某公司行政后勤管理制度匯編

1、后勤管理制度匯編一、車輛管理規(guī)定二、食堂管理規(guī)定 1、食堂滿意度調(diào)問(wèn)卷 2、食堂承包經(jīng)營(yíng)合同三、通訊、辦公設(shè)備管理規(guī)定四、公文管理規(guī)定五、保密管理規(guī)定六、員工儀表行為管理規(guī)定七、公司印章管理規(guī)定八、宿舍管理規(guī)定九、公司來(lái)賓接待管理規(guī)定十、出入廠管理規(guī)定49w 車 輛 管 理 規(guī) 定第一章 總 則一、目的 為合理使用車輛，提高車輛使用效率，確保車輛的行駛安全，特制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于公司所有公用車的使用、申請(qǐng)及開車前后應(yīng)辦的手續(xù)，如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)及車輛損害處理等。三、職責(zé)與權(quán)限行政人事部負(fù)責(zé)車輛的派車及日常管理及本程序的解釋、施行、監(jiān)督與檢查。車輛責(zé)任駕駛員

2、負(fù)責(zé)對(duì)車輛的日常保養(yǎng)與維修。 用車部門和用車人按本規(guī)定及程序要求使用車輛。第二章 車輛管理一、用車申請(qǐng)、使用用車原則1、按本公司達(dá)到最節(jié)省成本目的，原則上采用物流發(fā)貨；緊急情況下可使用公司自有車輛發(fā)貨；2、使用部門應(yīng)盡量提前出具“車輛使用申請(qǐng)單”，以便安排、調(diào)配；3、公務(wù)辦事、客戶接待、會(huì)議等事項(xiàng)可使用公務(wù)車輛；4、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理專用車輛相對(duì)固定；計(jì)劃用車1、本市范圍外的出貨以及外勤出差或其他公務(wù)須使用公務(wù)車時(shí)，應(yīng)提前一天由該使用部門填寫“車輛使用申請(qǐng)單”，經(jīng)車輛專管人員登記核準(zhǔn)并呈行政部簽審后安排并予以排車。2、安排出現(xiàn)“塞車”時(shí)，按重要性程度及申請(qǐng)者的資格予以安排。3、由于急需出貨或必須使

3、用公務(wù)用車且公司又未有閑置車輛的，由人事行政部予以聯(lián)絡(luò)租用。4、應(yīng)對(duì)申報(bào)出車的，按最經(jīng)濟(jì)原則（同方向、同區(qū)域等）進(jìn)行調(diào)配。 5、原則上，部門經(jīng)理以上人員才能申請(qǐng)使用公務(wù)車。 6、由于未填寫或延緩填寫“車輛使用申請(qǐng)單”而致使運(yùn)輸成本升高者，該部門主管應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。臨時(shí)用車車輛使用情況安排。 計(jì)劃以外的臨時(shí)用車按車輛現(xiàn)使用狀況確定，因此不能保證此類用車能得到及時(shí)安排。派車1、經(jīng)車輛申請(qǐng)后，派車人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安排、通知使用單位、駕駛員，并按時(shí)簽發(fā)派車單。2、車輛出發(fā)前應(yīng)記錄車輛里程表度數(shù)。3、未經(jīng)許可擅自使用車輛的，按規(guī)定予以處罰。出車前的例行車況檢查 車輛駕駛出發(fā)前，應(yīng)先檢查車況，如車燈、水箱、剎

4、車系統(tǒng)、輪胎、油等，并核對(duì)登記簿的公里數(shù)，如發(fā)現(xiàn)不符及損壞或不良情況，應(yīng)向行政部報(bào)備并在登記簿上注明，否則視為駕駛?cè)藛T損壞。使用后回公司時(shí)，必須將登記簿交加行政部，以便檢查車輛。二、車輛保養(yǎng)與修理 若車輛在行駛過(guò)程中產(chǎn)生損壞： 1、因執(zhí)行公務(wù)時(shí)發(fā)生，根據(jù)車輛使用情況進(jìn)行裁定，并由使用（駕駛）人填具財(cái)產(chǎn)報(bào)損單。 2、私用時(shí)發(fā)生，應(yīng)由使用人完全負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用或購(gòu)置同一年分或年份更新之同牌同排汽量的車輛賠償。 3、使用（駕駛）人如有意欺瞞等情況，除依法嚴(yán)辦外，應(yīng)按殘價(jià)現(xiàn)金一次償還。 保養(yǎng)與修理 1、定期保養(yǎng)每行駛5000km進(jìn)行例行保養(yǎng)或送指定保養(yǎng)廠維護(hù)。 2、車輛駕駛?cè)嘶虮９苋藨?yīng)定期或不定期（清潔情

5、況）清洗車輛，確保車輛的整潔、美觀。 3、如由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車管專人疏于保養(yǎng)，而致使車輛損壞或機(jī)件故障之所需修護(hù)費(fèi)，依情節(jié)輕重，由公司、駕駛?cè)?、車管專人?fù)擔(dān)。 4、載量限制：按本車核定載量為準(zhǔn)。 5、應(yīng)保持車內(nèi)清潔。公務(wù)車放置物料應(yīng)放于行李箱內(nèi)，不得放于座椅上。6、駕駛?cè)隧毦唏{照，并不得將公務(wù)車開回家或作私用，違者受罰。經(jīng)公司特許或返回時(shí)已逾晚上九時(shí)者例外。7、由于車輛故障應(yīng)由使用人（駕駛員）填報(bào)“車輛維修申請(qǐng)單”，按程序批準(zhǔn)后實(shí)施。 三、違規(guī)與事故處理 下列情況之一的違反交通故事或發(fā)生事故，由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)并予以記過(guò)或免職處分： 1、無(wú)照駕駛； 2、未經(jīng)許可將車擅自借予其他人使用； 由于個(gè)人

