(決策管理)廣州市業(yè)主決策電子投票工作指引

1、決策管理）廣州市業(yè)主決策電子投票工作指引廣州市業(yè)主決策電子投票工作指引一、適用范圍 本市行政區(qū)域內按照法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件 規(guī)定以及管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則約定需要業(yè)主共同 決定的事項，使用電子投票表決的活動適用于廣州市業(yè) 主決策電子投票暫行規(guī)則。電子投票，是指以市住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門提 供的業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)（ 以下簡稱投票系統(tǒng) ）為平臺，業(yè)主通過微信、 短信、 網站等互聯網、 移動通信技術手段， 對物業(yè)管理活動中的業(yè)主共同決定事項投票表決的活動。二、表決事項 物業(yè)管理區(qū)域內需由業(yè)主共同決定的下列事項，可以使 用電子投票表決：（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）制定和修

2、改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員；（四）決定是否設立業(yè)主監(jiān)事會；（五）制定物業(yè)服務內容、標準以及物業(yè)服務收費方案；（六）選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)；（七 ）籌集和使用物業(yè)專項維修資金， 制定物業(yè)專項維修資 金管理制度；（八）改建、重建建筑物及其附屬設施；（九）改變共用部位、共用設施設備的用途；（十 ）決定或者授權業(yè)主委員會決定共用部位、 共用設施設 備的經營方式，管理、使用經營收益；（十一 ）聽取和審查業(yè)主委員會的工作報告和收支預算結 算報告、業(yè)主監(jiān)事會的工作報告；（十二 ）改變或者撤銷本物業(yè)管理區(qū)域內部分業(yè)主、 業(yè)主委 員會作出的與業(yè)主大會決定相抵觸的決議；（十三 ）法律、

3、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者管理規(guī)約、 業(yè)主大會議 事規(guī)則約定應由業(yè)主共同決定的事項。三、主管部門 市住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門組織實施本規(guī)則， 負責 投票系統(tǒng)的建設、維護和管理，負責全市電子投票活動的 監(jiān)督管理工作。區(qū)住房和建設行政主管部門負責本轄區(qū)電子投票活 動的監(jiān)督管理工作。街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府會同區(qū)住房和建設行政主管 部門負責指導、協助、監(jiān)督本轄區(qū)投票組織者開展電子投 票活動，調解處理電子投票活動中的糾紛。居民委員會、村民委員會協助街道辦事處、鎮(zhèn)人民政 府指導和監(jiān)督社區(qū)內電子投票活動。四、實施單位 投票組織者是指組織業(yè)主對物業(yè)管理活動中業(yè)主共同決定事項進行投票的組織和單位，包括：首次業(yè)主大會籌

4、備組、業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會、居民委員會、村民委 員會、物業(yè)服務企業(yè)等，其主體資格應當符合有關法律、 法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定。五、建立投票系統(tǒng)數據庫（一）提出申請。投票組織者向屬地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提出建立 投票系統(tǒng)中本物業(yè)項目數據庫的申請。（二）錄入數據。街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府將房屋門樓號牌、業(yè)主手機 號碼等信息錄入數據庫。區(qū)住房和建設行政主管部門將房 屋建筑面積、業(yè)主姓名等信息錄入數據庫。（三）公示信息。 投票組織者公示投票系統(tǒng)中房屋門樓號牌、業(yè)主姓 氏、手機號碼前 3 位和后 4 位等信息，公布接收業(yè)主意見 的聯系方式，公示時間不少于 10 日。（四）業(yè)主確認。街道辦事處、鎮(zhèn)人

