2020年度后勤服務(wù)部工作總結(jié)

1、XX年度后勤服務(wù)部工作總結(jié)XX年度后勤服務(wù)部工作總結(jié)是一篇好的范文，好的范文應(yīng)該跟大家分享，重新了一下發(fā)到。XX年度后勤服務(wù)部工作總結(jié)回顧一年來的工作，后勤部在的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在本部 門干部、職工的共同努力，團(tuán)結(jié)拼博，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)工作，加大 各項(xiàng)工作力度，以服務(wù)要效益，以服務(wù)促發(fā)展，以深化“三個(gè)服 務(wù)”（即熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)）為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān) 持后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)為原則，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提 供強(qiáng)有力保障，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方而。1、強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)效能。后動(dòng)工作與公司經(jīng)營(yíng)管理工作緊密關(guān)聯(lián)，事事相關(guān)，物物相聯(lián)， 一事搞不好會(huì)影響下步工作

2、，一物缺少就會(huì)影響下步生產(chǎn)，認(rèn)識(shí)到 后勤服務(wù)工作無小事，施行“三一”（每月一次部門會(huì)議，學(xué)習(xí)黨 的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的指示精神和工作部署，每旬一次 工作匯報(bào)，了解各自工作進(jìn)展情況，每周一次碰頭會(huì)，群策群力解 決工作碰到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。做到“三力”（公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)理全身 給力，服務(wù)基層盡心盡力，部?jī)?nèi)工作形成合力），根據(jù)后勤部門的職能，在于服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的要求，首先做好后勤服務(wù)與保障 工作：1、與機(jī)關(guān)、基層工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致，主動(dòng)做好相關(guān)部門 的設(shè)備添置、維修及各種物資供應(yīng)工作，為機(jī)關(guān)工作、基層創(chuàng)收提 供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、對(duì)公司房產(chǎn)、設(shè)施及辦公用品、用具進(jìn)行日常的維護(hù)修 理，保證各類設(shè)施

3、的正常使用、延長(zhǎng)其使用周期及效果。3、后勤服務(wù)部積極配合好公司各項(xiàng)會(huì)務(wù)、培訓(xùn)活動(dòng)、節(jié)日慰問 品及勞保物品的發(fā)放工作，特別是上級(jí)部門安排在木市的各項(xiàng)會(huì) 務(wù)。做好場(chǎng)地安排、茶水供應(yīng)、會(huì)場(chǎng)布置等工作，使各項(xiàng)活動(dòng)順利 開展。4、我部負(fù)責(zé)的行政車輛主要：保障公司領(lǐng)導(dǎo)的FI常用車及協(xié)調(diào) 機(jī)關(guān)各部門的工作用車。一年來，在相關(guān)人員的精心護(hù)理下車輛運(yùn) 轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何事故，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī) 的取得：一是定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí),克服安 全管理任何麻痹思想現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守安全駕馭制度，做到 疲勞不駕車，酒后不駕車，對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn) 問題及時(shí)解決，做到車

4、輛不帶病上路，確保安全行車。5、強(qiáng)化安全意識(shí)，加大對(duì)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地的水電安全管理 力度，及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，卬制下班不忘三件事（不忘 滅煙頭、斷電源、鎖門窗）50張供各個(gè)部門粘貼，發(fā)放30張消防 器材檢查記錄單供各單位使用，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、亂丟煙頭 等現(xiàn)象，不斷提高員工安全理念。6、加強(qiáng)食堂管理，落實(shí)食堂衛(wèi)生安全措施，確保食品質(zhì)量，打造 職工放心食堂。7、抓好物資倉庫管理，促進(jìn)增效節(jié)支工作。物質(zhì)倉庫正式建立 以來，為解決公司生產(chǎn)用地矛盾，多次進(jìn)行縮倉搬遷，每次都用最 短時(shí)間入倉，保證全公司辦公、生產(chǎn)用品用具及時(shí)有效發(fā)放。特別 是今年這次搬遷只用二天時(shí)間完畢，并對(duì)公司各點(diǎn)的廢舊設(shè)

5、備進(jìn)行 清理入庫，建立健全報(bào)廢物質(zhì)檔案，全力組織倉庫人員摸清公司物 資基礎(chǔ)，對(duì)倉庫庫存進(jìn)行完善。建立材料卡帳、臺(tái)帳、電子帳冊(cè)，使倉庫賬目日臻完善清 晰更好服務(wù)財(cái)務(wù)部門工作。8、倉庫管理工作作為公司管理的一部分，我們每項(xiàng)工作都緊跟 市公司經(jīng)營(yíng)管理步驟，以服務(wù)中管理、原則中靈活的工作方式，以 增效節(jié)支，遏制大量庫存為目標(biāo)，最大限度地節(jié)約企業(yè)成本，個(gè)別 站點(diǎn)對(duì)個(gè)別生產(chǎn)用品用料的用途特點(diǎn)不清楚隨意請(qǐng)領(lǐng)用品用量，我 們及時(shí)把握當(dāng)月用料量不準(zhǔn)，月中缺少材料，影響生產(chǎn)，對(duì)新開網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)預(yù)領(lǐng)用品用料，盡管預(yù)領(lǐng)增加我們 不少工作量，我們還是打破常規(guī)預(yù)支使用，使生產(chǎn)順暢有效開展。9, 領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷，工作一絲不茍。