6、原因而違反交通規(guī)則的罰款，由駕駛?cè)伺c公司各負(fù)擔(dān)一半； 車輛如在公務(wù)途中發(fā)生不可抗拒之車禍?zhǔn)鹿剩瑧?yīng)先急求傷員、報(bào)警并即與公司相關(guān)部門和人員聯(lián)絡(luò)。屬小事故，可以處理后報(bào)告； 意外事故造成車輛損壞，在扣除保險(xiǎn)金額后視實(shí)際情況由駕駛?cè)伺c公司共同負(fù)擔(dān)； 發(fā)生交通事故后，如經(jīng)事故鑒定需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后，其差額由公司及駕駛?cè)烁鞒袚?dān)一半。 四、費(fèi)用報(bào)銷公務(wù)用車的油料及各項(xiàng)維修費(fèi)用憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷；私車公用憑實(shí)證報(bào)銷； 公車私用 1、因本公司員工或者其家屬產(chǎn)生的意外傷病及其它急用車輛的情況，免費(fèi)使用；2、因其它私事使用公車的，經(jīng)報(bào)批后，按實(shí)際損耗收取各項(xiàng)費(fèi)用。第三章 駕駛員管理 一、車隊(duì)長(zhǎng) 公

7、司設(shè)立車隊(duì)長(zhǎng)一名，具體職責(zé)如下：1、車輛日常維修與保養(yǎng)的檢查與監(jiān)督；2、車輛故障報(bào)修的上報(bào)以及維修零配件更換、費(fèi)用的核定；3、出車前后車輛行駛里程表的核定；4、車輛使用狀態(tài)報(bào)告以及意見與建議的提出；5、協(xié)助公司進(jìn)行有關(guān)車輛事故、損壞及其關(guān)事項(xiàng)的考核；6、上下的協(xié)調(diào)工作。二、駕駛員應(yīng)遵守以下規(guī)定駕駛員基本職責(zé)：1、堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行。安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時(shí)集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。 2、每次出車回來(lái)后，如實(shí)填寫行車記錄，向派車主管簡(jiǎn)要匯報(bào)出車情況。車輛用畢后，車輛停泊

8、在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。 3、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。4、認(rèn)真填寫車輛檔案，對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，寫好情況匯報(bào)。對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出報(bào)告和降低成本的確良建議。 5、確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。 6、要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公司其他普通員工。單獨(dú)為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí)，兼有駕駛員和警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé)。 7、出車送達(dá)時(shí)，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從

9、乘車人安排。駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不散播消息，保守機(jī)密，守口如瓶。 8、完成公司交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。  行車規(guī)范1、服務(wù)用車者 不論用車者是否本公司職工，司機(jī)均應(yīng)熱情接待，小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。 對(duì)于公司外客人，更應(yīng)熱情服務(wù)，以維護(hù)公司的良好形象。 司機(jī)應(yīng)在乘車人（特別是公司客人和干部）上下車時(shí)，主動(dòng)打招呼，開關(guān)東門。 當(dāng)乘員上車后，司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地。 乘車人下車辦事，司機(jī)一般不得離車。 乘車人帶大件物品用車時(shí)，司機(jī)應(yīng)盡量幫助。 2、離車注意 司機(jī)因上廁所、打電話或吃飯時(shí)需離開車輛時(shí)，必須鎖死車門。 車中放有物

10、品或文件資料時(shí)，司機(jī)離開時(shí)，原則上應(yīng)將其放于后行李廂后加鎖。 3、出發(fā)前后工作 出發(fā)前，應(yīng)確認(rèn)路序和目的地，選擇最佳行車路線。 回車后，應(yīng)及時(shí)填寫行車記錄。 運(yùn)送貨物交付完畢后，應(yīng)向管理責(zé)任者報(bào)告。 4、個(gè)人形象 應(yīng)保持良好的個(gè)人形象，保持服裝的整潔衛(wèi)生。 注意壯舉發(fā)、手足的清潔。 注意個(gè)人言行。 在駕駛過(guò)程中，保持端莊姿勢(shì)。 出現(xiàn)事故時(shí)，應(yīng)迅速作出應(yīng)急處理，并向車管專管人及主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 5、日常車輛保養(yǎng) 經(jīng)常清洗車輛，保持車內(nèi)外的清潔美觀。 隨時(shí)檢查油耗情況，及時(shí)加注油。 除特殊情況外，車輛應(yīng)停放于車庫(kù)。 修理車輛時(shí)，首先由車管者審定。 三、違規(guī)及處罰1、對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)初次公車私用的予以批評(píng)教

11、育，用車人除按租用公車補(bǔ)繳費(fèi)用外，應(yīng)出具檢討書。對(duì)經(jīng)批評(píng)教育不改，再次未經(jīng)批準(zhǔn)公車私用的，予以通報(bào)批評(píng)，并以三倍于租用公車數(shù)額，補(bǔ)繳費(fèi)用。對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)公車私用造成事故或車輛損壞的，視情節(jié)由用車人和駕駛員賠償；對(duì)發(fā)生重大事故者予以誡勉、辭退。2、非專職駕駛員駕駛車輛的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。3、對(duì)出車未經(jīng)派車而擅自駕車外出及將車借于他人使用的駕駛員，除按第一項(xiàng)處理外，要視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金、批評(píng)教育或停駛檢查；情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。4、對(duì)不服從調(diào)度、指揮，不按規(guī)定存放車輛的駕駛員，按勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定處理。5、不履行職責(zé)，管理不嚴(yán)，造成車輛和駕駛員監(jiān)管失控的，對(duì)車隊(duì)長(zhǎng)或主管人員，視情節(jié)予以批評(píng)教育或

12、調(diào)離崗位。編制： 批準(zhǔn)：*股份有限公司車輛使用記錄表編號(hào):車輛識(shí)別：月/日事由地點(diǎn)駕駛員時(shí)間里程（表數(shù)）使用部門核準(zhǔn)起時(shí)訖時(shí)起(km)訖(km)合計(jì)*公司派車單(貨運(yùn))編號(hào)No.使用車輛牌 號(hào)駕駛員使用部門隨行人員出發(fā)時(shí)間估計(jì)返回時(shí)間序號(hào)貨物名稱數(shù)量包裝目的地(單位)地 址電話聯(lián)系人(部門)應(yīng)到時(shí)間實(shí)到時(shí)間1234說(shuō)明：派車人： 批準(zhǔn)：時(shí) 間： 時(shí)間任務(wù)完成情況（或異常記錄）：返廠時(shí)間加班考勤天數(shù)原始里程最終里程實(shí)際行駛里程數(shù)說(shuō)明：*公司派車單(公務(wù)車)編號(hào)No.使用車輛牌 號(hào)駕駛員使用部門使 用 人出發(fā)時(shí)間估計(jì)返回時(shí)間序號(hào)目的地事項(xiàng)描述說(shuō)明123說(shuō)明：派車人： 批準(zhǔn)：時(shí) 間： 時(shí)間任務(wù)完成情