5、民政府通過投票系統(tǒng)向已提供手機 號碼的業(yè)主發(fā)送確認信息。在發(fā)送確認信息前，投票組織 者及時向全體業(yè)主通知投票系統(tǒng)將向業(yè)主發(fā)送確認信息 的事項，未收到確認信息的業(yè)主應當及時告知投票組織 者，并提供業(yè)主本人用于投票使用的唯一手機號碼。六、進行電子投票（一）提出申請。投票組織者在使用投票系統(tǒng) 30 日前向屬地街道辦事 處、鎮(zhèn)人民政府提出書面申請，并提交相關資料。（二）開放系統(tǒng)。 街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府會同區(qū)住房和建設行政主管 部門審核，符合條件的，街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府在收到 申請之日起 3 個工作日內出具可以使用投票系統(tǒng)的書面通 知。街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府將可以使用投票系統(tǒng)的書面 通知等資料抄送區(qū)

6、住房和建設行政主管部門，區(qū)住房和建 設行政主管部門在收到書面通知后的 3 個工作日內開放投 票系統(tǒng)使用權限。（三）投票前公示。投票組織者在使用投票系統(tǒng) 20 日前，向投票表決范 圍內的業(yè)主公示街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府出具的書面通知 以及投票開始時間、投票截止時間、表決事項、表決規(guī)則 等事項，公示時間不少于 10 日。對表決事項、表決規(guī)則 進行修改的，投票組織者應當將修改后的表決事項、表決 規(guī)則重新公示，公示時間不少于 10 日。投票組織者應當在開始使用投票系統(tǒng)前，在街道辦事 處、鎮(zhèn)人民政府的指導、監(jiān)督下，將投票表決的事項錄入 投票系統(tǒng)。（四）業(yè)主投票。業(yè)主可以通過微信平臺投票、通過手機短信投票、

7、在 投票系統(tǒng)網站投票，提倡優(yōu)先采用微信投票。對無法進行 電子投票的，書面投票可作為補充方式，在投票組織者提 供的書面征求意見書上簽署表決意見。以上 4 種投票方式 可任選一種。（五）公開投票結果。電子投票有效期限內無業(yè)主使用書面表決意見形式 的，電子投票表決結果應當于投票期限屆滿之日起 1 個工 作日內由投票系統(tǒng)統(tǒng)計并生成。電子投票有效期限內有業(yè) 主使用書面表決意見形式的，電子投票表決結果應當在書 面表決意見錄入投票系統(tǒng)后即刻由投票系統(tǒng)統(tǒng)計并生成。投票組織者應當將電子投票表決結果向全體業(yè)主公 示，公示內容應當包括建筑物專有部分的門樓號牌、建筑 面積、投票方式，業(yè)主對表決事項贊同、反對、棄權的意

8、 見，全體業(yè)主對表決事項贊同、反對、棄權意見的匯總結 果等，公示時間不少于 7 日。投票組織者公告通過使用“廣州市業(yè)主決策電子投票系 統(tǒng)”形成的業(yè)主大會相關決定。廣州市業(yè)主決策電子投票示范文書目錄1. 關于建立電子投票系統(tǒng)基礎數據庫的函2. 提供物業(yè)管理有關信息的通知3. 關于錄入電子投票系統(tǒng)基礎數據的函4. 關于提供有關實測繪成果的通知5. 關于收集并錄入有關業(yè)主信息的函6. 關于移交并公示有關業(yè)主信息的函7. 關于公示有關業(yè)主信息的通知8. 關于核實有關業(yè)主信息的函9. 關于向業(yè)主發(fā)送電子投票確認信息的通知10. 關于變更有關業(yè)主信息的函11. 使用電子投票系統(tǒng)申請表12. 關于同意使用電

9、子投票系統(tǒng)的函13. 關于使用電子投票系統(tǒng)表決業(yè)主共同決定事項的通知14. 表決票15. 關于公示表決結果的通知 附件 1關于建立電子投票系統(tǒng)基礎數據庫的函街道辦事處名稱：物業(yè)管理區(qū)域名稱擬采用電子投票形式對物業(yè)管理活動 中的業(yè)主共同決定事項投票表決。由于物業(yè)管理區(qū)域名稱是 首次使用業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)，根據廣州市業(yè)主決策電 子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1號）第七條規(guī)定，請 街道辦事處名稱及時指導、協助我們建立物業(yè)管理區(qū)域名稱 的電子投票系統(tǒng)基礎數據庫。專此函達。投票組織者名稱（蓋章） 年月日（聯系人：，聯系電話： ）附件 2關于提供物業(yè)管理有關信息的通知物業(yè)服務企業(yè)名稱：投票組織者

