中小企業(yè)管理制度匯編范文

1、中小企業(yè)公司治理制度目錄第一局部：綜合辦治理制度第一節(jié)、綜合治理辦公室責(zé)任第二節(jié)、綜合辦公室治理制度第三節(jié)、公司人員的聘用第四節(jié)、職務(wù)任免第五節(jié)、職、辭退第六節(jié)、教育與培訓(xùn)第七節(jié)、考勤方法治理第八節(jié)、員工請假治理方法第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還治理方法第十節(jié)、獎罰制度第十一節(jié)、檔案治理第二局部 財務(wù)部治理制度第一節(jié)、財務(wù)部的職能及財務(wù)人員的崗位責(zé)任第二節(jié)、財務(wù)工作治理第三節(jié)、資金治理第四節(jié)、會計檔案治理第五節(jié)、結(jié)算與審批制度第六節(jié)、出差治理制度 第七節(jié)、財務(wù)紀(jì)律 第三局部銷售部治理制度第一節(jié)、總那么第二節(jié)、銷售部崗位責(zé)任第三節(jié)、銷售人員治理制度第四分、公司考核制度第一節(jié)、核目的、原那么和

2、實(shí)施第二節(jié)、合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié)、務(wù)室考核第四節(jié)、目部考核標(biāo)準(zhǔn)第一局部：綜合辦治理制度第一節(jié)、綜合治理辦公室責(zé)任一、綜合治理辦公室主任的崗位責(zé)任1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主管行政、人事、后勤、財務(wù)、文秘、檔案、 保衛(wèi)并負(fù)責(zé)公司辦公財產(chǎn)的調(diào)用、治理等工作.2、主持綜合辦公室的日常工作,組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作3、負(fù)責(zé)對公司領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定和工作部署的督辦、落實(shí)、協(xié)調(diào)、完 成.4、代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門簽訂目標(biāo)治理責(zé)任狀,并監(jiān)督、檢查、落 實(shí)目標(biāo)治理完成情況.5、協(xié)助總經(jīng)理對各部門的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,全面治理.6、負(fù)責(zé)組織開展對新員工的招聘工作,對公司員工的工作進(jìn)行檢查、考核、評定7、

3、負(fù)責(zé)公司的來訪接待工作,并將接待情況及時向總經(jīng)理匯報.8、制定并實(shí)施行政治理費(fèi)用方案,力求節(jié)約開支,講究實(shí)效.對各部 門申報辦公用品購置方案進(jìn)行審核.9、認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作.二、辦公室干事崗位責(zé)任1、建立健全人事檔案,根據(jù)人事檔案治理的范圍,實(shí)行一人一檔制, 隨時向主管提供人事檔案資料.2、協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作.3、協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作.4、認(rèn)真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級評定等有關(guān)人事的具體事務(wù).5、配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎懲工作.6、做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作.7、做好公司的文秘、打印等工作.8、完成部門主管交辦的其它臨時性工作

4、.第二節(jié)、綜合辦公室治理制度一、印鑒治理1、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管.2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證實(shí)及對外出具的任何公文,都要 仔細(xì)核實(shí),并有詳細(xì)的登記記錄.3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證實(shí),如因工作需要或其它特殊情 況需要開具時,應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字前方可開出.二、辦公財產(chǎn)治理1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報的辦公用品購置方案,嚴(yán)格控 制辦公費(fèi)用支出.2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置特殊 情況例外.3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限 額、限量原那么.領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品.4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)

5、取單上簽字,由綜合辦登記 造冊保管.5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真治理,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財 產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個人 原因損壞、喪失,由部門或個人負(fù)責(zé).6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否那么,將追究相關(guān) 人員責(zé)任.7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還 單位.8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點(diǎn)、核查,并將核 查情況匯總上報總經(jīng)理.三、會務(wù)治理1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地 點(diǎn)、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)2、綜合辦須認(rèn)真做好

6、會議記錄,并做到會議結(jié)束后的文件退收工作, 會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務(wù)工作.3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進(jìn)行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔.4、內(nèi)部會議必須做到保密.5、假設(shè)舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負(fù)其責(zé),相互銜接,密切配合,保證會議順利進(jìn)行.6、保護(hù)會議室的設(shè)施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、 茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去.四、公司日常支出的核準(zhǔn)1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出方案中的數(shù)額核定,旁旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)?財務(wù)治理制度?中的規(guī)定執(zhí)行.2、各種費(fèi)用的報銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、 會計審核票據(jù),然后由綜合辦 主任核

7、準(zhǔn)、簽字,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付.五、公司小車的使用規(guī)定1、對車輛使用的要求：(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機(jī)駕駛.(2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全.必須參加第三者責(zé)任險和司乘險.(3)、員工購置車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照.(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續(xù)、保險費(fèi)等加以確認(rèn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù).2、小車司機(jī)的費(fèi)用報銷：小車司機(jī)只能報銷本人的旅差票據(jù).第三節(jié)、公司人員的聘用1、 填寫本公司新聘職員履歷表.2、 各部門在年初須將人力資源方案表、 部門年度增員方案說明表上

8、交綜合辦主任,綜合辦整理綜合后,將人員招聘方案表上報總經(jīng)理.3、 應(yīng)聘人員應(yīng)有應(yīng)聘人員登記表、面試記錄表、甄選報告及招聘錄用通知單.4、 新員工應(yīng)有職前介紹書,員工試用表,試用協(xié)議書,試用人員任用單的留存.5、 凡有以下情形之一者,除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外,不得任用.1、 剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者.2、 受有期徒刑公告或通緝,尚未結(jié)案者.3、 吸食毒品或其他代用品者.4、 身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者.5、未滿十五歲者.第四節(jié)、職務(wù)任免一、各級主管任務(wù)的委派分為實(shí)授、代理兩種.二、職務(wù)的任免：各治理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件,交綜合辦備案.三、職務(wù)委派經(jīng)核定后,自任