13、況（或異常記錄）：返廠時(shí)間加班考勤天數(shù)原始里程最終里程實(shí)際行駛里程數(shù)說(shuō)明：*公司用 車 申 請(qǐng) 單編號(hào)No.用車性質(zhì)公用 私用 其它時(shí)間要求用車時(shí)間用 車 人使用車輛類型急緩程度申請(qǐng)理由：詳細(xì)情況描述（包括貨物數(shù)量、到達(dá)單位、地點(diǎn)、聯(lián)系人等）：申請(qǐng)人（簽字）： 主 管（簽字）：日 期： 日 期：審核 簽字： 日期：批準(zhǔn)簽字： 日期：結(jié)果*公司駕駛員考核表編號(hào)：No.共 1 頁(yè)姓名考核時(shí)間年 月份考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目考 核 內(nèi) 容說(shuō)明事項(xiàng)考 評(píng) 結(jié) 果標(biāo)準(zhǔn)分自評(píng)分考評(píng)分工作成效基本職責(zé)任務(wù)完成情況一、按公司要求及時(shí)、快速完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。駕駛員應(yīng)服從公司整體安排，按程序規(guī)定出車，力爭(zhēng)高效、圓滿完成。

14、因個(gè)人原因未能完成公司指派任務(wù)或任務(wù)完成不力的，酌情扣分。20安全事故二、遵章守法，確保安全。駕駛員必須增強(qiáng)法制觀念，自覺(jué)遵守交通規(guī)則，謹(jǐn)慎駕駛，確保行車安全，避免避免安全事故及各項(xiàng)違章罰款情況的出現(xiàn)。出現(xiàn)安全事故的全額扣分。出現(xiàn)違章情況的除本人承擔(dān)一半罰款外，每50元扣2分。30紀(jì)律三、駕駛組織紀(jì)律性。車輛外出須有出車單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得外借或由他人駕駛，不得私自出車，否則一切后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)。外借或無(wú)故私自出車的扣除全分。15車輛保養(yǎng)四、加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng)。駕駛員每天出車前，回庫(kù)后勤檢查，勤保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除。車輛要做到車容整潔，車況良好，隨叫隨出。由于車輛保養(yǎng)不良而造成的故障，

15、按故障情況及原因扣分。20出車效率工作責(zé)任性強(qiáng)，各項(xiàng)運(yùn)輸及臨時(shí)指派的工作及各項(xiàng)任務(wù)能得到迅速及時(shí)保質(zhì)保量地完成，工作效率高，能體現(xiàn)“迅速行動(dòng)、馬上反應(yīng)”的工作作風(fēng)。5工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo)服從安排能尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，對(duì)分配的出車任務(wù)及其它工作及時(shí)地?zé)o條件地執(zhí)行。手機(jī)不關(guān)機(jī)。5遵守規(guī)章個(gè)人品行認(rèn)真執(zhí)行公司有及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)人品性良好，誠(chéng)懇，忠誠(chéng)，敬業(yè)，表現(xiàn)積極，樂(lè)于合作。5出勤扣分考核期間病假 天，事假 天，遲到/早退 次，曠工 天。病假：0.5分/天, 事假1分/天, 曠工10分/天, 遲到/早退等1分/次。合計(jì)（統(tǒng)計(jì)）說(shuō)明事項(xiàng)：考核結(jié)論： 簽名： 年 月 日審批： 簽名： 年 月 日說(shuō)明

16、： 1、本考核表中所列考核等級(jí)、分值及考核評(píng)定方法和方式按所列標(biāo)準(zhǔn)及考核規(guī)定衡量；2、考核首先由本人自評(píng)，車隊(duì)長(zhǎng)核準(zhǔn)，人事行政部審核；3、考核結(jié)果如列為80以下或90分以上的，必須在說(shuō)明一欄中寫明情況；3、70分以下屬不合格人員。出 車 情 況 公 示車輛類型車牌號(hào)駕駛員目的地貨物(事件)出車日期估計(jì)回公司時(shí)間備注w 食 堂 管 理 規(guī) 定1目的為搞好職工食堂，規(guī)范食堂各項(xiàng)工作，特訂立本管理規(guī)定。公司職工食堂實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的承包款，但不收取其它任何非日常經(jīng)營(yíng)性開支以及免費(fèi)提供自來(lái)水，因此，食堂承包者必須將公司和職工的利益放在第一位，做到微利經(jīng)營(yíng)，以“職工滿意”為己任，廣

17、泛吸取職工的意見和建議，切切實(shí)實(shí)把食堂工作搞上去。2適用范圍本程序適用于對(duì)食堂承包人、工作人員及就餐職工的管理。3職責(zé)與權(quán)限行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、管理、監(jiān)督與檢查。食堂承包人（或管理人）負(fù)責(zé)執(zhí)行本程序。4工作程序與要求4.1 衛(wèi)生工作 環(huán)境衛(wèi)生對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求a) 檢查區(qū)域：職工餐廳、小餐廳、操作室、倉(cāng)庫(kù)以及食堂所在的周邊地界。b) 每次餐廳用餐后，必須及時(shí)清理餐桌，清掃地面，并定期用水沖洗。c) 烹調(diào)操作室內(nèi)的所有設(shè)施及菜肴、物品放置條理、有序，生菜不直接放于地面。各類設(shè)施要經(jīng)常清洗，保持地面、墻面及操作臺(tái)等地方干凈整潔；生、熟菜肴要嚴(yán)格區(qū)分操作。 飲食衛(wèi)生：a) 要購(gòu)置新鮮的菜

18、肴，所有生菜必須清洗干凈，做到無(wú)蟲、無(wú)垢、無(wú)變質(zhì)。b) 不買不賣腐爛或過(guò)夜變質(zhì)食物。c) 做好倉(cāng)庫(kù)的防潮、防鼠、防蟲工作，倉(cāng)庫(kù)無(wú)異味，無(wú)變質(zhì)食品存放。d) 使用后的餐具必須用清潔液沖洗干凈，并放入消毒柜進(jìn)行消毒處理。e) 養(yǎng)成個(gè)人良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，做到三勤（勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲）；f) 食堂工作人員須持健康證上崗，并每年按規(guī)定進(jìn)行體檢（健康證年檢）。4.2 飲食工作范圍及要求 職工早、中、晚餐飯、菜肴供應(yīng)a) 從職工要求出發(fā)，根據(jù)早餐的特點(diǎn)，每天及時(shí)供應(yīng)早餐。b) 食堂采用快餐制形式供應(yīng)飯菜（按標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)）。c) 嚴(yán)格按照公司規(guī)定作息時(shí)間供應(yīng)飯菜，不準(zhǔn)擅自提早或推遲。d) 每餐清楚標(biāo)明所供

