蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃

1、蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃近年來蘇澳公司常為人員空缺所困惑， 特別是經(jīng)理層次人員的空缺常使得公司陷入被動的局面。 蘇澳公司最近進行了公司人力資源規(guī)劃。 公司首先由四名人事部的管理人員負責收集和分析目前公司對生產(chǎn)部、 市場與銷售部、 財務部、人事部四個職能部門的管理人員和專業(yè)人員的需求情況以及勞動力市場的供給情況，并估計在預測年度，各職能部門內(nèi)部可能出現(xiàn)的關鍵職位空缺數(shù)量。上述結果用來作為公司人力資源規(guī)劃的基礎，同時也作為直線管理人員制定行動方案的基礎。但是在這四個職能部門里制定和實施行動方案的過程(如決定技術培訓方案、實行工作輪換等)是比較復雜的，因為這一過程會涉及到不同的部門，需要各部門的通

2、力合作。例如，生產(chǎn)部經(jīng)理為制定將本部門A 員工的工作輪換到市場與銷售部的方案， 則需要市場與銷售部提供合適的職位， 人事部作好相應的人事服務 (如財務結算、資金調撥等 )。職能部門制定和實施行動方案過程的復雜性給人事部門進行人力資源規(guī)劃也增添了難度， 這是因為，有些因素 (如職能部門間的合作的可能性與程度 )是不可預測的，它們將直接影響到預測結果的準確性。蘇澳公司的四名人事管理人員克服種種困難， 對經(jīng)理層的管理人員的職位空缺作出了較準確的預測， 制定詳細的人力資源規(guī)劃， 使得該層次上人員空缺減少了 5O，跨地區(qū)的人員調動也大大減少。另外，從內(nèi)部選選拔工作任職者人選的時間也減少了 50 ，并且保

3、證了人選的質量，合格人員的漏選率大大降低，使人員配備過程得到了改進。人力資源規(guī)劃還使得公司的招聘、培訓、員工職業(yè)生涯計劃與發(fā)展等各項業(yè)務得到改進，節(jié)約了人力成本。蘇澳公司取得上述進步， 不僅僅是得利于人力資源規(guī)劃的制定， 還得利于公司對人力資源規(guī)劃的實施與評價。 在每個季度，高層管理人員會同人事咨詢專家共同對上述四名人事管理人員的工作進行檢查評價。 這一過程按照標準方式進行，即這四名人事管理人員均要在以下 14 個方面作出書面報告：各職能部門現(xiàn)有人員；人員狀況；主要職位空缺及候選人；其他職位空缺及候選人；多余人員的數(shù)量；自然減員；人員調入；人員調出；內(nèi)部變動率；招聘人數(shù)；勞動力其他來源；工作中的問題與難點；組織問題及其他方面 (如預算情況、職業(yè)生涯考察、方針政策的貫徹執(zhí)行等 )。同時、他們必須指出上述 14 個方面與預測 (規(guī)劃 ) 的差距，并討論可能的糾正措施。 通過檢查，一般能夠對下季度在各職能部門應采取的措施達成一致意見。在檢查結束后，這四名人事管理人員則對他們分管的職能部門進行檢查。在此過程中， 直線經(jīng)理重新檢查重點工作，并根據(jù)需要與人事管