商業(yè)管理公司經(jīng)營期人員組織架構人員編制說明

1、商業(yè)治理公司組織架構及人員編制說明經(jīng)營期第一局部前言商業(yè)治理公司架構圖 5人員編制表6第二局部部門責任 .9招商運營部責任9營銷企劃部1.0物業(yè)治理部1.Q財務信息部1.1行政人事部1.1第三局部崗位說明書13公司高管13總經(jīng)理崗位說明書1 3常務副總崗位說明書 1.6運營總監(jiān)崗位說明書 2Q企劃總監(jiān)崗位說明書 23物業(yè)總監(jiān)崗位說明書 25招商運營部2 8招商經(jīng)理崗位說明書 28運營經(jīng)理崗位說明書 3 1招商助理崗位說明書 33電腦合約主管崗位說明書 .35合同繳費治理專員崗位說明書 37市專規(guī)劃專員崗位說明書 3.9樓層主管崗位說明書 41餐飲主管崗位說明書 44收銀主管崗位說明書 46保潔

2、主管崗位說明書 48客服主管崗位說明書 51信息治理員崗位說明書 54招商員崗位說明書57商管員崗位說明書59收銀員崗位說明書 62保潔班長崗位說明書 64投訴接待員崗位說明書 67播送員崗位說明書69保潔員崗位說明書71營銷企劃部7.477企劃部經(jīng)理崗位說明書 74平面設計崗位說明書文案員崗位說明書79促銷治理員崗位說明書 81外聯(lián)員崗位說明書84前臺接待員崗位說明書 87物業(yè)治理部89安保經(jīng)理崗位說明書 89工程經(jīng)理崗位說明書 92安保主管崗位說明書 95消控主管崗位說明書 9.7.車場主管崗位說明書 100強弱電主管崗位說明書 103暖通主管崗位說明書 105綜合維修主管崗位說明書 10

3、8二裝主管崗位說明書 110保安班長崗位說明書 112消防監(jiān)控員崗位說明書 114車場班長崗位說明書 117強弱電班長崗位說明書 120暖通班長崗位說明書 122綜合維修技工崗位說明書 124裝修治理員崗位說明書 126保安員崗位說明書129車場收費員崗位說明書 131車管員崗位說明書133強弱電技工崗位說明書 135暖通技工崗位說明書 137財務信息部140財務經(jīng)理崗位說明書 140會計主管崗位說明書 143資金主管崗位說明書 146總出納崗位說明書149出納員崗位說明書151行政人事部153行政人事經(jīng)理崗位說明書 153人事主管崗位說明書 156行政主管崗位說明書 159總經(jīng)理秘書崗位說明

4、書 162人事專員崗位說明書 165行政專員崗位說明書 168庫管員崗位說明書171采購員崗位說明書174司機崗位說明書177廚師崗位說明書179雜工崗位說明書181第一局部前言歡送您參加*大家庭！我們希望,由于你的參加,并通過你的努力和智慧,為公司的開展帶來新的動力； 公司也將全力為你提供良好的開展空間、合理的福利待遇.注重員工的開展,是公司的基 本目標之一,我們不僅為你提供一個沒有天花板的舞臺,而且將為你的不斷成長和開展感到無比的自豪.希望你與融科同行的日子,成為你人生中最重要的歷程之一.祝你在*大庭工作快樂！開展順利！*公司工程招商經(jīng)理常務副總商業(yè)治理公司架構圖總經(jīng)理財務部行政人事部運營

5、總監(jiān)企劃總監(jiān)工程運營經(jīng)理工程企劃經(jīng)理1組 助 理2組 助 理合 同 繳 費 管 理 專 員市 專 規(guī) 劃 專 員樓 層 主 管餐 飲 主 管收 銀 主 管保 潔 主 管客 服 主 管信 息 管 理 員平 面 設 計促 銷 管 理 員前 臺 接 待 員商商收管管銀員員員保投廣潔訴播班接員長待員專業(yè)資料行政人事經(jīng)理人員編制表職數(shù)部門職務人員編制基準工資標準1.高管總經(jīng)理1200002.常務副總1150003.運營總監(jiān)1100004.企劃總監(jiān)1100005.物業(yè)總監(jiān)1100006.招商運營部工程招商經(jīng)理17.r工程運營經(jīng)理18.招商1組助理19.r 招商2組助理110.電腦合約主管111.r合同繳費

6、治理專員112.巾專規(guī)劃專貝113.樓層主管114.餐飲主管115.收銀主管116.保潔主管117.客服主管118.信息治理員119.招商員1020.商管員1021.收銀員1022.保潔班長223.投訴接待員224.播送員225.保潔員3626.營銷企劃部工程企劃經(jīng)理127.平囿設計128.口文案員129.促銷治理員130.外聯(lián)員131.前臺接待員232.物業(yè)治理部工程安保經(jīng)理133.工程工程經(jīng)理134.外保主管135.保主管136.消控主管137.車場主管138.強弱電主管139.暖通豐管140.綜合維修主管141.二裝主管142.保安班長243.消防蚱捽吊644.車場班長245.強弱電班長