10、名稱擬采用電子投票形式對物業(yè)管理活動中 的業(yè)主共同決定事項投票表決。由于物業(yè)管理區(qū)域名稱是首 次使用業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)，根據廣州市業(yè)主決策電子 投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號）第六條規(guī)定，請你 公司于 年 月 日前將物業(yè)管理區(qū)域名稱內所有建筑 物專有部分依法設置的門樓號牌，以及門樓號牌對應的業(yè) 主姓名、業(yè)主手機號碼等信息的書面材料（蓋公司章,見附表）和 excel 電子表格提供給我單位。特此通知。附表：物業(yè)管理區(qū)域名稱物業(yè)管理有關信息清冊街道辦事處名稱（蓋章） 年月日 （聯系人：，聯系電話： ）附表物業(yè)管理區(qū)域名稱物業(yè)管理有關信息清冊填報單位：填報時間： 年 月 日序號,樓棟號,

11、房屋門牌號 ,業(yè)主姓名 ,手機號碼1, ,2, ,3, , n, 備注：樓棟號、房屋門牌號請?zhí)顚懸婪ㄔO置的標準名稱 附件 3關于錄入投票系統(tǒng)基礎數據的函區(qū)住建部門名稱：物業(yè)管理區(qū)域名稱擬采用電子投票形式對物業(yè)管理活動 中的業(yè)主共同決定事項投票表決。由于物業(yè)管理區(qū)域名稱是首次使用業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)，我單位按照廣州市業(yè)主 決策電子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號） 第七條規(guī) 定，已將物業(yè)管理區(qū)域名稱內已收集到的建筑物專有部分的 門樓號牌、業(yè)主手機號碼等信息錄入電子投票系統(tǒng)基礎數 據庫，并請你單位對下一步使用業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)的工 作給予指導、協助。專此函達。街道辦事處名稱（蓋章） 年

12、月日（聯系人：，聯系電話： ）附件 4關于提供有關實測繪成果的函市或區(qū)房地產測繪管理機構名稱：本區(qū)物業(yè)管理區(qū)域名稱（地址）擬采用電子投票形式對 物業(yè)管理活動中的業(yè)主共同決定事項投票表決。根據廣州 市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號）第 七條規(guī)定，請你單位核對物業(yè)管理區(qū)域名稱內尚未登記的建 筑物專有部分（見附件）是否備存實測繪成果，已備存的， 請于 年 月 日前將實測建筑面積的書面材料和 excel 電子表格提供給我單位。專此函達。附表：尚未登記的建筑物專有部分清冊區(qū)住建部門名稱（蓋章） 年月日 （聯系人：，聯系電話： ）附表物業(yè)管理區(qū)域名稱尚未登記的 建筑物專有部分清冊

13、填報單位： 填報時間： 年 月 日 序號 ,房屋地址及門牌號 ,實測建筑面積 ,測量成果報告書編號1, ,2, ,3, , n,備注： 1.房屋地址及門牌號由區(qū)住建部門填寫2.實測建筑面積、報告書編號請測繪部門填寫附件 5關于收集并錄入有關業(yè)主信息的函街道辦事處名稱： 我單位已將物業(yè)管理區(qū)域名稱已登記或已實測繪建筑物 專有部分的不動產相關信息已錄入電子投票系統(tǒng)基礎數據 庫?，F仍有部分建筑物專有部分尚未登記且未實測繪（見附 件），請你單位指導、協助投票組織者按照廣州市業(yè)主決策 電子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號）第六條規(guī)定， 收集并確認相應的業(yè)主姓名、業(yè)主身份證件號碼、業(yè)主手 機號碼

