中,客戶發(fā)現自己的產品被侵權,客戶可以向(D申訴。A行業(yè)協(xié)會主辦單位C承辦單位知識產權保護局38.國際展覽聯盟(UF)于1925年(成立。A法國德國C意大利英國39 .我國香港地區(qū)會展業(yè)屬于典型的(A市場主導型模式政府市場結
8、合型模式C政府掌控型模式政府支撐型模式40 .會展活動的價值并不完全凝結在具體實物上,而主要是對于會展質量A信息發(fā)布階段C與展商直接聯系階段D廣交會通過香港貿易發(fā)展局獲得企業(yè)的信息的評價,也取決于參展者對服量的感受,這體現了會展的)特點。交易性A開放性無形性C互融性41 . CeBE 的主辦者( 覽公司之一。漢諾威展覽公司是世界領先的展A英國法國德國中國42 .上海世博會的主題是(A同一個世界,同一個夢想城市讓生活更美好C更高、更快、更強歡迎回家43 .會議構成的核心要素是(A會議主辦者會議主題C會議參加者會議時間地點44 .關于會展經濟的基本特征說法不正確的是A會展經濟是一種多產業(yè)綜合性經濟
9、會展經濟是單純的區(qū)域經C會展經濟是一種服務型經濟D會展經濟具有地域特色,但不是單純的區(qū)域經濟45 .會議時間的選定應考慮多數與會者的方便性及主題的特殊性永久性A時效性C鮮明性46 .以下不屬于我國會展經濟發(fā)展的特點是(A發(fā)展滯后B成效顯著C潛力巨大D發(fā)展迅猛47.以下不屬于界定展會成功的定量指標( DA參展商數目C參觀人數售出的門票數量客商類型48.會展業(yè)自身是一個高收入、 高盈利的行業(yè),其利潤率為(B ), 直接經濟效益明顯。A 10% -15%B 20% -25%C 30% -35%D 40% -45%49.節(jié)事活動評估不包括(A管理者評估B第三方綜合評估活動評估C媒體公眾評估50.( D
10、)在籌辦會展的整個過程中是一個重要角色。A專業(yè)觀眾B參展商C承辦商)對整綜合服務承包商51 .當某一區(qū)域的主導產業(yè)被確定以后,它將會通過( A構的優(yōu)化發(fā)展起到積極作用。A擴散效應B回顧效應個區(qū)域產業(yè)結C旁側效應前向效應52.獎勵旅游區(qū)別常規(guī)旅游的特點是( AA產品設計要有創(chuàng)造性B與一般旅游檔次相等C參與性較低團隊操作的特質性低53.廣交會創(chuàng)辦于1957年的春季,由中華人民共和國商務部和廣東省人民政 府共同主辦,以服務中國外貿出口為己任。廣交會的全稱是( BA廣東進出口商品交易會B易會C中國進出口商品貿易交流會D中國進出口商品交中國廣州進出口商54.在展覽會招商和組團工作的信息發(fā)布階段,(D )
11、不是要發(fā)送品交易會的內容。A調查表B征詢表C邀請函D申請表55.健全系統(tǒng)的服務保障體系不包括( BA售后服務體系B基礎設施保障C售中服務售前服務56.在節(jié)事活動的個性化的趨勢中,我們要做到策劃有“亮點”“執(zhí)占”J、/、A特點質點C賣點聚焦點57. ( B)是綜合承包商或專業(yè)承包商的供應商。A會展服務承包協(xié)會合伙人C專業(yè)承包商D服務商58 .會展經濟是(D )A市場經濟發(fā)展到一定階段的產物會展活動與其他相關服務的總和C體現社會與經濟發(fā)展的水平D以上都是59.D能幫助員工充分發(fā)揮自身潛力的會展人力資源管理機制是A招募機制培訓機制C流動機制激勵機制60 .以下屬于會展國際化發(fā)展模式的首要特點是A主題
