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文檔簡介
1、2021年衛(wèi)生院醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動工作總結(jié) 2021年衛(wèi)生院醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動工作總結(jié) 撰寫人:_ 日 期:_ 2021年衛(wèi)生院醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動工作總結(jié) 自我院開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動以來,我院對照_部_年_年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動方案_中活動方案、_年醫(yī)院管理年活動及醫(yī)院管理評價(jià)指南(_版)的要求,制定了實(shí)施方案和活動計(jì)劃,專心查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),深入分析原因,進(jìn)行自查階段工作總結(jié)。 1切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù) 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣闊職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷
2、提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師,合理支配工作時(shí)間,堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診,保證病人準(zhǔn)時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度,住院病人實(shí)行一日一清單制度,病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等具體狀況,深受病人的好評。 加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注意溝通效果,結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理_,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。專心貫徹藥品管理法、醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械選購、儲存、使用的監(jiān)督管理。 2、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)
3、量 醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,專心落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。成立謝橋衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范(試行),對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定謝橋衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實(shí)獎懲機(jī)制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成果優(yōu)異的科室或個(gè)人賜予表揚(yáng)和物質(zhì)嘉獎;對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科
4、室或個(gè)人除賜予經(jīng)濟(jì)懲罰和全院通報(bào)批評外,并將懲罰結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案,與個(gè)人晉升、年終考核等掛鉤。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期進(jìn)行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論學(xué)問水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定,并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素養(yǎng)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 3依法妥當(dāng)處置醫(yī)患糾紛 依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。依據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例成立了謝橋衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥當(dāng)處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)覺在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)_和惡性事件。 4強(qiáng)化安全措施,確保醫(yī)院安全 定期_重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對簡單引發(fā)火災(zāi)、存放危急品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、配電室、中心供氧房、門診、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡察,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)科室
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