9、職之日評定工資后加發(fā)職務(wù)工資,數(shù)額依 照?公司薪金規(guī)定?執(zhí)行第五節(jié)、辭退和辭職一、為增強(qiáng)本公司勞動紀(jì)律,提升員工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)公司的活力,促進(jìn)公司的開展,特制定本條例.二、公司對有以下行為之一者,給予辭退：1、一年之內(nèi)記過三次者.2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者,全年累計曠工14日者3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者.4、工作疏忽,貽誤要務(wù),致使公司蒙受重大損失者.5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者.6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產(chǎn)秩序者.7、仿效上級主管人員簽字未經(jīng)授權(quán),盜用印鑒或涂改公司文件者.8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財物及文件資料等行為,使公司業(yè)務(wù)遭受損

10、失者.9、品行不端、行為不檢,屢教不改者.10、擅自離職為其它公司工作者.11、違背國家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴(yán)重者.12、泄露業(yè)務(wù)秘密,情節(jié)嚴(yán)重者.13、為個人利益虛報工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者.14、年終考績不合格者.15、工作期間因受刑事處分者.16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者.17、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象,影響惡劣者.三、本公司辭退員工時,應(yīng)于事前七日內(nèi)告之,并由其所在主管向員工出具?員工辭退通知書?.四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的,本公司將報公安部門,根據(jù)?治安治理處分條例?的有關(guān)規(guī)定處理.五、綜合部在辭退員工后,應(yīng)及時登記?員工調(diào)整通知單? .六、公司

11、各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案,總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行.七、本公司員工因故辭職時,應(yīng)首先向綜合辦索要?辭職申請書?,填 寫后交上級主管簽發(fā)意見,再送綜合辦審核.八、公司員工已過試用期的無論以任何理由提出辭職中請,自提出之日起,仍需在原崗位繼續(xù)工作一個月.九、員工辭職申請被核準(zhǔn)后,在離開公司前應(yīng)填寫?移交清單?,辦理 移交手續(xù).十、員工辭職申請被核準(zhǔn)后,綜合辦應(yīng)向其發(fā)出?辭退通知書?并及 時填寫?人員調(diào)整登記表?.十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理,公司有關(guān)部門應(yīng)視其情 況,按有關(guān)規(guī)定妥善處理,否那么由部門負(fù)責(zé)人承當(dāng)責(zé)任.第六節(jié)、教育與培訓(xùn)1、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn),

12、為公司打造高績效的團(tuán)隊(duì).2、 有關(guān)教育與培訓(xùn),其參加人員、課程、時間、地點(diǎn)等按?公司員工 培訓(xùn)方案?辦理3、 本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行,需指派有關(guān)人員擔(dān)任講師,被指派者不得借故推諉,而應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真講解.4、 員工培訓(xùn)分為：1、職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由綜合辦統(tǒng)籌辦理,具體內(nèi)容為：(1) 公司簡介及?人事治理制度?的講解.(2) 業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明.(3) 指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè).2、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,各級主管應(yīng)隨機(jī)施教,以求精進(jìn).3、專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn).回公司后就“理論與實(shí)踐的結(jié)合提交書面報

13、告,開課講授,使本公司同事共享其利;或邀請專業(yè)學(xué)者來本公司做系列專題講座,以增進(jìn)員工專業(yè)綜合素質(zhì).5、 員工培訓(xùn)待遇及義務(wù)1、公司委派專職人員學(xué)習(xí),其學(xué)費(fèi)、旅差費(fèi)按公司規(guī)定給予報銷.2、凡參加各類短期培訓(xùn)者,需由本人向公司綜合辦公室提出申請,根據(jù)公司需要,由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加.3、員工參加培訓(xùn)其方案表、記錄表、考核表如實(shí)填寫后存檔.第七節(jié)、考勤治理方法為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習(xí)慣, 遵守勞動紀(jì)律,提升工作效率,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,特制定公司員工出勤治理方法. 凡本公司 員工的出勤治理,均依照本方法之規(guī)定執(zhí)行、公司員工工作日上下班時間規(guī)定:公司本部員工：夏季：上午：8: 30 11:

14、30 下午：1: 00 17: 00冬季：上午：8: 30 12: 00 下午：1: 00 17: 00二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：1、公司員工每周工作時間原那么上不少與 40小時.2、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定,通常為五天制.特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定,呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行.三、一般出勤規(guī)定：1、遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到,視為遲到.上班后半小時未 到視為曠工半天.有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準(zhǔn), 辦理請假手續(xù).遲到次數(shù) 的計算以月為限.累計遲到三次不含三次不滿六次按曠工半天計,累計遲到 超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計.2、早退：下

15、班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退.提前二十分鐘指紋簽退,視為 早退.月早退累計超過三次,未滿六次按曠工半天計,累計超過六次按曠工一天 計,以后每遲到三次按曠工半天計.3、曠工：請假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準(zhǔn) 而擅自不到者,視為曠工.員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資,曠工兩天或兩天以上加 倍扣發(fā).連續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘. 員工曠工不滿半天按半 大計.四、公司員工加班：員工每日應(yīng)辦事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)日完成.如遇特殊情況或緊急事務(wù),必須在上班時問外完成,須填寫?加班申請單?,并在下班前半小時送交辦公室主任處,經(jīng)審 核同意前方可加班,且必須在規(guī)定時間內(nèi)完成.如不按要求送交?加班申請

16、單? 視為自愿無償為公司效勞.因故不能加班者,應(yīng)填寫請假單,事先征得部門主管 同意,方可離開工作崗位.各部門對所屬人員的加班申請事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí).員工在加班時間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù), 除不核發(fā)加班費(fèi)外,還要視情節(jié)輕重予以 懲辦.加班結(jié)束后,要在加班單上注明加班時間內(nèi)的工作內(nèi)容.公司員工在國家法定日加班,由總經(jīng)理酌情考慮.五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定：哺乳期間女員工上下班時間：上班前可晚半小時簽到,下班前可提前十五分 鐘簽退.六、公司所屬員工的考勤,從已聘用并通知上班之日起開始,月底由部門主 管將考勤表呈報總經(jīng)理,總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后交財務(wù)主管,依公司相關(guān)規(guī)定辦理.第八節(jié)、員工請假治理方法為了使公司

