蘋果公司組織結(jié)構(gòu)分析報(bào)告

1、.蘋果公司組織結(jié)構(gòu)分析蘋果公司簡介蘋果公司 ，原稱蘋果電腦公司 ，英文名Apple,Inc由喬布斯 .斯蒂夫 .沃茲尼亞克和 Ron Wayn 在 1976 年創(chuàng)立 。 蘋果股份有限公司總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾 ，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。自成立以來 ,其在電子科技產(chǎn)品領(lǐng)域一直處于全球領(lǐng)先地位 ,包括 Macintosh電腦、iPod 音樂播放器 、iTunes 商店、iPhone手機(jī)和iPad 平板電腦等在內(nèi)的電子科技產(chǎn)品更是在近年來風(fēng)靡全球。2011 年 2 月，蘋果公司打破諾基亞連續(xù)15 年銷售量第一的地位 ，成為全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商 。 2011 年 8 月 10 日蘋果公司市值

2、超過?？松梨冢蔀槿蚴兄底罡叩纳鲜泄?。蘋果公司的組織結(jié)構(gòu)圖.專業(yè) word 可編輯.蘋果公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則1、 簡約不簡單 ，精簡機(jī)構(gòu)簡約是蘋果組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。蘋果沒有委員會(huì) ，整體管理的概念在這里不受歡迎 ，只有一個(gè)人 首席財(cái)務(wù)官 掌握 “損益表 ”,對造成盈虧的費(fèi)用開支負(fù)責(zé) 。2、 環(huán)狀溝通 ，減小管理幅度管理層各部門直接與首席執(zhí)行官喬布斯相連，底層員工再直接與各管理層相連 。 這樣一來 ，公司 CEO 處于信息傳遞的核心 ，一旦有任務(wù)下達(dá) ，公司可以以最快的速度告知職員。（如圖）.專業(yè) word 可編輯.3、快速傳遞信息 ，迅速反應(yīng)對蘋果來說 ，由于有著簡約的組織結(jié)構(gòu)，所以蘋果

3、這個(gè)龐大的公司能夠迅速地采取行動(dòng)和信息傳遞。4、 因人設(shè)職 ，權(quán)責(zé)分明蘋果公司從來不把公司損益情況當(dāng)做管理人員的業(yè)績憑證，每個(gè)員工只用專注于自己的責(zé)任 。公司的每個(gè)員工的職責(zé)都分得非常清楚，正是這樣使公司內(nèi)部管理井井有條且充滿活力。5、 因地制宜 ，分區(qū)管理蘋果公司的市場龐大 ，采取分區(qū)管理更利于總部因地制宜。為不同地區(qū)制定不同的管理方案等 。蘋果公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn).專業(yè) word 可編輯.1、 適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化。2、 清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)以及迅捷的服務(wù)實(shí)現(xiàn)顧客滿意。3、 跨職能的高度協(xié)調(diào) 。4、 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品，地區(qū)和顧客 ，從而提高顧客的滿意程度。5、 決策分權(quán) 。6

4、、 提高各分支機(jī)構(gòu)自主權(quán) ，采取靈活的營銷策略 。7、 簡化對企業(yè)具體經(jīng)營事務(wù)的管理，使之更專注于公司的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃，以及核心產(chǎn)品的研發(fā) 。8、 有利于地區(qū)性分支機(jī)構(gòu)的獨(dú)立經(jīng)營成長，強(qiáng)化市場的針對性競爭意識(shí)。9、 簡約的組織結(jié)構(gòu)使各個(gè)部門之間職責(zé)分明蘋果公司組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)1、 難以適應(yīng)產(chǎn)品的多樣化要求。2、 容易產(chǎn)生同一公司產(chǎn)品的不同定價(jià)水平以及差別化市場營銷策略，這樣會(huì)影響公司形象的統(tǒng)一 ，使跨國公司的一體化程度受到影響。3、 各區(qū)域分支結(jié)構(gòu)各自為戰(zhàn)，相互分割 ，爭奪資源 ，缺乏相互協(xié)調(diào)和溝通，產(chǎn)生地區(qū)利益和總體利益的沖突。4、 機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊 ，管理成本增加 。5、 導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏

