「組織行為學(xué)專科期末復(fù)習(xí)綜合練習(xí)參考答案」

1、?組織行為學(xué)??？破谀?fù)習(xí)綜合練習(xí)參考答案一、名詞解釋1 .組織行為學(xué)：是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識,采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的行為規(guī)律,從而提升各級主管人員對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)水平,以便更有效地實現(xiàn) 組織目標(biāo)的一門科學(xué).P72 .個性：是指一個人整個特有的、經(jīng)常性的、穩(wěn)定性的心理特征的總和3 .社會知覺：社會知覺是對社會對象的知覺,包括一個人對另一個人 ,個人對群體,群 體對個人、群體對群體的知覺,以及個人問,群體間關(guān)系的知覺 ,簡而言之,社會知覺就是對 人和社會群體的知覺.4 .氣質(zhì)：氣質(zhì)是人的心理活動的動力特點.同一般所謂的“脾氣、“秉性相近.它 在人參與的不同活動中有近似

2、的表現(xiàn),而不依賴于活動的內(nèi)容、動機(jī)和目的.氣質(zhì)是個人與神 經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征.神經(jīng)過程可分為興奮過程和抑制過程.5 .價值觀：是指一個人對周圍的客觀事物包括人、物事的意義,重要性的總評價和總看法.6 .鼓勵：指的是鼓舞、指引和維持個體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動力,它對行為起著激發(fā)、 增強(qiáng)和推動的作用.7 .工作團(tuán)隊：工作團(tuán)隊是由少數(shù)為到達(dá)共同目標(biāo)具有互補(bǔ)技能和整套工作指標(biāo)及方法并 共同承當(dāng)責(zé)任的人組成的人群集合.8 .群體標(biāo)準(zhǔn)：是由群體成員們建立的行為準(zhǔn)那么,或是指群體對其成員適當(dāng)行為的共同期 望.它可以是成文的,也可以是不成文的.標(biāo)準(zhǔn)起著約束成員行為的作用9 .社會助長作用：社會助長作

3、用是指當(dāng)他人在場或與他人一起活動時,個體行為效率有 提升的傾向.也就是說,在做某一項工作時,個體和別人一起做往往做得又快又好,比一個人 單獨做時效率高.10 .弱勢群體：弱勢群體是指由于某些自然或社會原因而使得其權(quán)利處于不利地位的特 定群體.那些根本權(quán)利受到了損害的群體,就是弱勢群體.1 1.領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,是影響個體、群體或組織來實現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動的過程.這個領(lǐng)導(dǎo)過程是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和所處環(huán)境這三個因素所組成的復(fù)合函數(shù)12 .職權(quán)：職權(quán)是指治理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的一種權(quán)力.職權(quán)是古典學(xué)者白一大信條：它被視為是把組織緊密結(jié)合起來的粘結(jié)劑.職權(quán)可以向下委讓給

4、下屬治理人員,授予他們一定的權(quán)力,同時規(guī)定他們在限定的范圍內(nèi)行使這種權(quán)力.13 .權(quán)威：1 4.領(lǐng)導(dǎo)效能：領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)過程中的行為水平、工作狀態(tài)和工作結(jié)果,即實現(xiàn)領(lǐng) 導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)水平和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率與領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合.15 .領(lǐng)導(dǎo)決策：指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中,為了解決重大的現(xiàn)實問題,通過采用科學(xué)的決策 方法和技術(shù),從假設(shè)干個有價值的方案中選擇其中一個最正確方案,以此實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動過16 .組織開展：組織開展包括了建立在人本主義的民主價值觀根底上的有方案變革的干 預(yù)舉措的總和,它尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福.組織開展重視人員和組織的成 長、合作與參與過程以及質(zhì)詢精神.1 7.組

