合格供應(yīng)商管理制度2

1、供應(yīng)商日常管理制度1、 供應(yīng)商日常管理2、 供應(yīng)商考評1. 總則為規(guī)范對合格供應(yīng)商之日?？荚u， 使供應(yīng)商管理更合理公正， 特 制定本管理制度。本制度為仍在采購合格供應(yīng)商的考評， 除另有規(guī)定 外，均依本規(guī)章執(zhí)行。（一）產(chǎn)品質(zhì)量： 20 分1 、物資交貨時，缺少產(chǎn)品合格證等質(zhì)量證明資料或產(chǎn)品（包裝）上 應(yīng)注有相關(guān)標(biāo)識而未注明的， 1 次扣 1 分；2 、物資交貨時，不按合同約定進(jìn)行包裝的，1 次扣 1 分；3 、物資到貨驗收時，與送貨單（配撥單）約定不相符或有質(zhì)量缺陷的， 1 次扣 5 分；4 、物資質(zhì)量監(jiān)督抽查，出現(xiàn)不合格但未暫停采購的，1 次扣 5 分；5 、物資在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，但未

2、造成其它危害的， 1 次扣 5 分；6 、被投訴質(zhì)量問題經(jīng)核查屬實的，扣20 分；7 、因質(zhì)量問題影響生產(chǎn)或被暫停采購的，扣20 分；8、弄虛作假，提供虛假產(chǎn)品配置的，取消準(zhǔn)入資格。（二）產(chǎn)品價格： 20 分1 、出現(xiàn)報價有誤或報價物資不符合要求的，招（議）標(biāo)的， 1 次扣 3 分；比價的， 1 次扣1 分;2 、加工件報價時應(yīng)注明材質(zhì)、單重、主材及其用量而未注明、報價不齊全、格式不清晰、報價之間無可比性等情況的，外購件報價不注 明品牌（生產(chǎn)廠家）的，要求提供產(chǎn)品相 關(guān)資料而未提供的， 1 次扣 2 分；3 、非標(biāo)物資及其他結(jié)構(gòu)復(fù)雜、組成部件較多的物資、獨家報價的新產(chǎn)品，須提供相應(yīng)的成本構(gòu)成等

3、分項報價資料而未提供的， 1 次扣 3 分；4、同一品牌物資在主材價格平穩(wěn)的情況下，無正當(dāng)理由上調(diào)報價，牟取不正當(dāng)利益的（失真價格調(diào)整除外）， 1 次扣 5? 10 分；牟取暴利的，給予暫停采購，直至取消準(zhǔn)入資格處理；5 、 供應(yīng)商報價的物資無正當(dāng)理由不執(zhí)行其報價或中標(biāo)價， 拒絕供貨 或拖延供貨的， 1 次扣 10 分，暫停 3 個月采購； 2 次扣 20 分，暫停 6 個月采購； 3 次取消準(zhǔn)入資格；6 、惡意競爭降低價格、降低質(zhì)量供貨的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予暫停7 個月采購或取消準(zhǔn)入資格處理；8 、供貨價格高于同期市場可比價格 30% 以上，扣 20 分，給集團公 司造成損失的，暫停6 個月

4、采購或取消準(zhǔn)入資格，并追回經(jīng)濟損失；9 、串通報價、哄抬價格的，取消準(zhǔn)入資格；10 、利用新增物資編碼規(guī)避原有價格的，取消準(zhǔn)入資格；11 、提供質(zhì)次價高產(chǎn)品的，取消準(zhǔn)入資格。（三）履約能力： 20 分1 、沒有特殊原因不及時簽訂合同或不按合同約定時間送貨的， 1 次扣 3 分；2 、不嚴(yán)格履行合同條款或不履行投標(biāo)承諾的， 1 次扣 5 分；3 、以上行為年度內(nèi)同類產(chǎn)品累計發(fā)生 3 次以上的，扣 20 分。（四）售后服務(wù)： 20 分1 、在接到相關(guān)業(yè)務(wù)科售后服務(wù)要求后， 存在消極行為， 服務(wù)不及時、 不周到或推諉的2 次扣 2 分；3 、因供方原因，到貨物資或未抽檢到的同批次物資有缺陷或與合同