12、選擇品牌化信息溝通網絡化C會展設施的國際化組織運作的規(guī)?;?1 .會展業(yè)的作用和地位不包括以下選項。能產生強大的互利共贏關系能提升支持力度能增加就業(yè)機會能成為社會發(fā)展的風向標62.會展行業(yè)管理職能主要由行業(yè)協(xié)會來執(zhí)行,政府不介入直接管理的是中國A德國C法國美國63 .被稱為企業(yè)“第三利潤源泉”的是( D) oA零售業(yè)C餐飲業(yè)保險業(yè)物流業(yè)64 .酒店在開發(fā)創(chuàng)新型會展旅游產品時考慮的原則是( BA 時效性原則適應性原則C人有我有原則D利潤為先原則65 .承辦商的職責不包括( BA合同談判BC程序設計D承擔法律責任考察聯絡66 .會議發(fā)言策劃的注意事項不包括( CA發(fā)言應符合會議的議題和目標B精選發(fā)
13、言內容C不應限制發(fā)言人的發(fā)言時間D 合理安排發(fā)言順序67 .專門針對會展業(yè)制定的法律法規(guī)不包括( AA對匯率以及貨幣流通的管理B對海外企業(yè)參展展覽會的海關規(guī)定C國家對外資進入會展業(yè)的規(guī)定D對知識產權侵權以及假冒和盜用現象的管理68 .UFI規(guī)定的注冊標準不包括( A為國際性展會A 20%的海外觀眾C已連續(xù)舉辦3次以上至少有20萬平方米的展出面積69 .關于會展活動展后跟蹤的主要工作的闡述,錯誤的是( D) o方便媒體跟蹤報單一化管理A方便建立信息庫C處理可能遺留的問題70 .在國際上,會展業(yè)、旅游業(yè)和房地產業(yè)一起并稱為21世紀(C )。A三大高速發(fā)展產業(yè)B三大聯動性產業(yè)72.作為一個優(yōu)秀的會展
14、工作人員,定不會推薦給一家有實力且資金充足的參展商的。C三大無煙產業(yè)D71.展覽的最基本功能是(B )A宣傳BC消費D三大環(huán)保產業(yè)O展示貿易(D )種展位地點是你肯出口兩側展位A面對主席臺左側展位C主干道中心四角展位D在邊緣排的中間的展位73.展后總結工作應該堅持( A)的原則,這樣有利于實事求是地總結成就。A全面性和科學性B 客觀性和科學性C全面性和客觀性D有效性和全面性A按展覽規(guī)模按展覽地點按展覽內容80.我國一些城市的政府出于“政績工程”的需要,盲目興建場館,不考C按展覽性質建設缺乏合理調研和論證配套設施不足,服務水平低二、多項選擇題(共5小題,每小題2分,共10分,多項選擇題的答案多選
15、、少選、錯選均不給分,請將答案寫在答題紙的相應序號的方格內)1 .展會收集信息的方法有(ABCDEFA普通尋找法廣告尋找法介紹尋找D資料查閱尋找法 整理法委托專門的市場調研機構F客戶資料2 .會展與酒店業(yè)互動發(fā)展模式有ABA 一體化發(fā)展模式單體化發(fā)展模式C區(qū)域化發(fā)展模式多元化發(fā)展模式3 .展臺可分為兩大類,ADA標準展臺普通展臺C實物展臺特裝展臺4 .會議中的經濟收入主要來自(A展覽收入會費收入慮當地的會展市場需求如何,體現我國會展場館建設(規(guī)模較小布局結構不合理新聞收入C附加收入5 .根據政府對會展市場調節(jié)力度的大小,可以把不同國家或地區(qū)的會展業(yè) 管理模式分為(ABC) o政府市場結合型模式
16、無政府型模式A政府支撐型模式BC市場主導型模式D6 .會展業(yè)和旅游業(yè)的整合與作用可達到(BDA經濟效應B資源整合放大效應C環(huán)境優(yōu)化效應形象提升品牌效應7.節(jié)事活動可以通過“捆綁”來擴大規(guī)模,實行集約化經營,例如哈爾濱 冰燈節(jié)主要成功經驗是延伸產業(yè)鏈,根據你的認識,把 產生較強的集聚效應和宣傳效應.CDEF(ACDEF )捆綁在一起A與花市結合 BD冰燈買賣E館擴大門票收入C文藝表演F冰燈迷宮冰燈博物在展會8 .專業(yè)觀眾參展的比例,是參展商衡量會展服務質量的首要參數。 中可通過(ABCD)等途徑提高會展服務質量。A運用國際標準衡量規(guī)范會展的質量B制作會展服務手冊宣傳C建立服務質量管理考核系統(tǒng)D觀