5、織文化：是指在一定的歷史條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共 同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么的總和.18 .工作設(shè)計：為了有效地到達(dá)組織目標(biāo),而采取與滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi) 容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計.19 .組織變革：組織變革是一個相當(dāng)廣泛的概念,最初僅是在一般意義上對組織某些局部 或某些方面進(jìn)行變革和修正,隨著社會的開展對組織提出越來越高的要求,現(xiàn)在已開展到對全 部組織進(jìn)行有方案、系統(tǒng)的、長遠(yuǎn)的變革和開發(fā),并形成了一整套開發(fā)和變革的戰(zhàn)略、舉措和 方法,成為組織行為學(xué)的一個專門的研究領(lǐng)域.2 0.工作生活質(zhì)量：工作生活質(zhì)量的概念是隨著實踐的開展而開展的.最初

6、僅僅把它看 成是促進(jìn)職工個人的工作滿意感和心理健康的舉措,以后從另一角度認(rèn)為它是改良工作、提 高生產(chǎn)率的特殊技術(shù),或者把它看成為一個思想運(yùn)動.它既是一種關(guān)于人與組織關(guān)系的指導(dǎo)方 針和治理哲學(xué),又是一種工作方法和舉措.它是由工會和治理部門共同合作,以改善職工生活 福利和工作環(huán)境、增進(jìn)參與決策為手段 ,到達(dá)提升生產(chǎn)率和職工滿意感的目的的一項根本措 施.、單項選擇題1、根據(jù)人員的順從程度標(biāo)志對組織進(jìn)行分類的是 A A 艾桑尼B霍桑 C 布勞D 帕森斯2、組織行為學(xué)研究的對象是D .A人的行為組織行為群體行為織中人的行為3、事物在幅度、強(qiáng)度和程度上的變化是指(B ).A關(guān)系B變量C 目標(biāo)D模型4、一個

7、人經(jīng)常出現(xiàn)的、比擬穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征是( B ).A 氣質(zhì)B 個性水平性格5、用注意到的特征代表其整體的性質(zhì),這是A 知覺防御B 近因效應(yīng)C定型效應(yīng)D 暈輪效6、具有人際知覺的治理者,一般會傾向于采用 D 的治理方式A 自我實現(xiàn) B 應(yīng)變C 責(zé)任制 D 人群關(guān)系7、弗洛依德認(rèn)為個性中不受社會道德標(biāo)準(zhǔn)約束的局部是B 0A 自我B 本我C 超我D忘我8、強(qiáng)調(diào)環(huán)境對個體行為和個性起決定作用的個性理論是C .A特質(zhì)論B心理動力論 C 社會學(xué)習(xí)論D個性類型論9、以下中屬于按心理活動的某種傾向劃分的性格類型是 B 0A 意志型 B 內(nèi)傾型 C獨立型D理性型10、人在同一時間之內(nèi),會有多種的需要

8、和動機(jī).這是哪一種人性假設(shè)？ D A經(jīng)濟(jì)人 B 社會人 C 自我實現(xiàn)人D復(fù)雜人11、人們行為產(chǎn)生的直接原因是 A .A需要 B 動機(jī) C意識D鼓勵12、當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以期減少這種行為 出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是D 0A 懲罰 B正強(qiáng)化 C自然消退 D 消極強(qiáng)化13、某人對完成某項任務(wù)的把握很大,因此他對干這項工作的積極性C .A很高B很低 C可能高可能低D不高也不低1 4、完成復(fù)雜工作,需要有創(chuàng)造力的工作,或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時,B 將會到達(dá)最高的工作績效.A 同質(zhì)群體 B異質(zhì)群體C 混合群體D簡單群體1 5、傳遞信息速度最快的溝通網(wǎng)絡(luò)是A .A 鏈?zhǔn)紹 輪式C 圓周式 D全通道式16、根據(jù)歸因理論,屬于外因的是C .A水平 B 責(zé)任感C 時間D 動機(jī)1 7、“鄉(xiāng)村俱樂部式的治理是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？ B A 1 .