14、、建筑面積等信息，并將信息錄入電子投票系統(tǒng)基 礎數據庫。專此函達。 附表：尚未登記且未實測繪的建筑物專有部分清冊（聯系人：區(qū)住建部門名稱（蓋章）年月日 ，聯系電話： ）附表物業(yè)管理區(qū)域名稱尚未登記且未實測繪的建筑物專有部分清冊填報單位： 填報時間： 年 月 日序號,樓棟號,房屋門牌號 ,業(yè)主姓名 ,身份證件號碼 ,手機號碼,房屋建筑面積1, ,2, ,3, ,備注： 1.樓棟號、房屋門牌號由區(qū)住建部門填寫2.業(yè)主及房屋的其他信息請街道辦事處會同投票組織者填寫 附件 6關于移交并公示有關業(yè)主信息的函投票組織者名稱：物業(yè)管理區(qū)域名稱的電子投票系統(tǒng)基礎數據庫已初步建 成，現將投票系統(tǒng)中建筑物專有部分

15、的門樓號牌、業(yè)主的 姓名和手機號碼提供給你單位，請按照廣州市業(yè)主決策 電子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號）第五條、第七 條等規(guī)定，及時公示上述信息，公布接收業(yè)主意見的聯系 方式，公示時間不少于 10 日。公示期間應當按照上述規(guī) 定及時處理業(yè)主提出的意見。專此函達 附表：建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手 機號碼清冊街道辦事處名稱（蓋章） 年月日 （聯系人：，聯系電話： ）附表物業(yè)管理區(qū)域名稱建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機號碼清冊序號,樓棟號,房屋門牌號 ,業(yè)主姓名 ,手機號碼1, ,2, ,3, , n,附件 7關于公示有關業(yè)主信息的通知物業(yè)管理區(qū)域名稱的全體

16、業(yè)主：在街道辦事處名稱、區(qū)住建部門名稱的指導、協助下， 已初步建成了物業(yè)管理區(qū)域名稱電子投票系統(tǒng)基礎數據庫。 按照廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號）第七條規(guī)定，現向物業(yè)管理區(qū)域名稱的全體業(yè)主公示 物業(yè)管理區(qū)域內所有建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主的 姓名和手機號碼（按照規(guī)定作保密處理） 。公示期從 年 月 日起至 年 月 日止（不 少于 10 日）。公示期間，業(yè)主對公示信息有異議的，應當 以書面形式向投票組織者提出更正意見。對公示業(yè)主姓名 的異議，業(yè)主應當向投票組織者提供房屋權屬證明、身份 證件等相關資料，并由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府會同投票 組織者將該相關資料提供給區(qū)

17、住房和建設行政主管部門 進行核實，核實無誤的，區(qū)住房和建設行政主管部門在電 子投票系統(tǒng)基礎數據庫中更正，并及時通知街道辦事處、 鎮(zhèn)人民政府和投票組織者；對公示門樓號牌、業(yè)主手機號 碼的異議，街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府會同投票組織者進行 核實，核實無誤的，街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府在電子投票 系統(tǒng)基礎數據庫中予以更正。特此通知。附表：建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手 機號碼清冊投票組織者名稱（蓋章）年月日 （聯系人：，聯系電話： ）附表物業(yè)管理區(qū)域名稱建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機號碼清冊序號,樓棟號,房屋門牌號 ,業(yè)主姓名 ,手機號碼1, ,2, ,3, ,n,備注:公布業(yè)主姓

