聯(lián)想打印機經(jīng)典故障處理方法

1、聯(lián)想打印機經(jīng)典故障處理方法聯(lián)想打印機經(jīng)典故障處理方法M7020/M703O5換硒鼓后如何將硒鼓置數(shù)器清零M7020/M703改口更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作：1開機通電狀態(tài)下打開前蓋2按選項鍵，屏幕提示 change drum?AYES ?NO3按機器面板的向上箭頭按鍵，屏幕提示 ACCEPTED可M7030M7020丁印用戶配置頁方法，維護模式打印自檢頁1按功能鍵和上或下箭頭鍵選擇.General Setup （設(shè)備信息）按設(shè)定鍵。2按上或下箭頭鍵選擇 6.User settings3按“設(shè)定”鍵4按啟動鍵。機器會打印一張用戶配置頁M7120/M713破口更換硒鼓后屏幕仍提示更換

2、硒鼓可做如下操作：1開機通電狀態(tài)下打開前蓋2按選項鍵，屏幕提示 change drum? 1 YES 2 NO3按數(shù)字鍵1,屏幕提示ACCEPTED可M7030e位操作知識編號：176001按住”功能”鍵開機2屏幕顯示" MAINTENANCE® 上下鍵選013按“設(shè)定”鍵 4按上下鍵選99,再按“設(shè)定"重啟機器M6220/M7220窿功能一體機如何查看硒鼓壽命與重置硒鼓計數(shù)器知識編號：17184M6220/M7220窿功能一體機如何查看硒鼓壽命與重置硒鼓計數(shù)器查看硒鼓壽命的方法：按機器上的“功能”鍵，然后順序按數(shù)字鍵2, 0,3。此時硒鼓壽命會在機器屏幕上顯示

3、2秒鐘。更換新的硒鼓后重置硒鼓計數(shù)器的方法：機器處于開機狀態(tài)，打開打印機前蓋。然后按“消除 /返回”鍵，之后按 數(shù)字1重置硒鼓計數(shù)器，當(dāng)機器屏幕顯示“ ACCEPTED已接受）”時關(guān)閉 打印機前蓋。LJ2312P/LJ2500/LJ2800打印兩頁后開始異響，但可以正常出紙，噪音大？現(xiàn)象：打印正常，打印兩頁后開始異響，象是搓紙沒有搓上的聲音，但紙張 仍可正常輸出，打印效果無問題.問題分析和解決方法：清潔搓紙輪，調(diào)整托紙盤下的彈簧.分析總結(jié)：首先 LJ2312P/LJ2500/LJ2800的進紙結(jié)構(gòu)相似.當(dāng)紙盒沒紙時由于搓紙輪與分 紙墊摩擦?xí)霈F(xiàn)異響.既然有類似的異響說明搓紙輪與分紙墊發(fā)生了直接

4、 摩擦,有紙并且最后能夠進紙說明：一是搓紙輪打滑造成紙張不能及時搓 上來;二是托紙板沒能把紙托到位.針對第一種情況，清潔搓紙輪，建議用 戶更換紙屑少的紙使用，并指導(dǎo)用戶清潔搓紙輪；針對第二種情況，拉伸托 紙盤下彈簧，加強托紙盤彈力，使紙張到位，并建議用戶不要一次放紙過多 造成托紙盤彈簧變形.LJ2800如何恢復(fù)出廠值？關(guān)閉打印機開關(guān)，按住啟動鍵，開機，至墨粉燈亮松開再按住，直至紙張 燈亮徹底松開啟動鍵，即恢復(fù)出廠狀態(tài)。LJ2800如何將硒鼓復(fù)位清零？在更換新硒鼓時，需要進行重置硒鼓計數(shù)器操，操作方法是：打印機開機狀 態(tài)下，打開前蓋，按住啟動鍵不放，直至所有LED指示燈亮，松開啟動鍵， 合上前蓋

5、，打印機自動重新預(yù)熱，即完成硒鼓計數(shù)器重置。LJ6106,LJ6206,LJ6112,LJ6212 開機提示 MACHINE ERROR 76,77,78碼, 無法正常使用？知識編號：16797LJ6106,LJ6206,LJ6112,LJ6212 開機提示 MACHINE ERROR 76,77,78碼, 無法正常使用？MACHINE ERROR 72,76,78,7等故障是指打印機加熱部件故障，比如接觸 不良等，一般是異常斷電或電壓不穩(wěn)造成的，可以嘗試將打印機做復(fù)位操 作,方法是：關(guān)閉打印機電源，按住打印機上的功能鍵，接通電源，屏幕顯 示“PLEASEWAIT之后，進入維修模式，此時屏幕顯