17、眾的質量要嚴密把關,堅持以人為本9 . “觀眾三層次”理論是將觀眾分為( ABD)oA決策層B經辦層潛在層C貿易層10 .現代展覽表現為(ABCD)相結合。A多元性B市場性C展示性D經濟性三、判斷題(共 20小題,每小題1分,共20分。)1 .會議的參加者即出席會議的人員,會議中正式代表和列席代表均享有表 決權。N2 .節(jié)事活動的舉辦可以彌補旅游業(yè)淡季供給與需求的不足。Y2 .會展場館作為會展經濟發(fā)展的載體,被譽為會展經濟發(fā)展的火車頭。Y4 .收入預算,包括會務費、贊助、廣告收入、參展商交費、撥款、利息及 其他銷售收入等。Y5 .做好參展商的組織、服務工作是會展成功的關鍵。Y6 .展會組織者的
18、目的是能夠從一個成功的會展中獲得利潤。Y7 .國家在市場準入方面的規(guī)定對會展行業(yè)市場影響很大,它在一定程度上 可以制約一國會展業(yè)的發(fā)展。Y8 .與參展商建立長期的合作關系是會展發(fā)展的根本。Y9 .會議主題可以不同時具有其3個特征,但至少應該具備其中一個。否則,會 議的主題將失去號召力。Y10 .在一般情況下是先決定開會再找議題。N11 .會展業(yè)的發(fā)展狀況是一個城市綜合實力的反映,會展經濟的發(fā)展有利于 推動城市建設。Y12 .主辦單位是對展會主要財務負責的辦展單位。N13 .會展經濟是一種綜合性經濟,是會展活動與其他相關服務的總和。14 .綜合服務承包商是由項目經理選定的。 N15 .會展活動有
19、一個非常明顯的特點,即在地理位置和經濟區(qū)域分布極其均 勻。N16 .會展是在一定地域空間,由多個人聚集在一起形成的集體性的單一物質 交流活動。N17 .會展業(yè)蘊含的產業(yè)聯動性高、集中性、區(qū)域差異性、交融性大等特點是 永遠不變的。N18 .參展商的連續(xù)參展,正是會展組織者的利益所在,是衡量一個會展成功 與否的重要指標。Y19 .會展組織者與參展商的合作的良性循環(huán)是會展發(fā)展追求的目標所在,也 是會展發(fā)展的基礎。Y20 .招商是指辦展機構招攬企業(yè)參加展會的展出活動的行為。 Y21 .會展業(yè)的發(fā)展會對舉辦區(qū)域的金融、環(huán)保、廣告、裝潢設計等相關行業(yè) 產生拉動作用.Y22 .參與UFI (國際展覽業(yè)協(xié)會)
20、有兩種概念,一是成員單位(展覽公司),二是 成員項目(由UFI所認證的展覽會)。Y23 .會展場館的管理大體分為硬件管理和軟件管理,其中硬件管理是會展場 館管理的核心。N24 .歐美是現代會展業(yè)的起源地,也是全球會展業(yè)最發(fā)達的地區(qū)。Y25 .當會展形成產業(yè)和一定的規(guī)模后才能增加長期的就業(yè)機會。Y26 .節(jié)事作為一種文化產業(yè),歸根到底,是以追求利潤最大化為核心。N27 .世界博覽會是由一個國家的政府主辦,有多個國家或國際組織參加,以 展現人類在社會、經濟、文化和科技領域取得成就的國際性大型展示會。Y28 .展后跟蹤服務主要是針對參展商和參觀商進行。N29 .會展活動能為會展主辦方帶來主觀的經濟收