5、（技術(shù)協(xié)議）約定不符，不做退換貨等方式處理的， 1 次扣 5 分；4 、寄售物資不按合同約定及時補庫，影響安全生產(chǎn)的，1 次扣 5 分；5 、以上行為年度內(nèi)同類產(chǎn)品累計發(fā)生3 次以上的，扣 20 分。（五）其它方面： 20 分1 、無證產(chǎn)品報價的， 1 次扣 10 分，相關(guān)品種暫停3 個月采購 ;2 、物資交貨應(yīng)當(dāng)具備資證的情況下，無有效資證的，1 次扣 3 分；3 、棄標(biāo)函未提前1 天交到商務(wù)科的， 1 次扣 2 分；4 、無正當(dāng)理由未按時到達(dá)評標(biāo)現(xiàn)場并影響評標(biāo)的，1 次扣 2 分；5 、在招（議）標(biāo)或增加編碼時未按要求提供經(jīng)銷（ 代理 ） 品牌或主機配件明細(xì)或資料不詳?shù)模?1 次扣 3 分

6、；6 、未按要求辦理退貨手續(xù)或進(jìn)行實物退貨的，1 次扣 3 分；7、有資格及供應(yīng)能力的供應(yīng)商收到邀標(biāo)函后,無故棄標(biāo) 1 次的扣 10 分 ,停邀 3 個月；無故棄標(biāo) 2 次的扣 20 分，停邀 6 個月；無故棄標(biāo)3 次的取消其相應(yīng)產(chǎn)品準(zhǔn)入資格；8 、比價物資無正當(dāng)理由不報價且不說明的，1 次扣 3 分；連續(xù) 3 次 不報價且不說明的，扣 20 分，停邀報價6 個月；9、取消產(chǎn)品準(zhǔn)入資格的，扣除該項全部得分；10 、在搶險等特殊時刻，積極無條件保證供應(yīng)的，加 20 分。 對在物資質(zhì)量監(jiān)督抽查中，出現(xiàn)物資不合格的供應(yīng)商處理如下。對抽查產(chǎn)品次要指標(biāo)不合格的供應(yīng)商，給予索賠0.5? 3 倍貨款處理；復(fù)

7、查仍不合格的，給予暫停6 個月采購處理。（2） 對 抽查產(chǎn)品主要性能指標(biāo)不合格的供應(yīng)商， 按所供產(chǎn)品分別處理。1 、 影響安全生產(chǎn)的產(chǎn)品不合格的供應(yīng)商，給予取消該品種準(zhǔn)入資格處理，并索賠0.5? 3 倍貨款；2 、 其它產(chǎn)品不合格的供應(yīng)商，給予暫停 6 個月采購，并索賠0.5? 3 倍貨款處理；復(fù)查仍不合格的，給予取消該品種準(zhǔn)入資格處理。（3） 同 類物資重復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量不合格的從重處罰。第十條 因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致嚴(yán)重重傷、重大非死亡、死亡事故的， 給予供應(yīng)商取消準(zhǔn)入資格處理，并按集團公司有關(guān)規(guī)定索賠經(jīng)濟損 失；因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致其它安全生產(chǎn)事故的，視情節(jié)輕重，給予供 應(yīng)商暫停 6 個月采購， 直

8、至取消準(zhǔn)入資格處理， 并按集團公司有關(guān)規(guī)定索賠經(jīng)濟損失。第四章 考評要求 第十一條 各礦、廠、公司、隊、項目部物管科負(fù)責(zé)收集歸納本單位 產(chǎn) 品使用過程中所發(fā)生問題，各考評員統(tǒng)一匯總、報送考評情況。第十二條 各考評員（集團公司機關(guān)相關(guān)部室除外）針對月度供應(yīng)商 發(fā)生的問題，依據(jù)相應(yīng)的考評內(nèi)容，在物資管理系統(tǒng)中及時錄入產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、履約能力、售后服務(wù)等相關(guān)信息，并于每月 27 日前，通過集團公司協(xié)同辦公系統(tǒng)，將供應(yīng)商考評明細(xì)表傳 送至物資供應(yīng)管理部質(zhì)量管理科。 集團公司機關(guān)部室可將 供應(yīng)商考評明細(xì)表直接上傳至物資供應(yīng)管理部質(zhì)量管理科。 對于考評期內(nèi)各參評單位工作范圍內(nèi)無問題的，實行零報告制。第

