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文檔簡介
1、編號:_大學(xué)生寒假社會實踐報告商場導(dǎo)大學(xué)生寒假社會實踐報告商場導(dǎo)購員購員編輯:_日期:_單位:_標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 2頁 / 總 13頁大學(xué)生寒假社會實踐報告商場導(dǎo)購員大學(xué)生寒假社會實踐報告商場導(dǎo)購員用戶指南:該報告資料適用于任務(wù)完成后進行全面的總結(jié),從中深入細致地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),并在此基礎(chǔ)上對前段工作作出客觀評價,使得所有人員對問題的認識更一致,思想更統(tǒng)一??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。社會實踐報告范文今年暑假又一次有幸來到百隆打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作
2、為一名 21 世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會,與社會接軌的良好形式。俗話說的好,紙上得來終覺淺,深知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。在這里,我們每天都以“我微笑,我快樂,我工作,我努力”的口號開始一天的工作。在每天的晨會上,我對團隊有了更深刻的認識,一個團隊,首先要有明確的目標(biāo),每個員工都要為這個目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理,管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對于員工來說,在團隊中要以飽滿的激情迎接每天的工作,各個成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。作為一名導(dǎo)購員,賣得不僅僅是商品,更重要的是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼
3、:CYKJ-FW-670第 3頁 / 總 13頁和信譽,因而會有良好的口碑,也就不愁登門客。當(dāng)我們在導(dǎo)購過程中,應(yīng)做到以下幾點:一,要熟悉商品信息,拿賣鞋來說,要熟悉鞋的質(zhì)地,價格,質(zhì)量,了解商品庫存等信息,根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。二,堅信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù),顧客與導(dǎo)購員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系,并在心中常記“我利客不利,則客不存,我利大客利小,則客不久,客我利相當(dāng),則客可久存我可久利”。 三, 能夠?qū)Ρ姸嗟南M者進行分析。不同年齡,性別,階級,職業(yè),心里的顧客對商品的需求是不同的,作為一名導(dǎo)購員應(yīng)平等的對待每一位顧客,了解他們的需求,并幫助他們了解
4、對應(yīng)商品,滿足其需求。四,有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購過程中要遵守規(guī)定,使用普通話和禮貌用語,微笑服務(wù),認真負責(zé)的為顧客推薦商品。簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導(dǎo)購員只是一個小小的工作,但要做好也有許多學(xué)問,不僅要求對商品信息必須全面熟悉的了解,也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會中每個工作崗位都是不簡單的,要想做好有一定的難度。在今后中,我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識,也會參加更多的社會實標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 4頁 / 總 13頁踐。社會實踐調(diào)查報告寫作方法一,調(diào)查報告的含義調(diào)查報告又叫調(diào)查研究報告,應(yīng)該說后者是它更準(zhǔn)確的名稱.
5、因為它不僅是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物.調(diào)查報告主要功能是搜集情況,并通過對調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見解.因此調(diào)查報告是根據(jù)某一特定目的,運用辯證唯物論的觀點,對某一事務(wù)或某一問題進行深入,細致,周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地,如實地整理成書面文字的一種文體.像考察報告,調(diào)研報告及調(diào)查等都是常見的調(diào)查報告體裁.二,調(diào)查報告的特點1.真實性.真實性是調(diào)查報告首要的,最大的特點.所謂真實性,就是尊重客觀事實,靠事實說話.這一特點要求調(diào)研人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認真求實的精神,徹底拋棄假大空的虛偽作風(fēng),不僅報喜,還要報憂,不僅要充分肯定工作成績,還要準(zhǔn)確反映工
6、作中存在的問題.只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫出真實可靠,對工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報告.標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 5頁 / 總 13頁2.針對性.這是調(diào)查報告所具有的第二個顯著特點,這是由具有很強的工作針對性所決定的.一般來說一項調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費較大的時間,人力和物力,不是隨意組織進行的,而是針對一些較為迫切的實際情況,解決某些實際問題而進行的.因此調(diào)查研究就具有很強的針對性,在調(diào)查報告的寫作上,必須中心突出,明確提出所針對的問題,明確交待這一問題所獲得的事實材料,分析出問題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建
7、議和對策.3.典型性.典型性是指在調(diào)查報告的寫作過程中所采用的事實材料要具有代表性,以及所揭示的問題帶有普遍性.這種典型特點在總結(jié)經(jīng)驗和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出.4.系統(tǒng)性.調(diào)查報告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說服力,把被調(diào)查的情況完整地,系統(tǒng)地交待清楚.不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實過程和必須的環(huán)節(jié).因為這樣的疏忽勢必造成不嚴(yán)密,根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象.這里所說的系統(tǒng)性和完整性,并標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 6頁 / 總 13頁不是要求在調(diào)查報告的寫作過程中,事無巨細,面面
8、俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫出結(jié)論的推理過程.總的來說,調(diào)查報告就是論證系統(tǒng),邏輯嚴(yán)密,擺事實,講道理,具有強烈的說服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料.三,調(diào)查報告的類型從內(nèi)容性質(zhì)分,調(diào)查報告有以下六種:1.專題型調(diào)查報告.專題型調(diào)查報告,就是側(cè)重某個問題進行較深入的調(diào)查后形成的報告,這類報告一般常常在標(biāo)題上反映出來.它能及時揭露現(xiàn)實生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對策,或是建議.2.綜合型調(diào)查報告.它是以綜合調(diào)查眾多的對象及其基本情況為內(nèi)容,作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報告.具有全面,系統(tǒng),深入和篇幅較長的特點.它與