7、246.暖通班長247.綜合維修技工648.裝修治理員249.保安員3850.車場收費員251.車管員852.強弱電技工1253.暖通“854.財務信息部財務經(jīng)理155.會計主管156.資金主管157.總出納158.出納員259.行政人事經(jīng)理160.人事主管161.總經(jīng)理秘書162.行政主管163.人會員164.行政人事部行政專員165.庫管員166.采購員167.司機168.廚師169.雜工2合計215人專業(yè)資料第二局部部門責任招商運營部責任負責公司開發(fā)商業(yè)工程的前期市場研判、規(guī)劃.并且開始前期、中期招商、租賃及后期 營運推廣和經(jīng)營治理工作,保證工程成功招商、順利開業(yè)、正常運營,完成公司下達

8、的招商、 營運任務,實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值.主要責任1根據(jù)公司的經(jīng)營指標,制定本部門工作目標,并有效組織實施；2負責制定公司招商、營運類的相關治理方法和流程,審批后貫徹執(zhí)；3負責收集、整理商業(yè)動態(tài)信息,對已建和未建工程進行專題調(diào)查和研究,并進行準確 定位,作出綜合評估,為公司相關決策提供準確的信息和參考意見；4負責考察、甄選和評估相關意向合作單位,為公司確定協(xié)議合作單位提供支持；5負責草擬、審核、修訂合作協(xié)議和租賃合同,及時協(xié)調(diào)、解決合作過程中出現(xiàn)的各類 問題；6參與制定商業(yè)工程各階段的市場營銷與推廣方案；7負責從招商及后期商業(yè)治理角度提出工程設計、施工、招商、租賃過程中的相關優(yōu)化完善案及意見,

9、保證工程商業(yè)效勞功能的合理性、適用性、前瞻性；8負責提交商業(yè)工程招租建議案含招商招租劃分、租金標準、優(yōu)惠政策等,經(jīng)公司批準后執(zhí)行；9負責與招商合作、租賃商鋪商家每月租金的結算也收取,完成公司正常租賃收入；10負責日常的運營治理工作；11負責掌握商家的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營不善的商家進行適當?shù)恼{(diào)整與更新, 保證整體商業(yè) 運營良好,逐步實現(xiàn)公司自有的物業(yè)的價值；12負責招商招租資料的整理、歸檔治理和移交工作；13定期調(diào)研市場走勢,根據(jù)所作市場調(diào)查得到的信息資料, 進行市場分析和預測,結合 實際招商、租賃工作進度與問題提出對策,及時準確調(diào)整工程策略；14與工程相關政府職能部門、目標租戶、業(yè)同行、相關合作單

10、位保持良好關系,以利于有效地推進工程進展；15負責商場的播送宣傳和接待顧客投訴及售后效勞工作16負責立場及辦公區(qū)域及廣場的環(huán)境衛(wèi)生.17負責立場及辦公區(qū)域的花木養(yǎng)護營銷企劃部全面負責公司的營銷籌劃、廣告宣傳、導購效勞、現(xiàn)場促銷及賣氣氛的營造等,其具體 責任如下：1負責公司整體企業(yè)形象的推廣、宣傳和監(jiān)控.2負責現(xiàn)場廣告牌位、燈箱的設計、布置、治理.3負責各類促銷廣告的設計、籌劃、發(fā)布.4負責商場日常促銷活動的治理.5負責立場氣氛的設計、營造.6負責賣場櫥窗的布展及治理.7負責樓體廣告的發(fā)布及治理.8負責公司部刊物的編輯發(fā)行.9負責商場的換季、節(jié)假日、店慶等大型促銷活動的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、實施.1

11、0負責消費市場的調(diào)查工作.11負責公司經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略和競爭策略的籌劃.12負責商場的禮儀效勞、前臺接待、咨詢、導購效勞.物業(yè)治理部全面負責商場的物業(yè)治理、環(huán)境衛(wèi)生、設備運行、客戶的柜臺裝修、改造等工1負責商場電梯、空調(diào)等機械設備的正常運行.2負責立場的照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖的維護治理.3負責客戶賣場的裝修審查、治理工作.4協(xié)助商場每天的開門進場、打燈清場工作5全面負責公司的防火、防盜、經(jīng)營秩序維護及平安保衛(wèi)工作6負責公司的日常平安保衛(wèi)工作.7負責廣場的車輛進出、停放等治理工作8負責公司的升旗儀式.9協(xié)助商場每天的進場、清場工作.10負責公司的消防平安工作.11負責公司消防系統(tǒng)的維護工作.

12、財務信息部全面負責公司的經(jīng)營核算、費用治理、稅務、審計及經(jīng)營數(shù)據(jù)的處理等工作.1負責公司費用指標、資金方案的制定、考核2負責公司的財務記賬、各項費用的核算、治理.3負責公司的財務報表、稅務申報.4負責公司的業(yè)戶結算.5負責公司的工資發(fā)放.6負責公司的銀行出納工作.7負責公司財務人員培訓、考核、治理.8負責各項財務憑證、表格及數(shù)據(jù)的存檔、保管.9負責對有關部門和個人的審計工作.行政人事部全面負責公司的行政事務,包括文秘治理、人事治理、行政事務治理及監(jiān)督協(xié)調(diào)工作, 其具體責任如下：1負責公司各項文件的制定、下發(fā)、監(jiān)督、執(zhí)行.2負責組織召開各項會議及整理會議記要.3負責公司行政印章的保管及印章的使用