19、各類菜肴品名、價(jià)格。 各類檔次的客飯a) 乙方應(yīng)隨時(shí)根據(jù)甲方有關(guān)客飯的安排，根據(jù)客飯的檔次，隨時(shí)認(rèn)真做好菜肴購(gòu)置等準(zhǔn)備和烹調(diào)工作，做到花色品種多樣，價(jià)格合理，毛利不超過(guò)實(shí)際成本的20%。b) 客飯憑公司客飯票提供，桌菜按標(biāo)準(zhǔn)供給。 夜點(diǎn)供應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)和公司規(guī)定時(shí)間提供生產(chǎn)旺季時(shí)的夜點(diǎn)。 茶水供應(yīng)公司每日補(bǔ)貼食堂茶水費(fèi)用6元（按實(shí)際正常上 班時(shí)間計(jì)算），食堂必須保證每天能及時(shí)、足量供應(yīng)辦公、生產(chǎn)、生活用茶水，不得以各種理由推諉。4.3 菜價(jià)核算： 本著微利經(jīng)營(yíng)的原則，食堂必須認(rèn)真核算菜價(jià)，對(duì)所定菜價(jià)必須依據(jù)確鑿，不模糊定價(jià)。4.4 其它a) 食堂應(yīng)根據(jù)公司作息時(shí)間要求，準(zhǔn)時(shí)開飯，不準(zhǔn)擅自提早或

20、延遲供應(yīng)。b) 樹立為職工服務(wù)的思想，做到態(tài)度誠(chéng)懇。有問(wèn)題及時(shí)向公司反映。c) 職工進(jìn)餐廳用餐時(shí)，必須按食堂的布置與安排有序進(jìn)行，嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)吵鬧滋事，禁止赤膊用餐或在餐廳內(nèi)吸煙。d) 所有人員原則上在餐廳內(nèi)用餐，不準(zhǔn)將食堂的任何餐具和其它用品帶往其他地方。5激勵(lì)措施 有違反本制度規(guī)定的，按情節(jié)輕重予以處罰。ײ *公司食堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷編號(hào)： 姓名： 單位： 部門： 各位員工，你好！為了提高食堂工作質(zhì)量、更好的為員工服務(wù)，我們?cè)O(shè)計(jì)了此份問(wèn)卷。希望你能協(xié)助我們完成本次調(diào)查，以幫助改進(jìn)食堂服務(wù)質(zhì)量。謝謝！項(xiàng) 目請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)框中以“”表示非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意意見

21、菜肴的質(zhì)量(包括口味、新鮮度)菜肴的葷素搭配情況菜肴的種類與變換米飯的質(zhì)量湯的質(zhì)量與品種菜肴的價(jià)格食堂的環(huán)境衛(wèi)生餐具衛(wèi)生及消毒油品及其它調(diào)味品的質(zhì)量工作人員的服務(wù)態(tài)度工作人員的衛(wèi)生習(xí)慣食堂用餐的秩序?qū)κ程每傮w的滿意度評(píng)價(jià)你覺(jué)得食堂一個(gè)月來(lái)的情況怎樣?最不滿意是哪個(gè)方面？哪些地方需要進(jìn)行改進(jìn)？ 感謝你百忙之中幫助我們完成這份問(wèn)卷，我們將認(rèn)真分析原因，努力改進(jìn)，謝謝。² 食堂承包經(jīng)營(yíng)合同甲方： 乙方： 身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：甲方現(xiàn)將食堂承包給乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、基本原則甲方將食堂承包給乙方經(jīng)營(yíng)。乙方應(yīng)通過(guò)多種方法，形成食品供應(yīng)鏈體系，從而降低原料成本，保證了伙食質(zhì)量，

22、以服務(wù)就餐人員為核心，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實(shí)惠、衛(wèi)生、可口，薄利多銷為基本原則，通過(guò)良好的服務(wù)，使員工滿意。二、承包時(shí)間：承包期為一年，試用期一個(gè)月。試用期滿，員工滿意率達(dá)到60%以上的，本合同有效；員工滿意率低于60%的，該合同終止。承包時(shí)間：自2011年04月01日至2012年03月31日止。承包期滿前，如甲乙雙方因各種原因不續(xù)簽合同的，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。在同等條件下，且經(jīng)甲方滿意度調(diào)查達(dá)到要求的，給予乙方優(yōu)先續(xù)簽合同。三、甲方免費(fèi)提供廚房場(chǎng)地、設(shè)備及相應(yīng)的配套設(shè)施（包括必要的改造或裝修），解決乙方的住宿。若乙方損壞甲方的設(shè)備、配套設(shè)施（詳見交接清單），則照價(jià)賠償。四、乙方承包甲方食堂（包

23、括允許經(jīng)營(yíng)內(nèi)部小賣部），繳納押金人民幣伍千元整（簽訂合同時(shí)支付），用于因乙方原因引起的突發(fā)事件（如食物中毒等）以及設(shè)備損壞的賠償。合同期滿并經(jīng)雙方交接清算后歸還乙方。五、水、電費(fèi)用結(jié)算：水電費(fèi)單獨(dú)分表，根據(jù)實(shí)際使用度數(shù)與價(jià)格，由甲方補(bǔ)貼50%的費(fèi)用。燃料和其它由乙方自負(fù)。六、乙方應(yīng)服從廠方的管理與指導(dǎo)意見，加強(qiáng)與廠方交流與溝通1、定期向廠方匯報(bào)工作情況，征求廠方的意見和建議。2、定期了解就餐人員對(duì)食堂的意見和建議。3、保持溝通，隨時(shí)聽取就餐人員的呼聲，接受監(jiān)督。4、盡全力滿足員工們的合理化要求和建議。四、餐飲服務(wù)菜品燒制的口味以當(dāng)?shù)亟B興菜、杭幫菜為主，根據(jù)公司員工特點(diǎn)，提供多樣化菜肴供員工選擇

