下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
1、六供貨組織實施方案本公司創(chuàng)建以來一直致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、安全、可靠的印 刷服務,積累了豐富的經(jīng)驗。我公司秉承“創(chuàng)意精典、真誠奉獻”的經(jīng)營 宗旨,恪守“己欲利而先利人、已欲達而先達人”的經(jīng)營理念,多年來為 市、區(qū)、政府部門及公、檢、法等執(zhí)法機關、各類企事業(yè)單位提供了大量 業(yè)務服務。如我單位中標,我們將為 *提供最佳的產(chǎn)品和最完善的 服務。(一)供貨能力*廣告有限公司,是由前身的*公司增資發(fā)展而來。公司成立 于2002年6月,注冊資金300萬元,經(jīng)營場地500m2,各類廣告及印刷制 作設備10余臺,員工20余人。(二)服務響應時間1、制定規(guī)范的服務流程流程化的服務可以有效提高服務質(zhì)量和事件
2、響應速度,對提升客戶滿 意度有著至關重要的影響。我公司為本項目制定了規(guī)范化和高效率的服務 流程。2、提供7 X 24小時服務建立7 X 24小時服務熱線1335*5,我們保證貴單位的問題在任何時間都能得到及時的響應。3、一小時現(xiàn)場響應為了更好的服務,公司總部位于*,可以提供周全的服務。我們承諾自接到客戶指令起,全市范圍內(nèi)30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。外縣區(qū) 2小時內(nèi)到達。公司的創(chuàng)意設計人員,均來自專業(yè)院校的專業(yè)設計及制作人員為 客戶提供高品質(zhì)的設計、編輯、及制作,公司擁有的先進制作設備,應急 交樣的時間最短可到1小時。4、“四個優(yōu)先”原則。我公司保證對貴單位宣傳品業(yè)務做到“優(yōu)先排版、優(yōu)先制作、優(yōu)先送 貨
3、”,最大限度地滿足用戶要求。(三)質(zhì)量保證及承諾1 質(zhì)量保證ISO公司有健全的質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證能力滿足甲方要求,通過體系認證,能夠不斷改進質(zhì)量體系,提升質(zhì)量保證能力。擁有必要的檢測 設施,加強進貨檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量達到要求。對人、機、料、法、環(huán)、 測作為重點加以質(zhì)量控制。質(zhì)量保證措施是指:(1)建立了質(zhì)量信息傳遞系統(tǒng),保證質(zhì)量信息快速傳遞到相應部門, 對質(zhì)量問題及時處理。(2)定期或不定期召開質(zhì)量工作會議,研究產(chǎn)品質(zhì)量狀況,尋找提 高產(chǎn)品質(zhì)量的措施,制定質(zhì)量改進計劃。2、服務質(zhì)量承諾公司對宣傳品質(zhì)量做以下承諾:按國家有關規(guī)定,嚴格按工藝流程規(guī) 范操作。執(zhí)行宣傳品制作行業(yè)標準做到:我公司承
4、諾印刷、宣傳類品提供免費設計服務;(2)我公司承諾對于本項目所需物品提供免費配送服務,配送地點 為貴單位指定地點,包括外縣市;(3)我公司承諾為貴單位提供免費現(xiàn)場測量及免費送樣稿上門服務;(4)制作前設計承諾:專人負責接單并負責做好跟客戶的對稿工作, 力求做到稿件無誤,在設計和排版上做到小心仔細,盡力做到精確。如因 我公司沒做好制作前的服務,而造成的損失的,由我方承擔;(5)出樣承諾:客戶需要打樣的,要按排打樣;(6)印刷、宣傳品成品產(chǎn)品平整干凈,沒有污漬、臟點、糊版及不 正常顯色等現(xiàn)象;(7)顏色符合原稿或客戶要求,做到真實、自然、協(xié)調(diào);(8)封面要復膜的復膜粘結(jié)牢固,表面平整不模糊,光潔度
5、好。無皺 折、起泡、粉箔痕和虧膜。分割尺寸準確,不出膜,無明顯卷曲,破口W4mm;(9)每次制作前都要多次進行檢測,材料會隨著氣候的變化,有些 物理指標也會發(fā)生變化,并根據(jù)檢測結(jié)果,對制作方案做出適當?shù)恼{(diào)整, 以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;(10)不符合宣傳品質(zhì)量要求的必須進行無條件進行重新制作。3、包裝質(zhì)量承諾書成品包裝是宣傳品制作流程中的最后一環(huán),好的包裝能很好的保護成 品,所以對包裝質(zhì)量承諾顯的非常重要。我公司對包裝質(zhì)量做以下承諾:(1)印刷、宣傳品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的宣傳品不散、不皺、不掉,易于堆放;(2)打包時,其捆裝質(zhì)量均保證達到不漏、不破損