13、審批.4負責對外聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、接待.5負責打字、復印等文印工作.6負責文件、資料的檔案治理.7負責公司各部門的工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督,及時反應各部門的工作情況.8負責完成公司領導交辦的其它事宜.9負責制定、貫徹執(zhí)行公司的人事政策和制度.10負責公司的崗位設置、機構調(diào)整、崗位責任的制定.11負責公司員工的招聘、聘用、上崗、調(diào)動、晉升、解聘等人事治理工作.12負責員工的培訓、考核及相關的獎罰治理.13負責協(xié)調(diào)公司與勞動用工部門、社會保證部門等政府相關治理部門的工作.負責公司員工檔案的建立與治理.負責員工的各項社會保證工作及員工福利.負責公司辦公設備、設施、備品、用品及低值消耗品的購置及治理負責公司工具的采購

14、及治理.負責員工食堂、宿舍等后勤治理.負責車輛的治理.負責公司通訊事務的治理.負責公司員工服裝的訂做及治理.負責公司購物包裝袋的印刷及治理.負責公司廢舊物品的回收治理.負責公司辦公環(huán)境秩序的治理.141516171819202122232425負責公司日常的事務性工作.第三局部崗位說明書公司高管總經(jīng)理崗位說明書、根本信息崗位名稱總經(jīng)理崗位編號所屬部門公司局管崗位編制直接上級董事會直接卜級常務副總編制者簽字審核者簽字、崗位概述領導制定和實施公司整體戰(zhàn)略,完成公司制定的年度經(jīng)營目標；建立和健全公司的治理體系與組織結構；主持公司的日常經(jīng)營治理工作,實現(xiàn)公司經(jīng)營治理目標和開展目標.三、責任與任務職 責

15、一責任表述：主持制定公司的總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營方案,并對公司的經(jīng)營治理目標負責工作 任務1.根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標,制定公司的戰(zhàn)略和年度經(jīng)營方案2.提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施3.根據(jù)董事會和集團公司的指示,對于公司的開展向進行合理定位職 責一責任表述：主持建立和健全公司的治理體系以及組織結構工作 任務1.主持公司的根本團隊建設、規(guī)部治理2.擬訂公司部治理機構設置案和根本治理制度；3.審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定商場工資獎金分配案,審定經(jīng)濟責任掛鉤方法并組織實施職 責 三責任表述：主持公司的日常部經(jīng)營治理工作工作 任務1.主持總經(jīng)理辦公會

16、議, 檢查、催促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展,主持召開行政例會、 專題會等會議,總結工作、聽取匯報2.協(xié)調(diào)公司部各部門之間的溝通與配合3.審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件4.組織處理公司在運營上出現(xiàn)的重大突發(fā)事件職 責 四責任表述：領導開展公司的企業(yè)文化建設工作工作 任務1.審批公司部提交的員工福利旅游案并呈報總部審核,經(jīng)批準后組織實施2.組織各部門配合人力資源部進行員工的企業(yè)文化建設培訓,并檢查培訓的成效3.負責調(diào)發(fā)動工的主觀能動性,造就一支充滿活動,積極主動的團隊職 責 五責任表述：全面負責公司的市場運營,保證公司的正常運作工作 任務1.掌握市場的開展趨勢,及時調(diào)整公司的定位并對其進行合理的規(guī)劃整合

17、2.根據(jù)運營需要,審批營銷活動案并負責督導實施3.根據(jù)經(jīng)營治理的需求,組織建立完整的公司治理制度4.協(xié)調(diào)對外公共關系,擴大公司整體影響責任 六責任表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對于公司的各種規(guī)章制度及流程體系的制定權,以及其執(zhí)行與落實的檢查監(jiān)督權對于集團公司的重大文件和決策的發(fā)布權對于公司部經(jīng)營治理的決策權人事權對于直接F屬員工的工作調(diào)配、考核、提請任免權 對于公司其他員工的獎罰、晉升、崗位調(diào)整、任免審核權 對于公司員工工資調(diào)整、年度獎金分配的審核和建議權財務權對公司預算費用使用的批準、審核權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系集團公司各高層領導、公司各部門外部關系政府相關部門國稅、地稅、工商部

18、門等;公司部的經(jīng)銷商及業(yè)戶六、任職資格教育水平碩士以上學歷專業(yè)及職稱企業(yè)治理、工商管埋、市場營銷、行政治理等相關專業(yè)培訓接受過領導水平開發(fā)、戰(zhàn)略治理、組織變革治理、戰(zhàn)略人力資源治理、經(jīng)濟法、財務治理等面的培 訓工作經(jīng)驗10年以上企業(yè)治理工作經(jīng)驗,至少 5年以上企業(yè)全面治理工作經(jīng)驗所需知識熟悉企業(yè)業(yè)務和運營流程； 在團隊治理面有較強的領導技巧和才能；掌握先進企業(yè)治理模式及精要,具有先進的治理理念；善于制定企業(yè)開展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)開展全局的水平；熟悉企業(yè)全面運 作,企業(yè)經(jīng)營治理、各部門工作流程；具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；良好的中文寫作能 力；具備根本的網(wǎng)絡知識；熟悉使用辦公軟件.水平