17、內(nèi)部治理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,使公司員工請假時有章可循,特制定 本方法.凡本公司員工請假,均依照本方法之規(guī)定執(zhí)行.一、請假手續(xù)公司本部員工請假,先到綜合辦公室領(lǐng)取?員工請假單?,填妥請假日期、 請假事由及相關(guān)工程,報請部門主管核準(zhǔn),綜合辦公室記載、匯總、存檔.工程 工程部員工請假到工程經(jīng)理處領(lǐng)取?員工請假單?,填制完畢后,工程經(jīng)理批準(zhǔn) 前方可請假離開工作崗位.工程經(jīng)理需將員工請假單存檔.二、請假權(quán)限公司本部員工請假三天含三大之內(nèi) 部門主管批準(zhǔn),四天及四天以上向 總經(jīng)理請假,總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請假手續(xù).三、請假須知：1、公司本部員工請假單交由綜合辦公室存檔治理,公司員工如遇急重病或 突發(fā)事故

18、不能親自辦理請假手續(xù),必須在當(dāng)日委托同事或以 口頭請假, 假滿 返回后補(bǔ)辦請假手續(xù),不得超過兩天.2、員工請病假五天以上,必須附有醫(yī)院證實(shí)于當(dāng)日或次日交部門主管并呈 報總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù).3、員工請假假設(shè)理由不充分或阻礙工作開展,部門主管可酌情不予準(zhǔn)假、延 期給假或縮短假期.4、請假未核準(zhǔn)而先行離開或假期已滿且不到勤者,以曠工論處.5、員工假設(shè)發(fā)現(xiàn)請假記載有誤只限當(dāng)月,應(yīng)即時向部門主管查詢更正.四、請假治理：1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假.2、事假需本人親自辦理,提前申請,一般一次不超過三天,全年一般不超 過二十天.超過規(guī)定期限按曠工論處,且假期內(nèi)不發(fā)

19、工資.3、工傷假：因公受傷,經(jīng)醫(yī)院證實(shí)確實(shí)無法工作者,準(zhǔn)請工傷假.4、婚假：公司員工結(jié)婚,給假十五天,假期內(nèi)工資照發(fā).5、女員工分娩,給假1個月,特殊情況適當(dāng)延長假期,假期內(nèi)工資照發(fā).6、員工本人或配偶的直系親屬去世,一般給假五天,假期內(nèi)工資照發(fā).超 過五天后的時間段,工資停發(fā).合辦,憑此結(jié)算薪資第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還治理方法為了切實(shí)使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提升物品的使 用效率,特制定本方法.一、物品的采購：1、凡公司購置的工作所需用品,原那么上均納入公司年度購物方案,并填制 年度購物呈報表,經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)備簽字后,方可購置.2、臨時急需購置之

20、物品,在保證質(zhì)量的前提下,價格要低于或等于市場價, 不得以高于市場的價格購置物品.公司本部物品采購人員在購置物品前要填寫購 物呈報表,經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字前方可購置. 工程部采購人員 采購物品,也要在采購前填寫購物呈報表,報經(jīng)工程經(jīng)理、綜合辦核準(zhǔn),呈報總 經(jīng)理批準(zhǔn)前方可購置,并作為到財務(wù)部報賬的原始憑證之一.3、物品的采購原那么上由物品采購人員和出納會計一起購置,不得由一 個人購置.4、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購人員負(fù)責(zé)退貨,假設(shè)給公司造 成經(jīng)濟(jì)損失,由采購人員照價賠償.二、物品的入庫與出庫：1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單到財務(wù)部按規(guī)定辦

21、理報銷手續(xù).入庫單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、工程部負(fù)責(zé)人 簽字和綜合辦主管的認(rèn)可簽字.物品入庫后,保管、會計要及時填寫臺帳.2、出庫：物品出庫時,工程部經(jīng)理或綜合辦主任簽字后,物品保管員和領(lǐng) 用人員要在物品出庫單上同時簽字. 領(lǐng)用耐用品,要在出庫單上注明出庫物品的 品牌、規(guī)格、型號及新舊、完好程度等情況,同時注明領(lǐng)用事由,歸還時間等內(nèi) 容.領(lǐng)用消耗品數(shù)量較大時,物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按 要求填寫相關(guān)內(nèi)容并簽名,公司本部報綜合辦主管簽字認(rèn)可；工程部報工程部經(jīng) 理簽字認(rèn)可.三、物品的歸還：1、領(lǐng)用人將所用的物品歸還時,物品保管員要對物品的完好狀況,損毀程 度仔細(xì)檢查,并將檢

22、查情況計入物品歸還記錄單, 報綜合辦主管或工程部經(jīng)理復(fù) 檢,同意入庫前方可入庫.2、如果所歸還的物品損毀情況嚴(yán)重超出正常使用時磨損、折舊的范圍,物 品保管員根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償, 并將情況 上報綜合辦主管或工程部經(jīng)理.四、如領(lǐng)用之物品價格昂貴,物品損毀程度嚴(yán)重或喪失,要將情況如實(shí)上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理做出處理.第十一節(jié)、獎罰制度、獎勵機(jī)制公司每年年底將成立評選小組,評選本年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個人及有特殊貢 獻(xiàn)者,并在全體職工大會上進(jìn)行表彰.部門或員工獲得的獎勵將記錄存檔.1、先進(jìn)集體1)評選范圍：公司內(nèi)的職能部門、工程經(jīng)理部.2)評定原那么：(1)能夠圓滿完成公司下

