社區(qū)實(shí)習(xí)日志

1、華北電力大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)日志華北電力大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)名稱 社區(qū)實(shí)習(xí) 帶隊(duì)教師 朱曉紅老師 院 系 人文學(xué)院 專業(yè)班級 行管1101班 學(xué) 號 1111390103 姓 名 范婷婷 實(shí)習(xí)時(shí)間 2013年7月1日至2013年7月12日 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 北京市昌平區(qū)回龍觀鎮(zhèn)龍城社區(qū)居委會 華北電力大學(xué)教務(wù)處12實(shí)習(xí)安排序號時(shí)間任務(wù)（簡要說明每個階段的任務(wù)）12013.7.1查閱回龍觀社區(qū)相關(guān)資料，開會交流探討社區(qū)管理相關(guān)問題與做法27.2了解社區(qū)管理相關(guān)情況和知識37.3-7.11跟班上崗實(shí)習(xí)47.12召開實(shí)習(xí)總結(jié)大會，對實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)時(shí)間：2013年7月1日地點(diǎn)：教三模擬法庭同組人：行管專業(yè)留校實(shí)習(xí)同學(xué)早

2、上我開始為下午的交流會做準(zhǔn)備搜集社區(qū)管理和回龍觀社區(qū)相關(guān)資料，了解社區(qū)管理相關(guān)情況和知識，下午開會主要交流探討社區(qū)管理相關(guān)問題與做法。經(jīng)過查閱相關(guān)資料，我了解到回龍觀位于北京北部，具有850萬平方米的超大規(guī)模社區(qū)，常駐人口將達(dá)到30萬人，有突出的人文特色，被公認(rèn)為亞洲第一大社區(qū)，也是全國首級規(guī)模文化居住區(qū)。目前，回龍觀社區(qū)整體規(guī)劃了三縱三橫六條商業(yè)街，回龍觀商業(yè)規(guī)劃的主方向在于，改變過去居住加配套的簡單格局，以回龍觀區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)，逐步構(gòu)建"大回龍觀同核新城"。此外，我還查閱了社區(qū)管理的相關(guān)知識，社區(qū)管理是在政府的指導(dǎo)下，社區(qū)職能部門、社區(qū)單位、社區(qū)居民對社區(qū)的各項(xiàng)公共事務(wù)和公

3、益事業(yè)進(jìn)行的自我管理。從社區(qū)管理的含義可以看出，社區(qū)管理具有下列特點(diǎn)：（1）社區(qū)管理的地域和人群相對固定；（2）社區(qū)管理的組織形式多樣化，以街道黨工委和辦事處為主，其它政府職能機(jī)構(gòu)的派出機(jī)構(gòu)為輔；（3）社區(qū)管理的性質(zhì)側(cè)重于群眾性的自我管理和自我服務(wù)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)群眾的參與。下午兩點(diǎn)，留校實(shí)習(xí)的同學(xué)與朱曉紅老師一起進(jìn)行了交流。在這期間，朱老師主要鍛煉了我們和居委會的人員溝通交流的能力，重點(diǎn)講了一些細(xì)節(jié)問題，比如見面打招呼、打電話時(shí)的禮貌問題，工作中的積極表現(xiàn)問題等。在這個環(huán)節(jié)中同學(xué)們也暴露出了很多問題，老師都一一進(jìn)行了指導(dǎo)。今天的交流會同使學(xué)們之間充分進(jìn)行了資源共享，也學(xué)到了不少知識。期待我們的實(shí)習(xí)

4、正式開始。記錄人： 范婷婷時(shí)間：2013年7月2日地點(diǎn)：宿舍同組人:劉偉今天，我和同組的劉偉同學(xué)主要查閱交流了社區(qū)管理的相關(guān)情況和知識，從中我們都學(xué)到了很多知識?！吧鐓^(qū)”是社會學(xué)中的基本概念，最早是在德國社會學(xué)家斐迪·滕尼斯的社區(qū)與社會一書中提出。一般認(rèn)為：社區(qū)就是在一定地域內(nèi)發(fā)生社會活動和社會關(guān)系，有特定的生活方式并具有成員歸屬感的人群所組成的相對獨(dú)立的社會生活共同體。其基本構(gòu)成要素有四個方面：一個相對穩(wěn)定的人文區(qū)位意義上的地域。特定的區(qū)域不僅是社區(qū)成員活動的基本空間場所，而且社區(qū)成員的活動方式乃至思想感情也都被打上區(qū)域的烙印和特征。二是一定規(guī)模和具有同質(zhì)性的人口。社區(qū)管理指一定的