24、，推出套餐和小炒，高、中、低檔菜肴來(lái)滿足員工的消費(fèi)需求，以預(yù)防員工因長(zhǎng)期吃一種口味而產(chǎn)生吃膩的現(xiàn)象，從而為穩(wěn)定員工隊(duì)伍提供一定的保障。（一）工作餐伙食1、套餐方式：每天保證2-3個(gè)葷菜，3-5個(gè)素菜（根據(jù)就餐人員調(diào)整）5元標(biāo)準(zhǔn)：一葷菜、一素菜（或二素）、米飯、湯（免費(fèi)）7元標(biāo)準(zhǔn)：二葷菜、一素菜、米飯、湯（免費(fèi)）自由餐組合。自由餐由員工自行組合配餐。乙方不得單方面更改套餐標(biāo)準(zhǔn)。乙方如需更改套餐標(biāo)準(zhǔn)的，須經(jīng)甲方同意并經(jīng)公布后實(shí)施。2、早餐： 根據(jù)員工實(shí)際需求，每天靈活搭配，如饅頭、餃子、面條等。3、小炒及包廂客飯：食堂提供菜單和價(jià)格，經(jīng)公司管理部門審核后執(zhí)行。小額工作餐由食堂提供菜單憑票供給并結(jié)算

25、。五、費(fèi)用結(jié)算個(gè)人消費(fèi)統(tǒng)一使用IC卡，員工就餐的，應(yīng)先付費(fèi)充值。員工午餐補(bǔ)貼按規(guī)定實(shí)施，并根據(jù)當(dāng)月的就餐情況將補(bǔ)貼納入其工資中。補(bǔ)貼費(fèi)用的，其餐費(fèi)額不得低于最低套餐標(biāo)準(zhǔn)?？惋埐捎蔑埰被虿藛沃?，食堂每月度用飯票和經(jīng)簽單的用餐單向財(cái)務(wù)結(jié)算費(fèi)用。六、食堂衛(wèi)生1、環(huán)境衛(wèi)生對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求a) 檢查區(qū)域：職工餐廳、小餐廳、操作室、倉(cāng)庫(kù)、廁所以及食堂所在的周邊地界。b) 每次餐廳用餐后，必須及時(shí)清理餐桌，清掃地面，并定期用水沖洗。c) 烹調(diào)操作室內(nèi)的所有設(shè)施及菜肴、物品放置條理、有序，生菜不直接放于地面。各類設(shè)施要經(jīng)常清洗，保持地面、墻面及操作臺(tái)等地方干凈整潔；生、熟菜肴要嚴(yán)格區(qū)分操作。2、飲食衛(wèi)生：a)

26、 要購(gòu)置新鮮的菜肴，所有生菜必須清洗干凈，做到無(wú)蟲、無(wú)垢、無(wú)變質(zhì)。b) 使用正規(guī)廠牌的食用油及其它調(diào)料，嚴(yán)禁使用劣質(zhì)或來(lái)路不明的未知品牌油品。c) 不買不賣腐爛或過(guò)夜變質(zhì)食物。d) 做好倉(cāng)庫(kù)的防潮、防鼠、防蟲工作，倉(cāng)庫(kù)無(wú)異味，無(wú)變質(zhì)食品存放。e) 使用后的餐具必須用清潔液沖洗干凈，并放入消毒柜進(jìn)行消毒處理。f) 養(yǎng)成個(gè)人良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，做到三勤（勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲）。g) 食堂工作人員須持健康證上崗，并每年按規(guī)定進(jìn)行體檢（健康證年檢）。甲方如發(fā)現(xiàn)或經(jīng)員工舉報(bào)乙方使用劣質(zhì)油甚至地溝油及其它假冒偽劣調(diào)味品，重復(fù)利用吃剩的下腳料及飯菜，烹燒劣質(zhì)、腐敗食品的，一經(jīng)查實(shí)，除按規(guī)定對(duì)乙方處罰外，

27、即行取消乙方的經(jīng)營(yíng)資格；造成后果的，報(bào)行政機(jī)關(guān)追究行政責(zé)任。七、其它1、甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督管理及必要的處罰，乙方須遵守甲方的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定。2、乙方管理人員和員工工資、福利由乙方自理。乙方應(yīng)自行負(fù)擔(dān)乙方工作人員的安全、工傷等，甲方不對(duì)乙方工作人員負(fù)任何責(zé)任。3、乙方在承包期內(nèi)必須合法經(jīng)營(yíng)，若有違法違紀(jì)行為，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。由于乙方原因而引起的員工食物中毒的，由乙方負(fù)全部責(zé)任（包括所有的費(fèi)用），乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛問(wèn)題均與甲方無(wú)關(guān)。4、乙方自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。5、甲方可定期或不定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，若50%的員工有意見可終止合同，若30%的員工有意見，甲方向乙

28、方提出整改意見，二次以上采取100-200元/次的經(jīng)濟(jì)處罰直至終止合同。6、合同終止時(shí)，乙方須配合甲方對(duì)食堂的設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行盤點(diǎn)，失少、損壞的照價(jià)賠償；同時(shí)，甲方須無(wú)條件全額退回甲方員工已經(jīng)充值的余額費(fèi)用，否則，甲方將按詐騙罪向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。7、在承包期間，甲方不另外開設(shè)食堂或小賣部，保證乙方單獨(dú)經(jīng)營(yíng)。8、合同承包期為一年，試用期30天。9、本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方： 乙方：（簽字蓋章）負(fù)責(zé)人：（簽字） 年 月 日w 通訊、辦公設(shè)備與管理1目的為使公司非生產(chǎn)性設(shè)施、設(shè)備與物品管理規(guī)范、有序化，既滿足公司日常需要，又能最大限度地節(jié)約利