23、達(dá)的各項(xiàng)工作.(2)部門內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào),員工團(tuán)結(jié)、互助、友愛,員工行為文明禮貌.(3)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù),節(jié)約財資等方面做出奉獻(xiàn)的.(4)在改良公司經(jīng)營治理,提升經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著的成績,對公司貢 獻(xiàn)較大的.(5)辦公環(huán)境清潔、整潔、文明.(6)與上級治理部門及公司各部門工作關(guān)系配合和諧.2、先進(jìn)個人1)評選范圍：公司內(nèi)部全體員工.2)評定原那么：(1)在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提升工作質(zhì)量、節(jié)約財資和能源等方面, 做出成績的.(2)在工作、生產(chǎn)過程中有創(chuàng)造、技術(shù)革新或提出合理化建議,取得顯著 成績的.(3)在改良公司經(jīng)營治理,提升經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績,對公司奉獻(xiàn)較大的.(4)保護(hù)

24、公共財產(chǎn),預(yù)防或者挽救事故有功,使公司和他人的利益免受損失的(5)長期遵守紀(jì)律,有帶動作用的.(6) 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公,舍己救人,事跡突出的.3、其他獎勵1)獎項(xiàng)內(nèi)容：杰出奉獻(xiàn)獎、創(chuàng)造創(chuàng)新獎、勤儉節(jié)約獎、勞動競賽優(yōu)勝獎、合理化建議獎、精神文明獎、見義勇為獎、進(jìn)度獎、質(zhì)量獎、治理獎、.以上各單項(xiàng)獎由部門提名申報,辦公室評定.2)評定原那么(1)工作中對公司或社會做出突出奉獻(xiàn)的員工,得到社會或公司認(rèn)可的.(2)有創(chuàng)造創(chuàng)造的、被社會或公司認(rèn)可并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會效益的.(3)在工作中能廉潔奉公、積極負(fù)責(zé)、節(jié)約能源的.(4)參加社會或公司內(nèi)部競賽獲獎?wù)?(5)為公司提出合理化建議,被采納

25、的.(6)在精神文明建設(shè)中獲得社會或公司認(rèn)可的.(7)見義勇為、舍己救人,得到社會或公司的認(rèn)可的.(8)能夠提前完成任務(wù),在質(zhì)量和治理上獲得公司或業(yè)主嘉獎的.二、懲罰機(jī)制1 .違紀(jì)過失1)評定原那么：違反國家有關(guān)法律、法規(guī),違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度, 給公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的.2 .處理方法：(1)凡違反國家有關(guān)法律、法規(guī),情節(jié)嚴(yán)重,送交當(dāng)?shù)厮痉ú块T處理.(2)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,給公司造成名譽(yù)上損失的,罰當(dāng)事人200 元.(3)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)上損失的,罰當(dāng)事人 造成經(jīng)濟(jì)損失的10%.(4) 凡在公司證實(shí)有偷盜行為的,視其情節(jié)輕重予以罰款.(5) 凡在

26、公司酗酒失態(tài)者,罰款 50元并按曠工一天處理.(6) 凡在公司吵架,屢次調(diào)解后不改,雙方罰款 50 100元.(7) 凡在公司打架者,雙方罰款 100 200元.(8) 凡單方打人、罵人,對方不還者,對其罰款 200300元.(9) 凡在社會上打架者,罰款 200元.(10) 凡在公司沒有請假者而不上班者,每有 1日扣1天考勤.(11) 凡在公司請假,未獲批準(zhǔn)而不上班者,每 1日扣1天考勤.超假無 特殊原因而不回者,每1日扣其2天考勤.1、 2)嚴(yán)禁在公司做私活,發(fā)現(xiàn)將按市場價雙倍對當(dāng)事人處分.(13)嚴(yán)禁將公司的財產(chǎn)據(jù)為私有,發(fā)現(xiàn)后將追回并對當(dāng)事人罰款100-500 元.(14)對于貪污受賄

27、,徇私舞弊,吃回扣,克扣工人工資,將錢財據(jù)為己 有者,發(fā)現(xiàn)后,除了將其所得追回,還要視情節(jié)輕重,由總經(jīng)理辦公室會議決定 給予其經(jīng)濟(jì)處分和行政處分.(15)違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損 失的,對當(dāng)事人處以損失的10%的罰款.(16)對于在開工卡、收料、購物、伙食采購或其他結(jié)算中加方加量的,除追回同等金額贓款外,罰當(dāng)事人 2倍于贓款的金額.(17)對于虛擬工卡或收料卡、購物收據(jù)的,除退回贓款外,并罰 2倍于贓款的金額并除名.(18)對于招待、差旅、購置原料中所發(fā)生的同類事情也適用于以上條款.(19)凡其他責(zé)任過失者,公司根據(jù)責(zé)任過失輕重進(jìn)行處分第十二節(jié)、檔案治理一、檔

28、案治理要由專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證平安.二、任何組織或個人未經(jīng)許可無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料,假設(shè)根據(jù)規(guī)定銷毀,必須由綜合辦主任請示總經(jīng)理批準(zhǔn)后,填寫銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀.第二局部 財務(wù)部治理制度第一節(jié)、財務(wù)部的職能及財務(wù)人員的崗位責(zé)任(一)財務(wù)部的職能：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度.2、建立、健全公司財務(wù)治理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)方案,增強(qiáng)經(jīng)營管 理,反映財務(wù)方案的執(zhí)行情況,認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律.3、積極為公司經(jīng)營治理效勞,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益.4、合理使用資金,厲行節(jié)約,合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅 收及治理費(fèi)

