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文檔簡介
1、如何制定方案一、為什么要制定方案 1二、方案概述 2一什么是方案 2二方案的特點 2三方案的分類 3四制定方案的原那么 4三、制定方案的步驟 4一 目標分解 4二事項/任務排序4三確定行動方案 5四撰寫方案書 6一、為什么要制定方案孫子兵法上說:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也;多算勝,少算 不勝,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負見矣.一一?孫子兵法?方案工作是一座橋梁,它把我們所處的此岸和我們要去的此岸連接起來,以克服這一天塹.哈羅德孔茨古人講:“凡事預那么立,不預那么廢.在日常學習或工作中,方案是常用并意義重大的.一切 有組織的活動,不管大小,重要與不重要,全局性的或是
2、局部性的,都必須有方案.方案工作又是 一切治理活動的前提,只有有了方案以后,人們才能開展其他的治理活動.因此,一日之計在于昨夜,而不是在于晨,今天晚上就應該寫好明天早上要做的事情.一月之 計在于上個月底,這個月底你就應該寫好下個月你要做的一切事情.一年之計在于去年底,而不是 在于今年年初,今年年底你就應該寫好一切明年要做的事情,在明年的時候全部把它完成.1、為什么常常不制定方案 沒有習慣;一一習慣決定性格,性格決定命運. 做了也完成不了;一一說明方案不科學,或缺乏限制. 沒有時間;一一如果你如果沒有時間去籌劃,就只有時間去懊悔了. 方案不如變化快;一一做方案正是為了應對變化,提升預見性. 不難
3、行易;一一正是檢視自己執(zhí)行力的時候. 不知如何做;本課程教你. 保持對付上司的彈性.一一這太陰險了吧.2、制定方案有什么好處1預測未來.指明方向有了方案,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動, 增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行.2提升成功的可能性方案為目標的具體實現(xiàn)提供切實可行的方案,因此根據(jù)方案實施,那么成功完成預期工作目標的 可能性大大地提升.3提升工作效率通過方案,實現(xiàn)對工作的輕重緩急進行安排,使得工作更加有效率.4減少變化的沖擊未來的情況是不斷變化的,方案是預測這種變化并且設法消除變化對組織造成不良影響的一種 有效手段.方案可以減少不確定性,使我們預
4、見到行動的結(jié)果.5整合資源,減少浪費制定方案時,通過各種方案的技術(shù)分析,選擇最有效的方案用于實施,使有限的資源得到合理 的配置,從而減少資源浪費,提升效益.6有利于進行限制方案所設立的目標、責任人、時限等便于對作進度和質(zhì)量的考核,對方案的執(zhí)行者有較強的約 束和催促作用.二、方案概述一什么是方案圍繞目標,你要分析一下怎么能達成?通過什么路徑、什么方法、什么資源、什么時間來達成 目標,預達成目標,我該分階段做些什么?這實際上就是方案!即,方案是為完成一定的目標而事前對舉措和步驟作出的部署,即方案是實現(xiàn)目標的方案途徑.方案是一個統(tǒng)稱,涵蓋常見的規(guī)劃、方案、安排、設想、打算、要點等.規(guī)劃:是具有全局性
5、的、較長時期的長遠設想.方案:是從目的、要求、工作方式到工作步驟等方面對專項工作做出全面部署與安排的方案.安排:是對短期工作進行具體布置的方案.設想:是初步的草案性方案.打算:是短期內(nèi)工作要點式方案.要點:是列出工作主要目標的方案.二方案的特點1普遍性由于人的水平是有限的,現(xiàn)代組織中的工作是如此復雜,即使是最聰明最能干的領(lǐng)導人,也不 可能包攬全部方案工作.因此,實際的方案工作涉及到組織或企業(yè)中的每一位治理者及員工,上至 高層治理者,下至基層治理者及員工. 一個組織的總目標確定后, 各級治理人員為了實現(xiàn)組織目標, 使本層次的組織工作得以順利進行,都需要制定相應的分目標和分方案.這些具有不同廣度和