18、氏，手機號碼前 3 位和后 4 位，其余用 *號 附件 8關于核實有關業(yè)主信息的函區(qū)住建部門名稱：投票組織者名稱已按照廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則（穗建規(guī)字 2016 1 號）第五條、第七條等規(guī)定，公 示了物業(yè)管理區(qū)域內所有建筑物專有部分的門樓號牌，業(yè) 主的姓名和手機號碼等信息。公示期間，有業(yè)主對公示的 業(yè)主姓名提出異議，現將提出異議業(yè)主的房屋權屬證明、 身份證件等相關資料（見附件）提供給你單位，請對該資 料進行核實，并將核實結果及時反饋我單位。專此函達。附件：異議業(yè)主的房屋權屬證明、身份證件材料 街道辦事處名稱（蓋章） 年月日（聯系人：，聯系電話： ）附件 9關于向業(yè)主發(fā)送確認信息的通知物

19、業(yè)管理區(qū)域名稱的全體業(yè)主：在街道辦事處名稱、區(qū)住建部門名稱的指導、協助下， 物業(yè)管理區(qū)域名稱已初步建成了電子投票系統(tǒng)基礎數據庫， 向全體業(yè)主公示了物業(yè)管理區(qū)域內所有建筑物專有部分的 門樓號牌、業(yè)主的姓名和手機號碼。按照廣州市業(yè)主決 策電子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號）第七條規(guī)定， 街道辦事處名稱將于 年 月 日通過電子投票系統(tǒng)向已提 供手機號碼的業(yè)主發(fā)送確認信息。 未收到確認信息的業(yè)主請 于 年 月 日至 年 月 日期間及時告知我單位， 并提 供本人用于投票的唯一手機號碼。我單位會將收集的業(yè)主 手機號碼和對應門樓號牌提供給街道辦事處名稱，由街道 辦事處名稱將業(yè)主手機號碼錄入電子投

20、票系統(tǒng)。特此通知。街道辦事處名稱（蓋章） 年月日（聯系人：，聯系電話： ）附件 10關于變更有關業(yè)主信息的函區(qū)住建部門名稱：物業(yè)管理區(qū)域名稱已建成了電子投票系統(tǒng)基礎數據庫， 現該物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物專有部分門樓號牌、 業(yè)主手機 號碼、未登記的建筑物專有部分已辦理登記手續(xù)、已登記 的建筑物專有部分的建筑面積、業(yè)主姓名等信息發(fā)生了變 更。按照廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號）第八條規(guī)定，現將已收集的有關變更信息和 資料提供給你單位，請協助及時變更電子投票系統(tǒng)基礎數據 庫中的相應信息，并將變更情況及時反饋我單位。專此函達 附件：變更信息的文件和相關材料街道辦事處名稱（蓋

21、章）年月日（聯系人：，聯系電話： ）附件 11廣州市區(qū)使用電子投票系統(tǒng)申請表申報單位 （投票組織者名稱 ）填報日期 廣州市住房和城鄉(xiāng)建設委員會印制說明一、適用范圍：適用于廣州市行政區(qū)域內使用電子投票系統(tǒng)對物業(yè)管理活動中的業(yè)主共同決定事項進行投票表決；二、本表由申請使用電子投票系統(tǒng)的投票組織者如實填寫， 申請人對填寫內容的真實性負責；三、本表用藍色或黑色墨水筆填寫，字跡要端正、清楚；也 可打?。凰?、填寫時，如表格內不夠填寫，可另加附頁，也可適當調整表格大??；五、本表統(tǒng)一以 A4 紙打印。 申請使用電子投票系統(tǒng)的報告 街道辦事處名稱：物業(yè)管理區(qū)域名稱擬定于 年 月 日采用電子投票形式組織 業(yè)主對業(yè)