9、十三條 物資質(zhì)量管理科及時匯總各參評單位考評情況，統(tǒng)計供應(yīng) 商得分。于次月 3 日前，將供應(yīng)商考評匯總表上報辦公室主任，于元月 15 日前，將上年度考評情況反饋給集團公司年度供應(yīng)商審查 工作組及相關(guān)職能和業(yè)務(wù)科室。第十四條 月度考評主要是針對發(fā)生問題供應(yīng)商進(jìn)行的，年度考評根 據(jù)月度考評情況進(jìn)行統(tǒng)計、匯總，期限為當(dāng)年1 月至 12 月。對考評 年度內(nèi)無業(yè)務(wù)量的， 業(yè)務(wù)科須注明無業(yè)務(wù)量的具體原因， 并由日常考評辦公室進(jìn)行綜合分析、審定。第十五條 供應(yīng)商考評情況將做為日常采購、年度審查供應(yīng)商及次年 度招標(biāo)分量的重要依據(jù)之一。第十六條 各參評單位必須以事實為依據(jù)，堅持公開、公平、公正的 原則，認(rèn)真開展

10、考評工作，并妥善保管考評原始資料備查。第十七條物資供應(yīng)管理部定期在協(xié)同辦公平臺上公布月度和年度供應(yīng)商考評情況。第十八條建立供應(yīng)商信息反饋、質(zhì)疑和投訴機制。供應(yīng)商對考評結(jié)果有異議的，可以書面或電話形式投訴（投訴電話： 7622940 ）。 第十九條 處理質(zhì)疑、投訴必須以事實為依據(jù)，堅持實事求是、公平、 公正的原則。2. 供應(yīng)商考評內(nèi)容對供應(yīng)商實行量化考評?？荚u采用百分制，內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、 產(chǎn)品價格、按期交付、售后服務(wù)，配合程度等項目，同一供應(yīng)商同類產(chǎn)品在不同項目中出現(xiàn)扣分的，可以累加扣分，每項多次扣分的，該項扣完為止， 對于同一供應(yīng)商同類產(chǎn)品同批次相同問題，多單位扣分 的，不重復(fù)統(tǒng)計。對項目有

11、重大貢獻(xiàn)的，給予加分。2.1 考評項目供應(yīng)商交貨實績之考評項目及分?jǐn)?shù)比例如下（滿分100 分）： 質(zhì)量考評： 40 分。交期考評：15分。價格考評：10分。服務(wù)考評：15分。配合考評：15分其他考評： 5 分。2.2 評分辦法2.2.1 質(zhì)量評鑒上應(yīng)注有相關(guān)標(biāo)識而1 次扣 5 分；分；次扣 5 分；造成其他危1 、供應(yīng)商交貨時，缺少產(chǎn)品合格證等質(zhì)量證明資料或產(chǎn)品（包裝）未注明的， 1 次扣 1 分；2 、供應(yīng)商交貨時，不按合同約定進(jìn)行包裝的， 1 次扣 1 分；3、到貨驗收時，與送貨單（配撥單）約定不相符或有質(zhì)量缺陷的，4 、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，出現(xiàn)不合格但未暫停采購的， 1 次扣 55 、產(chǎn)品

12、在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題， 但未造成其它危害的， 1害的，按危害程度扣分，最高扣 40 分；6 、被投訴產(chǎn)品普遍質(zhì)量問題經(jīng)核查屬實的，扣 20 分；7、弄虛作假，提供虛假產(chǎn)品配置的，取消準(zhǔn)入資格。7 .2.2 交期評鑒如期交貨得分25 分。依訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評分，方式如下：延遲 12 日每批次扣 2 分。延遲34 日每批次扣5 分。延遲56 日每批次扣10 分。延遲 7 日以上不得分。本項得分以 0 分為最低分。終端產(chǎn)品部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各 批訂單交貨評分進(jìn)行平均，得出該月的交期評鑒得分。8 .2.3 價格評鑒1 、出現(xiàn)報價有誤或報價物資不符合要求的，招（議）標(biāo)的， 1 次扣 3 分