21、入,而且對關聯產業(yè)也具有 很強的輻射作用。Y N30 .按照會展不同內容可劃分為綜合型、展覽型、博覽型、會議型等。Y31 .參展商是展會上的主角。N32 .舉辦展覽是一個復雜而系統(tǒng)的工作過程,其主要工作過程可分為策劃階 段、實施階段、展后階段和評估階段 。Y N33 .做好展覽會的觀眾邀請工作,則必須處理好展覽會中招商和招展的相互 關系。從一定意義上說,招展比招商更重要。N34 .按展覽內容分展覽會分為貿易和消費兩類。N35 .承辦商獲取收入的渠道中的“灰色渠道”是非法渠道。N36 .展覽項目策劃的程序一般從確定展會項目主體開始。N37 .會展業(yè)能產生可觀的經濟效應,是它得以迅速發(fā)展的間接原因
22、。N38 .會展指在一定地域空間由多人聚集在一起形成的集體性的物質和文化 交流活動。Y39 .展覽舉辦期間的流量乘數效應是指,大規(guī)模參加會展活動的人群被吸引 到同一座城市,為交通、通信、接待、餐飲、旅游、金融、廣告等行業(yè)帶來了大量的客戶 需求。Y40 .行業(yè)調查即歷屆展覽專業(yè)觀眾的分類與構成比例。N19四、簡答題(共5小題,每小題2分,共10分)1 .會展的經濟作用。(1)有力促進會展舉辦地對外經濟貿易交流與合作,并大大降低了貿易成本;(2)可增加會展舉辦地的各種就業(yè)機會;(3)具有高盈利的直接經濟效益。2 .我國的會展經濟產業(yè)帶。一、以北京為中心的“京津一一華北會展經濟產業(yè)帶”二、東北邊貿會
23、展經濟產業(yè)帶三、以上海為中心的“長江三角洲一一華東會展經濟產業(yè)帶”四、以廣州、香港為中心的“珠江三角洲一一華南會展經濟產業(yè)帶”I五、以武漢、關8州、成都、昆明等城市為龍頭的中西部會展中心城市3 .展覽評估的程序。確立展會評估目標;選擇規(guī)范的評估標準;制定評估方案;實施評估方案; 撰寫評估報告。4 .法律法規(guī)對會展業(yè)發(fā)展的重要性。維護會展業(yè)的產業(yè)秩序;鞏固與相關企業(yè)之間的協(xié)作關系;保證會展業(yè)的 健康穩(wěn)定發(fā)展。5 .會展業(yè)的地位和作用將展業(yè)是會議業(yè)和的總稱。是一個的服務行業(yè),影響面廣,關聯度高。會展 經濟逐步發(fā)展成為新的點,而且會展業(yè)是發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè)之一。第一,能產生強大的互動共贏效應;第二,能
24、獲得優(yōu)質資源;第三,能提升支持力度;第四,能增加就業(yè)機會;第五,能成為經濟發(fā)展的風向標。1 我國會展行業(yè)管理的有效途徑。政府應轉變職能,加強宏觀指導;政府應給會展業(yè)一定的政策和條件支持; 充分發(fā)揮市場機制;完善會展行業(yè)協(xié)會體系,加強協(xié)會溝通與協(xié)調;健全會展業(yè)法 律監(jiān)管體系;企業(yè)自主經營與規(guī)范。7 .我國會展經濟發(fā)展中存在的問題。會展主體多元化;會展審批權限分散;行業(yè)布局和產業(yè)結構不合理;行業(yè) 發(fā)展缺乏后勁;粗放型的量的擴張。8 .現代會展場館的特點。重點集中,合理分散;規(guī)模宏大,經濟實用;設計合理,以人為本;運用 科技,完善服務;與時俱進,持續(xù)優(yōu)化。9 .會議時間策劃應把握的五個原則。時機原則;需要原則;成本和效益原則;協(xié)調原則;合理合規(guī)原則10 .會展經濟的基本特征。會展經濟是一
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