19、素質(zhì)具有優(yōu)秀的領導水平、出色的人際交往和社會活動水平；善于協(xié)調(diào)、溝通,責任心、事業(yè)心強；親 和力、判斷水平、決策水平、方案水平、談判水平強；為人干練、踏實；良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力七、工作特征場地環(huán)境：較好艱苦-M F撲羽噪首環(huán)境：較好艱苦高溫環(huán)境：較好一般艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：小時/平均加班時間：小時/平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、辦公桌一個、沙發(fā)一套、茶幾一個備注常務副總崗位說明書、根本信息崗位名稱常務副總崗位編號所屬部門公司局管崗位編制直接上級總經(jīng)理直接卜級運營總監(jiān)、企劃總監(jiān)、物業(yè)總監(jiān)編

20、制者簽字審核者簽字、崗位概述協(xié)助總經(jīng)理制定并實施公司戰(zhàn)略、經(jīng)營方案等政策略,實現(xiàn)公司的經(jīng)營治理目標及開展目標三、責任與任務職責一責任表述：協(xié)助總經(jīng)理制定公司開展戰(zhàn)略方案并組織戰(zhàn)略規(guī)劃的實施工作 任務1.協(xié)助總經(jīng)理對公司經(jīng)營治理和開展向進行調(diào)研,并為上級決策提出建議性意見2.協(xié)助總經(jīng)理制定公司開展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方案、業(yè)務開展方案3.協(xié)助總經(jīng)理檢查、限制、評估公司年度經(jīng)營方案、年度工作方案和整體經(jīng)營治理工作方案實施情 況職 責一責任表述：協(xié)助總經(jīng)理制定公司組織結構和治理體系、相關的治理、業(yè)務規(guī)和制度工作 任務1.組織制定商場部各項治理制度,并監(jiān)督公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況2.協(xié)助總經(jīng)理擬定公司組

21、織結構設置案和根本治理制度3.協(xié)助總經(jīng)理推動各項治理規(guī)章制度的建設和完善并監(jiān)督實施職責三責任表述：在公司息經(jīng)埋的領導卜,全面主持公司各項工作工作 任務1.配合總經(jīng)理處理公司的事務性工作和經(jīng)營治理工作2.指導、協(xié)調(diào)、鼓勵、檢查、監(jiān)督各下屬部門工作3.按時提交公司開展現(xiàn)狀報告、開展方案報告職 責 四責任表述：協(xié)助總經(jīng)理推進公司企業(yè)文化的建設工作工作 任務1.負責對員工思想文化、業(yè)務水平的指導教育,提升全體員工的整體素質(zhì)2.指導公司人才隊伍的建設工作3.組織下屬的職業(yè)開展和培訓工作,提出培訓需求責任五責任表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權經(jīng)總經(jīng)理授權后對公司制定的戰(zhàn)略和各項制度實施的檢查、限

22、制、評估權對各下屬職能部門工作有指導、檢查、監(jiān)督權對公司重大決策的建議權人事權根據(jù)總經(jīng)理提名聘任或解聘下屬各部負責人的人事建議權 對所屬卜級的人員調(diào)配、獎懲的建議權財務權經(jīng)授權后,對工程經(jīng)費的限制、治理權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系集團公司高層領導,公司各部門外部關系政府相關部門國稅、地稅、工商部門等六、任職資格教育水平本科及以上學歷專業(yè)及職稱工商管埋、企業(yè)管埋、行政管埋等專業(yè)培訓接受過領導水平開發(fā)、戰(zhàn)略治理、組織變革治理、戰(zhàn)略人力資源治理、經(jīng)濟法、財務治理等面的培 訓工作經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗,5年以上企業(yè)全面治理工作經(jīng)驗所需知識具備出色的領導治理才能,先進的治理理念、熟悉現(xiàn)代企業(yè)治理制度和模式,理

23、論與實踐并重且經(jīng)驗豐富熟悉政府后關企業(yè)和公司的各項政策、法規(guī)和條例制度熟悉企業(yè)全面運作,具有先進的治理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施水平,有廣泛的客戶資源和社會資源水平素質(zhì)銳的市場洞察力、優(yōu)秀的工程組織水平和市場開拓水平謹?shù)幕I劃組織水平及人事治理和溝通水平、商務談判水平良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責任心、事業(yè)心強七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 噪首環(huán)境： 高溫環(huán)境： 塵毒環(huán)境：較好 較好 較好 較好TTTT艱苦 艱苦 艱苦 艱苦正常工作時間：小時/平均加班時間：小時/工作時間特征平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、辦公桌一個、沙發(fā)一

24、套、茶幾一個備注專業(yè)資料運營總監(jiān)崗位說明書、根本信息崗位名稱運營總監(jiān)崗位編號所屬部門公司局管崗位編制直接上級常務副總直接卜級工程招商經(jīng)理、工程運營經(jīng)理編制者簽字審核者簽字、崗位概述協(xié)助公司的常務副總實現(xiàn)工程公司的經(jīng)營治理目標及開展目標三、責任與任務職 責一責任表述：協(xié)助常務副總制定工程公司的經(jīng)營方案、業(yè)務開展方案工作 任務1.按時提交工程公司的經(jīng)營治理現(xiàn)狀報告、開展方案報告2.協(xié)助常務副總制定工程公司年度租金預算方案3.對工程公司各業(yè)戶的銷量進行分析并提出業(yè)務推進方案職 責一責任表述：組織完成工程公司各項招商、經(jīng)營治理的實施工作 任務1.全面負責公司的業(yè)務招商工作2.負責新品牌的開發(fā)及目標品牌