29、用.5、對政府財務(wù)、稅務(wù)、審計、銀行等部門及有關(guān)部門,如實(shí)反映情況.6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,果斷抵抗不合理、不合法支出.7、完成公司交予的其他工作.二會計的崗位責(zé)任：1、根據(jù)國家會計制度,依法進(jìn)行會計日常核算、記帳、復(fù)帳、報帳,做 到手續(xù)完備,帳目清楚.定期報帳,登記會計帳簿,編制會計報表,及時交主管 審核,主管審核完交總經(jīng)理.2、科學(xué)地設(shè)置會計核算程序,正確使用會計帳簿,合理運(yùn)用會計科目, 按時完成記帳,結(jié)帳,報帳工作.做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí),帳面整 潔,帳帳相符,帳證相符,帳款相符,帳物相符,日記月結(jié).1、嚴(yán)格執(zhí)行?會計法?和國家財務(wù)制度,增強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,對不合理的 未經(jīng)批準(zhǔn)的單據(jù),

30、弄虛作假的單據(jù)不予開支與報銷.2、根據(jù)國家會計制度的規(guī)定,妥善保管憑證,帳簿,報表等檔案資料, 并及時整理入檔,不得隨意亂扔或喪失.3、把好報支關(guān),報支手續(xù)不健全一律不予支付和進(jìn)帳.4、幫助各工地保管建立健全實(shí)物臺帳,定期進(jìn)行盤查.5、遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),不得泄露財務(wù)室的機(jī)密.6、增強(qiáng)支金的治理,負(fù)責(zé)對出納的監(jiān)督,定期對庫存現(xiàn)金,銀行帳戶 金額進(jìn)行盤查,寫出盤查表報總經(jīng)理審核.7、每月、每年度終結(jié)時,及時、準(zhǔn)確、完整的編制會計報表,并且對 費(fèi)用,本錢進(jìn)行分析,寫成書面報告,報總經(jīng)理審閱.10、經(jīng)常聯(lián)系工程部,準(zhǔn)確核算施工單位的各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)撥工程款項(xiàng),以 及各施工隊(duì)的計價工作.11、與工程部,材料

31、治理部門緊密聯(lián)系,協(xié)助工程部做好材料治理工作,嚴(yán)把本錢、質(zhì)量限制關(guān).12、每月按期中報稅金,負(fù)責(zé)處理好有關(guān)稅務(wù)方面的關(guān)系.13、對不符合國家?會計法?和公司規(guī)定的有權(quán)拒絕執(zhí)行.14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù).三出納的崗位責(zé)任：1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,根據(jù)財務(wù)會計審核簽字的收付款憑證辦理款項(xiàng)收付手續(xù),在收付款憑證及原始憑證附件上加蓋“收訖付訖章,并登記 后將收付款憑證返回會計處.2、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證.3、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,在負(fù)責(zé)日?？铐?xiàng)的的支付時,把好報支關(guān),對不合法、不合規(guī)章制度的票據(jù),一律不予支付.4、每日終了時,對所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行登帳,對結(jié)出余額與庫存現(xiàn)金進(jìn)

32、行核對,以保證帳款相符,月終與會計的總帳進(jìn)行核對,以保證帳帳相符.5、每月末向銀行索取銀行對帳單與銀行日記帳核對,如有未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并寫出對帳單交會計處,同時附銀行對帳單.6、定期編制簡易現(xiàn)金流量表報公司總經(jīng)理.7、對已付的款項(xiàng),需要報帳的必須及時催促有關(guān)人員報帳,需要入帳的必須及時交會計辦理入帳手續(xù),不得積壓票據(jù).8、增強(qiáng)資金治理,對企業(yè)的資金要做到心中有數(shù),定期報告總經(jīng)理企業(yè)的資金情況.9、為了企業(yè)的正常運(yùn)行,當(dāng)企業(yè)資金缺乏時,要及時上報總經(jīng)理.10、 每次支付款項(xiàng)時,必須做好財務(wù)報銷登記,必須有經(jīng)辦人簽字.11、 根據(jù)國家會計制度的規(guī)定,應(yīng)妥善保管原始票據(jù),日記帳,票

33、據(jù)報銷記錄等不得隨意亂扔或喪失.12、 未經(jīng)總經(jīng)理同意本企業(yè)銀行帳戶不得轉(zhuǎn)借他人使用.13、 保守公司財務(wù)秘密.14、 對不符合國家?會計法?的規(guī)定有權(quán)拒絕執(zhí)行.15、 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù).第二節(jié)、財務(wù)工作治理一、財務(wù)治理制度.1、會計年度自公歷一月一日起至十二月三十一日止.2、會計憑證、會計賬薄、會計報表及其它會計資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確, 并符合會計制度的規(guī)定.3、財務(wù)人員辦理會計事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)原始憑證 編制記賬憑證,會計、出納都必須在記賬憑證上簽字.4、財務(wù)人員要按標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行建賬、記賬、結(jié)算等業(yè)務(wù),會計應(yīng)按月編 制會計報表,上報總經(jīng)理和有關(guān)部門.5、財務(wù)人員對公司實(shí)行

34、會計監(jiān)督,財務(wù)人員對不真實(shí)、不合法的原始 票證不予受理,對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補(bǔ)充.6、財務(wù)人員應(yīng)及時核兌賬目,做到日清月結(jié),賬賬相符.7、財務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計.出納人員不得 兼任會計、檔案保管、債權(quán)債務(wù)處理等工作.8、財務(wù)人員調(diào)開工作或者離職必須與接管人員辦理接交手續(xù),辦理接 交手續(xù)由部門主管監(jiān)交.第三節(jié)、資金治理一、銀行存款治理：1、公司及各工程部必須在國家合法銀行中開設(shè)賬戶,不得以個人名義公款 私存,開戶及銷戶按銀行規(guī)定執(zhí)行.2、任何人不得擅自借用公司賬戶,不得利用公司賬戶替其他單位或個人進(jìn) 行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,否那么一切后果自負(fù).3、由銀行支

