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文檔簡介

1、保安部部門職責(zé)部門名稱:保安部部門性質(zhì):公司的安全保衛(wèi)工作管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對公司安全保衛(wèi)的管理權(quán)限,并承 擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能:組織對公司安全保衛(wèi)管理,消防安全防、積極開展工作。主要職責(zé):1、嚴格服從公司規(guī)章制度,統(tǒng)一指揮,嚴格執(zhí)行工作指令;2、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;3、負責(zé)擬訂本部門的專項管理制度、工作計劃和目標(biāo);4、負責(zé)防盜、配合消防部門進行安全防工作;5、負責(zé)公司門衛(wèi)工作的管理,負責(zé)對商貿(mào)城的外巡邏;6、負責(zé)維持公司日常工作秩序,對公司違章、違紀事件的協(xié)調(diào) 與處理;7、負責(zé)做好公司安

2、全保衛(wèi)資料檔案的管理工作;8、協(xié)助做好員工安全知識教育培訓(xùn);9、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)做好對違紀、的處理;10、完成臨時交辦的其他工作。保安部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱:保安部經(jīng)理直接上級:主管副總經(jīng)理直接下屬:保安部隊長崗位職責(zé):1、專業(yè)訓(xùn)練;2、對保安隊長組織的每周兩次體能訓(xùn)練及早操情況,進行督促 和檢查;3、檢查、監(jiān)督每周二晚理論學(xué)習(xí)情況,并統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)容;4、統(tǒng)一指揮、部署保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;5、不定期巡查進場、清場情況;6、每周定期對商場保安工作進行一次全面檢查;7、檢查隊長及保安員工作情況,及時處理保安隊長反映的問題;8、商場遇有重大情況,及時向主管副總匯報;9、及時了解商場重點防部位的巡

3、查情況;10、不定時抽查夜班隊長對商場夜間進行的三次全面巡視,督促 保安隊長填寫巡查記錄;11、及時處理保安員遲到、早退等其他違反公司紀律的行為;12、安排布署公司全體保安做好商場各重點部位的巡查工作;13、全面掌控保安區(qū)域的建筑布局、攤位設(shè)置、消防設(shè)施等,預(yù) 防火災(zāi)及其它突發(fā)事件的發(fā)生;14、做好隊員思想教育工作,關(guān)心愛護保安員,搞好部團結(jié)。15、做好轄區(qū)派出所等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作、創(chuàng)造良好外部環(huán)境;16、積極協(xié)調(diào)保安部與公司其他部門工作;17、負責(zé)公司廣播播放的安排布署、監(jiān)督及審核工作。;18、公司交辦的其他工作。保安部隊長崗位職責(zé)崗位名稱:保安部隊長直接上級:保安部經(jīng)理直接下屬:保安班長及

4、保安員崗位職責(zé):1、保安部設(shè)隊長兩名,正副班長四名,對商場的安全負責(zé)。2、按照進行工作。3、兩名隊長實行倒班制,白班夜班各一名隊長負責(zé),每周星期 二倒班。4、隊長具體上下班時間每天8: 00接班,晚上18: 00清場,18: 30分下班。5、每天早上9: 00進完場后,從負一樓至七樓開始巡場,然后 處理一些相關(guān)事情。6、10: 00帶領(lǐng)保安人員在商場巡邏,清理消防安全通道以及外 圍車道的流動販等。7、下午14: 30分開始第二次巡邏,工和的具體容跟上午一樣。8、下午17: 00分督促保安班長做好清場的準備,以及鎖好各通 道出口的門窗。9、下午18: 00分正式清場,指導(dǎo)保安人員在清場過程中認真

5、、 仔細、并提醒經(jīng)營人員離開商場時斷電,關(guān)水,收拾好自己的物品。10. 18: 30分白班、夜班相互交接班,白班隊長負責(zé)向夜班隊長交接清楚一切裝備(照明燈、警棍、對講機、鑰匙等)。11、夜班隊長督促保安人員19: 00開始對商場進行大巡邏,并 做好巡邏登記。12、對于商場發(fā)生的任何事件,保安隊長必須應(yīng)在第一現(xiàn)場,否 則按失職處理。13、夜班若發(fā)生經(jīng)營人員失盜現(xiàn)象,當(dāng)班隊長負連帶責(zé)任,并做 出相應(yīng)的賠償。14、對于商場發(fā)生的偷盜、火災(zāi)、水災(zāi)、打架斗毆事件,必須盡 快做出處理以及善后的工作。15、督促保安班長、保安人員學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)能力,學(xué)會處理各 種突發(fā)事件以及消防器材的使用。16、加強保安班長

6、及保安人員的思想和素質(zhì)教育,杜絕監(jiān)守自盜 現(xiàn)象的發(fā)生。17、樹立保安班長及保安人員的形象,不留長發(fā)、長指甲,穿戴 要整齊。18、每周不定期召開保安部隊委會一次,每周星期一安排全體保 安人員開會。19、傳達并落實好公司的工作精神和會議精神,多和保安人員進 行溝通,確保保安人員足額上風(fēng),減少人員流失。20、對于消極怠工,不能完成工作任務(wù)的保安人員,可以向保安 部經(jīng)理提出書面請求,由其會同人力資源部進行更換調(diào)整。21、制止經(jīng)營人員的違紀行為,有權(quán)進行相應(yīng)的批評教育。22、對保潔員堆放的垃圾,易燃物品可以督促清理,并落實。23、第個月定期對商場攤位進行逐一檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要進行登記, 并用書面形式上報主

