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文檔簡介

1、智慧家庭活動推廣入戶方案活動主題:打造智慧社區(qū),共創(chuàng)便民生活智慧家庭是以平板電腦為載體整合資源, 為小區(qū)業(yè)主搭建信息化, 便民化生活模式。享受小區(qū)物管的星級服務(wù)。社區(qū)推廣定位1、在社區(qū)推廣宣傳,必須體現(xiàn)公司和物業(yè)管理公司攜手合作的整體 實力,品牌形象;體現(xiàn)小區(qū)為目標(biāo)消費群服務(wù)的長期性、安全性、專 業(yè)性;體現(xiàn)推廣宣傳的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)推廣宣傳的整 體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。2、當(dāng)前社區(qū)的推廣宣傳要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費群,以教育為重點,以 調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動,進(jìn)行靈活調(diào)整。3、讓目標(biāo)消費群全身心的體驗、試用。針對業(yè)主:提高平板電腦入戶率、擴(kuò)大智慧家庭的影響力度,增加業(yè) 主對智慧家庭的了解

2、,提高與業(yè)主的粘度,為以后平板電腦的普及和 使用做鋪墊工作。推動“智慧家庭”的入戶率。針對商家:通過活動對招商起到一定的促進(jìn)作用、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點、讓目標(biāo)消費群認(rèn)識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。、讓目標(biāo)消費群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)消費者。、制造周邊商家熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。、吸引大量小區(qū)內(nèi)目標(biāo)消費群?;顒痈攀?、 活動目的及意義1)提高用戶認(rèn)知讓廣大的業(yè)主進(jìn)一步了解“智慧家庭”,從觀念上對他們普及、 引導(dǎo)和教育。2)提升品牌價值引入“智慧家庭”網(wǎng)絡(luò),有助于提升小區(qū)品牌的科技含量,成為 行業(yè)新標(biāo)桿。3)促進(jìn)信息化體驗吸引目標(biāo)客戶群體體驗,讓他們真真正正體驗到信

3、息化為小區(qū)生 活帶來的改變,提升更多生活便利。4)取得合作雙贏借助公司和財信用戶群的交叉互補,網(wǎng)絡(luò)資源和終端平臺的優(yōu)勢互補,讓雙方取得合作雙贏。2、項目規(guī)劃思路1) 從認(rèn)識到體驗,一切以用戶為中心認(rèn)知方面:系列化“智慧家庭”宣傳資料,提升用戶對社區(qū)信息化的認(rèn)知。體驗方面:打造“智慧家庭體驗”,讓用戶切身體驗信息生活的魅力。2) 從線下到線上,構(gòu)筑全方位信息化體系線下方面:打造“智慧商家聯(lián)盟”體系,讓用戶享受來自身邊的便利。線上方面:打造“智慧家庭門戶網(wǎng)站”,社區(qū)大小事,手指輕輕一點,全部都搞定。3、活動時間2013.1.20 活動時間根據(jù)具體實施細(xì)則可改變4、活動地點財信城市國際小區(qū)內(nèi)(具體位

4、置和小區(qū)物業(yè)聯(lián)系確定)5、活動形式以社區(qū)為單位開展宣傳入戶活動1) 活動名稱:打造智慧社區(qū)。共創(chuàng)便民生活前期以限定300 戶進(jìn)行宣傳2)活動流程:制定推廣宣傳方案。采集業(yè)主資料,活動報名表。活動宣傳時間通知活動主持人與現(xiàn)場人員的互動物業(yè)公司代表講話業(yè)主體驗者講話6、 活動對象社區(qū)內(nèi)業(yè)主資源配置1. 進(jìn)行平臺測試,確定服務(wù)平臺在活動期間的正常運行。商品資料錄入,確定相關(guān)硬件設(shè)施能及時調(diào)送到位。2. 協(xié)議的制定,細(xì)節(jié)進(jìn)行商討。例:簽約折扣優(yōu)惠協(xié)議等。和小區(qū)物業(yè)管理公司商討方案細(xì)節(jié),DM 單的發(fā)放,確定資源落實情況。宣傳活動人員構(gòu)架社區(qū)管理員三名(和物業(yè)管理公司共同篩選,進(jìn)行培訓(xùn)后期根據(jù)實際能力確定