25、的選擇和引進3.負責工程公司的合理規(guī)劃布局工作職 責 三責任表述：負責工程公司部的經(jīng)營治理工作工作 任務1.負責工程公司部經(jīng)營業(yè)戶的治理制度化、規(guī)化2.維持工程公司良好的租戶效勞與顧客效勞3.全面負責工程公司大客戶治理和大客戶開發(fā)治理工作4.解決工程公司重大顧客投訴,并按公司有關規(guī)定及時解決顧客退換貨問題職 責 四責任表述：協(xié)助常務副總對工程公司運作和部門進行治理工作 任務1.負責工程公司招商運營部的團隊建設工作2.負責對工程招商經(jīng)理和運營經(jīng)理的績效考核工作3.負責組織招商運營部門員工進行系統(tǒng)的業(yè)務培訓職責任表述：負責與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作責五工作 任務1.協(xié)助財務部和物業(yè)部做好費用的收繳工

26、作2.配合企劃部做好工程公司的企業(yè)形象推廣工作責任 六責任表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對工程公司招商運營部各項規(guī)章制度及行為規(guī)的制定權對工程公司招商運營部招商流程及現(xiàn)場治理情況的監(jiān)督、檢查權對工程公司新進品牌的選擇權對工程公司品項及規(guī)劃布局調(diào)整的建議權人事權對本部門員工招商工作及業(yè)務水平的指導權對本部門員工工作績效的考核權對本部門員工獎罰、晉升、任免的建議權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系公司各部門外部關系政府相關部門國稅、地稅、工商部門等;工程公司部的經(jīng)銷商及業(yè)戶六、任職資格教育水平本科以上學歷專業(yè)及職稱企業(yè)治理、工商管埋、營銷治理等相關專業(yè)培訓接受過領導水平開發(fā)、戰(zhàn)略治理、組織變革治理

27、、人水平資源、經(jīng)濟法、財務治理等面的培訓工作經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗,5年以上企業(yè)全面治理工作經(jīng)驗所需知識熟悉企業(yè)業(yè)務和流程,在團隊治理面有極強的領導技巧和才能熟悉企業(yè)全面運作,具有先進的治理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施水平,有廣泛的客戶資源和社會資源良好的中文寫作水平；熟練使用辦公軟件水平素質(zhì)敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的工程組織水平和市場開拓水平謹?shù)幕I劃組織水平及人事治理和溝通水平、商務談判水平良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責任心、事業(yè)心強七、工作特征場地環(huán)境：較好艱苦工作環(huán)境噪首環(huán)境：較好艱苦高溫環(huán)境：較好艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：小時/平均加班時

28、間：小時/平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、辦公桌、其他辦公設備備注企劃總監(jiān)崗位說明書、根本信息崗位名稱企劃總監(jiān)崗位編號所屬部門公司局管崗位編制直接上級常務副總直接卜級工程企劃經(jīng)理編制者簽字審核者簽字、崗位概述規(guī)劃并推進公司營銷戰(zhàn)略與策略,實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標.三、責任與任務職責一責任表述：制定工程公司總體的開展戰(zhàn)略目標并組織分析落實相應的營銷策略和具體實施案.工作 任務1.參與制定公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定公司營銷組合策略和營銷方案,經(jīng)批準后組織實施.2.負責重大公關、促銷活動的總表達場指揮.3.負責重大營銷合同的談判與簽訂.4.定期對營銷環(huán)境

29、、目標、方案進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和方案,保證完成營銷目標和營銷方案.責任表述：負責制定本部門的相關的治理制度和法,并進行治理.職1.建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司營銷體系的制度化、規(guī)化、科學化.責一工作 任務2.對下屬人員進行績效考核.3.培訓專業(yè)的企劃人員,建立和治理高素質(zhì)的營銷團隊,指導其完成公司方案,營銷任務.責任表述：參與公司組織建設工作.職1.參與討論公司部門級以上組織結構.責三工作 任務2.確定卜級部門組織結構.3.當發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,做出調(diào)整.責任表述：負責工作市場推廣工作.職1.制定公司整體推廣案并監(jiān)督實行.責四工作 任務2.