35、出的資金應(yīng)有經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人審批的原始憑證或書面通知.4、支票由出納員治理,財務(wù)印鑒應(yīng)由出納和會計分別保管會計保管部門 主管印鑒,出納保管財務(wù)專用章.支票使用時必須有“支票領(lǐng)用單,由領(lǐng)導(dǎo)簽字, 然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭、加蓋印章,填寫日期、用途,登記號,領(lǐng)用人在 支票領(lǐng)用薄上簽字備查,不得簽發(fā)空頭、空白、遠(yuǎn)期支票.5、支票付款后,憑支票存根、發(fā)票經(jīng)手人辦理有關(guān)審核簽字手續(xù)后到出納 員處報賬,并在登記薄上注銷.6、財務(wù)人員月底時憑“支票領(lǐng)用單轉(zhuǎn)記應(yīng)收款.發(fā)工資時從領(lǐng)用人工資內(nèi) 扣還,當(dāng)月工資缺乏者延扣以后的工資,領(lǐng)用人完善報賬手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處、現(xiàn)金治理1、嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金治理?xiàng)l例；現(xiàn)金必須限額

36、存放,如遇特殊情況,財務(wù)人員 應(yīng)請示部門主管,妥善保管.2、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金和以白條抵庫.3、現(xiàn)金收支一般限于職工工資結(jié)算,出差人員必須攜帶的旅差費(fèi),個人勞 務(wù)報酬,總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支.能轉(zhuǎn)帳或能以其他方式結(jié)算的,不準(zhǔn)以現(xiàn)金支 付.4、支付現(xiàn)金：必須附有合法的、審批完備的原始憑證.由出納人員核實(shí)金 額、數(shù)量無誤后,填制現(xiàn)金支出憑證,收款人簽字方可支付.如代人辦理取款業(yè) 務(wù),應(yīng)由經(jīng)辦人在取款憑證上同時簽字.5、由銀行提取較大數(shù)額現(xiàn)金時,應(yīng)有 2人以上同往,必要時請求領(lǐng)導(dǎo)提供 專車,委派保衛(wèi)人員.6、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付.賬目應(yīng)當(dāng)日滿月 結(jié),每日清點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到賬款相符.

37、第四節(jié)、會計檔案治理一、但凡本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件及其它有保存 價值的資料,均應(yīng)存盤.二、會計憑證按月、按編號順序每月裝訂成冊,標(biāo)明月份年度、起止號數(shù)、 單據(jù)張數(shù),由會計及有關(guān)人員簽字蓋章,歸檔保存.三、會計賬簿和報表按年歸檔,專人保管.四、會計檔案不得攜帶外出,凡查閱復(fù)制,摘錄會計檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn).第五節(jié)、結(jié)算與審批制度、治理費(fèi)和財務(wù)費(fèi)的報銷1 .財務(wù)人員按要求將所報票據(jù)粘貼整潔,由部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽字.所有的報 銷憑證最后應(yīng)有總經(jīng)理的簽字.2 .由會計審核以下內(nèi)容：(1) 重審票據(jù)的合法性、真實(shí)性.、(2) 對數(shù)量、單價進(jìn)行核對,并核對票物的相符性,負(fù)責(zé)人對會計意見

38、 有異議時,應(yīng)同會計協(xié)商后再更改,如無異議,應(yīng)簽注“同意并簽名.(3) 不符合規(guī)定,手續(xù)不全的,會計和負(fù)責(zé)人不予審批.二、人工費(fèi)及材料費(fèi)結(jié)算1、工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集各施工人員開具的工卡、運(yùn)卡、料卡等,同時在財 務(wù)聯(lián)簽字.由生產(chǎn)副經(jīng)理定期開具“施工結(jié)算單,經(jīng)技術(shù)員、工程負(fù)責(zé)人簽字后 交核算員進(jìn)行核算,核算完的票據(jù)及時交財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理.2、外購材料要根據(jù)收料卡或發(fā)票結(jié)算.3、如發(fā)生工、料、運(yùn)卡有弄虛作假行為的,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度對當(dāng)事 人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時追究工程負(fù)責(zé)人的責(zé)任.4、外購材料根據(jù)收料卡或發(fā)貨票同上辦理.5、民工組每五天填記錄單,每月匯總記錄單,并由施工員、工程經(jīng)理檢查 核準(zhǔn).三

39、、借款及其它1、公司職員私人借款原那么上不予,如發(fā)生父母疾病或去世、子女患病,本人婚事等情況由本人提出書面申請, 經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí),可借給適當(dāng)金額.由部門 負(fù)責(zé)人審核后,需綜合辦主任簽字,總經(jīng)理審批,但最高限額為 5000元,不得 突破.借款從本人工資逐月扣除.2、業(yè)務(wù)人員必需的備用金,由工程經(jīng)理、會計審批后借給,審批人應(yīng)根據(jù) 業(yè)務(wù)性質(zhì)核準(zhǔn)金額.3、對伙管員、小車司機(jī)、采購員等人員實(shí)行流動資金定額限制,各工程部 及公司財務(wù)人員不得兼任采購員,必須做到錢物分開.4、借款人應(yīng)在辦完事后5日內(nèi)報帳,否那么不予二次借款.對于長期借款不 清者,從借款之日起一個月后至年底期間計息,利率 2%,扣發(fā)借款未還一

40、個月 后的后幾月工資,直至借款扣滿為止.5、民工借生活費(fèi),由施工負(fù)責(zé)人、工程負(fù)責(zé)人、會計審批前方能辦理,審 批人應(yīng)根據(jù)借款人所完成的工作量和單位資金情況審批,發(fā)生超借情況,由審批人員負(fù)責(zé)歸還.6、員工工資調(diào)整、人員福利、獎罰及其它政策性的支出,由綜合辦主 管審核造冊,總經(jīng)理審批后發(fā)放.7、工程經(jīng)理的報支,應(yīng)由總經(jīng)理審批.8、由公司總經(jīng)理審批以下支出：公司各部門的業(yè)務(wù)費(fèi)及招待費(fèi).(1) 由公司決定購入的價值較大的固定資產(chǎn).(2) 外部有關(guān)單位借款及各項(xiàng)預(yù)付款數(shù)額較大的.(3) 其它方案支出金額較大的.第六節(jié)、出差治理制度1、 為增強(qiáng)出差治理,根據(jù)我公司業(yè)務(wù)性質(zhì)特制訂本制度,本公司職員出差依據(jù)本制