6、深度 的方案有機地結(jié)合在一起,便形成了一個多層次方案系統(tǒng).因此,方案具有普遍性.2預見性這是方案最明顯的特點之一.方案不是對已經(jīng)形成的事實和狀況的描述,而是在行動之前對行 動的任務、目標、方法、舉措所作出的預見性確認.但這種預想不是盲目的、空想的,而是以為未 來工作目標或?qū)嵺`活動為導向,以現(xiàn)有的條件為根底,以過去的成績?yōu)橐罁?jù),對對今后的開展趨勢 作出科學預測之后制定的.3可行性可行性是和預見性是緊密聯(lián)系在一起的,預見準確的方案,在現(xiàn)實中才真正可行.因此,對未 來的預測,應建立在客觀實際的根底上,以現(xiàn)有的條件為根底,以過去的成績?yōu)橐罁?jù)來做出預測, 并切忌盲目地、無根據(jù)地制訂方案.這樣才能使方案有
7、可行性.4指導性制訂任何一項方案,必須有明確在一定的時間內(nèi)完成什么任務,獲得什么效益.這也就成了工 作的方向和依據(jù).5約束性方案一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集 體還是個人都必須按方案的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延.6可變性如果在方案執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂.所以方案既有指導性, 也有可變性.同時,考慮到未來的變化,方案的制定還應有彈性,可以預測未來可能的變化,輔以 備選的多套方案.所以,“方案沒有變化快這句話很有它的道理,但是它的意義不是叫你不要做方案,而是叫 你做多套方案.以備選擇.正所謂:方案并不能保證你成功,
8、但能讓你為將來作好準備.三方案的分類1按時間跨度.可以分為:長期方案、中期方案和短期方案.方案有長短之分,可以根據(jù)階段性的目標設定階段性的方案,比方,一年方案、三年方案、五 年方案等等.2按范圍分,有國家方案、地區(qū)方案、行業(yè)方案、部門方案、單位方案、班組方案、個人計 劃等.如?長江三角洲地區(qū)改革開展規(guī)劃?、?人力資源部年度培訓方案?3按內(nèi)容分,有學習方案、工作方案、教學方案、營銷方案、生產(chǎn)方案、新產(chǎn)品開發(fā)方案、 科研方案、質(zhì)量方案、財務方案、本錢方案、信貸方案、稅收方案、物資方案等等.4按寫法分,有文字式方案、圖表式方案、文字圖表結(jié)合式方案.以上分類只是從某一個角度而言的.事實上,就一份具體的
9、方案來說,往往兼跨幾種類型.四制定方案的原那么1方案的應條理清楚,簡潔明了,表述清楚具體實施過程的每一個要素5W2H.2為了應對未來的不確定性,甚至要輔以其他備用方案,即方案B、方案C等.3舉大而不遺細,謀遠而不棄近.不管做什么都要從細節(jié)抓起,把眼前的事情做扎實了.三、制定方案的步驟一目標分解方案的制定是為了完成具體的目標,而根據(jù)目標的時間跨度和范圍不同,要將目標進行分解.即,假設是長期目標,需要分成假設干個短期目標;將大的團隊目標分解成小的個人目標千斤重擔人人挑、人人肩上有指標,這樣,分解后的目標就為具體方案的制定提供坐標.再具體制定方案時,就可以依據(jù)分解后的目標,來確定工作任務分配、工作進