30、制定公司全年廣告方案并交總經(jīng)理審批.3.根據(jù)公司的營銷推廣案進行任務分配和人員調(diào)動.責任責任表述：:芫成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權公司營銷方案和市場分析報告的制定權 工程公司整體營銷籌劃案的審核權 具體廣告和活動推廣案的審核權人事權對整個營銷團隊人員有錄用權和建議權 對直接T級職位有考核權、任免權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系公司各部門外部關系廣告效勞商、代理公司、新聞機關及媒體等六、任職資格教育水平本科以上學歷專業(yè)及職稱企業(yè)治理、營銷治理等相關專業(yè)培訓市場營銷治理培訓工作經(jīng)驗8年以上企業(yè)營銷、市場治理工作經(jīng)驗,3年以上營銷主管工作經(jīng)驗所需知識通曉企業(yè)治理知識、市場營銷、品牌治理、銷售治理知識；

31、具備行業(yè)相關治理知識水平素質(zhì)較強的判斷與決策水平、人際水平、溝通水平、影響力、組織籌劃水平、方案與執(zhí)行水平七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境：較好一般艱苦噪音環(huán)境：較好一般艱苦高溫環(huán)境：較好一般艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：小時/平均加班時間：小時/平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、辦公桌、其他辦公設備備注物業(yè)總監(jiān)崗位說明書、根本信息崗位名稱物業(yè)總監(jiān)崗位編號所屬部門高管崗位編制直接上級常務副總直接卜級工程安保經(jīng)理、工程工程經(jīng)理編制者簽字審核者簽字、崗位概述組織制定并執(zhí)行公司運營戰(zhàn)略方案,做好商戶的物業(yè)效勞工作和工程公司平安消防工作,以實現(xiàn)

32、公司運營目標三、責任與任務職責一責任表述：負責物業(yè)治理制度的建設工作 任務1.領導建立物業(yè)治理規(guī)章制度及工作流程,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行2.根據(jù)公司開展及出現(xiàn)的新情況,及時對物業(yè)治理制度進行修訂、完善職責一責任表述：全面負責工程公司的工程技術治理工作任務1.治理公司的物業(yè)核心技術,組織制定和實施重大技術決策和技術案2.主持工程公司所需的設備選型及操作線布局等工作職責三責任表述：全面負責工程公司的消防平安工作工作任務1.定期組織公司的消防檢查,合理安排消防設施的治理2.負責建立公司的平安保證體系和各項平安制度3.負責對重大的消防平安事故及時上報,指揮保護現(xiàn)場,配合公檢法機關偵破和查處職責四責任表述：

33、負責對工程公司設備、設施的治理工作任務1.及時了解和監(jiān)督物業(yè)設備、設施的運行情況2.與公司設備供給商進行技術交流,了解其在技術上的要求3.領導、治理維護部門對公司根底設備維護,保證物業(yè)運行能夠正常,設備處于良好狀態(tài)職責五責任表述：負責員工部治理工作任務1.負責制定本部門人員的培訓方案,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業(yè)平安技能2.指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數(shù)據(jù)3.組織對本部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓責任 六責任表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對物業(yè)部相關規(guī)章制度的制定權對物業(yè)部工程、安保工作的監(jiān)督、檢查權物業(yè)運行過程中相關信息的核對、收

34、集權人事權對本部門員工工作成績的考核權對本部門員工的錄用、晉升、獎罰、任免的審核建議權對本部門員工工作容和向的指導權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系公司各部門外部關系公安、消防部門六、任職資格教育水平本科以上學歷專業(yè)及職稱治理類或相關專業(yè)培訓有過戰(zhàn)略治理、治理水平開發(fā)、生產(chǎn)治理、市場營銷、財務治理等面的培訓工作經(jīng)驗5年以上相關行業(yè)治理協(xié)調(diào)經(jīng)驗,在部門經(jīng)理崗位上工作3年以上所需知識熟悉所在行業(yè)的運營過程,熟練設備、設施的供給渠道熟悉商場運營規(guī)程以及標準具備良好的經(jīng)營治理理念,有一定財務與法律知識熟悉使用辦公軟件水平素質(zhì)優(yōu)秀的領導水平、判斷與決策水平、方案與執(zhí)行水平、溝通水平、談判水平能承受較大的工作壓力能

35、夠帶著團隊,較好的團隊合作精神七、工作特征場地環(huán)境：較好一般艱苦噪音環(huán)境：較好一般艱苦,作劃、境高溫環(huán)境：較好一般艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：小時/平均加班時間：小時/平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、辦公桌、其他辦公設備備注招荀運宮部招商經(jīng)理崗位說明書、根本信息崗位名稱工程招商經(jīng)理崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級運營總監(jiān)直接卜級招商助埋、電腦合約主管、合同繳 費治理專員、廿專規(guī)劃專員編制者簽字審核者簽字、崗位概述合理規(guī)劃業(yè)態(tài)分布及組合、達成招商及租金收益的預期目標、負責租賃工作的整體治理與協(xié)調(diào)、保證各項工作符合 公司制

36、度及流程要求.三、責任與任務責任表述：業(yè)態(tài)調(diào)查及調(diào)整職1.根據(jù)公司既定的目標,及時掌握邊市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和開展趨勢.責工作一任務2.搜集和整理潛在客戶的資料,并妥善分類、保管和存檔,每月填寫統(tǒng)計及分析報表,呈送上級主管領導職責任表述：潛在客戶資源儲藏責工作1.定期定量收集有效客戶資源,做好客戶資源儲藏一任務2.安排部屬定期回訪更新有效客戶資源并維護關系職責責任表述：區(qū)域調(diào)整招商工作1.對局部經(jīng)營狀態(tài)狀況不佳的經(jīng)營區(qū)域開展調(diào)整、定位調(diào)研,并及時向上級領導呈報擬調(diào)整意見及建議三任務2.擬定區(qū)域調(diào)整招商案并組織實施.責任表述：1那門部日常工作治理職1.根據(jù)公司整體工作方案,負責制定本

