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文檔簡介

1、第一講概論一、國情及其性質1、什么是國情國情是指國家的社會性質、政治、經濟、文化等方面的根本情況和特點。含定義:所謂國情,是指一個國家的文化歷史傳統(tǒng)、自然地理環(huán)境、社會經濟開展狀況以及國際關系等各個方面的總和,也是指某一個國家某個時期的根本情況。人口眾多-老齡化快速-社保壓力增大鐵路興旺?不愿意生育?外延定義:自然國情歷史國情民族歷史開展、民族傳統(tǒng)、文化源流、文明開展歷史現(xiàn)實國情比擬國情2、國情視角例經濟分析為什么中國會成為農業(yè)國環(huán)境分析為何會有地區(qū)嚴重霧霾商業(yè)分析為何會有百度總結:什么是國情視角?案例-嘉達早教3、國情的特點1階段性特征? 經濟社會開展不同階段, 形成了不同階段的特征。它意味

2、著國情在不斷變化, 需要不斷重新認識,企業(yè)失敗是因為商業(yè)模型失效。?例:PM2.52構造性特征? 國情并非是指所有人的特征,而是一局部人的特征,它們快速或突然的變化 造成了國情? 例:中國人=奢侈品購置;3比擬特征? 通過比擬發(fā)現(xiàn)? 例:中國人=24K金;扶貧4、國情的性質國情是某一個階段客觀存在的、特有的、穩(wěn)定的公眾等行為的特性, 其共性決定了它成一種特殊分析方法。其性質包括:穩(wěn)定性:相當長時間不發(fā)生變化或者很少發(fā)生改變的特征隱密性:人們看不到規(guī)模巨大:影響深遠2、一般概念下的國情構成國情可以具體分為七個方面:自然環(huán)境和自然資源:國土面積、地質、地貌、地形、氣候、礦立、生物、水、光、熱資源.

3、word.zl- 科技教育狀況:科技隊伍,科研水平、體制,教育的規(guī)模、構造、水平等。經濟開展狀況:經濟實力、經濟體制、生產關系、生產力布局、對外經濟關系等。政治狀況:階級和社會階層的劃分,政黨和政治團體間的關系、政治體制、政治制度、與法 制建立等。社會狀況:人口、民族、家庭、婚姻、社會犯罪及其相應對策等。文化傳統(tǒng):價值取向、倫理道德觀念、信仰、藝術觀念及民族傳統(tǒng)和風俗習慣等。國際環(huán)境和國際關系。教育落后-應試教育、出國熱集體非理性 -起哄缺少社會底層治理和自我治理交通低效4、新發(fā)現(xiàn)的國情階段特征決定國情會發(fā)生變化自主定義:對影響目前判斷的客觀資料進展歸納的特征比方,某地人口多、資源少國家比擬

4、,污染大縱向比擬,好吃,.三、國情對商業(yè)設計的影響1、認識國情的幾個案例,他們是如何獲得成功的?腦白金碧桂園小霸王學習機和步步高你的結論或感想是什么?2、國情對商業(yè)設計的影響1國情決定了經濟社會整體。商業(yè)是否能夠成功,取決于國情觀察、國情判定、國情商業(yè)特性的分析。國情是商業(yè)的前提,是自變量。價值主由國情決定,企業(yè)資源也由國情決定2對國情深度的理解決定了商業(yè)模型的復雜性,也決定了市場競爭的強度 紙的未來3國情的預見能力決定了企業(yè)市場地位和商業(yè)模型的思考方向3、認識國情的商業(yè)意義多受惠低競爭低風險持續(xù)性百度騰訊福特微軟第二講:認識國情的方法一、國情的來源例:E代駕打車軟件之爭來源基于制度基于傳統(tǒng)基

5、于技術二、國情分析方法基于常識基于觀察基于數(shù)據資料方法特征分析與推理.word.zl-社會統(tǒng)計方法國情的假設通過觀察獲得的一個判斷:“老干媽辣醬通過新聞獲得的一個判斷:停車費擬暴漲方案一住宅漲幅最高300%通過簡單數(shù)據分析獲得一個判斷:大學生創(chuàng)業(yè)成功率通過權威人士獲得的一個判斷:“未來的社會是信息化社會通過穩(wěn)定的政策或者制度變遷獲得的一個判斷:酒駕懲罰通過常識獲得一個判斷:人都會 .國情確實認國情確實認根本方法1.數(shù)據驗證增大樣本量,不同的假設,用不同的驗證方法1.合理推理合理是就事實而言的判斷社會統(tǒng)計學方法根本方法是分組重新分組平均值往往會掩蓋實質,例如平均壽命,人類平均壽命是否延長了?不興