29、用，特制定本規(guī)定。2適用范圍本程序所述的非生產(chǎn)性設(shè)施、設(shè)備與物品是指辦公設(shè)施與設(shè)備、文具用品、食堂、培訓(xùn)室及其它公用設(shè)施及公物。本規(guī)定對(duì)設(shè)備的使用人員以及按規(guī)定享受的使用人員的有關(guān)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、使用費(fèi)等作出相應(yīng)的要求。3職責(zé)與權(quán)限行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、管理、監(jiān)督與檢查。 各使用單位負(fù)責(zé)其使用設(shè)施、設(shè)備與物品的正常使用、保養(yǎng)與管理。4工作程序與要求4.1 通訊、辦公設(shè)備 本條所述的通訊、辦公設(shè)備包括辦公電話、公用電話、個(gè)人移動(dòng)電話、宿舍電話、傳真機(jī)、電腦（附件如掃描儀、打印機(jī)及其它配套設(shè)備）以及網(wǎng)絡(luò)用電腦通訊設(shè)備、投影儀、復(fù)印機(jī)、裝訂機(jī)、碎紙機(jī)、等。 通訊設(shè)備.1通訊設(shè)備的配置通訊設(shè)備

30、的配置原則：a) 按使用要求對(duì)各部門及所屬人員的通訊設(shè)備進(jìn)行配置。辦公電話綜合解決方案由行政人事部提出。b) 如某一部門或某一崗位未進(jìn)入行政中心綜合配置范圍，且該部門或崗位因其工作原因和業(yè)務(wù)關(guān)系確需配置的，則由其部門負(fù)責(zé)人填具“辦公、通訊設(shè)備申請(qǐng)單”，經(jīng)其上級(jí)核準(zhǔn)，行政人事部審核后予以配置。.2 話費(fèi)控制.1 移動(dòng)電話a) 副總經(jīng)理以上人員，其話費(fèi)由公司按實(shí)繳納。b) 部門經(jīng)理其話費(fèi)上限為200元，主管級(jí)人員其話費(fèi)上限為100150元，其它崗位人員其話費(fèi)上限為100元。c) 超出部分如確因崗位特殊情況或工作原因而超出話費(fèi)控制上限的，可由本人提出申請(qǐng)，上級(jí)核準(zhǔn)，行政人事部核準(zhǔn)后提高上限標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)段

31、性因公超限的，經(jīng)審批后余額由公司予以補(bǔ)足。d) 銷售人員的費(fèi)用控制規(guī)定按其特殊規(guī)定執(zhí)行。.2 辦公電話a) 工作和業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量用簡(jiǎn)短的言語(yǔ)說(shuō)明情況。如未能一言二句解釋的，則應(yīng)用傳真或電子郵件的方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。b) 辦公室根據(jù)該電話使用特點(diǎn)提出控制線限并經(jīng)行政管理中心核準(zhǔn)備案，超出線限的應(yīng)由使用部門負(fù)責(zé)人或崗位提出超限解釋，并由辦公室進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)情況有假且與其解釋相距甚遠(yuǎn)的，則該部門或崗位除承擔(dān)超限部分話費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)核準(zhǔn)線限的一半費(fèi)用，并予以通報(bào)批評(píng)。c) 辦公用電話原則上不準(zhǔn)私用。4.2 辦公設(shè)備辦公設(shè)備的配置按以下原則：a) 人事行政部根據(jù)本人部門所屬及工作特點(diǎn)予以配置必要的辦公設(shè)備；b

32、) 可由所在部門或個(gè)人提出申請(qǐng)，經(jīng)核準(zhǔn)后予以配置；c) 短暫性的使用應(yīng)不考慮其配置，可由行政人事部協(xié)商借調(diào)便用。4.2.2領(lǐng)用與保管責(zé)任由公司統(tǒng)一配置的通訊與辦公設(shè)備由使用部門或使用人負(fù)責(zé)保管，并對(duì)其失少、非正常損壞負(fù)責(zé)。所有辦公及通訊設(shè)備的配置由人事行政部統(tǒng)一備案。4.3 網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限公司根據(jù)每個(gè)部門每臺(tái)電腦的使用要求及特性進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置及規(guī)定。對(duì)不具備網(wǎng)絡(luò)使用要求，擅自動(dòng)用公司的地址甚至私自連接網(wǎng)絡(luò)線的，將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。記錄通訊、辦公設(shè)備申領(lǐng)單*股份有限公司通訊、辦公設(shè)備申領(lǐng)單表號(hào)：編號(hào)： 共1頁(yè)申請(qǐng)部門使用人申請(qǐng)日期申請(qǐng)?jiān)O(shè)備名稱及配置要求：申請(qǐng)理由部門負(fù)責(zé)人意見：簽名：日期：

33、上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見：簽名：日期：人事行政部核審：簽名：日期：總經(jīng)理（或董事長(zhǎng)）審批意見：簽名：日期：w 公文管理規(guī)定1目的 為規(guī)范本公司公文的使用，傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神以及本公司有關(guān)規(guī)定、措施及處理等，特制定本規(guī)定。2適用范圍本規(guī)定所述公文，指一切有關(guān)本公司經(jīng)營(yíng)管理的文件資料以及其它類型的票據(jù)等。3職責(zé)與權(quán)限公文實(shí)行歸口管理，各部門對(duì)公文的管理要力求規(guī)范、準(zhǔn)確。行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、監(jiān)督與檢查。行政人事部指定專人負(fù)責(zé)外來(lái)公文的處理。根據(jù)各人員及部門的具體職責(zé)規(guī)定來(lái)進(jìn)行公文的處置與使用。4工作程序及要求4.1 外來(lái)公文的處理 外來(lái)公文的分類 按處理要求及文件的重要性程序，外來(lái)文件分為以下

34、幾類： a) 處理文件。即公文內(nèi)容與本公司直接相關(guān)需要本公司有關(guān)部門必須限時(shí)作出處理的文件。 b) 非處理文件。即無(wú)須處理，系上級(jí)或有關(guān)單位送達(dá)的有關(guān)政策、相關(guān)行業(yè)等信息類文件。 c) 待處理文件。即根據(jù)公文內(nèi)容需要本公司有關(guān)部門作出決定是否實(shí)施，其是否實(shí)施未直接影響本公司經(jīng)營(yíng)的。 保密要求外來(lái)文件有保密內(nèi)容要求的，則由辦公室專職文員按保密規(guī)定劃分密級(jí)后分送有關(guān)負(fù)責(zé)人。 外來(lái)公文的處理程序 所有外來(lái)公文須按以下要求及程序進(jìn)行處理： a) 外來(lái)公文的收發(fā)由綜合辦公室負(fù)責(zé)。辦公室專職文員在收到通過(guò)郵局及其它途徑到達(dá)本公司的公文（不管信封或送達(dá)人是否載明具體的部門，但不包含簽上私名的信件）后，須立即

