2012年化妝品銷售工作計劃

1、20122012 年化妝品銷售工作計劃 我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走 勢。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就 加高，為此，我做出了 20122012 年化妝品銷售工作計劃，這僅代表我個人 就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進看法。首先在做 20122012 年工作計劃前，我先做一些統(tǒng)計。目前，在我國近 40004000 家化妝品企業(yè)中，走主流賣場銷售路線、俗 稱做終端或日化線的廠商只占企業(yè)總數(shù)的 1515左右， 的企業(yè)采用流通（包括深度分銷） 、專柜（包括店中店）、品牌專賣店、 專業(yè)（美容院） 線、專供大型百貨或零售集團的 oemoem 貼牌等通路和

2、方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè) 態(tài)也都復興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵 購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然， 企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因， 但在通路危機日益深 重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課 題，通路維新迫在眉睫。電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān) 媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品 的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商， 電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物（也叫做家庭購物）有 別于傳

3、統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的 零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購物以教買不叫賣的方式做節(jié)目，以消費者的需求為出 發(fā)，寓購于教，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個平臺，是 一個無店鋪的空中超市。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好 品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛, 兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。購物頻道自誕生起，就將化妝

4、品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣，現(xiàn) 代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。在家購物，漸成時尚隨著經(jīng)濟高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生 著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂 趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無世界一流的市場研究公司 tnstns 公司開展的一項針對電視家庭購物 的消費者調(diào)研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方 cjcj 家庭電視購物的品牌認知度是最高的，特別是 25253434 歲的年輕女 性消費者。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū)，消費者可能不會花三、四 十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花 200200

5、 元臺幣通過電視 來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑 慮，在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購 物。而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過購物頻道來購買化妝 品已成為消費習慣和時尚。據(jù)悉，韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出 的黃土美容香皂在 tvtv 購物電視中，不到 2 2 個小時就賺了 1717 億韓元。6 6 月 2222 日韓國 cjcj 電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了 9 9 億韓 元，之后 2929 日，在 gstvgstv 購物電視中，通過 2 2 個小時的節(jié)目一下子賣 了 2 2 萬 65006500 份，

6、收益達到了 1717 億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當中一共賺了 2626 億韓元。 2929 日播出的購物節(jié)目中， 一開始就有許多觀眾要預定黃土化妝品， 電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多，以至于在中途只好中斷定單。由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選 擇的消費方式，電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。品種繁多， 價格便宜 電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放 的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。 從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品 應(yīng)有盡有。它本著不求賣得多，東西一定好的原則，消費目標群體鎖定 25-4525-45 歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品

7、的銷售提供了一個好的平臺。有業(yè)內(nèi)人士預測，在未來的幾年中，國內(nèi)電視購物中的商品將達到 30003000 種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有 可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為 它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較 為低廉的價格。由于化妝品適合通過電視購物來銷售，目前國內(nèi)開播的電視購物 頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個 至上百個不等，價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過電視購物 直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中，比例最大的是化妝品，占3030，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。介紹詳細，功能形象 電視購物，其實就是個大賣場，電視可以稱 得上是個貨架，電視購物通過電視發(fā)布商品信息，利用電話聯(lián)系送貨 上門，免費電話是溝通購買者和商家的橋梁，具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品 都從各個角度向消費者做詳細介紹， 其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演， 整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進行在線收 看，