5、社區(qū)內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)、團(tuán)體或組織，為了維持社區(qū)的正常秩序，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和繁榮，滿足社區(qū)居民物質(zhì)和文化活動等特定需要而進(jìn)行的一系列的自我管理或行政管理活動。正因?yàn)樯鐓^(qū)的這些特征，決定了社區(qū)管理的特性及其重要的意義。所謂社區(qū)管理，主要是指一定的社區(qū)內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)、團(tuán)體或組織，為了維持社區(qū)的正常秩序，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和繁榮，滿足社區(qū)居民物質(zhì)和文化活動等特定需要而進(jìn)行的一系列的自我管理或行政管理活動。社區(qū)管理是在政府的指導(dǎo)下，社區(qū)職能部門、社區(qū)單位、社區(qū)居民對社區(qū)的各項(xiàng)公共事務(wù)和公益事業(yè)進(jìn)行的自我管理。在我國，社區(qū)管理的概念是在我國由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，伴隨著改革的不斷深化，社會結(jié)構(gòu)、人們的

6、生活方式、思想文化以及行為方式等各方面的變化而提出來的。對于即將到來的實(shí)習(xí)，我們都很期待。記錄人： 范婷婷時(shí)間：2013年7月3日地點(diǎn)：龍城社區(qū)居委會同組人:劉偉 早上九點(diǎn)，我們行管專業(yè)留校實(shí)習(xí)的所有同學(xué)在學(xué)校南門集合，一起去往回龍觀鎮(zhèn)，到了那里之后，工作人員給我們進(jìn)行了分組，并對實(shí)習(xí)地點(diǎn)進(jìn)行了分配，我和劉偉被分配到學(xué)校對面的龍城社區(qū)，我們感到很幸運(yùn)。之后，回龍觀鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長為我們這些實(shí)習(xí)的學(xué)生開了一次會。根據(jù)他所說，這是一次工作布置會。主要有三方面內(nèi)容，首先由社區(qū)工作人員進(jìn)行了點(diǎn)名，他要求我們答“是”，我們都有點(diǎn)不太習(xí)慣。其次對社區(qū)工作進(jìn)行了分配。最后鎮(zhèn)長講了一些注意事項(xiàng)，他提出我們要清楚自己在

7、做什么，并且要對自己所做的事情負(fù)責(zé)。在以后的工作中，要做到不解釋、不抱怨，要有良好的執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)。要對自己所做的事有所思考。他的這番講話讓我受益匪淺，也明顯感覺到了在學(xué)校與工作的不同。最后班長胡梟峰提出幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：1、不早退、不遲到；2、請假要找朱曉紅老師、社區(qū)主任和本小組組長三方請假；3、希望我們在工作中能充滿熱情。十點(diǎn)多會議結(jié)束，正式實(shí)習(xí)從下午開始?；氐綄W(xué)校，我先給龍城社區(qū)的負(fù)責(zé)人打了電話，她們態(tài)度很和藹，確定了工作時(shí)間和地點(diǎn)后，我通知了同組的劉偉，我們決定下午兩點(diǎn)騎自行車去實(shí)習(xí)。今天天氣真的非常熱，雖然離學(xué)校很近，但我們倆還是出了一身的汗。找了好半天終于找到了社區(qū)地址，發(fā)現(xiàn)門是鎖著

8、的，我們就在門口等了一會兒。不一會兒社區(qū)大姐就到了，她很熱情的招待了我們，了解了大概情況后，我們就正式開始工作了。我們倆首先幫她們貼上了最新的宣傳海報(bào)，后來又開始為活動展的宣傳欄忙活。貼照片、剪字、排版，我們倆樂在其中。大約四點(diǎn)半的時(shí)候，第一部分算是大功告成，看著自己的杰作，真的十分開心。社區(qū)大姐也很滿意，然后看看時(shí)間差不多就讓我們回學(xué)校了。今天第一天的實(shí)習(xí)圓滿成功，不是很累，但是很開心。明天早上九點(diǎn)上班，期待新的一天。記錄人： 范婷婷時(shí)間：2013年7月4日地點(diǎn)：龍城社區(qū)居委會同組人：劉偉今天我們社區(qū)開了一個簡單的工作會議，會議的內(nèi)容主要是制定七月的的工作計(jì)劃。在這一個會議中，我作為會議的記

