電子商務實習報告：電子商務實習報告總結(jié)

1、電子商務實習報告：電子商務實習報告總結(jié)的編輯為您準備了關(guān)于電子商務實習報告：電子商務 實習報告總結(jié)的文章，希望對您有幫助！電子商務實習報告：電子商務實習報告總結(jié)通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對 B2B的認識：B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet 或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務活動。 這里企業(yè)通常包括制造、 流通（商 業(yè)）和服務企業(yè)，因此 B2B電子商務的形式又可以劃分為兩 種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商 務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關(guān)系的或 者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng) 濟利

2、益，而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商 務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng) 絡中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。 其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比，B2B電子商務具有下列 5項競爭 優(yōu)勢：（1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買 賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電 話、電報或傳真等工具，這與Internet 信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語。（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降 低企業(yè)

3、的促銷成本。即通過 Internet 發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如 企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。 因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝 過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù) IDC調(diào)查，在Internet 上 做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成 本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用 Internet ，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材 料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的 信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的

4、報告稱：它們利用 電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本 降低20%,材料成本降低10%。另外，借助Internet ，企 業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應商，而不是只局限于 原有的幾個商家。（3）減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫 測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政 策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷 貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù) 為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè) 決策生產(chǎn)，同時也把需求

5、信息及時傳遞給供應商而適時得到 補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。（4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品 的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商 務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。（5）24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空 間的限制，而基于Internet的電子商務則是一周 7天、一天 24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和 廣告促銷所達不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括EDI中心,銀行，生產(chǎn)者，物 流中心和商場.EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術(shù) 與網(wǎng)絡通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物

6、。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算 機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電 子化的方式，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用 系統(tǒng)之間，直接地進行信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需 人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數(shù)據(jù)交換。 提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能： EDI報文管理：EDI報文轉(zhuǎn)發(fā)->EDI報文查詢 客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息-> 客戶編碼查詢網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務直接送到客 戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使 客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間，突

7、破空間距離 和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的月艮 務。企業(yè)銀行界面包含三大功能： 在線轉(zhuǎn)賬 企業(yè)存款查詢 企業(yè)賬務查詢在電子商務中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn) 銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務標準規(guī)定了電子商務 開展應遵循的基本程序，通常是以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起， 企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上 實際存在的商務流程來設計。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能： 訂貨單管理：訂貨單報文應答-> 訂貨單報文變更-> 訂貨單發(fā)送-> 訂貨單變更確認-> 已接受訂貨單報文->

8、訂 貨單查詢 帳務管理：應收款查詢-> 應付款查詢-> 收款確認 ->生成財務帳-> 付款確認-> 生成財務帳-> 生成銷售帳 ->銷售帳查詢-> 財務查詢 發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單-> 發(fā)貨單查詢 庫存管理：填寫出庫單-> 出庫單查詢-> 商品已到達->庫存查詢 統(tǒng)計管理：月銷售統(tǒng)計-> 分類銷售統(tǒng)計-月財務統(tǒng)計 基本資料查詢：EDI中心信息查詢-> 銀行信息查詢物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中 不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企 業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大

9、功 能： 帳務管理：應收款查詢-> 收款確認-> 生成財務帳->財務查詢 發(fā)到貨管理：確認發(fā)貨單-> 付款確認-> 生成送貨通 知-> 發(fā)送提貨通知-> 辦理提貨手續(xù)-> 生成到貨通知-> 已到達-> 發(fā)貨單查詢 基本資料查詢：EDI中心信息查詢-> 銀行信息查詢商場是電子商務中不可缺少的角色之一，他一方面作為 賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品；另 一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行 商務活動。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場，在系統(tǒng)主頁點擊'網(wǎng)上商城”，任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁

10、面。 商場內(nèi)部管理界面包含六大功能：訂貨單管理：生成訂貨單-> 訂貨單報文發(fā)送-> 訂貨 單報文變更-> 訂貨單變更報文發(fā)送-> 訂貨單變更確認-> 已接受訂貨單報文-> 訂貨單查詢 賬務管理：應付款查詢-> 付款確認-> 生成采購帳->采購帳查詢-> 生成財務帳-> 財務查詢 發(fā)到貨管理：送貨通知確認-> 到貨通知確認-> 到貨通知查詢 庫存管理：填寫入庫單-> 入庫單查詢-> 庫存查詢 統(tǒng)計管理：月采購統(tǒng)計-> 分類采購統(tǒng)計-月財務統(tǒng)計 基本資料查詢：EDI中心信息查詢-> 銀行信息查詢

11、總體流程是：1、商場注冊edi,銀行一一商場選擇生產(chǎn)者一一生產(chǎn)者 選擇物流公司2、商場生成定單一一生產(chǎn)者接受定單一一生產(chǎn)者給物流公司發(fā)送送貨通知單一一物流公司給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知物流給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知一一商場接貨一一辦理提貨手續(xù)一一生成到貨通知一一商場給生產(chǎn)者發(fā)到貨通知一一生產(chǎn)者給商場發(fā)付款通知一一商場到銀行轉(zhuǎn)帳一一生產(chǎn)者接受到款3、 各角色進行入庫出庫 生成財務帳工作在流程進行時,EDI中心會生成相應的EDI報文如下：1網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè)2生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送應答的訂貨單給網(wǎng)上商城3物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城4網(wǎng)上商城確認送貨通知單給物流公司5物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城6網(wǎng)上商城確認到貨通知單當然,每條前面都省略了時間及參與者，都會自動生成.B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介 紹一下B2C流程：注冊每個角色的信息：（商店、物流公司、銀行）然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：進入自己的銀行一申請-注冊有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢進入商店后臺進行采購-選擇系統(tǒng)供應商-選中商品，更新修