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文檔簡(jiǎn)介
1、公司2012-2013年工作總結(jié)及計(jì)劃司年工作總結(jié)及計(jì)劃回首,我認(rèn)為司處于探路和摸索階段,對(duì)司未發(fā)展起著至關(guān) 重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)完善優(yōu)化人才招聘完善調(diào)整管理制度協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān) 系績(jī)效薪酬管理企業(yè)化建質(zhì)量體系貫標(biāo)S開(kāi)展等多方面取得了一定的效 果,同時(shí)也存 在了諸多不足之處,接下就這兒方面工作總結(jié)分析如下:一自我反 省,工作總結(jié)人事 管理方而人員流失率年全年全司的人員流失率約為,整體看相 比去年人員穩(wěn)定性有 所增強(qiáng)。但離理想控制線,仍不是很理想。具體每刀的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見(jiàn)圖表。員工離職原因分好多種,有司環(huán)境因素工資福利因素主管管理因素等等,但是 作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低
2、員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。管理員工勞動(dòng)合同辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)本年度所有入職員工個(gè)別管 理干部 說(shuō)與司簽訂協(xié)議的除外過(guò)了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽 訂對(duì)員工的 穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有 很重 要意義。對(duì)于司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保 持司 檔案的完整性,為保證口后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。管理員工考勒和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勒表。我認(rèn)為本司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受 本司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,
3、時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫(xiě)不規(guī)范,有沒(méi)口期的,有沒(méi) 姓名的,有沒(méi)經(jīng)過(guò)部門(mén)主管審核的共至有不寫(xiě)請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些 部門(mén)主管 不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。招聘與配置工作本年度人員招聘配置方面基本滿(mǎn)足司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全司每月人員情況見(jiàn)人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)年度司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開(kāi)展,尤其是IS質(zhì)量管理體系與 ERP工作的開(kāi)展與推進(jìn),但綜合看培訓(xùn)工作開(kāi)展并不是很理想,雖然根 據(jù)各部門(mén)提交 的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,
4、大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開(kāi)展落 實(shí),但是培訓(xùn)抵觸 情緒較大,大多流丁形式過(guò)過(guò)場(chǎng)而已,培訓(xùn)質(zhì)星效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,司培訓(xùn)管 理制 度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)程或者未按月 度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)存在盲目 性,多為應(yīng)急 式的培訓(xùn),臨時(shí)說(shuō)說(shuō)談?wù)劦呐嘤?xùn);培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān) 培訓(xùn)都是三分鐘熱 度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;明 確崗位說(shuō)明書(shū)績(jī)效考核 及工資福利方面年進(jìn)一步明確了司各個(gè)管理崗位的崗位 職責(zé),讓員工清晰地知道自己 的崗位責(zé)任工作內(nèi)容工
5、作權(quán)限工作條必備的崗位技 能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系 等。今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成下發(fā),但我認(rèn)為各部門(mén)只流于形式,并沒(méi)有真正的了解 明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。本年度司績(jī)效考核工作有所開(kāi)展,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一 定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面,績(jī)效考核的目的 是為 了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過(guò)總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動(dòng)工 作目標(biāo)實(shí) 現(xiàn),也就是說(shuō)重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將,而不是考核過(guò)去木己成舟的事實(shí)???jī)效考孩工作的實(shí)施推動(dòng)了我們司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的 薪酬 休系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。
6、本年度末我們對(duì)司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),薪酬體系偏重于工作能 力,工 作目標(biāo)的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合司的福利待遇,力求平正,縮短同崗?fù)?種的兩極分 化差距。企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作企業(yè)化建設(shè)S現(xiàn)場(chǎng)管理工作企業(yè)化建設(shè)方面在本年度沒(méi) 有什 么特色的業(yè)績(jī),雖然辦壞境有所改善,辦室車(chē)間增添一些標(biāo)語(yǔ),食堂樓梯樓 道衛(wèi)生間 也增添了一些小標(biāo)語(yǔ),車(chē)間墻壁有混刷墻洞有填充,但管理者的影響力感染力這些能 促進(jìn)企業(yè)化形成的并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是年必須加強(qiáng)的工作。建議司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與化建設(shè)制度完善的政策圖標(biāo) 加以
7、區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳司制度,更有利于提升我司形象。司s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開(kāi)展,工作場(chǎng)所有所整理整頓,但受 各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒(méi)能制定出有效的s現(xiàn)場(chǎng)管理制度,缺乏通過(guò) 評(píng)比實(shí)行 獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒(méi)能落實(shí)到位。其他作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒(méi)有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量, 也沒(méi)能為司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提 升自 我加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。司的IS質(zhì)最管理體系和PDA循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,經(jīng)過(guò)半 年的 培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組
8、長(zhǎng)或總經(jīng)理助 理我有不 可推卸的責(zé)任。二新年新計(jì)劃,工作目標(biāo)建立健全合法規(guī)范的人力資管理制度年度需進(jìn)一步強(qiáng) 化人力資管理工作,完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:人事管理制度勞 動(dòng)合同管理規(guī)定績(jī)效考核制度員工培訓(xùn)管理制度新員工考核管理辦法 員工轉(zhuǎn)正程序等等。員工從進(jìn)入司到崗位變動(dòng),從口??荚u(píng)到離職,人力資部都按照的程序進(jìn) 行操 作,采取論事不論人的原則,希琨能達(dá)到備項(xiàng)工作的合法性嚴(yán)肅性,讓員工 感受到司 人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。人事管理方面人員流失率受各方而因素影響人員流失管理方而統(tǒng)計(jì)分析還不夠 細(xì)致,將在年更加細(xì)致,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,以“己辦入職手
9、續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)計(jì):以 “上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿(mǎn)離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門(mén) 劃分為標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)計(jì):更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。管理員工考勤和請(qǐng)休假。針對(duì)目前本司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于年全司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到早退曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。招聘與配置目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn) 狀,年 招聘工作有一定的難度,刀初各部門(mén)務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門(mén)人員需求表,預(yù)計(jì)月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘
10、,適當(dāng)調(diào)整。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改進(jìn)司的培訓(xùn)體系。各部門(mén)根據(jù)年的司現(xiàn)狀分析各部門(mén)的培訓(xùn)需求,務(wù)必在年月中旬提交部門(mén) 的年 度培訓(xùn)需求,人力資部將根據(jù)各部門(mén)需求制定全司的年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng) 理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃???jī)效考核與薪資福利從年的績(jī)效成果看,我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問(wèn)題, 而是組織管理問(wèn)題???jī)效考核體現(xiàn)了司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問(wèn)題是一種管 理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù):不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo);努力抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控:嚴(yán)格 施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用績(jī)效而談及成績(jī)薪酬掛鉤:本部門(mén)年盂要做好以下 工作協(xié)助 各部門(mén)繼續(xù)完善績(jī)效考核管理辦法和配套表格:以及新增設(shè)崗位考 核指標(biāo):考核 結(jié)果反
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