6、公司多次親臨指導(dǎo)物質(zhì) 供應(yīng)管理工作，給予我們很大的鼓舞和動(dòng)力。由于后勤物質(zhì)供應(yīng)工 作的獨(dú)特性，一方面為公司降低經(jīng)營(yíng)成本盡可能做到零庫存或少庫 存，一方而為生產(chǎn)需要又必須及時(shí)有效地保障供應(yīng)，我們對(duì)每一件 物品的使用特點(diǎn)用途必須了解，對(duì)每月使用主要產(chǎn)品物質(zhì)量，對(duì)各 季主要生產(chǎn)用品使用情況都必須預(yù)知，并對(duì)各個(gè)單位的物資出庫單 逐條核對(duì)避免錯(cuò)領(lǐng)誤領(lǐng)，造成不必要的浪廢。10、提高內(nèi)部理財(cái)觀念，做好降本壓費(fèi)工作作為公司的后勤服務(wù)部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作， 做到事事精打細(xì)算，處處勤儉節(jié)約。對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)低耗用品的購(gòu)進(jìn)和 發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí)，盡 量貨比三家選用性價(jià)比

7、高的物品。做好通信費(fèi)結(jié)算清理工作，為公 司減少費(fèi)用支出。13、我部在搞好公司后勤服務(wù)工作同時(shí)，積極配合公司搞好各個(gè) 節(jié)日的“四掃”營(yíng)銷工作，每次都超額完成任務(wù)，春節(jié)公司下達(dá)本 部門份，我部完成 超額完成 任務(wù)%, “五一”下達(dá) 盒，我部完 成任務(wù)盒超額完成,國(guó)慶下達(dá)盒，我部完成任務(wù)盒超過%, 特別是國(guó)慶期間，聽說公司的禮品任務(wù)最后還差200多盒時(shí)，我部 主任李綿連夜聯(lián)系多家公司銷售最后完成了任務(wù)，取得良好的成 績(jī)。xx年的后勤管理工作，我們主要的體會(huì)是：第一、后勤管理作為公司經(jīng)營(yíng)管理工作的一部分，必須放在公司 整個(gè)管理步驟里，從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，這樣才能相得益彰，事半功 倍。第二

8、、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職 業(yè)素質(zhì)，既要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資供應(yīng)及必需，又要使每一物資資料產(chǎn)生效益的最大 化。第三、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有一套嚴(yán)密地工作流程、完備 的制度，使后勤服務(wù)管理持續(xù)健康地運(yùn)行。（三）XX年的后勤服務(wù)管理工作雖然取得一定成績(jī)，但也暴露出我們工作中仍存在一些問題和漏洞：第一、由于后勤工作具有分散臨時(shí)不確定性，工作量多有不可預(yù) 知性，溝通協(xié)作有效性，活動(dòng)性質(zhì)適度性，給工作增添不少難度， 有時(shí)對(duì)工作安排不夠細(xì)致周到，導(dǎo)致工作出現(xiàn)纟比漏現(xiàn)象。第二、在實(shí)際工作中，對(duì)于領(lǐng)料程序工作還不夠認(rèn)真細(xì)致，盤庫 時(shí)往往有時(shí)出現(xiàn)個(gè)別盈虧現(xiàn)象。第三、在工作中，我們?nèi)匀?/p>

9、發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司的物質(zhì)系統(tǒng)管理還不夠 科學(xué)，對(duì)降耗節(jié)約還有許多工作要作。第四、日常管理制度形成后，檢查監(jiān)督的力度不夠。由于點(diǎn)多面 廣，深入基層檢查的力度不夠還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。（四）回顧XX年的倉庫管理工作是肯定的，存在的問題也是不可 忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是如何確保市 公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的最小化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資消耗所產(chǎn)生的效益最 大化，掌握這一運(yùn)作點(diǎn)還要付出很大努力。所以，我們務(wù)必戒驕戒 躁扎實(shí)工作的心態(tài)保持下去，.堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作，使 后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階，為市公司開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面做岀一點(diǎn)貢獻(xiàn)。XX年工作重點(diǎn)1、繼續(xù)深化“服務(wù)工作”的執(zhí)行。加強(qiáng)服務(wù)、管理，再服務(wù)、 再管理的觀念，圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn) 要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在干部職工中牢固樹立“以人為 木、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅 速行動(dòng)，有事必接、接事必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)崗位人員的素 質(zhì)，提升隊(duì)伍的整體才智，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿 到每工作中。3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，注重 服務(wù)與精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合，不斷提高員工服務(wù)意識(shí)。4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，加強(qiáng)節(jié)電、 節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等具體措