稅務師事務所個人工作總結三篇

1、稅務師事務所個人工作總結三篇篇一20*年，在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、 政策，著力落實上級年初提出的20*年稅收工作指導思想和要求，堅持以科學發(fā)展 觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務 工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了 20*年的各項 工作任務，現(xiàn)將其主要工作總結如下。一、加強學習、打牢思想基礎一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關 文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業(yè)務工作會上的指導精神，并組織全所 同志到業(yè)務開展好的所學習取經，通過不間斷的學習實踐活動，使全所

2、同志認識到 了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質。二、加強隊伍建設，實現(xiàn)所里人員的配置20*年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅務工作服務環(huán)境入手，努力 實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務服務工作狀態(tài)的轉變。所堅持公告納稅人的權利，公告納稅服務承諾 等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面， 堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過 程，經常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全 面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映 良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。二

3、、業(yè)務重組、使工作流程更趨合理性根據(jù)所里業(yè)務開展的實際情況，所里定崗、定責，重新整合業(yè)務流程，設置了 咨詢和培訓綜合工作崗位，從稅務代理、稅務審計、稅務籌劃、稅務顧問、咨詢服 務等等，面對面對客戶進行全方位的服務。同時，所內建立了重點稅務業(yè)務工作手 冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下工夫, 加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通 過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度， 把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現(xiàn)了全年任務，為全年稅收任務 的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確

4、，銜接協(xié)調，流程更趨 合理，受到納稅人的一致好評。20*年，所需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必 須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業(yè)務素質都有較大提高。 特提出如下工作措施和安排：1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強 政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認 識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進取。2、繼續(xù)推進稅務服務工作改革，使服務更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高 效服務”這個中心，使所里管理業(yè)務流程不斷完善，全面提高服務質量。3、繼續(xù)加強對稅務部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務信

5、息，落實計劃工作 的要求。4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風，杜絕腐敗現(xiàn)象的 發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊伍建設上臺階。5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落 實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。篇二一年來我站在市所及分所的正確領導下，始終堅持以人為本，依法代理的原則, 我們站狠抓一機多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認證的代理、強化企業(yè)代理 費收取、鑒證業(yè)務代理，注重政治思想學習及業(yè)務知識的更新，以及工作紀律及勞 動紀律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達的各項工作任務，回顧一年的工作, 我站作如下總結：一

6、、一年主要工作完成情況有：（一）完成了一機多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認證的代理、強化企業(yè) 代理費收取、鑒證業(yè)務代理。一年來在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守注冊稅務師執(zhí)業(yè)準則, 嚴格遵守國家相關法律、法規(guī)，秉持獨立、客觀、公正、誠信原則，嚴格按照委托 合同約定的代理范圍和權限，及時、準確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務，維護 委托人的合法權益，保守委托人的經營秘密，嚴格按照業(yè)務工作規(guī)程的要求處理委 托事項，建立代理臺賬、工作底稿及業(yè)務檔案，并如實記載和保存，對簽字鑒證的 涉稅文書負責。一年來我們站堅持發(fā)揮代理員的集體智慧，完成三月份企業(yè)所得稅 核定鑒證和四月份銷售在20XX萬以上XX戶查帳征收企業(yè)鑒證

7、工作以及協(xié)助國稅機 關查帳征收企業(yè)的匯繳工作。搜集整理及裝訂納稅申報資料歸檔工作，積極配合國稅干部做好一般納稅人納 稅評估自查補稅工作，同時催繳稅款及時入庫，配合國稅干部對企業(yè)收取垃圾費的 資料發(fā)放及垃圾費及時人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達的企業(yè)電費電量核 查工作，以及每月企業(yè)申報及稅款的催報和催繳工作。做好新辦企業(yè)，變更企業(yè)， 預認定轉正企業(yè)的資料收集工作同時做好我們事務所代理費收繳，一般納稅人認證， 一機多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報審核的各項工作。一年來在收取代理費上，共 代理XXX戶企業(yè)，收到代理費XXX元，其中其中代理費XXX元，一機多卡開票費XXX 元，代理鑒證XX戶，鑒證費X

8、XX元，代理記帳收費XXX元，圓滿完成了今年市所及 分所下達的各項工作任務。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點，全力拓展新的業(yè)務空 間，逐步實現(xiàn)從常規(guī)代理申報等一般勞務型服務向大力開展稅收策劃，涉稅鑒證涉 稅咨詢等智力型服務轉變。（二）強化學習，深鉆業(yè)務，用精湛的業(yè)務，良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊 譽我們知道學習是一種政治責任，學習是一種思想境界，學習是一種精神追求，一 年來，我們始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恒學習三個代表重要思想， 并堅持理論聯(lián)系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政 治上，全局上觀察，分析和處理問題;與代理工作實際結合起來，創(chuàng)造性地抓好業(yè)務 收入，

9、內部管理等各項工作。一年來我站全體職工，鉆研業(yè)務，提高稅務代理實踐 能力，我們學習稅收政策、鉆研稅收業(yè)務、自覺緊跟時代要求，學習掌握計算機操 作技術，應用辦公自動化系統(tǒng)，了解金稅工程相關知識，不斷拓寬視野，豐富知識, 同時為提高代理員業(yè)務水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業(yè)調研，認真 總結為開展代理工作奠定了堅實的素質基礎。（三）一年來我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴于律己，全面提高我站聲譽一 年來我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則，充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想, 結合我站自身的實際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上，通過細化 業(yè)務分類，嚴格工作流程，明確不同的環(huán)節(jié)權利和責