37、部門各階段工作方案,并按方案開展各項工作責2.客戶引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌四工作3.負責制定招商部各項規(guī)章治理制度,組織和推動各項方案實施,制定工作流程及工作考核標準任務4.對本部門崗位配置進行確定,負責對招聘、職位變動及解雇員工進行審核5.合理調(diào)配使用部門部人員,調(diào)發(fā)動工的積極性,不斷提升員工的工作效率和業(yè)務水平6.利用案例庫及相關資料對本部門員工進行專業(yè)知識培訓,提升員工整體業(yè)務素質(zhì)責任 五責任表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權相關治理制度的擬定報審權利工程公司局部調(diào)整的規(guī)劃建議權對所有業(yè)務疇工作的審批權人事權提請主管領導聘任或解聘部門各位成員及其報酬、獎懲的建議權對

38、所屬卜級的管埋水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系公司各部門外部關系客戶六、任職資格教育水平本科及以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、經(jīng)濟治理、商業(yè)治理等相關專業(yè)培訓及地法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營治理、物業(yè)治理工作經(jīng)驗具備招商談判水平,有 5年以上的零售或商業(yè)等領域相關工作經(jīng)驗所需知識具備一定的市場營銷、商業(yè)治理、經(jīng)濟治理、法律、心理學等面的知識水平素質(zhì)具有獨立進行業(yè)務談判和交涉的水平；具有獨立規(guī)劃業(yè)務工作的水平,能及時分析商場動態(tài),在經(jīng) 濟活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題；能撰寫市場調(diào)查、預測和分析經(jīng)濟活動的專題報告和總結.七、工作特征場地環(huán)境：較好一般艱苦噪音環(huán)境：較好一般艱苦,作劃、境高溫環(huán)境：較

39、好一般艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱苦正常工作時間：小時/平均加班時間：小時/工作時間特征平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、辦公桌、其他辦公設備備注運營經(jīng)理崗位說明書、根本信息崗位名稱工程運營經(jīng)理崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級運營總監(jiān)直接卜級樓層主管、收銀主管、保潔主管、 客服主管、信息治理員編制者簽字審核者簽字、崗位概述負責協(xié)助運營總監(jiān)完成公司制定的各項經(jīng)濟指標、提升品牌檔次及產(chǎn)品展位治理規(guī)化.三、責任與任務職責一責任表述：負責根據(jù)公司的年度開展目標和方案,對工程公司進行市場方案及目標分解,完成各項經(jīng)濟考核 指標工作 任務1.在社會效益面做好商場

40、品牌的推廣,商場員工的文化生活、 商場的形象包裝、 企業(yè)的效勞文化、商場的售后效勞、商場的效勞效率來贏得消費者2.在經(jīng)濟效益的提升上, 做好銷售的統(tǒng)計分析拿出新奇促銷籌劃,根據(jù)現(xiàn)實制定出銷售方案, 尋找商業(yè)賣點,做好銷售調(diào)整來提升商場的銷售額.責任表述：全面負責商場綜合營運治理工作1.負責商場日常監(jiān)管工作, 主要監(jiān)管工程如：業(yè)戶私收貨款,將其他品牌摻入賣場銷售,在銷售活職動中詆毀競爭對手等責工作2.負責賣場餐飲衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進行管控一任務3.負責商場的售后效勞,保證經(jīng)營業(yè)主將貨物及時準確的送至顧客手中,并及時處理顧客和業(yè)主之間較重的投訴和爭執(zhí)4.負責客服部的治理,保證每日播音、播報準確及時,保

41、證日常售后客服的跟蹤、回訪到位.責任表述：協(xié)助總經(jīng)理對商場運作和部門進行治理職1.負責本部門的團隊建設工作責工作三任務2.負責本部門人員的績效考核工作3.負責對本部門員工進行系統(tǒng)的業(yè)務培訓責任四責任表述：:芫成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權相關治理制度的制定、建議權對所有業(yè)務疇工作的審批權人事權提請主管領導聘任或解聘部門各位成員及其報酬、獎懲的建議權對所屬卜級的管埋水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系公司各部門外部關系經(jīng)營業(yè)戶及相關政府部門六、任職資格教育水平本科及以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、經(jīng)濟治理、商業(yè)治理等相關專業(yè)培訓及地法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營治理工作經(jīng)驗5年以上的零售或

42、商業(yè)等領域相關工作經(jīng)驗所需知識具備一定的市場營銷、商業(yè)治理、經(jīng)濟治理、法律、心理學等面的知識水平素質(zhì)具備良好的分析判斷水平、應變水平、語后表達水平、協(xié)調(diào)水平和組織治理水平七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境：較好一般艱苦噪音環(huán)境：較好一般艱苦高溫環(huán)境：較好一般艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：小時/平均加班時間：小時/平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、辦公桌、其他辦公設備備注招商助理崗位說明書、根本信息崗位名稱招商助埋崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級工程招商經(jīng)理直接卜級招商員編制者簽字審核者簽字、崗位概述負責協(xié)助招商部經(jīng)理組織完成招商