13、；比價的， 1 次扣1 分;2、加工件報價時應(yīng)注明材質(zhì)、單重、主材及其用量而未注明、報價不齊全、格式不清晰、報價之間無可比性等情況的，外購件報價不注 明品牌（生產(chǎn)廠家）的，要求提供產(chǎn)品相關(guān)資料而未提供的， 1 次扣 2 分；3 、非標(biāo)物資及其他結(jié)構(gòu)復(fù)雜、組成部件較多的物資、獨家報價的新產(chǎn)品，須提供相應(yīng)的成本構(gòu)成等分項報價資料而未提供的， 1 次扣 3 分；4、同一品牌物資在主材價格平穩(wěn)的情況下，無正當(dāng)理由上調(diào)報價，牟取不正當(dāng)利益的（失真價格調(diào)整除外）， 1 次扣 5? 10 分；牟取暴 利的，給予暫停采購，直至取消準(zhǔn)入資格處理；5 、供應(yīng)商報價的物資無正當(dāng)理由不執(zhí)行其報價或中標(biāo)價，拒絕供貨 或

14、拖延供貨的， 1 次扣 10 分，暫停 3 個月采購； 2 次扣 20 分，暫停 6 個月采購； 3 次取消準(zhǔn)入資格；6 、惡意競爭降低價格、降低質(zhì)量供貨的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予暫停7 個月采購或取消準(zhǔn)入資格處理；7 、 供貨價格高于同期市場可比價格30% 以上，扣 20 分，給集團公 司造成損失的，暫停 6 個月采購或取消準(zhǔn)入資格，并追回經(jīng)濟損失；8 、串通報價、哄抬價格的，取消準(zhǔn)入資格；9 、利用新增物資編碼規(guī)避原有價格的，取消準(zhǔn)入資格；10 、提供質(zhì)次價高產(chǎn)品的，取消準(zhǔn)入資格。2.2.4 服務(wù)評鑒1 、在接到相關(guān)業(yè)務(wù)售后服務(wù)要求后，存在消極行為，服務(wù)不及時、不周到或推諉的 , 1 次扣 2

15、 分；2 、因供方原因，到貨終端或未抽檢到的終端有缺陷或與合同（技術(shù)協(xié)議）約定不符，不做退換貨等方式處理的， 1 次扣 5 分；3 、寄售產(chǎn)品不按合同約定及時補庫，影響客戶使用的， 1 次扣 5 分；4 、以上行為年度內(nèi)同類產(chǎn)品累計發(fā)生 3 次以上的，扣 15 分。2.2.4.1 抱怨處理評分由產(chǎn)品終端負(fù)責(zé)人員對供應(yīng)商應(yīng)對抱怨處理予以評分，評分如下：誠意改善：8 分。尚能誠意改善：5 分。改善誠意不足：2 分。置之不理：0 分。2.2.4.2 退貨交換行動評分 由產(chǎn)品終端負(fù)責(zé)人對問題設(shè)備及硬件退換貨更換安裝行為評分： 按期更換 ： 7 分。偶爾拖延： 5 分。經(jīng)常拖延： 2 分。置之不理： 0

16、 分。2.2.5 其他評鑒由產(chǎn)品經(jīng)理或其他負(fù)責(zé)人對供應(yīng)商應(yīng)對評價、 抱怨及其他方面予 以評分， 滿分 5 分。2 .3 評鑒辦法供應(yīng)商之評鑒每月進(jìn)行一次 將各項得分匯入供應(yīng)商評鑒表 ，并合計總得分。 每半年平均一次廠商得分，計算方式為： 半年平均得分=每月得分總和 / 評鑒月數(shù) 2 4 評鑒分等 供應(yīng)商評鑒等級劃分如下： 平均得分 90.1100 分者為 A 等。 平均得分 80.190分者為 B 等。 平均得分 70.180 分者為 C 等。 平均得分 60.170 分者為 D 等。 平均得分 60 分以下者為 E 等。3 5 評鑒處理A 等廠商為優(yōu)秀廠商，予以付款、訂單、檢驗之優(yōu)惠獎勵。