22、主共同決定的事項內容進行投票表決，擬表決事項符合使用 電子投票系統(tǒng)的有關規(guī)定。 按照廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則 （穗建規(guī)字 2016 1 號）第九條規(guī)定，現向你單位提交以下材料申 請使用電子投票系統(tǒng)，并請對我們組織開展電子投票活動給予時指 導、協助。1.投票組織者采用電子投票形式的決定；2.業(yè)主大會議事規(guī)則 （ 僅業(yè)主大會議事規(guī)則已依法表決通過的 需提供 ） 。專此報告。投票組織者名稱（蓋章） 年月日（聯系人：，聯系電話： ）申請資料要件情況 擬投票表決事項, 符合使用電子投票系統(tǒng)的有關規(guī)定 采用電子投票決定,符合法定形式業(yè)主大會議事規(guī)則（有議事規(guī)則的填寫） ,依法經業(yè)主大會表決通過,約定

23、事項符合物業(yè)管理有關規(guī)定處理意見 街道辦事處意見 ,簽字：年月日 回復意見文號及時間 , 物業(yè)函第號 回函時間：年月日 備注： 1.本頁由街道辦事處填寫，字跡工整，如實填寫，不得涂改； 2.申請資料要件情況的下劃線處填寫“是” 、“不”、“未”。 附件 12關于同意使用電子投票系統(tǒng)的函投票組織者名稱：你單位提交的使用電子投票系統(tǒng)的申請表收悉。 經研究， 你單位提出采用電子投票形式組織業(yè)主對業(yè)主共同決定的事 項符合使用電子投票系統(tǒng)的有關規(guī)定，現同意你單位使用電 子投票系統(tǒng)。請你單位嚴格按照廣州市業(yè)主決策電子投票 暫行規(guī)則（穗建規(guī)字 2016 1 號）及有關規(guī)定，將本函和 使用電子投票系統(tǒng)的有關事

24、宜及時通告投票范圍內的全體業(yè) 主，受理業(yè)主的建議和意見并及時回復，收集需補錄或者變 更的業(yè)主相關信息，在開始使用投票系統(tǒng)前錄入投票表決事項，認真組織業(yè)主開展電子投票活動。專此函達。街道辦事處名稱（蓋章） 年月日 （聯系人：，聯系電話： ）附件 13關于使用電子投票系統(tǒng)表決業(yè)主共同決定事項的通知物業(yè)管理區(qū)域名稱的業(yè)主：經投票組織者名稱研究決定， 并經街道辦事處名稱同意， 擬定于 年 月 日起，至 年 月 日止，組織業(yè)主采用 電子投票形式（可通過微信、短信、網站投票，用微信投票 的，請關注“廣州物業(yè)管理”微信公眾號）對業(yè)主共同決定 的事項進行投票表決（業(yè)主在投票有效期限內只享有一次 電子投票權）。

25、對于無法利用互聯網、移動通信等方式進 行電子投票表決的業(yè)主，可以在投票有效期限內，在投票 組織者名稱提供的書面征求意見書簽署表決意見（在投票 有效期限內已使用電子投票方式投票的，業(yè)主再次提交的 書面表決意見不得錄入投票系統(tǒng)計票）。為保障全體業(yè)主能參與投票，請投票系統(tǒng)基礎數據庫 中標注未登記建筑物專有部分的建筑面積、業(yè)主姓名、業(yè) 主手機號碼的業(yè)主（見附表） ，以及建筑物專有部分的建 筑面積、業(yè)主姓名、業(yè)主手機號碼有變更的業(yè)主及時向投 票組織者名稱提供房屋權屬證明、身份證件、手機號碼等 相關資料，我們會將收集的信息提交街道辦事處名稱、區(qū) 住建部門名稱辦理信息變更手續(xù)。本通知公示時間于 年 月 日起，至 年 月 日止 公示期間，業(yè)主對本通知的事項有建議和意見的，應當以書 面形式向投票組織者名稱提出。投票組織者名稱會受理并及 時回復。對表決事項、表決規(guī)則進行修改的，投票組織者名 稱將重新公示修改后的表決事項、表決規(guī)則，公示時間不少 于 10 日。特此通知。附表：未登記建筑物專有部分相關信息的清冊 投票組織者名稱（蓋章） 年月日（聯系人：，聯系電