6、示“ MAINTENANCE 按數(shù)字鍵9,1或0, 1;屏幕顯示“ PARAMETER INIT,過一會兒屏幕再 顯示“MAINTENANCE寸，按數(shù)字鍵 9, 9 退出維彳模式. 如果此操作無效一般就需要維修多功能一體機了 .注:此操作會清除打印機內(nèi)存中的資料和相關(guān)設(shè)置，在指導(dǎo)用戶操作時需 要提醒用戶注意.M3100/M3200/M7000/M7110/M6200/M72Cff機提示:MACHINE ERROR 76,77,78代碼，無法正常工作？此現(xiàn)象屬于設(shè)備故障，即加熱滾電極接觸不良或斷路?？芍笇?dǎo)用戶做維修 模式復(fù)位：按住菜單鍵不放，接通電源，屏幕顯示“ PLEASEVAIT之后， 進入

7、維修模式，此時屏幕顯示“ MAINTENANCE按數(shù)字鍵9 , 1或(0,1); 屏幕顯示“ PARAMETEIRIT”，過一會兒屏幕再顯示“ MAINTENANCE寸, 按數(shù)字鍵 9, 9退出維修模式。如果此操作無效就需要維修機器了 .注：由于復(fù)位操作會清除打印機內(nèi)存到出廠狀態(tài)，指導(dǎo)用戶操作前需要提 醒用戶會消除打印機內(nèi)存中的資料和相關(guān)設(shè)置.M7020/M7120/M7130NI示Scanner Locked (掃描儀被鎖定)，無法正常使 用.故障提示為掃描儀平板傳感器不能回到初始位置(比如搬運途中造成傳感 器無法歸位等)，此情況可以嘗試關(guān)閉設(shè)備電源開關(guān)， 然后再打開。如果繼 續(xù)出現(xiàn)錯誤信息

8、，幾分鐘后再次嘗試。還無效一般就需要維修了.LJ6012MF啰功能一體機開機提示：MACHINEERROR6,77,78代碼，無法正 常使用？LJ6012MFP/L器屏幕提示：MACHINE ERROR 76,78,7咻故障是指打印機加 熱部件故障，比如接觸不良等，一般是異常斷電或電壓不穩(wěn)造成的，可以嘗 試將打印機做復(fù)位操作，方法是：關(guān)閉打印機電源，同時按住“取消作業(yè)” 鍵和數(shù)字鍵“ 1”不放，接通電源，屏幕顯示“ PLEASEWAIT之后，進入 維修模式，此時屏幕顯示“ MAINTENANCE按數(shù)字鍵9,1或(0,1);屏 幕顯示"PARAMETER INIT,過一會兒屏幕再顯示“

9、 MAINTENANCE寸, 按數(shù)字鍵 9, 9退出維修模式.如果此操作無效就需要維修多功能一體 機了.2312P打印機打印第一張時正常，打印第二張時就出現(xiàn)回波現(xiàn)象主題:2312P打印機打印第一張時正常，打印第二張時就出現(xiàn)回波現(xiàn)象 問題描述:2312P打印機，使用的紙都沒有問題，打印第一張時正常， 打印第二張時就出現(xiàn)回波現(xiàn)象，清理過硒鼓，問題依然存在.用戶使用70g 紙正常,80g紙有回波。解決方案:此現(xiàn)象與用戶使用的紙張有關(guān)。通過更換打印機的加熱輾可 解決（用黑鐵管將白鐵管更換）。LJ2500打印時斷電用戶送修的LJ2500,故障為開機預(yù)熱后，要打印時，會自動斷電。故障現(xiàn)象：開機預(yù)熱后，不做

