醫(yī)院藥劑科煎藥績效考核指標VIP

1、編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟 頁碼：第3頁共4頁藥劑科煎藥績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標準信息來源1煎藥之前藥品、登記審核的準確性煎藥之前，藥品調(diào)配、相關登記中存在差錯或問題，本應該審核出來但是沒有審核出來的次數(shù)D二目標值,得100分2）比目標值每提高一次，加減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算煎藥登記2煎藥工作任務完成的及時性煎藥工作完成的時間比規(guī)定時間延遲的次數(shù)1）二目標值，得100分2）比目標值每提高一次，加減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算煎藥記錄3煎藥質(zhì)量合格率煎藥質(zhì)量合格的劑數(shù)小煎藥的總劑數(shù)X100%1）二目標值，

2、得100分2）比目標值每提高，加分，累計最高至120分3）比目標值每降低_%,減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算煎藥質(zhì)量檢驗記錄4煎藥過程的規(guī)范性煎藥過程中違反操作規(guī)程的次數(shù)1）二目標值，得100分2）比目標值每增加一次，加減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算煎藥過程記錄、工作檢查記錄5煎藥的及時送達率煎藥送達延遲的次數(shù)1）二目標值,得100分2）比目標值每提高次，減一分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算煎藥送達簽收確認單6各種相關登記、統(tǒng)計工作的準確性煎藥相關的領藥、送要、煎藥、退藥的登記、統(tǒng)計工作中出現(xiàn)差錯的次數(shù)1）二目標值，得100分2）比目標值每提高

3、次，減一分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算相關登記、統(tǒng)計記錄7各種統(tǒng)計報表完成上報的及時性各種統(tǒng)計報表完成上報延遲的天數(shù)1）二目標值，得100分2）比目標值每延遲一天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算簽收確認記錄8煎藥室及相關醫(yī)療器械的消毒管理工作煎藥室及相關醫(yī)療器械不按規(guī)定進行消毒的次數(shù)以及檢查不達標的次數(shù)1）二目標值，得100分2）比目標值每降低一次，減一分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算煎藥室消毒記錄、工作檢查記錄9困醫(yī)療器械使用、保養(yǎng)不當給醫(yī)院造成的損失因在煎藥過程中使用不當及日常保養(yǎng)不當造成醫(yī)療器械出現(xiàn)故障、甚至毀損給醫(yī)院造成損失的多少1）二目

4、標值，得100分2）比目標值每提高元，減一分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算財務科煎藥室醫(yī)療器械維修、處理發(fā)生的費用10煎藥資料整理歸檔的及時性煎藥相關資料整理歸檔的時間比規(guī)定的時間延遲的天數(shù)1）二目標值，得100分2）比目標值每延遲一天,減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算煎藥資料11煎藥資料整理歸檔的規(guī)范性制劑相關資料出現(xiàn)遺漏、損壞、記錄錯誤等的次數(shù)1）二目標值,得100分2）比目標值每增加一次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算煎藥資料12合理化建議提出并采納的數(shù)量對煎藥方面相關工作流程和工作制度提出并被采納的合理化建議數(shù)量1）二目標值，得100分2）比目標值每增加一條，加分，累計最高至120分3）介于其中按線性關系計算合理化建議報告13投訴數(shù)量由于工作態(tài)度不端正、工作效率低、煎藥過程中出現(xiàn)差錯、煎藥質(zhì)量不合格等原因被投訴的次數(shù)1）二目標值，得100分2）比目標值每提高次，減一分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算投訴記錄序號GS指標解釋考核主體、信息來源12序號否決性指標指標解釋考核主體、信息來源1醫(yī)療事故由于煎藥過程出現(xiàn)差錯、煎藥質(zhì)量不合格導致醫(yī)療事故的出現(xiàn)相關記錄第3頁共4頁編號：時間：2021年X月X日書