9、錄員，做好會議的要點(diǎn)記錄。這個月我們社區(qū)的主要工作計(jì)劃是在做好公共事務(wù)工作之下，加強(qiáng)對消防工作的宣傳，杜絕各種消防隱患，做到徹底清除存在各種盲點(diǎn)和死角，通過張貼安全標(biāo)語、挨家逐戶發(fā)放消防調(diào)查問卷清理出各種存在的問題，特別是做好社區(qū)居民用電安全問題的宣傳教育工作，提高居民的安全意識，全民參與這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)保障社區(qū)全體居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。此外會議還做了一個計(jì)劃，我們社區(qū)準(zhǔn)備開展一次社區(qū)活動，社區(qū)活動從不同角度、層次等方面滿足了廣大社區(qū)居民的精神需求，同時(shí)社區(qū)成員在參與社區(qū)集體活動的過程中，也加強(qiáng)了彼此精神與情感的交流，社區(qū)文化所倡導(dǎo)的積極的人生觀、價(jià)值觀和行為方式也在潛移默化中深入社區(qū)居民心

10、中。在活動中我是負(fù)責(zé)協(xié)助梁師傅準(zhǔn)備各種活動所需要的工具，相信通過社區(qū)居委會的干部的努力，我們將會為社區(qū)的居民提供良好的交流溝通的平臺、給出一個精彩的活動。記錄人： 范婷婷時(shí)間：2013年7月5日地點(diǎn)：龍城社區(qū)居委會同組人:劉偉今天是忙碌的一天，也是我到這里開展實(shí)習(xí)的第三天。早上就接到通知，市里領(lǐng)導(dǎo)要來，因?yàn)檫@個社區(qū)的黨建工作很有特色。社區(qū)辦安排我的任務(wù)是負(fù)責(zé)接待和文字材料的文印工作?？吹酱蠹颐β档臉幼樱I的早點(diǎn)還來不及吃，就開始投入準(zhǔn)備工作。我把接待用品和書面匯報(bào)材料快速準(zhǔn)備完畢后，正打算坐下來休息一下，聽值班的說“來了，來了”，我迅速走到自己的崗位，完成自己的任務(wù)。市里的檢查組一共十來個成員

11、，他們觀看了我們文化長廊，聽取了匯報(bào)，并開展了座談活動，不時(shí)的點(diǎn)頭稱贊，社區(qū)主任隱約露出喜悅之色。下午，檢查組回去了，領(lǐng)導(dǎo)安排我說：“婷婷，你的文筆不錯，把今天的寫一篇簡要報(bào)道，給我看一下后，發(fā)往報(bào)社吧！鍛煉一下嘛！恩！可以嗎？”我只好點(diǎn)頭答應(yīng)，說“我試試，寫不好，請領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)”。說實(shí)話，對于寫作簡要通訊報(bào)道，是駕輕就熟，在大學(xué)里的時(shí)候參加過業(yè)余記者培訓(xùn)活動，發(fā)的稿件也不少。我想：常規(guī)的檢查如果按照常規(guī)的角度一定會落入俗套，我就按照社區(qū)的特色做文章，提煉后，擬了一個通俗的形象的標(biāo)題，交給領(lǐng)導(dǎo)看，沒有想到領(lǐng)導(dǎo)看了后說：哎呀，寫的很好?。〖茸プ×宋覀兊奶厣?，又體現(xiàn)了新聞性，而且把我們的特色提煉到了

