敦煌網(wǎng)開店考試題-試卷七答案

1、窗體頂端窗體底端賣家開店考試答案解析一、單項選擇題（每題4分，共計25題，總分100分）1、如何高效的利用流量快車？       多選*分值:4· 正確答案為：A、控制店鋪整體糾紛B、產(chǎn)品最終頁關聯(lián)營銷版塊設定，提高轉化率C、審視產(chǎn)品目錄關聯(lián)性，產(chǎn)品所有關鍵詞是否符合行業(yè)發(fā)展D、優(yōu)化產(chǎn)品圖片，尤其是產(chǎn)品首圖2、發(fā)布幾個產(chǎn)品，商鋪可以開啟營業(yè)狀態(tài)？      單選*分值:4· 正確答案為：A、6次4、新品集結號通過審核的產(chǎn)品會在買家頁面哪里展示？  

2、;     單選*分值:4· 正確答案為：D、New Arrivals5、以下哪個專區(qū)可查看新品和行業(yè)趨勢？      多選*分值:4· 正確答案為：A、新品集結號C、行業(yè)分析D、敦煌大學6、產(chǎn)品屬性的重要性有哪些？       多選*分值:4· 正確答案為：A、降低糾紛率;B、減少溝通成本;C、提升售出率;D、多角度提高買家瀏覽量;7、以下產(chǎn)品類型哪些禁止銷售   

3、   多選*分值:4· 正確答案為：A、5MW以上的激光筆B、升級存儲設備C、手機信號助推器D、信號干擾器8、以下產(chǎn)品哪些禁止銷售      多選*分值:4· 正確答案為：A、減肥藥品B、性藥C、中草藥D、處方藥9、海外買家申請信用卡拒付，有哪些原因 可以使用      多選*分值:4· 正確答案為：A、退款申請未處理拒付B、貨物描述不符拒付C、未收到貨拒付D、未授權拒付10、如因特殊原因無法在備貨期內(nèi)發(fā)貨，賣家可在

4、后臺申請延長備貨期，每個自然月有多少 次使用的機會，延長備貨期時間為多少個自然日。      單選*分值:4· 正確答案為：D、3, 1511、站內(nèi)信中賣家可以使用語言？      單選*分值:4· 正確答案為：C、英語12、忘記登錄密碼，可以通過方式找回？      單選*分值:4· 正確答案為：D、手機13、賣家糾紛率過高可能造成如下哪些后果   

5、60;  多選*分值:4· 正確答案為：B、產(chǎn)品搜索置后C、放款延遲D、期限凍結14、下面哪些退款是賣家原因造成的      多選*分值:4· 正確答案為：B、超過備貨期不發(fā)貨，訂單退款C、價格設置錯誤，訂單退款D、無貨，訂單退款15、如何避免產(chǎn)生虛假運單號      多選*分值:4· 正確答案為：A、若采用的發(fā)貨方式有轉單號 如DHL) ，及時到后臺將原單號更新為轉單號B、采用可以查詢到tracking信息的貨運方式D、及時

6、更新產(chǎn)品信息，合理設置產(chǎn)品備貨期16、虛假運單號處罰后，申訴不受理的情況包括：      多選*分值:4· 正確答案為：B、賣家申訴時由于第三方原因導致官網(wǎng)無信息，但提供貨運底單C、真實運單號線下提供給買家D、貨運信息在專員裁決后官網(wǎng)可查17、買家下單后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品斷貨，擔心受到成交不賣處罰，賣家應該如何做      多選*分值:4· 正確答案為：A、在賣家找到貨源后告知買家，并在發(fā)貨截止日期內(nèi)發(fā)貨并提供有效單號和有效底單B、與買家協(xié)商發(fā)其他款式顏色，得到買家

7、同意并完成發(fā)貨D、發(fā)現(xiàn)斷貨第一時間跟買家解釋說明，協(xié)商延長備貨期，并在后臺完成延長備貨期操作18、屬于成交不賣處罰審核范圍有哪些      多選*分值:4· 正確答案為：A、買家不想要這個貨物了賣家引導B、買家不想要這個貨物了買家真實意愿表示D、超過備貨期，仍然未發(fā)貨19、以下哪些類目屬于平臺的準入類目，需滿足相關準入類目規(guī)則審核后才可進行經(jīng)營？       多選*分值:4· 正確答案為：A、翻新產(chǎn)品類目C、運動鞋類目20、以下哪些屬于敦煌網(wǎng)商戶評級指標

8、      多選*分值:4· 正確答案為：A、實名身份認證B、注冊時間C、買家不良體驗率D、90天內(nèi)訂單數(shù)21、以下哪項原因會造成清關延誤或者扣關      多選*分值:4· 正確答案為：A、收件人未支付關稅B、申報價值低于實際價值C、冒牌或者仿品D、發(fā)票信息不詳細22、以下哪種物流方式是敦煌網(wǎng)不支持的       單選*分值:4· 正確答案為：A、非掛號郵政小包23、發(fā)貨后要注意以下哪幾項      多選*分值:4· 正確答案為：A、使用航空小包產(chǎn)品郵寄時，一定要掛號。B、賣家在發(fā)貨時盡量選擇資質較好的貨代，使用實力較差的貨代會增加丟包和誤期的風險。D、發(fā)貨后，要及時跟進貨物的運輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時聯(lián)系買家確認收貨情況24、以下哪種物流方式到達目的國之后沒有追蹤信息