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文檔簡(jiǎn)介

1、2015年工作計(jì)劃和目標(biāo)從04年9月份工司組建到現(xiàn)在,半年的時(shí)間匆匆而過(guò),在過(guò)去的半年中,有得有失, 過(guò)去已成歷史,首先感謝公司黃總對(duì)我的信任和重視,給我這展現(xiàn)自己的一次機(jī)會(huì)。公司對(duì) 我的期望很高,自己也感覺(jué)到擔(dān)子的沉重,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)更加積極進(jìn)取,用心去 做好每一件事情,不管是銷售團(tuán)隊(duì)的管理和銷售業(yè)績(jī),都會(huì)爭(zhēng)取做到最好。作為一名銷售總監(jiān),一定要起到承上啟下的作用,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有 清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能 力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:公司銷售團(tuán)隊(duì)的組建、新員工的培訓(xùn)、制定銷售 計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期

2、的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝 通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售策略策劃建議、銷售人員工作的分配等等2015年的工作即將展開(kāi),總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),本人和全體員工都有信心在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績(jī)。就 2015年個(gè)人的工作計(jì)劃如下:第一、公司銷售團(tuán)隊(duì)的快速組建就目前公司首要的任務(wù)也就是銷售團(tuán)隊(duì)的組建和培訓(xùn),中層管理目前已經(jīng)到位, 需要在最短的時(shí)間內(nèi)填充銷售一線人員。計(jì)劃如下1、上班開(kāi)始實(shí)施一線銷售人員的招聘,配合公司人員在3月中旬前,使所有的一線人員到位2、中旬開(kāi)始著重對(duì)新招聘人員進(jìn)行上崗培訓(xùn),對(duì)管理層的管理培訓(xùn)3、在3月下旬開(kāi)始,所有新員工能正常的參加到工作中去,公司步入正

3、軌第二、督導(dǎo)銷售經(jīng)理的工作:目前來(lái)說(shuō),中層管理是一個(gè)公司的骨干,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)頭羊。現(xiàn)在公司處于發(fā)展 階段,中層管理人員經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,所以在前期要培養(yǎng)中層管理的管理能力,使其能真正的 獨(dú)當(dāng)一面。每位銷售經(jīng)理都會(huì)有自己的一套銷售理念,在工作過(guò)程中應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的 優(yōu)勢(shì),對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其不 足之處。作為銷售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:1 .擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;2 .快速組建各自團(tuán)隊(duì),幫助小組經(jīng)理發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)員快速投入工作;3 .根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,培訓(xùn) ;4 .對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)小經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,發(fā)掘

4、每個(gè)人的潛力;5 .關(guān)注銷售人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;6 .向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;7 .定期向領(lǐng)導(dǎo)溝通,合理安排計(jì)劃工作;8 .定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;9 .負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;第三、督促銷售團(tuán)隊(duì)的工作:作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;2. 銷售團(tuán)隊(duì)的合理性、健康性;3. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;4. 工作流程的正確執(zhí)行;5. 各小組開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;6. 各小組客戶的跟進(jìn)程度情況;7. 銷售策略的運(yùn)用;8. 銷售指標(biāo)的完成;9. 所轄人員的技能培訓(xùn);10. 紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;11. 銷售人員

5、的計(jì)劃及總結(jié);12. 市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);第四、銷售業(yè)績(jī)的制定:銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種 類,細(xì)細(xì)劃分。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周 銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績(jī)是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終 完成每年的銷售指標(biāo)。第五、銷售計(jì)劃的制定:制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永遠(yuǎn) 不可能達(dá)成。可見(jiàn),銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基

6、準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。在工作中, 要求每個(gè)銷售人員在每一周期制定個(gè)人銷售計(jì)劃。第六、定期的銷售總結(jié):其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷 售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的 結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到 這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什 么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的 成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,

7、從而使 整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我 們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。第七、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不 再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷 售團(tuán)隊(duì)。在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮 每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就 像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境 的。公司為大家創(chuàng)造了

8、很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,銷售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足,并胸懷感恩的心?,F(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司 的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷 售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。第八、績(jī)效考核的評(píng)定: 績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。銷售行業(yè),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,以結(jié)果為依據(jù)對(duì)于很好的完成銷售業(yè)績(jī),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。在工作中,要時(shí)刻關(guān)

9、注每個(gè)小 組的銷售業(yè)績(jī),讓每個(gè)人時(shí)刻不放松。第九、銷售人員的培訓(xùn):銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:1 .提升公司整體形象2 .提升銷售人員的銷售水平3 .便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理4 .尋找更適合自己的銷售方法我計(jì)劃銷售人員在平時(shí)需要不定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),好的案例,方法灌輸給他們,同時(shí)也要 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)的解決。第十、協(xié)助公司研發(fā)新模式:銷售模式也是很好完成銷售業(yè)績(jī)的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在一個(gè)模式之內(nèi)。同時(shí)在工作中,也要每個(gè)人都多動(dòng)腦思考,創(chuàng)新尋找更實(shí)用的銷售模式。沒(méi)有新模式的推出。我們就像逆水行舟,不進(jìn)則退。銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確, 我就要讓銷售部活起來(lái), 讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!2015年目

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