5、崗位或進(jìn)行調(diào)整)活動主持一名配送人員兩名(和物業(yè)管理公司接洽、培訓(xùn))互動人員四名活動物料KT 展示板:小區(qū)物業(yè)管理處一張,小區(qū)門口一張(內(nèi)容涉及項目介紹噱頭及活動時間)宣傳 DM 單: 1)小區(qū)業(yè)主水電費繳納時由物業(yè)人員發(fā)放;2)宣傳活動時發(fā)放工作 LOGO 標(biāo)志(活動相關(guān)人員佩戴)宣傳桌椅等經(jīng)費運用1、 KT 展示板、 DM 單、搬運等費用。2、活動策劃費用。3、平板發(fā)放入戶計劃活動投入的經(jīng)費。優(yōu)惠活動計劃第一輪活動,限額 300 名住戶, 并在活動時間內(nèi)成為社區(qū)智慧家庭體驗者,當(dāng)天可享受折扣優(yōu)惠,暫定為米、油。智慧家庭平板電腦租金1、 15元 /月2、一季度40 元3、一月消費滿300 元

6、免月租合同管理程序推廣流程圖:推廣宣傳平板活動準(zhǔn)備工作確定硬件設(shè)施及服務(wù)平臺的正常運行商品資料錄入X展架DM資料準(zhǔn)備 橫幅準(zhǔn)備完畢準(zhǔn)備業(yè)主的相關(guān)聯(lián)系資料、意向書聯(lián)系小區(qū)物管,洽談活動細(xì)節(jié)確定配送人員現(xiàn)場考察、確定活動地點我公司活動相關(guān)人員、分配工作細(xì)則確定物業(yè)進(jìn)行宣傳的時間標(biāo)準(zhǔn)化通知活動時間,如物業(yè)小區(qū)內(nèi)設(shè)置活動展示活動開展、現(xiàn)場演示、業(yè)主體驗業(yè)主合作或租賃平板服務(wù)簽訂協(xié)議發(fā)放“智慧家庭”平板電腦招商方面:類別處理方案備注大型餐飲 大型超巾大型餐飲合作方式米取訂餐宣傳超市米取購買團(tuán)購方式12月中旬24小時便利店合米取交押金后購買的方 式12月中旬平臺上生活用品 方面供貨商的接 洽長期合作關(guān)系,

7、利益點居家服務(wù)類暫定前期優(yōu)惠的宣傳方 式入駐和后期利潤12月中旬配送人員、社區(qū)管 理員和商家的通 知方式暫定電話通知形式12月底工作人員進(jìn)行培 訓(xùn)詳細(xì)介紹項目的資料, 提出需注意的相關(guān)細(xì)節(jié) 問題并進(jìn)行完善配送人員的培訓(xùn)配送劃、節(jié)的注意事項智慧家庭內(nèi)容安排進(jìn)度表事件進(jìn)度記錄備注預(yù)計完成時間招商流程細(xì)節(jié)問題 的完善細(xì)節(jié)進(jìn)行完善 中確定購買的方式,月付1.20聯(lián)系1.20活動策劃公司場地布置正在進(jìn)行與小區(qū)物業(yè)管理公司交 流11.23與物業(yè)公司小區(qū)負(fù) 責(zé)人合作細(xì)節(jié)的交 流正在進(jìn)行交換合作細(xì)節(jié)方面的意 見近期文案策劃:1名 社區(qū)管理員:3名 項目經(jīng)理:2名正在進(jìn)行近期平板電腦硬件設(shè)施 的準(zhǔn)備完善、屏蔽

8、平板其它功能聯(lián)系技術(shù)部跟 進(jìn)在活動開展前提供小區(qū)所需300臺KT展示板2張 DM宣傳單設(shè)計和 發(fā)放正在進(jìn)行展示板和宣傳單需要提 前發(fā)放進(jìn)行社區(qū)預(yù)熱12.20業(yè)主使用“智慧家 庭”的相關(guān)協(xié)議待擬定3種租金方案 損害賠償回收等12月底冏品資料錄入商家協(xié)議簽訂后社區(qū)管理員相關(guān)辦 公設(shè)備入51.20活動所需要的團(tuán)購 贈送品跟進(jìn)1.15智慧家庭活動拍攝 制成宣傳資料制作上傳至網(wǎng)站形成宣 傳效應(yīng)1.20事件進(jìn)度記錄備注預(yù)計完成時間租賃戶租用服務(wù) 的問題城市國際現(xiàn)租賃 戶占比例不小租金收取方式 以及拒交情況的 處理上門收取或其他 方式。暫定關(guān)于水電氣費收 取的問題與物業(yè)公司細(xì)商。前期暫定。如業(yè)主放棄使用 服務(wù),關(guān)于平板電 腦的損傷和回收 問題物業(yè)公司不提供 配送人員的情況 下的合作協(xié)議待擬定編制合同涉及:業(yè) 主、商家、物業(yè)管 理公司的相關(guān)合 同待擬定配送環(huán)節(jié)主流程框架1、小區(qū)管理人員通知配送人員調(diào)配并打印出送貨單、提貨單,并通知商家準(zhǔn)備

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