9、專題調(diào)查報告的主要區(qū)別點就在于它的綜合性上.它使讀者可以從報告中看到事物的相對完整的鳥瞰圖.標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 7頁 / 總 13頁3.理論研究型調(diào)查報告.這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報告,它以收集,分類,整理資料并提出問題,報告結(jié)論為特點,大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中.4.實際建議型調(diào)查報告.這是由于實際工作需要而寫的調(diào)查報告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測,決策,制定政策,處理問題等進行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議.5.歷史情況型調(diào)查報告.這是根據(jù)需要以歷史情況為對象進行調(diào)查而形成的調(diào)查報告.它可以供人們了解某一事
10、物或問題的歷史資料和歷史真相.6.現(xiàn)實情況型調(diào)查報告.它是以正在發(fā)生,發(fā)展的一些現(xiàn)實生活為對象進行調(diào)查后所形成的調(diào)查報告.人們可以通過它了解和認識某些事物和問題的客觀現(xiàn)實情況,以作為其它認識活動的依據(jù)或參考.標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 8頁 / 總 13頁另外,有些調(diào)查報告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式.四,調(diào)查報告的寫法不同類型的調(diào)查報告,具體內(nèi)容有所不同.但基本寫法是相通的.調(diào)查報告的寫作方法,一是熟悉調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)特點;二要把握調(diào)查報告的寫作程序.(一)調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)一般來說,調(diào)查報告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題,導(dǎo)語,概況介紹,
11、資料統(tǒng)計,理性分析,總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?建議,以及所附的材料等.由此形成的調(diào)查報告結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題,導(dǎo)語,正文,結(jié)尾和落款.1.標(biāo)題調(diào)查報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類.所謂單標(biāo)題,就是一個標(biāo)題.其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種.公文標(biāo)題為事由+文種構(gòu)成,如浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報告.文章式標(biāo)題,如市的校辦企業(yè);其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標(biāo)題,如調(diào)整教育政標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 9頁 / 總 13頁策,增加教育投入.所謂雙標(biāo)題,就是兩個標(biāo)題,即一個正題,一個副題.如為了造福子孫后代縣封山育林調(diào)查報告.2
12、.導(dǎo)語導(dǎo)語又稱引言.它是調(diào)查報告的前言,簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊.常見的導(dǎo)語有: 簡介式導(dǎo)語.對調(diào)查的課題,對象,時間,地點,方式,經(jīng)過等作簡明的介紹; 概括式導(dǎo)語.對調(diào)查報告的內(nèi)容(包括課題,對象,調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說明; 交代式導(dǎo)語.即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明.3.正文正文是調(diào)查報告的主體.它對調(diào)查得來的事實和有關(guān)材料進行敘述,對所做出的分析,綜合進行議論,對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進行說明.正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架. 根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu),橫式結(jié)構(gòu),縱橫式結(jié)構(gòu).這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用.
13、按照內(nèi)容表達的層次組成的框架有:情況成果問題建議式結(jié)標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 10頁 / 總 13頁構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報告;成果具體做法經(jīng)驗式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;問題原因意見或建議式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)查報告;事件過程事件性質(zhì)結(jié)論處理意見式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報告.4.結(jié)尾結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果.調(diào)查報告的結(jié)尾方式主要有補充式,深化式,建議式,激發(fā)式等.5.落款調(diào)查報告的落款要寫明調(diào)查者單位名稱和個人姓名,以及完稿時間.如果標(biāo)題下面已注
14、明調(diào)查者,則落款時可省略.(二)調(diào)查報告的寫作程序調(diào)查報告寫作要經(jīng)過以下五個程序:1.確定主題主題是調(diào)查報告的靈魂,對調(diào)查報告寫作的成敗具有決定性的意義.因此,確定主題要注意:標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 11頁 / 總 13頁報告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;主題宜小,且宜集中;與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副.2.取舍材料對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的調(diào)查資料,在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍.如何選擇材料呢 選取與主題有關(guān)的材料,去掉無關(guān)的,關(guān)系不
15、大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中,鮮明,突出; 注意材料點與面的結(jié)合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的大氣;在現(xiàn)有有用的材料中,要比較,鑒別,精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當(dāng)十.3.布局和擬定提綱這是調(diào)查報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié).布局就是指調(diào)查報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的骨架.擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進一步分類,構(gòu)架的過程.構(gòu)架的原則是:圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣.提綱或骨架標(biāo)準(zhǔn)報告示范文本 | Excellent Model Text資料編碼:CYKJ-FW-670第 12頁 / 總 13頁的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明.調(diào)查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來.另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章,節(jié),目,逐一地一條條地寫成提綱.也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱.4.起草報告這是調(diào)查報告寫作的行文階段.要根據(jù)已經(jīng)確定的主題,選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文.寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落.在行文時要注意:結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題,導(dǎo)語,正文,結(jié)尾,落款);報告文字
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