6、、捆扎結(jié)實牢固 易于搬運的要求;(3)按客戶要求的每包數(shù)量打包,用專用包裝材料包緊、包實,同 時不損傷宣傳品,每包加上標識;(4)印刷、宣傳品成品在運輸、貯存過程中無扔、砸、踏現(xiàn)象,不 受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機械損傷;(5)貯存環(huán)境溫濕度適宜。防潮、防曬、防油、防蛀、防腐,不重壓;(6)包裝工人在經(jīng)檢驗員檢驗確認是合格的產(chǎn)品,正確清點數(shù)量后 給以包裝,在包裝物上面寫明單位、數(shù)量、內(nèi)容,做到產(chǎn)品保質(zhì)保量。(四)設計、制作工藝流程安排組織生產(chǎn),保證每次宣傳品的名稱、數(shù)量、種類、內(nèi)容等嚴格按 客戶簽定的合同約定和國家行業(yè)相關質(zhì)量標準生產(chǎn)。(1)印刷、宣傳品設計流程方案第一步:明確設計需求接到客戶業(yè)
7、務咨詢,經(jīng)過初步的電話、Email、會面等方式的溝通,了 解項目的具體需求,找出需要解決的本質(zhì)問題。第二步、商務溝通在具有初步意向的基礎上,進行商務視覺策略溝通,分析客戶相關資 料和行業(yè)資料,探討設計概念和設計思路,并根據(jù)需求進行初步文案擬定。第三步、設計執(zhí)行按照初步文案開始進行視覺規(guī)劃、設計創(chuàng)作等相關合同約定的內(nèi)容, 根據(jù)項目不同,一般1個工作日后提供初步方案。第四步、溝通調(diào)整整體設計方案在內(nèi)部評審后提案,合作雙方針對設計方案進行的局部 溝通和細節(jié)調(diào)整,形成完案設計稿。第五步、定稿根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析,進行項目的完善,客戶方 在進行確認后,提交該次設計任務完案。將最后定稿歸類
8、存檔,并提交制 作部下單制作。第六步、品牌跟蹤項目完成后,進行相關的品牌跟蹤,根據(jù)需要提供品牌視覺視覺擴展 或延伸規(guī)劃,以確??蛻裘恳淮蔚囊曈X更新都能夠有效地沉淀公司的品牌 視覺文化。(2)印刷、宣傳品制作流程方案第一步:接到設計部制作定單和樣稿,與設計人員及項目經(jīng)理及時溝 通了解制作細節(jié)和制作工藝及方法;第二步:確定制作材質(zhì)和制作工藝后,及時在庫房調(diào)集原材料,讓制 作工人調(diào)試機器;第三步:一切準備就緒后開機制作樣品,在制作樣品過程中嚴格按照 樣稿和客戶要求的工藝材料及色彩制作。第四步:樣品制作完畢后,打包送項目負責人或聯(lián)系人,及時交甲方 檢樣,如甲方檢樣滿意后請甲方簽字確認。如甲方需要改動或
9、不滿意,按甲方需求重新調(diào)整進行樣品制作,制作后再次送甲方檢樣,直至甲方滿)同、O第五步:在甲方樣品滿意后,嚴格按樣品標準進行批量生產(chǎn)。第六步:生產(chǎn)出成品,由質(zhì)檢部進行檢驗登記,合格產(chǎn)品入成品庫打 包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀。第七步:組織成品運送至甲方需求地,請甲方驗貨,填寫簽收驗貨單; (五)應急方案1、應急制作當接到緊急制作通知后,負責的專項業(yè)務經(jīng)理會在第一時間領取到制 作詳細信息。確認資料后立即通報相關人員,作宣傳品版面的設計制作,同 時通知倉庫準備原輔材料、包裝物。生產(chǎn)部接到通知后,立即調(diào)整制作設 備,挑選工人,馬上投入生產(chǎn),運輸部門準備好車輛,配備好人員
10、,隨時 準備發(fā)貨,在確保安全和質(zhì)量的前提下最快交付客戶。一般應急宣傳品制作24小時內(nèi)交付用戶,特急進入加急處理程序,特殊安排,確保按用戶 需要時間及時交貨。2、原材料應急采購措施(1)日常采購嚴格依據(jù)安全庫存量規(guī)定。(2)主要原輔材料必須有2家以上的供應商。(3)建立起主要原輔材料后備供應商,并納入公司合格供方名錄。(4)采購過程的應急措施:結(jié)合對公司合格供應商和后備供應商相關 情況,當出現(xiàn)原輔材料短缺或達不到公司要求的情況時,及時調(diào)用公司后備 合格供應商;受市場變化的影響,主要原輔材料的采購供應跟不上計 劃或是達不到生產(chǎn)訂單的需求而導致原輔材料短缺時,及時將物料的采購 情況反饋給公司領導和相關部門,或是擴大市場采購范圍,或是根據(jù)原料 的供應情況調(diào)整生產(chǎn)。(5)制
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 學校返聘退休教師協(xié)議范本
- 鐵路隧道頂管施工合同
- 體育館建設項目招標文件樣本
- 建筑工地易燃易爆物品使用守則
- 夏令營活動合同示范文本
- 文化創(chuàng)意墊資施工協(xié)議
- 勞動合同管理與員工福利
- 學校物業(yè)安保人員聘用協(xié)議
- 舒適辦公環(huán)境營造指南
- 山體滑坡治理土石方開挖施工合同
- 第1~4單元期中檢測(試題)-2024-2025學年四年級上冊數(shù)學北師大版
- 《報關單填寫規(guī)范》課件
- 各專業(yè)文件準備目錄-內(nèi)分泌科藥物臨床試驗機構(gòu)GCP SOP
- 北京郵電大學《計算機網(wǎng)絡課程設計》2022-2023學年期末試卷
- 化妝培訓課件教學課件
- 車間員工安全培訓試題附參考答案【典型題】
- 2024年保密基礎知識競賽試題庫及答案(共350題)
- 《江西數(shù)學三年級上學期數(shù)學期中試卷》
- 《萬維網(wǎng)安全新協(xié)議》課件 2024-2025學年人教版新教材初中信息技術七年級全一冊
- 天貓店年度銷售計劃PPT幻燈片.ppt
- 國際結(jié)算(第九章)
評論
0/150
提交評論