35、拆封，并按照公文內(nèi)容及職能權(quán)屬進(jìn)行歸口分類后貼上公文處理單（寫明處理、非處理或待處理文件）送各有關(guān)職能部門簽收。 b) 行政人事部文員負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)公文按處理、非處理、待處理并根據(jù)處理權(quán)屬進(jìn)行統(tǒng)一分類登記，載明收文日期、文件名稱、內(nèi)容、歸口部門、處理要求、時(shí)間要求等，并同時(shí)負(fù)有對(duì)收文單位的提醒、監(jiān)督責(zé)任，接受領(lǐng)導(dǎo)的查詢與檢查。 c) 涉及本公司重要或重大內(nèi)容的公文或有嚴(yán)格保密要求的公文應(yīng)直接送總經(jīng)理或董事長(zhǎng)裁決處理。 d) 各部門在簽字收到公文后，其直接責(zé)任歸屬于該部門，有關(guān)人員須按照公文內(nèi)容要求及公司有關(guān)規(guī)定及程序進(jìn)行適當(dāng)處理，尤其是處理文件，必須按規(guī)定程序辦理，如未經(jīng)處理或擅自束之高擱的，則應(yīng)

36、承擔(dān)一切后果。 e) 待處理文件各部門可根據(jù)實(shí)際情況處理，或報(bào)請(qǐng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理決定。 f) 非處理文件應(yīng)由相涉及的部門和有關(guān)人員閱讀并簽名后轉(zhuǎn)回至直接職能部門，并由該部門負(fù)責(zé)保管或歸檔。 g) 各部門在收到文件及處理完文件后，連同其它相關(guān)資料進(jìn)行歸檔保管。4.2 內(nèi)部公文的處理 內(nèi)部公文的分類 內(nèi)部公司可作以下分類： a) 內(nèi)部公文按其密級(jí)、影響及其必要性確定分發(fā)范圍。 b) 行政或人事職能部門對(duì)所有有關(guān)人事處理、通告、激勵(lì)等內(nèi)容確定采用何種發(fā)文方式。 c) 對(duì)外宣傳公文及其它各類報(bào)表、申報(bào)資料必須經(jīng)過(guò)核審。 e) 董事會(huì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)管理部門除經(jīng)對(duì)方同意，一般不對(duì)外發(fā)文。 發(fā)文程序公司的發(fā)文

37、程序?yàn)椋河嘘P(guān)部門及人員擬稿、部門領(lǐng)導(dǎo)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)（副總經(jīng)理級(jí)）簽發(fā)、文印室打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。 a) 擬稿：內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定及地方行政規(guī)章；反映情況要客觀、公正；文字應(yīng)準(zhǔn)確、精煉，條理清楚，層次分明，用語(yǔ)規(guī)范；引文要具體、準(zhǔn)確。 b) 審核、批準(zhǔn)：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)送來(lái)的公文應(yīng)及時(shí)閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù)；一般文件三天內(nèi)批復(fù)。閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完應(yīng)簽名并注明日期。不得圈閱。需要簽署具體意見的，須明確、具體。 c) 發(fā)文：公司所有發(fā)文，發(fā)文單位應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽審）審核稿件連同文件正本二份送檔案室存檔。有領(lǐng)導(dǎo)批示的，還應(yīng)附批復(fù)件。 所有文件發(fā)放，均應(yīng)有登記、簽

38、收手續(xù)。 編號(hào)與格式所有公司發(fā)文，均應(yīng)由行政辦統(tǒng)一編號(hào)。其格式應(yīng)符合以下規(guī)定： a) 以公司名文對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文，一律用“ （××××年）企字第××號(hào)”； b) 公司黨支部發(fā)文，用“ （××××年）黨字第××號(hào)” c) 以工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)名義發(fā)文，用“ （××××年）政字第××號(hào)” d) 公司監(jiān)事會(huì)發(fā)文，用“ （××××年）監(jiān)字第××號(hào)” e) 董事會(huì)及其所屬

39、機(jī)構(gòu)發(fā)文，用“ （××××年）董字第××號(hào)” f) 其它管理部門的發(fā)文，用“ （××××年）第××號(hào)”g) 對(duì)以公司文件的公文，只適用于需遵照?qǐng)?zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命以及其它需要引起必要重要的內(nèi)容。5 激勵(lì)措施對(duì)由于違反本規(guī)定而未能及時(shí)處理外來(lái)文件或內(nèi)部公文不合要求的，按其重要性程度與影響對(duì)有關(guān)責(zé)任人員予以考核降分或50100元的處罰。6記錄w 保密管理控制程序1目的 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本規(guī)定。2適用范圍 公司秘密是關(guān)系公

40、司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。 公司附屬機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)及每一位員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。3職責(zé)與權(quán)限行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、監(jiān)督與檢查。4工作程序及措施4.1 保密范圍及密級(jí)確定4.1.1秘密的確認(rèn)秘密的確認(rèn)原則： a) 尚未付諸實(shí)施或?qū)嵤┲械墓局卮鬀Q策的秘密事項(xiàng)； b) 尚未付諸實(shí)施的公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方向、規(guī)劃、項(xiàng)目； c) 由公司內(nèi)部掌握使用的各類合同、協(xié)議、意向書及可行性研究分析報(bào)告、會(huì)議記錄； d) 由公司內(nèi)部掌握尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息； e) 公司職員人事檔案、工資收入等； f) 產(chǎn)品開發(fā)及成型后形成的各類技術(shù)資料、

41、圖紙等。 一般性決定、決議、通告、通知、文件等不屬于保密范圍。 密級(jí)公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三類。 a) 絕密：公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成的直接影響公司權(quán)益的重大決策及其文件資料； b) 機(jī)密：公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況以及產(chǎn)品開發(fā)、成型過(guò)程中的設(shè)計(jì)圖紙等各類技術(shù)資料。 c) 機(jī)秘：公司有關(guān)人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息。 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本規(guī)定第四條、第五條之規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。4.2 保密措施 泄密行為的界定 本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一： a)

42、使公司秘密被不應(yīng)知悉的人知悉； b) 使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。 保密措施.1 具有密級(jí)的文件、資料對(duì)于密級(jí)文件、資料及其物品，應(yīng)采取以下保密措施：a) 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存及銷毀，由總經(jīng)理辦公室執(zhí)行；b) 采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的秘密資料由電腦使用人員負(fù)責(zé)保密。 c) 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； d) 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施； e) 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。.2 屬于保密的設(shè)備及其產(chǎn)品 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修