43、部日常治理工作,部門部的組織人員治理等工作.三、責任與任務職責一責任表述：招商部日常治理工作工作 任務1.協(xié)助招商部經(jīng)理把握和部署招商部的整體工作.2.協(xié)助招商部經(jīng)理制訂本部門各階段工作方案,并組織實施.3.協(xié)助招商部經(jīng)理對各項工作進行評估、總結.4.協(xié)助招商部經(jīng)理制定、分解經(jīng)營指標,并監(jiān)督檢查方案執(zhí)行.5.組織和協(xié)助部門員工的市場調(diào)研工作,并針對市場的變化和競爭的需要適時提出應對策略.6.安排并協(xié)同組員定期定量收集有效客戶資源,做好客戶資源儲藏.7.安排并協(xié)同組員定期回訪更新有效客戶資源并維護關系.8.協(xié)助招商部經(jīng)理對本部門日常工作的安排、檢查、監(jiān)督.9.協(xié)助招商部經(jīng)理做好本部門與其它部門之

44、間的日常協(xié)調(diào)工作.10.組織各項例會,分析上情況、問題、提出建議.11.參與制定工程規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議職責一責任表述：組織人員治理工作工作任務1.協(xié)助招商部經(jīng)理組織各崗位人員的強化培訓工作.2.負責對招商員的業(yè)務培訓、績效考核和催促.3.安排并協(xié)調(diào)各招商小組各組員業(yè)務分工、輪序并監(jiān)督執(zhí)行.4.負責對新員工引導和教育.責任三責任表述：完成上級交辦的其他任務四、權力對市場信息收集的選擇權業(yè)務權對工程局部動態(tài)調(diào)整招商案的提議權對客戶資料的絕對保密權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系公司各部門外部關系客戶六、任職資格教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、經(jīng)濟治理、商業(yè)治理等相關專業(yè)培訓

45、及地法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營治理、物業(yè)治理工作經(jīng)驗兩年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗及一年以上治理工作經(jīng)驗所需知識具備一定的市場營銷、經(jīng)濟治理、法律、心理學等面的知識水平素質(zhì)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,良好的團隊團隊合作意識,具有一定的溝通和談判技巧,責任心、事業(yè)心強七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境：較好一般艱苦噪音環(huán)境：較好一般艱苦高溫環(huán)境：較好一般艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：小時/平均加班時間：小時/平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、辦公桌、其他辦公設備備注電腦合約主管崗位說明書、根本信息崗位名稱電腦合約主管崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接

46、上級工程招商經(jīng)理直接卜級編制者簽字審核者簽字、崗位概述根據(jù)公司開展向和工程的進展情況,草擬審核公司招商合同,對合同的簽署、履行情況加以監(jiān)督.三、責任與任務職責一責任表述：負責草擬、審核、修改公司所要簽訂的合同工作 任務1.根據(jù)的合同法規(guī),工程公司的實際情況,負責擬定具體合同細那么, 對合同的起草準備和初審工作.2.負責對以提交的合同文本進行審核、修改、格根據(jù)公司的標準和規(guī)定執(zhí)行,及時上報領導.職 責一責任表述：負責合同簽訂、歸檔、分類等工作 任務1.負責對審批后確定的最終合同文本簽署、履行流程加以監(jiān)督.2.負責及時掌握合同履行、變更、終止等情況責任三責任表述：負責按月、季、年對已簽訂歸檔的合同

47、進行統(tǒng)計、分析,給領導提供詳細數(shù)據(jù).責任四責任表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對合同簽訂的審核權對合同治理的參與權和監(jiān)督權五、工作協(xié)調(diào)關系部關系公司各部門外部關系簽訂合同的客戶等六、任職資格教育水平大專及以上學歷專業(yè)及職稱法律等相關專業(yè)培訓合同治理等培訓工作經(jīng)驗3年以上相關工作經(jīng)驗所需知識熟悉的法律法規(guī),了解合同法細那么,具備相應的經(jīng)理治理知識水平素質(zhì)具有極強的邏輯思維水平和原那么性；較強的組織水平、方案制定和執(zhí)行水平；較強的溝通協(xié)調(diào)、人 際交往水平；熟練使用計算機和相關辦公軟件七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境：較好一般艱苦噪音環(huán)境：較好一般艱苦高溫環(huán)境：較好一般艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱

48、苦工作時間特征正常工作時間：小時/平均加班時間：小時/平均出差時間：小時/班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備一般辦公自動化設備備注合同繳費治理專員崗位說明書、根本信息崗位名稱合同繳費治理專員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級工程招商經(jīng)理直接卜級編制者簽字審核者簽字、崗位概述負責公司合同的統(tǒng)一治理工作,保證合同治理的規(guī)性、合法性、履約的及時性.三、責任與任務職責一責任表述： 負責對合同等檔案資料歸檔、治理工作 任務1.負責合同相關資料的收集、整理,并分類、歸檔；完成合同的編號、歸類、登記2.負責治理合同文本,建立合同檔案3.負責做好合同查詢、使用登記等工作職責一責任表述： 負責合同時限治理,及時向運營部進行繳費提醒工作 任務1.負責對簽訂的合同期限進行登記治理,并及時將快要到期的合同做好標注.2.與運營部進