6、旺地區(qū)壽命是否延 長了?1 .排序? 排序,發(fā)現(xiàn)組中值或組平均出現(xiàn)突變2 .變動觀察某組出現(xiàn)顯著變化假設你想做飲食類行業(yè),你如何調查國情?利用判斷構造商業(yè)模型含義分析:體型變化?具體化假設-確認-產品概念服藥變化情景方法消費障礙分析公筷需現(xiàn)的條件技術:沒有插座,卻想吹電風扇購置:沒有錢,卻要用空間:沒有地方,卻要買第三講:商業(yè)模型設計一個地產模型:出售回租代租每年可度假七天當代模式可否成為一種新創(chuàng)富模式還不能定論,因為沒有國家整體創(chuàng)富的典型,也許是一種財富的快速集中,但是人們正在將目光轉向商業(yè)活動本身。有一句話, 叫“今天的市場競爭 是商業(yè)模型間的競爭間接地說明了:企業(yè)家的成功,學術上的滯后

7、二、商業(yè)模型有用嗎? 商業(yè)模型可以發(fā)現(xiàn)技術的市場價值并將需求搜索出來、集中起來,通過生產、銷售過程實現(xiàn)盈利或企業(yè)價值增殖,讓創(chuàng)新企業(yè)在財務得以運行。商業(yè)模型起著開啟需求、構造盈利、實現(xiàn)企業(yè)增殖的作用。其根本判斷原理是X贏:X>2,即大于雙贏就可以運行。 問題:如何才能多贏? 三、商業(yè)模式概念及其起源 商業(yè)模式business model '),意即:描述一個公司如何制造、運輸、銷售產品和效勞來增加財富。.word.zl-邁克爾.拉帕認為,商業(yè)模式就其最根本的意義而言,是指做生意的方法,是一個公司賴以生存的模式:一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置,并知

8、道其如何賺錢。 商業(yè)模式明確了 一個公司開展什么樣的活動來創(chuàng)造價值、在價值鏈中如何選取上游和下游伙伴中的位置以及與客戶達成產 生收益的安排類型。馬克.約翰遜,克萊頓.克里斯滕森以及孔翰寧等人認為商業(yè)模式由四個密切相關的要素構成;商業(yè)模式由四個根本要素構成:1、客戶價值主目標客戶、要完成的工作、提供的東西2、盈利模式收益模式、本錢構造、利用資源的速度3、關鍵資源人員、技術、產品、設備信息、渠道、合作伙伴、聯(lián)盟、品牌4、關鍵流程價值傳遞的運營和管理流程,包括設計、產品研發(fā)、尋找供給商、招聘等流程、IT系統(tǒng)、業(yè)務規(guī)那么與績效指標、商業(yè)條例這四個要素相互作用時能夠創(chuàng)造價值并傳遞價值和創(chuàng)造價值以百度為例

9、商業(yè)模式創(chuàng)新中國移動:從傳統(tǒng)業(yè)務轉向增殖業(yè)務:借助鎖定延伸自己的業(yè)務夢芭莎:重新定義男女吸引力,形成新的客戶價值網絡傳遞誠信傳遞:體驗原那么:改變上述要素構造重新定義價值重新設計收費重新控制專用資源重新改變流程討論:國美成長的原因?四、商業(yè)模型原理商業(yè)模型是商業(yè)邏輯, 是一個自動運轉的、 條理清晰、存在前后次序性影響的關系,是由需求搜集、盈利構造和成長資源三個環(huán)節(jié)自動起來的循環(huán)。借助國情構造需求如何盈利?能成長嗎?三個邏輯邏輯1:需求搜集-盈利設計邏輯2:利潤-成長資源邏輯3:成長-需求吸引簡單商業(yè)模型與復雜商業(yè)模型簡單商業(yè)模型:賣什么,吆喝什么復雜商業(yè)模型:賣什么,不吆喝什么趨勢:商業(yè)機制的