17、B 等廠商為良好廠商，由采 購部提請廠商改善不足。C 等廠商為合格廠商，由品管、采購等部門予以必要之輔導(dǎo)。D 等廠商為輔導(dǎo)廠商，由品管、采購等部門予以輔導(dǎo)，三個月內(nèi)未能達(dá)到 C 等以上予以 淘汰。E 等廠商為不合格廠商，予以淘汰。 被淘汰廠商如欲再向本公供貨，需再經(jīng)過供應(yīng)商調(diào)查評估。車卜平年）商名稱）商編號地址米購材料評鑒項目品質(zhì)評鑒交期評鑒價格評鑒服務(wù)評鑒其他合計得分時間月月月月月月得分總和平均得分評鑒等級處理意見:官:米購:主管品管三、合格供應(yīng)商日常管理1 . 總則1.1 制定目的 為規(guī)范供應(yīng)商管理，提高經(jīng)營合理化水準(zhǔn)，清除不合格供應(yīng)商，特制 定本規(guī)章。適用范圍凡本公司之供應(yīng)商管理，除另有

18、規(guī)定外，悉依本規(guī)章辦理。權(quán)責(zé)單位采購部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止起草工作?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2 . 供應(yīng)商管理規(guī)定3 1 供應(yīng)商開發(fā) 供應(yīng)商開發(fā)程序如下： 供應(yīng)商接洽。供應(yīng)商問卷調(diào)查。樣品鑒定。 提出供應(yīng)商調(diào)查申請。4 2 供應(yīng)商調(diào)查供應(yīng)商調(diào)查程序如下： 組成供應(yīng)商調(diào)查小組。 分別對供應(yīng)商之價格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理作評核。 列入合格供應(yīng)商名列。5 3 訂購、采購訂購、采購程序如下：1 .請購。 2.詢價。 3.比價。 4.議價。 5.定價。 6.訂購。 7.交貨。 8.驗收 2 4 供應(yīng)商評鑒供應(yīng)商評鑒程序如下：每月對供應(yīng)商就品質(zhì)、交期、價格、服務(wù)等項目作評鑒。每半年進(jìn)

19、行一次總評。列出各供應(yīng)商之評鑒等級。依規(guī)定獎懲。2 5 供應(yīng)商復(fù)查每年對合格供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)查。 復(fù)查流程同供應(yīng)商調(diào)查。 有重大品質(zhì)、交期、價格、服務(wù)等問題時，隨時可以作供應(yīng)商復(fù)查。 2 6 供應(yīng)商輔導(dǎo)對 C 等以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。 不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名。 不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨，應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評核。3 7 供應(yīng)商獎懲2 7 1 獎勵方式 對優(yōu)秀之供應(yīng)商有下列獎勵方式： A 等供應(yīng)商，可優(yōu)先取得交易機會。A 等供應(yīng)商，可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。A 等供應(yīng)商，可獲得品質(zhì)免檢或放寬檢驗。 對價格合理化及提案改善，品質(zhì)管理、生技改善推行成果顯著者，另 行獎勵。A、 B 、 C

20、等供應(yīng)商，可參加本公司舉辦之各項訓(xùn)練與研習(xí)活動。A 等供應(yīng)商，年終可獲公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎勵。2 7 2 懲處方式 凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。C 等、 D 等之供應(yīng)商，應(yīng)接受訂單減量、各項稽查及改善輔導(dǎo)措施。E 等供應(yīng)商即予停止交易。D 等供應(yīng)商三個月內(nèi)未能達(dá)到 C 等以上供應(yīng)商之標(biāo)準(zhǔn)，視同 E 等供 應(yīng)商，予以停止交易。因上述原因停止交易之供應(yīng)商， 如欲恢復(fù)交易，需接受重新調(diào)查評核， 并采用逐步加量之方式交易。信譽不佳之供應(yīng)商酌情作延期付款之懲處。附件：不合格供應(yīng)商名錄不合格供應(yīng)商名錄年 月口序號J商編號名稱聯(lián)系方式供應(yīng)材料最后復(fù)查時間備注確認(rèn)：審核：填表:項 目具體項 目部門分?jǐn)?shù)扣分標(biāo)準(zhǔn)得 分部門 領(lǐng)導(dǎo) 簽字米購納入不良品率每上升 300ppm,扣1分。質(zhì) i 考 評交貨質(zhì) M檢查 20質(zhì)i部20超過類別設(shè)的p