12、一個理論的高度！不錯，不錯，確實(shí)不錯??！發(fā)吧！便發(fā)往了報(bào)社的一個他比較熟悉的記者。忙完了所有事情后，今天就早早下班了，心里的滿足感油然而生。 記錄人： 范婷婷 時(shí)間：2013年7月8日地點(diǎn)：龍城社區(qū)居委會同組人:劉偉過了一個周末，得到了兩天休息的時(shí)間。其實(shí)這兩天也沒有閑著，學(xué)校的事情也比較多，倒還有點(diǎn)懷念實(shí)習(xí)的日子，期盼著工作。今天是實(shí)習(xí)的第四天，經(jīng)過上一周的適應(yīng)，今天我和劉偉已經(jīng)習(xí)慣了實(shí)習(xí)了生活。早上我們找好時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，不偏不倚，到社區(qū)的時(shí)間總是那么好。 來到社區(qū)的時(shí)候，社區(qū)大門還沒有開的，我們按例等了小會兒再進(jìn)去了。環(huán)顧了社區(qū)四周，社區(qū)的門牌那么清晰。上午幫著王姐寫了一些表格，吹了幾天的

13、空調(diào)，弄的感冒了。感冒的日子真是不好受，鼻涕流流不說，頭還暈沉沉的。有些擔(dān)心自己把感冒傳給他們，便從學(xué)校帶來了水杯、飯盒以及卷紙。由于是一個人輪一天洗碗，而昨天雖然是我洗，但是劉偉和我一起弄的，于是乎今天我也和他一起洗洗碗。下午的時(shí)候，幫王姐繼續(xù)寫了一些表格，小蔡姐姐帶著我走進(jìn)街區(qū)，張貼“家庭美滿尊老愛幼、夫妻和睦、勤儉持家、男女平等、鄰里團(tuán)結(jié)”，在宣傳的途中，遇見很多有趣的事情，不是通過這次出去，就不會知道這里的市民有多可愛。他們都很簡單的生活著，宣傳什么都很積極的觀看、響應(yīng)。在出去的途中，她還帶著我看了看社區(qū)其他街道，看到這里很多現(xiàn)代都市已經(jīng)失去的古樸的味道。吊腳樓、老院子、老街道、老茶館

14、一點(diǎn)一滴都讓我覺得這里充滿著生活的氣息，古樸而誠實(shí)。慢慢地開始懷念上老家的味道，開始思考著工作的意義。在學(xué)校的日子總是與同學(xué)老師打交道，真正與社會接觸的時(shí)間少之又少，一定要借著這次實(shí)習(xí)的機(jī)會好好鍛煉一下自己。回來的路上，看著自己貼過的宣傳畫，自豪感是滿滿的！好像滿載著幸福而歸！今天涼爽的天氣真是難得一遇，走上黃桷古道，也沒有了第一天的燥熱，知道自己不該太急，路是一步一步走出來的，惟有如此，才能堅(jiān)持到最后！記錄人：范婷婷 時(shí)間：2013年7月9日地點(diǎn)：龍城社區(qū)居委會同組人:劉偉好像氣溫慢慢回升了，不過也已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這種生活。來到社區(qū)，沒有了第一天的生澀，和她們說話也自然的多了，這就是一個過程吧

15、！人與人的交流不過就是如此，從一個適應(yīng)到另一個新的適應(yīng)。早上坐車的時(shí)候再一次遇到了主任，感覺就是那么有緣，也許就是點(diǎn)兒對咯吧開始工作的時(shí)候，原本是沒什么事情干的，后來幫他們抄抄表格，看著這表格沒什么難的，但在抄的過程中，卻一個接著一個的問題出現(xiàn)。今天抄的是流動人口的表格，里面很多信息或多或少都有些不精確，為了把它們抄好，遇到一些不確定的問題時(shí)，我總是詢問清楚之后才開始抄寫。問那么多問題我也感覺到對姐姐帶去的不方便，但是看著抄好的厚厚的表格，再累也沒有什么怨言了。抄到中途的時(shí)候，書記讓我給社區(qū)八個隊(duì)長打電話，通知她們八點(diǎn)社區(qū)廣場將會放映電影蘇乞兒，看著名單上的名字，我開始犯糊了，只從名字上看根本