41、度報銷旅差費(fèi)及補(bǔ)貼費(fèi).2、 公司本部員工出差,每日補(bǔ)貼工作餐費(fèi) 50元,住宿費(fèi)一百元,不得 超標(biāo)準(zhǔn)食宿,超出局部自負(fù).3、 因公出差宴客,費(fèi)用應(yīng)先征得部門主管同意,上報總經(jīng)理批準(zhǔn),憑票據(jù)報銷.4、 如系投標(biāo)、高級會議出差,因業(yè)務(wù)需要提升住宿標(biāo)準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可據(jù)實(shí)報銷.5、 由公司派遣出差的職工,可以依據(jù)公司外派時的具體規(guī)定報銷汽車票、火車票、飛機(jī)票及相關(guān)票據(jù).第七節(jié)、財務(wù)紀(jì)律財務(wù)人員應(yīng)增強(qiáng)學(xué)習(xí),提升政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺遵守和執(zhí)行?會計法? 和有關(guān)財經(jīng)法規(guī),積極為經(jīng)營治理效勞,成績顯著者公司給與表揚(yáng)和獎勵； 對工 作失職造成不良后果的給與必要的處分.一、出現(xiàn)以下情況之一的對財務(wù)人員予以

42、警告并扣本人1個月工資.1 .超出規(guī)定限額范圍使用現(xiàn)金或超出核定的庫存現(xiàn)金金額的.2 .用不符合財務(wù)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的.3 .未經(jīng)批準(zhǔn),擅自挪用或借給他人資金或支付存款的.4 .利用賬戶為其它單位和個人進(jìn)行套取現(xiàn)金的.5 .將單位款項(xiàng)以個人名義儲蓄方式存入銀行的.6 .其它較嚴(yán)重違反財務(wù)治理方法的.二、出現(xiàn)以下情況之一財務(wù)人員應(yīng)予解聘.1 .財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴(yán)重混亂的.2 .或提交虛假的會計憑證、會計報表、文件資料的.3 .編造、謊報、消滅、隱匿會計憑證,會計賬薄的.4用職務(wù)便利,虛報、冒領(lǐng)、收取賄賂的.5 .作假、營私舞弊、非法謀私、泄露公司財務(wù)秘密及挪用公款的.6

43、 .作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者玩忽職守,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的.7 .他瀆職行為和嚴(yán)重錯誤的.第三局部銷售部治理制度總貝U一、根據(jù)公司增強(qiáng)部門內(nèi)部治理的要求,特制定銷售部治理制度.二、本制度制定的原那么是：公正、公平、對己對人、對上對下.三、本制度的內(nèi)容包括：銷售部組織架構(gòu)及崗位責(zé)任、 行為標(biāo)準(zhǔn)、資料治理、合同治理、銷售指標(biāo)治理、銷售回款治理、銷售工具 的使用領(lǐng)用治理、銷售提成制度,銷售人員的績效治理方案.四、制度的目的是為了提升工作效率、標(biāo)準(zhǔn)工作流程,使每個人的才能得到充分的發(fā)揮.五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式制度出臺之前,銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守.六、本制度適用于銷售

44、部全體員工七、本制度自制定之日起開始執(zhí)行.銷售部崗位責(zé)任一、銷售部崗位責(zé)任(一)銷售副總崗位責(zé)任1、業(yè)務(wù)責(zé)任(1)參與制訂公司營銷戰(zhàn)略.根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷方案,經(jīng)批準(zhǔn)后 組織實(shí)施.(2)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮.(3)定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、方案、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正舉措,保證完成營銷目標(biāo)和營銷方案.(4)根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行.(5)負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂.(6)主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行.(7)制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)方案并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施.(8

45、)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò).(9)負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時調(diào)整和有效限制.(10)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時了解和處理問題.(11 )代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò).2、治理責(zé)任(1)組織建設(shè)參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu)；確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)；當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人事治理部門.(2)招聘及任免用人需求I提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位責(zé)任和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn)；n確認(rèn)直接下級提交的用人需求(含崗位責(zé)任和任職

46、資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn).面試I進(jìn)行直接下級崗位的初試；n進(jìn)行直接下級的直接下級崗位復(fù)試,并做最后確定；m組織參與面試的人員.不合格員工處理I提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn)； n確認(rèn)直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人事部.(3)培訓(xùn)提出對直接下級的培訓(xùn)方案,提交總經(jīng)理確認(rèn)；確認(rèn)直接下級提出的培訓(xùn)方案,提交人事部門.(4)績效考評提出直接下級的績效考評原那么,提交總經(jīng)理確認(rèn)；根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績效考評原那么,與人事經(jīng)理商討并確定績效考評方法；對直接下級進(jìn)行考評,并進(jìn)行考評溝通.將考評結(jié)果提交人事部.(5)工作溝通匯總工作報告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時將這些信息傳遞到

47、直接下級；負(fù)責(zé)將公司的政策、原那么、策略等信息,快速、清楚、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級;確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進(jìn)行溝通.(6)鼓勵提議下級部門和直接下級的鼓勵原那么,提交總經(jīng)理確認(rèn)；根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的鼓勵原那么,與人力治理部門商討并確定鼓勵方法.(7)經(jīng)費(fèi)審核與限制依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性；監(jiān)督并限制下級部門的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報.(8)工作報告定期將自己的各項(xiàng)工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告.(9)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作；有方法提升下級的工作效果和工作效率；能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景.(二)