10、度、資源需求及匯總等等.二事項/任務排序為完成一工程標,均對應著具體的工作事項或任務.如,銷售業(yè)務員一天需跑完兩個客戶,他 需要完成 預約、查詢路線、準備出差資料、拜訪客戶、填寫差旅或交通發(fā)票、撰寫日程日志等 事項,另外,他當天還有其他事情要處理,比方與其他客戶對賬、敦促公司發(fā)貨以及個人 話費 充值等等.而這些事項,需要進行適當?shù)呐判?以促使當天的任務能夠妥善完成.1、輕重緩急,要事第一人的時間有限,無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來.因此,有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做事情的標準,不是“某件事有沒有意義,而是“某件事是不是最有意義.概況起來說,就是“要事第一.我們根
11、據(jù)事情的重要和緊急程度的不同,將事情劃分 成為四種類型,并排定優(yōu)先,以給予我們做事順序的指導.2、追求效率,統(tǒng)籌安排同樣是一天,同樣是一樣的工作目標,有的人完成的就比別人的好,比別人的快,這是為什么 呢?除了工作技能的嫻熟之外,很重要的一個方面,就是高效率的人懂得統(tǒng)籌安排.我們都知道一個“先裝石頭還是先裝沙子才能發(fā)揮罐子最大容量的故事模型.類比到時間的 統(tǒng)籌安排上,那么就是利用大塊的時間處理“大塊的事情,利用瑣碎的時間處理瑣碎的事情,利用 等待的事件兼做別的事情比方在旅途中可以打 或者構(gòu)思方案.請想一想,如果你是銷售業(yè)務員,該如何對上述所羅列的事項進行排序及統(tǒng)籌安排?三確定行動方案對事項/任務
12、排序以后,要對每一個事項擬定具體、清楚的行動方案.行動方案的七大要素為: “5W2H,一般可以采用?XX行動方案表?的方式簡要描述.What做什么?事項清單?Why 為什么做?目的是?Who 誰去做?聯(lián)系誰?Where何地做?When何時做?何時完成?How 怎樣做?實施戰(zhàn)術(shù)?How much 所需資源?需多大代價?序號事項名稱目的相關(guān)人地點完場時限怎樣做所需資源備注No.WhatWhyWhoWhereWhenHowHow Much注:此表中,也有的要素可以適當省略,如“ Why.但也可以根據(jù)方案追蹤的要求,再增加一 欄“執(zhí)行反應.四撰寫方案書根據(jù)方案的重視程度不同,需要撰寫不同類型的方案書.
13、比方,簡單的方案書,只需要上述的 一個excel表即可,而正規(guī)一點方案書,通常都包括三局部:標題 、正文、落款.1、標題標題,即方案的名稱,一般有全稱標題、簡稱標題和文章式標題三種.1全稱標題全稱標題包括以下四項:制定方案的單位名稱、方案的適用時間、方案的內(nèi)容范圍和方案的種 類.如?公司X X部門X X年營銷工作方案?.2簡稱標題簡稱標題即全稱標題的簡略,將其中的某個組成局部省略.有的省略時限,如?XX公司營銷 方案?;有的省略單位,如?2021年度人力資源部工作要點?;有的省略單位和時限,如?畢業(yè)生 就業(yè)工作方案?.3文章式標題文章式標題根據(jù)方案的內(nèi)容或要到達的目標制定.如?為實現(xiàn)本公司20
14、21年創(chuàng)利5000萬元而奮斗? 假設方案尚未經(jīng)批準,那么在標題后或正下方注明其成熟度,如“草案、“討論稿字樣,并加上圓括號.2、正又正文一般由前言、主體和結(jié)語構(gòu)成.1前言指導思想前言,即方案的開頭,是全文的導語,也是制定方案的依據(jù)!前言要交待有關(guān)的背景材料,對 根本情況做出分析,說明提出任務的依據(jù)、開展工程工作的指導思想、方案的總?cè)蝿蘸涂傄蟮?前言是方案的總綱,答復工程“為什么做和“能不能做的問題,是人們了解執(zhí)行方案的必 要性和可能性.語言應準確鮮明,簡練扼要.2主體方案事項主體是正文的中央局部,是方案的核心內(nèi)容.可以將上述的?XX行動方案表?直接附上.在 文字的描述上,要求任務具體,目的清楚,落實到人,方法、舉措得力,時限明確等等.3結(jié)語執(zhí)行希望結(jié)語一般寫希望和意見兩項,也有的不寫結(jié)語,方案事項寫完后自然
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