43、和銷毀，指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。.3 會(huì)議及其它活動(dòng)具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其它活動(dòng)，主辦部門應(yīng)采取以下保密措施： a) 場(chǎng)所選擇：有相應(yīng)的保密條件； b) 與會(huì)人員確認(rèn)：嚴(yán)格確定與會(huì)人員的資格，無(wú)關(guān)人員應(yīng)限制參加； c) 按規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備及其會(huì)議文件； d) 會(huì)議結(jié)束后明確是否傳達(dá)或傳達(dá)的范圍。.4 其它措施 a) 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 b) 公司秘密不準(zhǔn)在私人交往及其通信過(guò)程中泄露，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛堋?c) 如發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，工作人員應(yīng)立即采取措施并報(bào)告總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦根據(jù)具體情況處理。 d

44、) 公司員工如由于本人離辭、被辭退等原因離開公司的，應(yīng)辦清移交手續(xù)；對(duì)于重要崗位掌握公司重大機(jī)密的，要有相應(yīng)的制約措施。 e) 對(duì)于進(jìn)入企業(yè)技術(shù)開發(fā)中心任職的員工，按規(guī)定簽訂技術(shù)保密合同書。5 激勵(lì)措施5.1 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告并負(fù)激勵(lì)10元以上500元以下： a) 泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的； b) 違反本規(guī)定第八條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條規(guī)定的內(nèi)容的； c) 已泄露公司秘密但采取的相應(yīng)的補(bǔ)救措施未造成較大損失的。5.2 出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并按情節(jié)賠償經(jīng)濟(jì)損失： a) 故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的； b) 違反本規(guī)定，

45、由于利益或其它原因?yàn)樗烁`取、刺探、收買或違章提供公司秘密的； c) 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。6 附則及記錄w 員工儀表及行為管理規(guī)范1目的為規(guī)范員工的外表及禮儀，提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)，無(wú)論是內(nèi)部或?qū)ν饩芙⑵鹆己玫年P(guān)系，樹立企業(yè)的對(duì)外形象，特制定本規(guī)定。2適用范圍本程序適用于本公司所有員工，并須嚴(yán)格遵守。各主管人員應(yīng)以身作則，表率自身的言語(yǔ)、外表和行為，同時(shí)按本規(guī)范要求對(duì)所屬人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)、講解，以達(dá)到共同遵守的目的3職責(zé)和權(quán)限 行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、監(jiān)督與檢查。各職能部門主管人員負(fù)責(zé)落實(shí)、分解本程序并對(duì)本單位執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。公司所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本程序規(guī)定。4工作程序

46、及要求4.1 著裝4.1.1著裝的基本要求a)每位員工在上班時(shí)間，須注意自身的儀容儀表，穿戴好統(tǒng)一的工作服并佩戴胸卡上班上崗。 b)要注意衣著的整潔，胸卡按規(guī)定佩戴在左胸部規(guī)定位置或懸掛于正胸前。c) 在重大外事活動(dòng)或社交活動(dòng)、會(huì)議上，公務(wù)人員均須衣著整潔，穿戴西裝，著襯衣、系領(lǐng)帶，佩戴公司徽章。同時(shí)應(yīng)隨帶名片、鋼筆等。d) 應(yīng)保持臉手清潔，指甲干凈。 e) 下班時(shí)間所有人員一律不應(yīng)著工裝。4.1.2男職員著裝要求：a) 穿冬季制服時(shí)，必須著襯衣、系領(lǐng)帶，不得挽袖、開衫；b) 有重要外事活動(dòng)或業(yè)務(wù)洽談時(shí)，應(yīng)著西裝；c) 不準(zhǔn)穿除皮鞋以外的任何一種鞋類上班；d) 夏季不得穿背心、汗衫或西裝短褲。

47、4.1.3女職員的著裝要求a) 女職員上班應(yīng)穿戴與制服相配備的長(zhǎng)褲、裙子，不準(zhǔn)穿運(yùn)動(dòng)褲、超短裙或其它有礙觀瞻的奇裝異服；不準(zhǔn)穿拖鞋上崗。b) 提倡化淡妝，金銀或其它飾品應(yīng)佩戴得當(dāng)，不準(zhǔn)佩戴華美、高檔、出聲音的飾品。 制服的配置原則.1 著裝人員所有除辦公室、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、外貿(mào)、研發(fā)等人員外，如非試用期或臨時(shí)員工，均需在工作時(shí)間進(jìn)行著制服上崗，其中包括所有操作工、制造部及質(zhì)量部人員以及其工作與車間有直接關(guān)聯(lián)的部門和人員（如檢驗(yàn)員、倉(cāng)庫(kù)管理員等）.2 未著裝人員必須按規(guī)定佩戴胸卡。4.2 行為禮儀 內(nèi)部基本禮儀規(guī)范公司內(nèi)部禮儀應(yīng)遵循以下要求a)上下班打卡或就餐買菜時(shí)須排隊(duì)，保持良好的秩序；b) 企業(yè)

48、所有員工均禁止在廠區(qū)范圍內(nèi)吸煙。對(duì)外單位人員，接待人員應(yīng)婉轉(zhuǎn)說(shuō)明理由； c) 工作時(shí)間不得飲酒。公司有關(guān)人員接待安排的內(nèi)部工作午餐原則上照此辦理。特殊情況可不受此限制；d) 愛護(hù)花木，不隨意采摘；e)不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑；f) 不得在廠區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、高唱、追逐、嬉鬧等；g)不在廠區(qū)內(nèi)吃有殼食品。上班時(shí)間禁止在辦公室以外的工作場(chǎng)所吃零食，禁止帶早餐進(jìn)入車間或辦公場(chǎng)所；h)方便時(shí)應(yīng)使用衛(wèi)生紙，不得使用報(bào)紙或其它硬紙，禁止將公司票單或文件紙帶入衛(wèi)生間。便后要隨手沖水，并注意予以關(guān)閉。4.2.2辦公禮儀客人來(lái)訪時(shí)的禮儀要求：a) 盡量講普通話，要使用禮貌用語(yǔ)。對(duì)所有客人均應(yīng)以禮相等，不因階層不同而有所區(qū)別；b) 對(duì)客