5、協(xié)調(diào)。6、 失去深度競爭和技術(shù)專門化。7、 易滋生地區(qū)本位主義而忽視全球戰(zhàn)略。8、 失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。9、 導(dǎo)致了產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)不夠全面。.專業(yè) word 可編輯.蘋果公司的企業(yè)文化從蘋果公司的組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出了蘋果公司自信、創(chuàng)新、關(guān)注細(xì)節(jié)的企業(yè)文化：1、專業(yè)于設(shè)計(jì)每個(gè)員工都必須牢記蘋果比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。像微軟這樣的公司向來不擅于打造讓人賞心悅目的產(chǎn)品，而蘋果才是真正地在做設(shè)計(jì) 了解消費(fèi)者的需求 ，懂得如何滿足消費(fèi)者的需求，然后著手實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。 雖然實(shí)現(xiàn)起來并不總是很容易，但蘋果似乎每次都能恰到好處地完成。這難道不是員工的努力造就了蘋果的成功嗎？如果離開了

6、員工的努力，蘋果有可能會(huì)很快沒落 。2、信任喬布斯蘋果是一家非常有意思的公司，它的企業(yè)文化從員工一直延伸到了消費(fèi)者。這也就是說 ，它對員工的期望也是它對消費(fèi)者的期望。其中，最重要的一點(diǎn)期望就是 相信喬布斯 。 在過去的十年中 ，喬布斯一直是蘋果的救星。他曾帶領(lǐng)蘋果走出老化的商業(yè)模式并進(jìn)行革新，從而創(chuàng)造了前所未有的成就，并向市場推出了許多更好的產(chǎn)品。不過，“相信喬布斯 ”有時(shí)也會(huì)太過頭 （比如最近的 iPhone 天線門事件 ）。但是，在大多數(shù)情況下 ，相信喬布斯對蘋果 、對員工和對消費(fèi)者來說都是有益無害的。3、忘記一切 ，從頭開始當(dāng)員工初到蘋果時(shí)，公司就希望他們立即做一件事：忘掉曾經(jīng)了解的技術(shù)

7、。蘋果公司所做的事情與其他公司都不一樣。無論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念還是公司獨(dú)具的簡單運(yùn)營方式，只要是在蘋果 ，所有事情就會(huì)不同 。.專業(yè) word 可編輯.把在其他公司的工作習(xí)慣帶到蘋果來，可能會(huì)造成更多的麻煩。蘋果是不同尋常的。4、堅(jiān)信蘋果比其它所有公司都強(qiáng)不同于行業(yè)里的其它任何公司，蘋果公司非常自負(fù) 。 其中的部分原因是由于喬布斯非常的自我，他相信蘋果是世界上最強(qiáng)的公司，有不同于其他公司的做事方式 。雖然蘋果的仇敵無法忍受這一點(diǎn)，但是對所有該公司的粉絲和員工而言，這一信條已經(jīng)成為了一種號(hào)召力。5、看重外界的看法由于自負(fù)的本性 ，蘋果用心聆聽人們對自己的產(chǎn)品的批評。但在真正的蘋果時(shí)尚

8、里 ，該公司會(huì)選擇更加惡毒的行為來回應(yīng)這些批評，這一點(diǎn)是行業(yè)里其它所有公司都不能企及的。畢竟，行業(yè)里有哪家公司可以在遇到諸如iPhone4天線門這樣的事件時(shí)還能滿不在乎，依舊我行我素的呢 ？蘋果不喜歡聽到別人指責(zé)自己是錯(cuò)誤的 ，并希望不管是自己的員工、還是外界的追捧者都能跟自己堅(jiān)定的站在一起 。6、永不服輸蘋果最具魅力的一點(diǎn)就是它永不服輸。就算產(chǎn)品被批評得體無完膚，該公司似乎也能在危急時(shí)刻找到脫離火海的方法。沒有哪個(gè)領(lǐng)域能比計(jì)算機(jī)市場把這一點(diǎn)展現(xiàn)得更加淋漓盡致的了。在做出了一些有著不少爭議（和風(fēng)險(xiǎn) ）的決策后，喬布斯憑借正確的策略扭轉(zhuǎn)了局面，使公司獲得了收益 。 今天，蘋果希望自己所創(chuàng)造的利潤