10、玄妙,隱藏的越來越深,形成了認識上的壁壘一個重要問題:為什么當年沒有人看好騰迅QQ顧客價值與利潤需求搜集與盈利構造時間關系:需求搜集與盈利同時:短期盈利可行性研究方法錯開:長期盈利欲取之,必先予之業(yè)務關系無盈利或少盈利聯(lián)動空間關系.word.zl-此處不盈利,彼處盈利如國、國外短期收益與長期收益盈利構造與成長能力只講盈利不講成長,企業(yè)沒有未來為什么要擴盈利攤核本錢成長業(yè)務重復商業(yè)模型的根本特征1,基于獨特性,多是第一家使用,某個環(huán)節(jié)是獨特的2.基于成長性,將資源集中投入到成長之中3,基于藍海思想,而非紅海競爭性,是主動回避競爭,為顧客尋找新的價值4.基于邏輯性,而非構造性,以多贏為判斷依據 丁

11、沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模型復制與回避? 商業(yè)模型被人模仿時便轉化為商業(yè)模式商業(yè)方法多具有可重復性與可復制性商業(yè)方法均不受知識產權保護有利潤的商業(yè)方法很容易被注意和傳播如何防止被復制?企業(yè)成長的過程就是自我復制重復的過程重復:企業(yè)業(yè)務流程的再現(xiàn)商業(yè)循環(huán)復制:將商業(yè)模型在企業(yè)外部重新建立創(chuàng)新是以顧客價值為目標的活動企業(yè)要先假設顧客有可能承受,是以目標顧客的需要為前提進展的活動因此,創(chuàng)新是一個與假設的顧客商量的過程,同時,也需要由真實的顧客進展檢驗,當顧客不承受時,那么創(chuàng)新失敗-商量沒有成功為什么企業(yè)要有售后效勞?企業(yè)完成商品或效勞出售以后需要由顧客驗證企業(yè)的承諾這種承諾在顧客沒有充分經歷前只能是假設,當假設

12、被證偽時,企業(yè)將面臨困境為了彌補可能出現(xiàn)的問題和一些商品使用必然存在著效勞的要求,所以要有效勞與之配合售后效勞:商量以后的承諾兌現(xiàn)的保證六、價值創(chuàng)造與盈利的原理一盈利的原理部性:基于本錢節(jié)約的分工、規(guī)模經濟性、圍經濟外部性固安捷的商業(yè)邏輯:需求搜集全新的隱藏市場,快速和細致效勞-盈利高效勞與高價格-新需求搜集數(shù)據經營和更加精細化-顧客外部性顧客不流失下為顧客帶來新的好處-更多需求提供更多產品-節(jié)約本錢下的社會福利增長如果你能夠看到一個隱藏的需求,它又是一個趨勢,你就站在人類開展的前頭需求障礙分析方便使用的障礙:瓶裝罐頭、特別重認知障礙:簡氏商業(yè)模型顧客構造障礙:腦白金所破除的商業(yè)障礙倫理障礙:

13、QQ,女人的忍受購置力障礙:按揭.word.zl-使用的規(guī)模障礙:用太少自己或別人時間與交通運輸本錢障礙:快餐需現(xiàn)的環(huán)境障礙:低壓電、交通、休假制度誠信障礙:品牌如何評價時機?沒有障礙的時機是好時機盈利構造如何定義盈利?盈禾I=收入-本錢VS資產1-資產0直接盈利,還是間接盈利?高手:處處盈多贏中手:此處不盈,彼處盈此時不盈,彼時盈低手:只輸不盈為什么盈利需要構造?不可能永遠的盈利,先不盈后盈規(guī)模經濟市場影響力,節(jié)約銷售費用鎖定顧客收費需要設計F+kQ鼓勵相容策略:主動讓利的前提七、成長資源定義:可以讓自己成長的資源體系工作標準與文化品牌知名度、誠信度、美譽度融資能力控制力固安捷受成長方式差異

14、影響,形成不同的體系導向創(chuàng)新導向生產控制導向市場影響導向資源控制導向什么是它的成長資源?數(shù)據與供給商經營能力八、商業(yè)評估商業(yè)的意義是什么?商業(yè)模型是一種理性思維工具,它的運行將取代企業(yè)的領導行為,使組織自動發(fā)揮作用;企業(yè)家的重要職責是構建并運行商業(yè)模型,培育成長資源。一個沒有邏輯的企業(yè)是沒有有生命力的!任何產品或效勞只要創(chuàng)造了價值,就都具有了需求搜集的功能,但并不一定完成商業(yè)活動,它必須形成一個完整的商業(yè)邏輯第四講傳統(tǒng)習慣與文化下的國情及商業(yè)模型設計一、中華文化與國情社會狀況:人口、民族、家庭、婚姻、社會犯罪及其相應對策等。.word.zl- 文化傳統(tǒng):價值取向、倫理道德觀念、信仰、藝術觀念及