48、銷售部門主管崗位責(zé)任(1)負(fù)責(zé)國內(nèi)市場開發(fā)及公司產(chǎn)品銷售(2)負(fù)責(zé)國內(nèi)部行政治理,組織協(xié)調(diào)國內(nèi)部各項(xiàng)日常工作.(3)負(fù)責(zé)本部門工作時間治理、人員安排,治理、監(jiān)督本部門工作紀(jì)律.(4)負(fù)責(zé)本部門員工工作行為、形象標(biāo)準(zhǔn)治理.(5)制定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控方案,籌劃組織實(shí)施各 項(xiàng)銷售工作.(6)組織安排銷售動態(tài)分析,分析工程的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供 依據(jù).(7)根據(jù)企業(yè)年度銷售方案,制定詳細(xì)的營銷策略,并組織實(shí)施.(8)協(xié)調(diào)配合銷售代表與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核 合同條款.(9)組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況.(10)

49、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核.(11 )制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施.(12)負(fù)責(zé)促銷活動的組織與治理工作,并對促銷效果進(jìn)行評估(13)制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案治理.(14)處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù).(15)負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn),并監(jiān)督檢查銷售方案的執(zhí)行(16)負(fù)責(zé)銷售回款的治理,保證銷售回款及時(17)負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作(18 )負(fù)責(zé)根據(jù)銷售方案制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用限制(19)負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系治理工作2、銷售代表崗位責(zé)任(1)遵守公司一切治理規(guī)章制度,通知,通告,方法和工作程序.(2)維護(hù)公司利益,樹立公司形象,在于客戶交往

50、中保持老實(shí)可靠,不亢不卑的態(tài)度.(3)義務(wù)實(shí)誠信的工作態(tài)度從事本職工作,認(rèn)真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和方案.(4)根據(jù)銷售部經(jīng)理整體工作安排和銷售方案,科學(xué),合理制定每周,每月工作和銷售方案,努力實(shí)現(xiàn)和超越預(yù)定目標(biāo),并及時做好相應(yīng)工作總結(jié),以便改善下一階段工作.(5)嚴(yán)格根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關(guān)系,在工作中不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧.(6)根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開拓新市場,縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū),不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò).協(xié)助經(jīng)理保證完成方案銷售額,并保證工程利潤率.(7)在銷售部經(jīng)理規(guī)定的時間內(nèi),將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級市場,各種渠道,并深度分銷.

51、(8)密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況和資訊情況,并及時采取有效的防范舉措,最大限度地降低公司經(jīng)營風(fēng)險和供給商風(fēng)險.(9)做好所轄區(qū)各級市場的維護(hù)工作,根據(jù)上級要求做好產(chǎn)品陳列工作,協(xié)助經(jīng)理保證每月的工程回款、發(fā)票正常收回,并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況限制好發(fā)貨數(shù)量.(10)明確所轄區(qū)域?qū)~,結(jié)款流程和賬期,并將變更情況及時反應(yīng)給供給商,準(zhǔn)時對賬,結(jié)款,做到準(zhǔn)確無誤,預(yù)防供給商出現(xiàn)少款現(xiàn)象.(11)與客戶簽訂合同時要謹(jǐn)慎,不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失.(12)在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn),以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象.(14)根

52、據(jù)市場情況向經(jīng)理提出促銷申請和方案,在得到批準(zhǔn)后,認(rèn)真做好促銷的執(zhí)行和治理工作,以免造成公司營銷資源的浪費(fèi).不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷方案,并把效果反應(yīng)給上司.(15)不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密.(16)協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作.(17)積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù).(18)做好銷售合同的簽訂、履行與治理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題.(19)匯總與協(xié)調(diào)貨源需求方案,以及制定貨源調(diào)配方案.(20)接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù).3、銷售助理崗位責(zé)任(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的治理、歸類、整理、建檔和保管工作.(2)負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、

53、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢.(3)負(fù)責(zé)整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,配合銷售代表完成產(chǎn)品分析報告,為部門銷售代表、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考.(4)協(xié)助銷售代表做好客戶的接待和 來訪工作；在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理.(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理.(6)協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作.(7)妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密.(8)負(fù)責(zé)錄入銷售人員員工檔案信息并及時更新,隨時更新本部門員工的聯(lián)系方式.(9)配合人事部門做好本部門員工的績效考核.(10)完成銷售部領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù).(11 )將合同中的相關(guān)資料及時、準(zhǔn)確

54、的錄入電腦(同時作復(fù)核),以便能隨時查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、價格等資料；同時還應(yīng)在財務(wù)的協(xié)作下將客戶的交款情況錄入電腦,便于銷售部在掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款.(12)完成合同結(jié)束前的所有準(zhǔn)備工作,如：設(shè)備說明書、合格證、相關(guān)鑒定報告、各種附件資料等.4、跟單員崗位責(zé)任(1)在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(效勞)運(yùn)作流向并催促定單落實(shí)的情況,(2)嚴(yán)格把握 報價單,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格.如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應(yīng)及時上報.(3)負(fù)責(zé)定單在企業(yè)內(nèi)部方案、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；(4)生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證.(5)能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)

55、和相關(guān)的檢驗(yàn)證實(shí)等,做好租車,申請開證,催交裝運(yùn),辦理保險及接貨驗(yàn)收等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物平安送入倉庫(6)及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況(7)在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)打樣工作.要根據(jù)客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單.打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、等.(8)如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部申請購置,需要總經(jīng)理簽字同意方能 容許客戶.(總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理指定人員簽字)(9)樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案.做好產(chǎn)品留樣工 作.如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都需要根據(jù)公 司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定.(10)積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單.樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時查詢 客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即和客戶聯(lián)系,非?？蜌獾卦儐柨蛻魧?樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能.(11 )對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應(yīng)做好記錄,接收客戶的投訴信息.幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決,以保證客戶滿意.(12)催收應(yīng)收回的款項(xiàng).(13)退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理(14)掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源,做好售后效勞.第