10、任何操作，可以正常 READ默態(tài)，只要一打 印文件時會四燈閃一下后馬上斷電，必須要重新開機才能再正常加電。檢查：主板和電源板，及高壓板連接均無異常，也重新插好，測試故障未 解決。分析：開機預(yù)熱正常的情況，主板及其它部件通過了自檢狀態(tài)， 應(yīng)該是正 常的，故障點應(yīng)該為集中在：高壓板和電源板。解決：先更換了高壓板后故障依舊，后更換了電源板后故障排除?；仡櫍涸驊?yīng)該是在主機啟動打印時，需要由電源板提供驅(qū)動的電力，電 源板有故障時，就無法提供其它部件所需的電壓，從而引起自動斷電保護 了。徹底清潔 M3100/M3200/M7000/M7110西鼓的方法故障現(xiàn)象：M3100/M3200/M7000/M71

11、0國功能一體機打印出現(xiàn)打印不清晰、色淺有白道，清潔機器的高壓電暈絲無效。（用戶更換新的粉盒無效）原因分析：由于這幾種機器使用的硒鼓沒有廢粉收集器， 轉(zhuǎn)印后殘留在硒 鼓表面的墨粉會回收到硒鼓的粉倉內(nèi)， 吸附在硒鼓表面的灰塵、細小紙屑 等雜物也隨著進入硒鼓粉倉內(nèi)。長期使用，雜質(zhì)會越積越多，淤積在刮粉 板上，使刮粉板無法正常工作，導(dǎo)致供粉異常，嚴(yán)重時還會使刮粉板口崩 壞，。解決方案：需要清空硒鼓內(nèi)部粉倉，和清潔硒鼓的刮粉板LJ6012MFpe裝網(wǎng)立h載XP驅(qū)動后，打印前兩頁正常，后幾頁出現(xiàn)打一 張停頓一下后再打印下一張的現(xiàn)象，如何解決？LJ6012MFPS裝網(wǎng)立h載XP驅(qū)動后，出現(xiàn)打印前兩頁正常，后

12、幾頁打一 張停頓一下后再打印下一張的現(xiàn)象：XP操作系統(tǒng)與其他操作系統(tǒng)相比，所占用的資源較多，打印機與計算機 之間的數(shù)據(jù)傳輸量會影響打印機的打印速度，如果對打印分辨率要求不 高，可將打印分辨率由600DPI改為300DPI,從而減小打印的數(shù)據(jù)量，改 善此情況。另外，用戶也可以到聯(lián)想外部網(wǎng)站下載 LJ2500驅(qū)動進行打印。M3100/M3200/M7000/M711奘機器開機電機異響故障詳細現(xiàn)象：開機預(yù)熱時就會有異響，是那種電機無法轉(zhuǎn)動被硬物卡住 似的聲音，向這種異響故障要把各個負(fù)載的部件去掉來判斷，首先要去掉硒鼓組件，測試時要把機內(nèi)的檢測傳感器都屏蔽掉檢測：1,墨粉傳感器用不透明物（如黑膠帶貼在

13、傳感器上），2,激光器上 的硒鼓檢測開關(guān)用卡子頂住，3,上蓋開關(guān)也用東西頂住。加電測試，這 時機器帶動的負(fù)載只有進紙器，定影單元了。如果還是有異響，就屏蔽進 紙器。取下進紙組件后，在主機的右側(cè)有個進紙器歸位傳感器， 屏蔽就可 以了，去掉定影單元負(fù)載只要將定影固定的螺絲松開稍微抬起就可以了， 如果去掉這些負(fù)載后仍然無法轉(zhuǎn)動，就證明是驅(qū)動組件本身的故障了。分析：無法轉(zhuǎn)動一是驅(qū)動組件故障，二是主板提供的電力不穩(wěn)造成。 本例 中屬主板供電不穩(wěn)，更換主板后解決。注：也發(fā)現(xiàn)過M7000?機型，同樣的故障是由于驅(qū)動組件引起， 更換后正 常。也有類似如，定影組件如果被卡住也會引起異響故障， 請多多注意這 幾個

