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1、職業(yè)素養(yǎng)考題一、單選題(每題2 分,共計 20 分)1、員工的職業(yè)化素養(yǎng)塑造過程中,以下哪種職業(yè)態(tài)度不是我們所提倡的(C )A塑造職業(yè)品牌B忠于你的職業(yè)C你在為老板工作D堅持永不放棄2、要事第一,以下哪件事情應該先做(B )A重要不緊急B重要又緊急C緊急不重要D不重要不緊急3、在與人高效溝通中,以下哪一項不屬于有效傾聽(D )A積極回應 B適當?shù)纳眢w語言C眼神交流D 據(jù)理力爭4、以下關于“團隊”的認知,不正確的是(A )A 團隊是有多人組成的群體B 團隊是一個共同體C 團隊成員間協(xié)同工作D 團隊圍繞目標并最終實現(xiàn)目標5、下面哪一項屬于企業(yè)職業(yè)化的員工的表現(xiàn)(C)A 對業(yè)務只懂一點點B 屢次犯同

2、樣的錯誤C 思考是否有更好的辦法D 只想到自己,對任何事情不主動鏈接6、下列不屬于執(zhí)行力強人的特點是(B)A 自動自發(fā)B耍小聰明C注重細節(jié)D具有創(chuàng)意7、與上級領導的溝通中,我們應該避免(B)A 自動報告工作進度B 一遇到困難,就請領導給出解決方案C 對自己的業(yè)務,主動提出改善計劃D 接受批評,不犯三次錯誤8、對于時間管理的分析,以下理解不正確的是(C )A 了解你自己的生活節(jié)律,以便科學地安排你的時間B 分析出每天的高效益活動,根據(jù)活動的效益高低使用時間提出依據(jù)C 時間管理各人有各人的習慣,我的習慣就這樣,不好改D 看每天的工作重要程度,根據(jù)重要程度安排工作的用時9、“任何一家公司要想靠競爭取

3、勝,必須要使每位員工對其工作敬業(yè)。”下面哪一項的詮釋不符合這一點(D)A 尊敬、崇敬、熱愛自己的職業(yè)B 全心投入,付出百分之百的努力C 履行職責,做事做到位,負責負到底D 缺乏危機意識,整天做事情而不是事業(yè)10、關于 80/20 時間管理原則,以下表述不正確的是(A )A 80%的工作占整個工作20%的價值B 20%的工作占整個工作80%的價值C集中 80%的精力要做20%的工作D投入 20%精力做另外80%的工作二、多選題:(每題3 分,共計 15 分)1、比爾 . 蓋茨說過“我們不能把工作看成是幾張鈔票的事情,它是人生的一種樂趣、尊嚴和責任。只有對工作有激情的人才會明白其中的意義”下面理解

4、正確的是( ACD )A 重視工作價值,學會自我激勵B 強化自我意識,凡事依靠他人C 學會熱愛麻煩,保持陽光心態(tài)D 相信一切皆有可能,相信成功2、在團隊中,我們要尊重并信任團隊成員,樂于分享與幫助,那么成為團隊的前提條件包含哪些(ABCD)A 自主性B思考性C協(xié)作性D凝聚性3、關于員工個人時間觀念,以下哪些理解是恰當?shù)模ˋBD )A靈活運用節(jié)省時間的各類工具B合理安排休息時間C花費太多的時間讀報D盡早處理掉文件和信函4、關注對于細節(jié)的認知,下面理解合理的是哪些(ABCD )A 提供資料或信息前,能夠主動通過多種途徑,對其真實性進行反復檢查,交叉驗正,確保準確無誤。B 對他人的工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)

5、或糾正其工作中的差錯和疏忽。C 詳細考慮行動和結果的細節(jié),并提前做好準備D 天下之難事必作于易,天下之大事必作于細。5、下面哪些屬于重要緊急的事情(AD)A領導交辦的任務B人際關系C各種電話、信件D危機處理三、判斷題:正確打,錯誤打×,每題1 分,共計 20 分1、每個人的價值觀是不同,所以現(xiàn)代企業(yè)管理中不需要統(tǒng)一員工的價值觀。此種說法: ×2、在企業(yè)中,創(chuàng)新不需要有目的,越自由越容易創(chuàng)新。此種說法:×3、情緒控制就是要壓抑自己的情緒。×4、我們在企業(yè)做一件本職工作范疇的事情時,是不是做好了就應該得到公司的獎勵或提成? ×5、員工應具備積極響應

6、和無條件服從的職業(yè)心態(tài)。6、高效的執(zhí)行力是每一位管理干部必須具備的能力,員工只需把上級領導交付的工作做好就可以了。 ×7、某員工認為: “我的頭腦比較笨,可以不具備像其他員工一樣的執(zhí)行能力”。×8、行動力的強弱,決定你在企業(yè)的位置和層面。9、員工在企業(yè)的生涯,就是一個在為企業(yè)解決問題的過程。10、企業(yè)中,人的差別取決于你為企業(yè)解決問題的大小及速度。11、任何崗位,只要為社會奉獻出價值,都是平等和受到尊重的。12、欲成大事、賺大錢,必須從做小事、賺小錢做起,這是每個人應該具備的職業(yè)素養(yǎng)。 13、某員工遲到了,上交了50 元罰款。這種情況使這個員工認為這次遲到是理所應當?shù)摹?&

7、#215;14、員工應該具備主人翁的責任感。15、成功的人必須是高度嚴謹自律的人。×16、寬容是一種素養(yǎng),也是衡量每一個人層次高低的標準。17、服從上級指令是員工的天職。18、職場競爭的實質就是職業(yè)心態(tài)、職業(yè)能力和人生態(tài)度的競爭。19、成就一番事業(yè)就是90%的正確心態(tài)加10%的技巧乘以行動。20、樂觀的人在危機中看到希望,悲觀的人在危機中看到絕望。四、簡答題:每題15 分,共計 45 分。1、一個優(yōu)秀的員工要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)?答: 1、要以司為家、司興我榮、司衰我恥2、要迅速適應環(huán)境3、要化工作壓力為動力 4、要善于表現(xiàn)自己 5、要低調做人、高調做事 6、要設立工作目標、按計劃執(zhí)行 7、要做一個時間管理高手 8、要自動自發(fā),主動提高效率 9、要服從第一 10、要勇于承擔責任。2、職場中應具備哪些工作心態(tài)?答: 1、學習心態(tài)2、自律心態(tài)3、平常心態(tài)4、樂觀心態(tài)5、寬容心態(tài)6、感恩心態(tài) 7、付出心態(tài)8、成就心態(tài)3、你怎樣看待付出與回報?答:付出與回報是人生的天平。付出有兩種,一種是直接回報式的,比如上班時我們得到工資和各種福利或晉升,這種付出是大多數(shù)人所能理解并接受的。另一種是間接回報式的,比如你工作中積累的經驗和知識等,這種是看不到的也是不被人理解和接受的。付出和回報體現(xiàn)了一個人的真正人生價值觀,我們要正確的對待它、看輕它、

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