7、管領(lǐng)導(dǎo)。24、夜班隊長必須要堅守崗位,不能隨便脫崗。25、完成公司交辦的其他任務(wù)。保安部保安員職責(zé)崗位名稱:保安員直接上級:保安部隊長崗位職責(zé):1、按規(guī)定掛牌上崗著裝整潔、規(guī)。上衣衣扣不得隨意解開,不 準披衣、挽袖、歪戴帽子。2、上班時間必須穿黑色皮鞋。3、保安員不準留長發(fā)(鬢角不能過耳)、蓄須、留長指甲。4、儀表整潔,姿態(tài)端正,舉止端莊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,遇 單位領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)時,要立正行舉手禮。5、對來商場的顧客要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑、彬彬有 禮。6、白、夜班接班后由班長安排各樓層執(zhí)勤保安。7、保安員由保安隊長直接管理,須服從隊長安排的各項工作。8、每星期一、三晚8: 00-9:

8、 00體能訓(xùn)練。9、每星期二晚8: 00-8: 45安全業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。10、每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時間不得低于45分鐘。11、7: 00-7: 30起床、洗漱、整理務(wù)。12、7: 30-8: 00 早操。13、8: 00-8: 10交接班、列隊升國旗。14、8: 10-8: 30 早餐。15、8: 30-8: 45由白班班長安排各樓層執(zhí)勤保安,并配發(fā)樓層 鑰匙、對講機、記錄本。監(jiān)控室播放進場音樂。16、8: 45-9: 00開啟自動扶梯,迎接經(jīng)營戶入場,詳細登記按 時入場及未按時入場攤位,及時向班長匯報,各樓層執(zhí)勤保安下班后 將記錄本交保安部隊長。17、9: 00-9: 30各樓層執(zhí)勤保安對所執(zhí)勤

9、區(qū)域進行巡查,主要 巡查容:查看樓層攤位是否按時開攤經(jīng)營,未按時開攤經(jīng)營的進行登 記并及時向值班班長報告。安全通道是否暢通,消防器材完好與否, 查看自動扶梯運轉(zhuǎn)情況。發(fā)現(xiàn)問題向隊長及時匯報。18、9: 30-17: 40每兩小時為一單元巡場一次,由班長與兩名 保安員組成巡邏隊列,從負一層開始逐層巡邏至七樓,按原路返回。 主要巡場容:走水、失火、失盜及其他突發(fā)事件,維持商場正常經(jīng)營 營秩序。19、9: 30T7: 40各樓層保安人員隨時對所值勤樓層進行巡邏、 檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。督促保潔員將清掃的垃圾及時運至指定地 點,并進行檢查。20、周一至周五下午17: 40,周六至周日18: 20,各

10、樓層保安 鎖好樓層安全通道、員工通道,做清場準備,進行第一次場安全檢查。 同時監(jiān)控室播放清場音樂。21、周一至周五下午17: 40-18: 10,周六至周日18: 10-18: 40對各樓層門窗,檢查關(guān)閉。發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報。22、周一至周五下午17: 50-18: 00,周六至周日18: 30-18:40,對按時離場的攤位及早退攤位進行登記,關(guān)閉商場大門。周一至 周五下午18: 00-18: 30,周六至周日18: 40-19: 00由白班全體保 安員分為兩組,由班長帶隊從六樓至地下一層進行第二次場安全檢 查。23、周一至周五下午19: 00,周六到周日19: 30全體值勤人員 列隊總結(jié)本日

11、工作,班長將對講機,鑰匙、值勤記錄本檢查完好收回 后交保部隊長。周一至周五19: 20,周六至周日19: 50與夜班保安 班長進行工作交接,進入夜班工作階段。24、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。25、19: 20-21: 30值班室留一人,其他保安員由夜班隊長帶隊 進行第一次大巡查。巡查圍包括外圍兩次、地下二層至地上八屋。巡查容包括:商場走水、失火、失盜,商場外門窗、防護欄是否完好。26、 21: 30-23:30值班室留一人,其他保安員由夜班班長帶隊進行第一次小巡查。27、 00: 10-01:10值班室留一人,其他保安員由夜班班長帶隊進行第二次小巡查。28、 02: 10-03:30值班室留

12、一人,其他保安員由夜班班長帶隊進行第三次小巡查。29、 04: 10-05:30值班室留一人,其他保安員由夜班班長帶隊進行第四次小巡查。30、 06: 10-07:00值班室留一人,其他保安員由夜班隊長帶隊進行第二次大巡查。周六周日。3k 19: 50-22: 00值班室留一人,其他保安員由夜班隊長帶隊 進行第一次大巡查。32、22: 40-00: 00值班室留一人,其他保安員由夜班班長帶隊 進行第一次小巡查。33、00: 40-02: 00值班室留一人,其他保安員由夜班班長帶隊進行第二次小巡查。34、 02: 40-04:00值班室留一人,其他保安員由夜班班長帶隊進行第三次小巡查。35、04: 40-05: 40值班室留一人,其他保安員由夜班班長帶隊 進行第四次小巡查。36、06: 10-07: 10值班室留一人,其他保安員由夜班班長帶隊 進行第二次大巡查。37、08: 00-08: 10與白班同時列隊,介紹夜班情況,進行工作 交接。38、發(fā)生吵架、打架斗毆事件第一時間趕到現(xiàn)場并及時制止,同 時用對講機通知班長、樓層主管及相鄰樓層執(zhí)勤人員。并將雙方迅速 帶離現(xiàn)場,交保安部經(jīng)理處理。39、對商場強賣、強

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