14、負(fù)載的檢測。LJ6012/6112/6212幾款機型復(fù)印模糊但打印正常的解決方案知識編號：R2646問題描述：LJ6012/6112/6212幾款機型常出現(xiàn)復(fù)印模糊但打印正常的故障分析解決：打印正常，復(fù)印模糊，應(yīng)主要從掃描部分檢查。由于掃描設(shè)備在工作之前都要校正一下白平衡，白平衡不好會直接影響掃描質(zhì)量，所以不要急于換掃描器件，應(yīng)先檢查能影響白平衡校正的部件。將CIS上方的白鐵條清洗干凈后，做一邊CIS校正，大部分機器都會恢復(fù) 正常，不需更換CIS。在維修中還發(fā)現(xiàn)過硒鼓、激光器有問題導(dǎo)致這一故障的例子， 不過比例很 小。LJ2500打印機打印全黑問題描述：LJ2500激光打印機打印文件頁面全黑分

15、析解決：懷疑高壓部分問題，考慮到高壓板損壞的概率不大。先清潔硒鼓高壓觸點 無效，后經(jīng)過仔細觀察機器內(nèi)部觸點，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部初始充電電極觸點錯位， 導(dǎo)致和硒鼓接觸不良調(diào)整后問題解決。LJ2312/2500系列機器硒鼓粉盒接觸不良的幾種表現(xiàn)問題描述：LJ2312/2500系列機器硒鼓粉盒接觸不良的幾種表現(xiàn) 分析解決：初始充電電極絲觸點接觸不良：出黑紙。電暈槽觸點接觸不良 感光鼓觸點接觸不良 轉(zhuǎn)印輾電極接觸不良 顯影輾觸點接觸不良警告燈亮。出白紙出白紙出重影，紙面有較寬的豎黑道。LJ2500在WORD2000打印同一文檔有時正常有時會自動縮小，如何解 決？問題描述1H由2500在 WORD2000打印同一

16、文檔有時正常有時會自動縮小，如何解決?解決方案:此問題可以請用戶到打印機屬性-打印首選項-高級，點第4 項“頁面設(shè)置”，將縮放設(shè)置為“調(diào)整至紙張大小”或“任意縮放”（100%即可，如果此處如選擇為“關(guān)”，則會出現(xiàn)有時打印自動縮小的 情況?；蛘呓ㄗh用戶到聯(lián)想網(wǎng)站下載 LJ2800打印機驅(qū)動程序也可以解決此問題.（事業(yè)部測試表示可以正常使用）1 .按<系統(tǒng)設(shè)置鍵 >,再依次按 停止鍵，0. 0. 停止鍵.0. 1,出現(xiàn)維修模 式初始屏幕.2 .按8次？（向下鍵）出現(xiàn)CLEAR DATA.3 .選擇第一項MEMORY CLEAR清除內(nèi)存4 .按確定 鍵應(yīng)用（注意：在執(zhí)行“ MEMORLE

17、AR（內(nèi)存清除）功能后，請關(guān)閉設(shè)備然后再次打開。）LJ2500如何查看硒鼓壽命？知識編號：12003LJ2500無需連接PC通過單機打印測試樣張可以查看硒鼓壽命，操作為：1、按住打印機控制面板按鈕，開打印機電源。2、當(dāng)硒鼓（drum）燈亮，松開面板按鈕。3、再按住面板按鈕，當(dāng)就緒（ready）燈亮?xí)r松開，可打印出測試樣張（print configuration ）。該測試樣張的底部有硒鼓壽命情況：黑色的部分表示剩下的硒鼓壽命的百 分比。注意：若每次更換硒鼓時沒有進行手動硒鼓置零操作（開機狀態(tài)下打開前 蓋，按住按鈕觸點，等4個指示燈從上到下依次點亮后，松開按鈕觸點， 合上前蓋），該顯示的信息不準(zhǔn)

18、確。參考測試樣張 print configuration :右上角：page counter =6730表示該打印機（機芯）打印的總頁數(shù)drum counter = 23表示該硒鼓打印的總頁數(shù)底部顯示該硒鼓壽命情況：黑色的部分指示“99.6%”表示該硒鼓的剩余 壽命。M7000恢復(fù)出廠值的操作步驟解決方案:M7000恢復(fù)出廠設(shè)置的操作步驟為：先按“菜單/設(shè)置”鍵，再依次按數(shù)字鍵“ 321”，最后按“停止/推 出”鍵返回。LJ6112/6212MFCft待機的狀態(tài)下，總出現(xiàn) cassette#2 的提示后，就不能工作了 紙盒2為LJ6112/6212MFC的選用件，隨機沒有紙盒2。如果用戶沒有安裝紙盒2,