16、分不清哪些是阿姨哪些是叔叔，打通電話了怎么稱呼成了一個問題。不過后來還是順利解決了這個問題，等到接通電話以后，先聽他們的聲音在進(jìn)行稱呼，實(shí)在不是很好分辨的我則以組長代替。雖然這個只是打電話的簡單一個小事，但是卻讓我感覺到在學(xué)校的一些鍛煉還是必不可少的，它幫助我能夠更靈活的應(yīng)對好突發(fā)問題。在社區(qū)里，感覺最好的就是那些阿姨爽快答應(yīng)的聲音。感覺得到她們對這個社區(qū)的相信與支持。同時(shí)通過平時(shí)與社區(qū)工作站姐姐叔叔們的接觸，也明白了社區(qū)市民相信他們的理由待人親切、平和應(yīng)對、多加關(guān)心其實(shí)在哪兒不都應(yīng)該是這樣么？今天也是走著黃桷古道回來的，退依舊很酸，但是乳酸的作用不那么持久了，不一會兒，那種酸脹感就消失，盡管

17、流著汗，但，心里面知道這都值得！記錄人： 范婷婷時(shí)間：2013年7月10日地點(diǎn)：龍城社區(qū)居委會同組人:劉偉今天上午社區(qū)安排我們兩個跟張阿姨和小劉姐在社區(qū)里面下戶采集居民戶口信息，我們每個人都拿著戶籍卡和筆，我們分為兩組，我跟張阿姨一組，在這偌大的小區(qū)里一棟一棟、一樓一樓挨家挨戶的敲門。在社區(qū)綜合信息采集表上，有姓名、性別、民族、出生年月、身份證號、家庭成員、文化程度、婚姻狀況、戶口所在地、聯(lián)系方式、職業(yè)、工作單位、是否參與養(yǎng)老保險(xiǎn)等15項(xiàng)信息.。小區(qū)樓房139棟，住戶2000戶，總?cè)丝?300人,.我們發(fā)現(xiàn)居民對個人隱私保護(hù)的意識明顯增強(qiáng)，特別是收入、多處住房、離異、再婚及領(lǐng)養(yǎng)子女情況都被視為

18、個人隱私，不愿如實(shí)申報(bào)，對我們的工作不是很配合，甚至對我們很反感，在知道我們的來意后，都不愿多跟我們再進(jìn)一步交流。  小結(jié)：通過這次下戶對社區(qū)居民戶口信息的采集，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們在這方面的工作是十分吃力的，因?yàn)榫用駬?dān)心泄露隱私，使我們的社區(qū)入戶采集信息的工作變得很難！ 我們上午走訪了27戶，僅登記14戶。而且我們還發(fā)現(xiàn)住在我們篦子園社區(qū)的有很多是租戶的年輕人，原來的房主已經(jīng)搬走了，現(xiàn)在他們只是把房屋出租給這些來桂林生活工作學(xué)習(xí)的外來人口，這無疑使我們的工作的難度大大增加。社區(qū)應(yīng)該增強(qiáng)跟社區(qū)各個戶主的聯(lián)系的緊密程度，以能及時(shí)快速的了解到社區(qū)內(nèi)部各戶各家的情況。記錄人：

19、范婷婷 時(shí)間：2013年7月11日地點(diǎn)：龍城社區(qū)居委會同組人:劉偉今天上午一上班，因?yàn)猷嚢⒁填^疼，所以讓我?guī)退龑ξ覀凅髯訄@社區(qū)的人口信息進(jìn)行核查。的確很繁瑣，桌子上放著一大沓人口信息材料，然后一個一個字的對著電腦屏幕上的對，抬頭低頭抬頭低頭的反復(fù)進(jìn)行重復(fù)，再加上密密麻麻的字，幾個小時(shí)下來，的確讓人很難受。這項(xiàng)工作對社區(qū)的居民們是很重要的，因此，不能有任何半點(diǎn)馬虎！  小結(jié)：透過這些工作，可以看到我們的阿姨們是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，我們的國家因?yàn)橛羞@些人在一線奮戰(zhàn)，這個社會的值得放心的。我們在做每一件事都要有自己的主見，不要只聽從別人的只言片語。在這里我們可以感受到社區(qū)人員的激情，是他們?yōu)槲覀兊纳鐓^(qū)人員的合理調(diào)節(jié)，才有和諧，健康，穩(wěn)定的社會。記錄人： 范婷婷 時(shí)間：