10、任。同時，定期考核，并采取 相應獎懲方式，把誠信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學化，使每項工作有章可循，為更好地開展 稅務中介執(zhí)業(yè)質量服務打下良好基礎。我站優(yōu)化每一業(yè)務的檔案管理，并相應分類、 歸結及時時更新，力求做到每一檔案的真實、完整、可靠，積極進行誠信檔案建設, 建立健全自身信用檔案，著力構筑誠信稅所，暢通各種渠道積極為社會各界提供優(yōu) 質服務。我站堅持以守合同，重信用為依托，建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù) 據(jù)庫，并實行信用分類、風險分級和部門經濟監(jiān)管責任制，形成我站信用預警機制, 并加強對執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設。一年來我站在勞動紀律上，能自覺遵守各項規(guī) 章制度，不遲到，不早退。在申報及認證來不及時，能

11、按規(guī)定自覺加班加點，為企 業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務的宗旨，為企業(yè)多辦實事，把上級各項 工作部署落到實處，事事處處做到自重，自省，自警，自勵，以我們的一言一行融 入到代理工作中去，在納稅人心里樹立良好的代理服務形象。二、存在的不足回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級領導的要求還有不小差距，個別 員工缺少責任意識和危機意識，深入企業(yè)爭取代理的意識不強，主動學習意識缺乏, 刻苦鉆研精神欠缺，工作責任心還需加強，兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。三、在今后的工作中我們站力爭做到：1、努力增強自我發(fā)展能力，強化稅務代理工作的內部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機制、 提高人員素質上下功夫。2、緊盯市場想發(fā)展

12、。極力改變目前稅務代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。 低，主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展，在納稅人和稅務機關之間充當著二傳手 的角色。差，主要反映是優(yōu)質服務有差距，客戶滿意度不高。粗，主要反映是粗放 經營。著力打造執(zhí)業(yè)品牌，用精品項目、特色品牌，爭取稅務代理的主動權，搶占 市場的先機。3、以服務為宗旨，讓一流的服務贏得被代理的客戶，帶領我站員工融入到企業(yè) 中去，讓企業(yè)廣泛接受我們代理事業(yè)，做大做強我站代理業(yè)務?？傊谠谕蟮墓ぷ髦形覀儗⒗^續(xù)保持和發(fā)揚謙虛、謹慎、不驕、不躁的作 風，從容應對代理市中可能出現(xiàn)的任何困難復雜的局面，決不辜負領導對我們的殷 切期望，圓滿完成下年度市所及分所下達的

13、各項的各項目標任務，推動稅務師事務 所工作的快速和諧發(fā)展。篇二 <11TJ *年，我局堅持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針，緊緊 圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正 確領導下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣 大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。一、加強組織，強化領導推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視, 把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)， 扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組 長，其他局領導任副組長

14、，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；二是 實施方案落實。精心制訂政務公開實施方案，詳細列出了政務公開的內容和方式; 三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監(jiān)察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓 政務公開制度的落實；四是經費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于 政務公開。二、嚴格考核，落實責任一是根據(jù)政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開 工作的組織協(xié)調，監(jiān)審室負責監(jiān)督檢查，機關其他科室根據(jù)各自的作職責負責相 關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關 各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實

15、 行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄 虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責 任人的行政責任。三、豐富形式，廣泛公開在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義， 以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種 渠道，多種方式，向社會廣泛公開。（一）利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道, 我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。1、設立政務公開專欄。各分局統(tǒng)一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄, 專欄的基本內容包括：地稅機關的工

16、作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標 準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務登記證辦證、驗證、發(fā)票工 本費收取標準，違法違規(guī)處罰通報等。2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三 個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務政務。3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制地稅納稅須知、文明辦稅八公開、地 方稅務局行政許可項目等宣傳資料1XX余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一 冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制法律法規(guī)學習資料，收集了稅收 征管法等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬 戶。4、設立稅收咨詢窗口。每

17、個分局選出一名業(yè)務精湛、綜合素質較高的稅干擔任 咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務咨詢。同時實行分局長值班制，為納 稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。（二）利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、 范圍、申請程序歸集整理，專門制發(fā)了婁星區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法, 在電視臺、婁底日報等新聞媒體上播報（三）利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村，在建設扶貧聯(lián)系點小碧 鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農稅收政策送 到農戶手中，積極落實中央一號文件精神。（四）采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決

18、策 情況，如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行 公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室 核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制 度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。四、充實內容，增加深度在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各 類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我 局都將之向社會或內部全面公開。1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準, 公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定

19、后，報稅政科審 核，最后區(qū)局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免 或上報。今年我局依法審批了 52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元;審 核批準下崗再就業(yè)個體經營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務登記證工 本費4. 32萬元，在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現(xiàn)象，并將享受 稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務 廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案 件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷 逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知 書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政 訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自 己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款 征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關 法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資