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文檔簡介
1、關于社會實踐體會 3 篇 社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學 生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生 來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個 認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大 二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的 的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結(jié)合我們實際情況,能真正從中 得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。 我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為 自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程 中鍛煉自己、提高能力。 因此, 為了更好的了解社會, 鍛煉自己, 感受社會就業(yè) 的現(xiàn)狀,體驗
2、一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及 自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有 10 多天時間, 但我覺得受益非淺, 基本上達到了自己的目的。 短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會 的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天 地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅” 。 促銷是一種很好的工作體驗,通過 , 人與人的溝通,可 以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如不過的人過春節(jié)的 習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是 促銷電器。 促銷的一天基本工作安排: 促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、 價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,
3、儀容儀表 等。接下來就是正式的工作。每天早上 8: 30 開始上班,到 達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然 后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作 7 個小時,在下午工作完 后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促 銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸: 促銷通過 , 我實踐我覺得就是通過 , 自己把廠商的產(chǎn) 品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也 是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。 因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì): 當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知 識及廠商的具體情況要有一個明確
4、的認識,大量的相關知識 的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題, 通過 , 自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能 使客明明白白的消費。 促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流, 所以語言表達必須合理得當, 說話要有條理同時應讓他人感 覺你的親和力。要通過 , 自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹 給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過 , 自己 來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài), 不能自亂手腳、語無倫次。 促銷每天會面對社會上的形形色色的人, 由于每個人的 道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有 的顧客會用各種方式刁難你,此時你
5、必須保持良好的心態(tài), 不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不 大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及 時的自我總結(jié),自我提高。 促銷是一種比較枯燥的工作, 每天站著用一個笑臉面對 不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下 磨練。 本次社會實踐總結(jié): 不管做什么事,態(tài)度決定一切。 做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須 的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。 這就要求我們 想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文 明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有 一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用 自己的熱情去
6、換取他人的舒心。 明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。 我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃, 找 到自己的發(fā)展道路。要通過 , 社會實踐切身的了解自己的專 業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛 煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。 短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水 中得到磨練, 我覺得自己的能力有了一定的提高, 達到了自 己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我 想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的 樂園。 暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了,在我剛上大 學的時候,我就計劃著合適才能到社會上實習呢,不過這個 愿望不會等
7、太久,很快就快實現(xiàn)了,我已經(jīng)迫不及待了。 我已經(jīng)做好的心理準備了,那就是實習的時候一定是很 累的,要吃很多在學校吃不到的 苦,但是我既然能從高中 那樣艱苦的學習中殺出重圍,考上大學,那在實習中的苦又 算得了什么呢。 盼啊盼,終于盼來了結(jié)束我的實習生活的時候,不是因 為我怕苦怕累, 而是盼著回到學校見我的老師, 見我的同學, 盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習經(jīng)歷,而今天我終于可 以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。 炎炎夏日烈日當頭,而 xxx 依然是那么涼爽,正是因為 有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我 要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生 存,同
8、時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解 社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌 性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業(yè)能否被社會所用, 自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己 的不足和差距所在。 那天終于來了, 我的社會實踐活動是我們系主任孟老師 為我安排的,我們一同 20 多人來到了“ xx 賓館”從此我的 實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她 為我們安排好了一切后就離開了,我們也收拾了一下就休息 了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理,他見了我第一句問 我:“你們倆班誰學習最好 ?”我一下不知道該怎么回答,如 果讓我說,畢竟是兩個班我說了誰其
9、余的同學會怎么說我, 誰知道他這么問一定會關系到我們明天的安排工作,如果我 不說經(jīng)理一定會說我的不是,后來沒辦法了就說: “我們來 xx 的都是倆個班最好的。 ”他不滿意,還是要我指出是誰, 我就在我們班挑了個學了三年的同學和另一個班的第一名。 這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象不好。 第三天 我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務打掃客 房,說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁 悶,為什么 xx200 多人的客房服務生就我和我們班另一個男 生 ?xx 還有好多工作,我還會干其他的,我找李經(jīng)理,要求 給我換工作,但是我一直干了六天也沒有給我換,這時和我 一塊的那個男生已走了,
10、客房服務就我一個男生了,這天又 有幾個同學要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問我是怎 么當負責人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最 后我說:“我當不了,我中午就走。 ”說完我就走了。 雖然我結(jié)束了我 6 天的 xx 生活,但其實并沒有結(jié)束。 我剛走還沒來的及給主任打電話,就有人告訴我: “他們說 xxx 帶一大幫人從 xx 逃了,主任也是這么說的。 ”我一聽非 常郁悶。別人怎么說我我不管,但是我不想讓孟老師這么認 為,我做的是不對,我是從 xx 逃了,但我不可能做出帶他 們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是 xx 的工作不適合我。 “我回家了,我不實習了, ”我給我姐打電
11、話,說的我都快哭了, 后來我姐安慰我說 “:帥,你不能走, 你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時他會更生氣的, 你堅持下來他是不會怪你的。 ”后來我就開始找工作,工作 不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認識幾個大二 的學哥學姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作 按摩美容中心。 第一次來到店里,老板很客氣的接待了我,他說了他的 條件:工資 600,時間不定,負責收銀。當時我想也沒想我 就答應了,因為我一進店里滿滿的一屋俄羅斯人,我實習很 重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作 了,剛來我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問 我為什么要從大慶出來,孟老師那邊你解