9、可以打破紀(jì)錄。喬布斯最不想看到的就是競爭對手擊敗自己的公司 。也許 ，這就是為什么谷歌在移動(dòng)市場的收益能讓這位CEO 如此憤怒的原因。.專業(yè) word 可編輯.7、時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)如果說蘋果懂得哪一條經(jīng)營之道，那就是關(guān)注細(xì)節(jié)意味著長遠(yuǎn)回報(bào)。例如，谷歌的Android操作系統(tǒng) ，現(xiàn)在可能賣得很好，但在使用了一段時(shí)間之后，大多數(shù)消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn)Android 與蘋果的 ios 操作系統(tǒng)相比乏一些閃光點(diǎn)。這點(diǎn)差距并不會(huì)讓消費(fèi)者覺得Android操作系統(tǒng)不太好用，事實(shí)上 ，可以說Android 和 ios 一樣好用 ，但這點(diǎn)小小的差距確實(shí)會(huì)讓一些消費(fèi)者禁不住懷疑谷歌為什么就不能再做得更好一點(diǎn)。在大多數(shù)情況下

10、 ，蘋果卻多努力了一點(diǎn)點(diǎn)。但就是這一點(diǎn)點(diǎn)的努力使得蘋果成為了最大的贏家。與此同時(shí) ，這也是蘋果對自己員工的期望 。8、喬布斯是必不可少的人物如果佩珀馬斯特的離職暗示了蘋果內(nèi)部是如何運(yùn)作的，那么很明顯只有喬布斯是不可替代的人物。佩珀馬斯特曾幫助世界上最知名的智能手機(jī)取得了超乎尋常用的成功 ，如果在其它公司也好（不管文化差異與否），沒有人會(huì)愿意看到他滿心悔恨的離開。不過，這一點(diǎn)也只能歸咎于喬布斯的自我。很明顯 ，喬布斯認(rèn)為自己才是蘋果成功的關(guān)鍵。蘋果的愛好者和某些員工可能會(huì)同意這種說法，但佩珀馬斯特在 iPhone 的成功上也是不可或缺的一員。蘋果公司里還有誰可以讓 iPhone 團(tuán)隊(duì)像佩珀馬斯特

11、領(lǐng)導(dǎo)時(shí)那樣有效地工作呢？這一點(diǎn)的確值得每一個(gè)人去思考 。 但或許這并不重要。蘋果公司再次證明，只有喬布斯才不會(huì)丟掉飯碗 。9、主導(dǎo)市場才是最重要的事在涉及到技術(shù)時(shí)，史蒂夫喬布斯腦海中只有一個(gè)目標(biāo)，那就是 “主導(dǎo)市場 ”。他所想的不只是擊敗市場上的所有公司，而是要徹底摧毀他們 。喬布斯想.專業(yè) word 可編輯.向世界表明 ，只有他的公司才是最強(qiáng)的。喬布斯就是想向所有競爭者、消費(fèi)者和所有人證明這一點(diǎn)，并希望員工可以幫他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。如果員工不這樣的話，那么就只有被解職 。10、偏執(zhí)于創(chuàng)新喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略 、嚴(yán)格的過程控制 、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產(chǎn)品線，把正在開發(fā)的 15 種產(chǎn)品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營運(yùn)費(fèi)用 。之后 ，蘋果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿足市場份額的要求 。也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場擴(kuò)