2017年度物業(yè)部工作總結(jié)

1、百度文庫(kù)-讓毎個(gè)人平等地提升自我12017 年度物業(yè)部工作總結(jié)20*年度物業(yè)部工作總結(jié)20*年度，物業(yè)部在*公司黨政班子領(lǐng) 導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo)，積極履行物業(yè)部的工作 職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)林公司20*年的工作計(jì)劃，從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩 大目標(biāo)出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè)，較好地完成了20*年計(jì) 劃中的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成效?；仡櫼荒陙?lái)，我們主要做了以 下幾項(xiàng)工作：一、較好地履行了對(duì)基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職 責(zé)X月份，隨著林分部的成立，材公司所轄分部已達(dá) X 家。由于非經(jīng) 營(yíng)性資產(chǎn)的特點(diǎn)是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重，所以我們面臨著更大的 工作難度。對(duì)此，物業(yè)部班子

2、成員團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神，知 難而進(jìn)，勤奮工作，深入分部開(kāi)展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作， 相互溝通，積極推進(jìn)非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正 常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。順利完成了對(duì)林分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的接 收、指導(dǎo)，配合材分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問(wèn)題， 建立了材分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的檔案管理，保證了 *分部物業(yè)管理工作 的有序進(jìn)行。積極組織落實(shí)協(xié)調(diào)和、*等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作，嚴(yán) 格審查施工單位，合理安排工作預(yù)算，保證了這一政治任務(wù)的順利完 成。在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中，我們班子成員深入工地現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工資 質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這 一工作

3、。加強(qiáng)維修項(xiàng)目管理，嚴(yán)格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡 量節(jié)約資金。今年杯分部的電梯需要維修，*分部的屋面防水需要做。面對(duì)以上各項(xiàng)工程，我們一方面堅(jiān)持申報(bào)、核審的工作職責(zé)，積 極深入各分部現(xiàn)場(chǎng)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出最優(yōu)工作方案上報(bào) 公司總部批準(zhǔn)，同時(shí)，積極落實(shí)各項(xiàng)工作的完成，確保了工作質(zhì)量。百度文庫(kù)-讓毎個(gè)人平等地提升自我2二、依據(jù)“依法治企”原則，充實(shí)完善了物業(yè)管理制度，進(jìn)一步 推進(jìn)了物業(yè)管理的規(guī)范化完成公司非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的建檔工作，開(kāi)展了 物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作。“建檔”工作是中心20*年計(jì)劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，對(duì)今后開(kāi)展物業(yè)管理有十分重 要的意義。它是我們物業(yè)部今

4、年工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)。從今年上半年 起，我們就積極著手進(jìn)行對(duì)基層分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)情況收集、匯總， 以分部為單位，分門別類登記造冊(cè)。下半年，為更好了解每年的物業(yè) 管理中的各種情況，做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作 用，設(shè)計(jì)了有關(guān)表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在 推進(jìn)中。為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費(fèi)工作，我們統(tǒng)一了收 費(fèi)、支出的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理工作，實(shí)行專人專職負(fù)責(zé) 制， 使物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化。 加強(qiáng)了對(duì)司爐工的管理，建立 司爐工定期培訓(xùn)考核制度，提高司爐工技術(shù)操作水平，確保鍋爐安全運(yùn)行。20*年，我們進(jìn)一步強(qiáng)化司爐工的培訓(xùn)制度，并在形式和內(nèi)容上 力求有所

5、創(chuàng)新，有所突破。開(kāi)展了技能比賽，促進(jìn)物業(yè)工作人員愛(ài)崗 敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會(huì)共同舉辦了水暖 工、電工的技能競(jìng)賽活動(dòng)。為搞好這次競(jìng)賽活動(dòng)，我們進(jìn)行了認(rèn)真的 籌備工作，包括對(duì)會(huì)議程序、參加人員、試題、場(chǎng)地、設(shè)施等進(jìn)行了 精細(xì)的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開(kāi)展技術(shù) 練兵、理論學(xué)習(xí)等活動(dòng)。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開(kāi)了技 術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)。這次活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣，對(duì)提髙 人員素質(zhì)起到了一定作用。舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班，進(jìn)一步提髙了 司爐人員專業(yè)知識(shí)和操作水平，實(shí)現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范 化，在制度上得到了落實(shí)和保障。根據(jù)20*百度文庫(kù)-讓

6、毎個(gè)人平等地提升自我3年的工作計(jì)劃，做好司爐 工培訓(xùn)，是20*年冬季鍋爐開(kāi)始供暖前的一項(xiàng)重要工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)冬季 安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)髙度重視，各有關(guān)部 門積極配合，特別是請(qǐng)來(lái)材鍋檢所專家積極前來(lái)授課，各單位負(fù)責(zé)人 和司爐人員積極參加，認(rèn)真聽(tīng)課，提髙了鍋爐操作水平和安全意識(shí)， 為保證冬季鍋爐的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。三、強(qiáng)化了安全管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正123內(nèi)容。 常運(yùn) 行，確保了社區(qū)的安全發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患，把安檢工作落 到實(shí)處。今年在對(duì)材分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒(méi) 有值班紀(jì)錄，同時(shí)配電室也存在一定的安全隱患。面對(duì)這種情況，我 們和保

7、衛(wèi)部門及時(shí)提出了整改措施和意見(jiàn)，督促他們抓緊時(shí)間解決問(wèn) 題。經(jīng)過(guò)共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強(qiáng)了配電室內(nèi)值班 力量，使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化， 消除了事故安全隱患。加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對(duì)重點(diǎn)部位的用電、用氣實(shí)行嚴(yán) 格的規(guī)范化管理，特別是對(duì)外租戶的安全用電問(wèn)題實(shí)行嚴(yán)格的管理， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，配合保衛(wèi)部門對(duì)外租戶進(jìn)行安全防火教育， 組織“11.9”防消滅火演練，提髙廣大人員處理突發(fā)事件的能力。四、專人收費(fèi)工作取得明顯成效建立收支檔案，規(guī)范費(fèi)用收支管 理。今年收費(fèi)管理繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建檔工作，開(kāi)展調(diào)查摸底核實(shí)工 作，從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費(fèi)檔案，進(jìn)行登

8、記造 冊(cè)，對(duì)已不符合支付條件的進(jìn)行了清除，對(duì)新增的支付戶進(jìn)行了造冊(cè) 登記，一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格 收支程序。針對(duì)各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費(fèi)用 的管理，我們統(tǒng)一了整個(gè)公司的供暖費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一 價(jià)格、統(tǒng)一收支程序。積極上門收取費(fèi)用，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)收支目標(biāo)管 理?？偟那闆r是，收入大于費(fèi)用支出，基百度文庫(kù)-讓毎個(gè)人平等地提升自我4本實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié) 余的目標(biāo)。工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)20*年的工作，使我們有三點(diǎn)深刻的體 會(huì)：做好非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入 實(shí)際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。高度重視非 經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理，是確保物業(yè) 設(shè)備設(shè)施