12、釋清楚了嗎 ?我每 天不說一句話, 我只是干活, 干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g, 洗大白褂,晚上下班一個人出去悶頭悶腦的喝點啤酒就睡, 從學校出來短短的 9 天,我瘦了 7 斤。第三天我又決定了回 家,我實在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。 這時 我的孟老師來看我了,當時我真的很想在他老人家面前大哭 出來, 但是我沒有,我忍住了,因為我知道他不想看到我那 么脆弱。我們聊了兩句, 他說讓我好好工作, 不用想那么多, 他沒有生我的氣。我當時一下子輕松了好多,從那以后我就 慢慢的平靜了,開始了我正式的實習生活。 我的工作態(tài)度,老板很滿意,也很放心,有時他有事出 去就把整個店交給我,我也不辜負他,
13、從我開始工作到最后 結(jié)束,我?guī)ど蠜]有出一次錯,我還有時開玩笑的說我是“中 國小神會 ( 會計,我干的工作就相當與會計 ) ”店里的不論是 按摩師還是美容師都對我很好,我也盡量幫他們,教他們學 俄語,他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時候幫 他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我,請 我吃飯,教我按摩。在沒事干的時候我就坐到按摩室和美容 室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學習按摩 ( 我現(xiàn)在按摩談 不上專業(yè),但也能起到舒服的作用 ) 短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的 聽力,表達都有了很大的進步, 并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高, 跟他們聊我學到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來過我們 店的最后都成了我的
14、朋友。我們店地理位置好,對面是天津 工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后 來我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學生,每天晚上我 下班后他們就來找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一 起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說中國話。雖然我有 好多都聽不懂,但我們可以用英語,有的實在聽不懂我就查 字典。 在我工作快結(jié)束時,我媽媽打電話讓我和我姐回家,說 我二爺爺?shù)昧宋赴?,我姐那幾天特別忙走不開,我沒有告訴 我姐在 18 號我回家了, 回家時我們店里也忙, 我實在是好 想再幫我的老板幾天,沒辦法,我必須的回家一趟。在我要 走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當時我 特別感動,東
15、北人的實在、熱情我算領教過了 ( 我們店里所 有成員都是哈爾濱人 ) ,我永遠不會忘了和我一起度過我的 實習生活的他們?;氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來了,我 陪了爺爺 5 天就開學了,我不得不返校,因為還有好多事等 著我辦。當我回學校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的 整個暑期實習生活也算是告以段落了。 這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗 , 更是 我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些 好朋友包括俄羅斯朋友, 他們給予我不少的幫助。 俗語說: 紙上得來終覺淺 . 沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。而 我已深刻的體會到我經(jīng)驗的不足了,并且也認識到了我所學 的淺薄,相信這次
16、實習對我日后的學習和工作有所幫助。 感 謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人 ! 這次暑假實習我學到了很多,首先就是如何說話,剛開 始的時候在賓館我做的不好就是不會說話,得罪了領導,這 不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周圍人之間 的關系的,這是很值得我學習的地方。 我還學到了知錯就改是很好的,這是我成長中的巨大財 富,做錯了并不怕,怕的就是以后學習路上不知道困難,知 道困難后也不改的愣頭青作風,我要學會動腦子,時刻做好 自己。 我相信我在以后的學習生活中會做的更好的 ! 近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個 人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期 的時間投身
17、到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會 經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也 是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社 會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有 效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式 . 拿到實踐活動登記表的我們興奮不已, 紛紛參與討論暑 假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣 才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去 當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己 的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學姐 學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。 現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
18、放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務, 他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的 這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是 由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚 家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我 當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不 容易。 第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到 親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇 氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,老板是 一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量 然后在他們下完稻谷之后, 退一下皮。操作是蠻簡單的, 但我剛接
19、手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有 時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙 不過來,還會出差錯。 有時不記得寫賣稻谷人的名字, 有時 又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自 己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念, 閑的時候很閑, 忙的時候又會到好晚。 岡慘加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出 了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了 賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我 們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有 人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我 又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的
20、生意,只能 和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不 會有問題的。 還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們 吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時 也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太 較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當 然也在其中學到了不少的知識。 辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對 電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一 些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我 就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩 也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。 更難受 的是,閑的
21、時候也不能離開辦公室,什么也不能做, 只能呆 呆地坐在那里等。 比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣 真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個 社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。 一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這 種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我 適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我 這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有 回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有 錢可以領,也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付 出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己 真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不 到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié): 1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比 較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要 心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題, 每當看到他們 最后都想通的時候,我心里真的很有成就 當然和老板也要 好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自 己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解 決,這樣工作才會有
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