15、民族傳統(tǒng)和風俗習慣等。討論:涼茶成功的原因?民間的概念傳統(tǒng)意義上的:上火二、商業(yè)模型娃哈哈非誠勿擾新第五講:中國國情特征之二 -政策影響下的國情及商業(yè)模型設計第六講:中國國情特征之三 -民族心理特征及技術影響行為下的國情與商業(yè)模型設計一、為什么要重點分析眾數(shù)?眾數(shù)在統(tǒng)計學中是一種位置平均數(shù),是指總體中出現(xiàn)次數(shù)最多的標志值,或者說是總體中最普遍的標志值。眾數(shù)可以用來說明社會經濟現(xiàn)象的一般水平,在實際工作中被廣泛應用。比方生產廠家可以運用眾數(shù)在不同的地區(qū)來合理配置各種尺碼型號的生產量,以便更好地形成大批量生產,到達更好地降低本錢、 獲取最大利潤的目的; 銷售商還可以根據眾數(shù)來合理安 排不同商品的不

16、同尺碼的進貨量,以到達能夠盡可能使所有商品均實現(xiàn)正常、及時銷售,一次獲得最大利潤的目的。二、分析涼茶的成功企業(yè)案例涼茶是、廣區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱祛濕等成效的“藥茶。涼茶作為中國非物質文化遺產,有著中國傳統(tǒng)文化最深厚的根蒂,代表了中華民族千年以來沉淀的養(yǎng)生文化。如今,王老吉涼茶憑借悠久的歷史和廣泛的民間性、公認的有效性、嚴格的傳承性及巨大的后發(fā)效應,已經成為世界飲料業(yè)中的一匹“黑馬。紅罐王老吉以其“怕上火,喝王老吉的廣告宣傳深得人心,贏得了顧客的喜愛,同時也以其品牌的歷史涵贏得了顧客的忠誠。與此同時,紅罐王老吉為了能更快適應日益劇烈的競爭環(huán)境,采取了現(xiàn)代、常規(guī)、餐飲和特通四種營銷渠道水

17、路并進的建立模式,一舉翻開了銷售 市場。王老吉擁有多處原材料生產基地,形成了后向一體化。正確的品牌定位,預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食、燒烤等。淡淡的中藥味,成功轉變?yōu)椤邦A防上火的有力支撐;3.5元的零售價格,因為“預防上火 的功能,不再“高不可攀;”王老吉的品牌、悠久的歷史,恒威預防上火“正宗的有例子合成。三、描述小組討論中的國情以什么作為情景我們小組中發(fā)現(xiàn)的國情是外賣產業(yè)的興起以及迅速開展。早在去年開場,外賣行業(yè)大戰(zhàn)便已爆發(fā),美團外賣、餓了么、 百度外賣、淘點點等擁有巨頭背景的網上訂餐平臺紛紛入局開場 搶占地盤。在線外賣訂餐深受 80后、90后等年青一代的喜愛, 是

18、高頻使用的移動互聯(lián)網 020 入口,潛在開展空間巨大。 現(xiàn)在的網上訂餐已經不單是早期我們在電視廣告中看到的肯德基 必勝客宅急送,而是涵蓋了中式炒菜、快餐小吃、日料理、西式快餐、飲料甜品、炸雞漢堡 甚至水果蔬菜。消費者多為辦公室上班族和在校大學生,只要提前上網訂好餐,省時省力就能吃到合口味的東西。.word.zl-四、歸納的國情可能的商業(yè)意義1、除了 “留學熱還有“微留學熱:暑期國際游學工程:家長開銷高昂費用讓孩子參加出國游學工程,但呈現(xiàn)出低齡化貴族化傾向。做出國游學工程的主要是留學中介、外語培訓學校和旅行社。由于目的不同,這三類機構對于游學路線的設計各有側重,報價也各不一樣,從兩三千的國修學旅行到三四萬的歐美名校深度游都有。2.大陸出現(xiàn)旅游熱現(xiàn)象:巨大的旅游潮,不僅給大陸的旅行社帶來商機,更給的業(yè)者帶來滾 滾的財源,對于提升經濟具有巨大的推動作用。五、概括國情分析對商業(yè)模型設計的影響1國情決定了經濟社會整體。商業(yè)是否能夠成功,取決于國情觀察、國情判定、國情商業(yè)特性的分析。國情是商業(yè)的前提,是自變量。價值主由國情決定,企業(yè)資源也由國情

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