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文檔簡介

1、招商經(jīng)驗“不同行、不同錢、不同事”最近,一位在經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市分管過招商引資的領(lǐng)導(dǎo)同志說:“我所以這幾年沒有在同客商打交道中出事,是因為我始終堅持與客商不同行、不同錢、不同事。仔細(xì)一想,這話既深刻又實在?!安?同行”。一個地方招商引資,勢必要與客商洽談、考察或簽約項目,場所如在外地,就有一個怎么走的問題。如果與客商同行,客商就難免在購買機(jī)船車票、途中用 餐、購物、安排住宿的時候,搶先埋單,甚至安排一些特殊的消費活動。如此,就會讓你受之違規(guī),卻之不恭。兩難之下,稍有疏忽,就可能被打開“缺口”,被人 家牽著鼻子走。這位領(lǐng)導(dǎo)同志正是看準(zhǔn)了“這一脈”,堅持不與客商同行?!坝腥蝿?wù)、有地點,咱們各走各的,談判或簽

2、約桌上再見面?!币痪湓?,從一開始就不給 你“下注”的機(jī)會?!安?同錢”。在與客商打交道的過程中,總還是有共同參觀考察的場合,也有不少游覽觀光的機(jī)會。一般情況下,客商總是找機(jī)會、瞅空子為官方代表花錢,抓住機(jī)會在 你身上“先行投資”。不言而喻,只要一與客商“同錢”,也就分不出“你我”,客商投入個仨瓜倆棗的,你就可能成百上千的回報了。如此滾入泥沼的干部已然不 少,但對此保持警覺的卻又不是很多?!耙簧婕暗藉X,就是不與你混同。誰花的誰付賬,寧愿回去個人搭上一些錢,也不與客商摻和?!痹阱X上與客商清清楚楚,一 分一厘不沾你,說話自然硬氣,辦事當(dāng)然公正?!安?同事”??蜕滩⒉欢际恰皦娜恕?,有時行賄也是為世風(fēng)所

3、累不情愿而為之。因此,在與客商接觸過程中,自然有個由生到熟的轉(zhuǎn)變。不少客商會經(jīng)常與你交朋友、套 近乎??陀^上說,客商有時候是為了“長線投資”,現(xiàn)在買你、養(yǎng)你、供你,暫時不用你,但到了關(guān)鍵時刻就要套緊你,為他的利益驅(qū)使你。也確實有領(lǐng)導(dǎo)在這個項 目商談簽約上行為端正而且效益良好,但事后就糊里糊涂地與客商成了“哥們兒”,結(jié)果在下個項目上就連個人名譽(yù)帶國家利益一塊搭了進(jìn)去,教訓(xùn)不謂不深?!笆?組織派遣公事之外的,一律不與客商同事!”這似乎看來不近人情,然而,個人的廉潔本色確實保住了。“三 不同”的關(guān)鍵,還是堅持不為自己謀私利,堵住各種可能的誘惑之途,守住為人做官的底線。這里有個“招商定律”:有誰在招商

4、中為個人謀求了私利,那么,國家 和人民的利益肯定要受到重大損失;有誰在招商中與客商劃清了利益界限,絲毫不沾不貪,那么,他就可能為國家和人民謀求到顯著效益。“利益”是個試金石,不 同利,就會保證自身清白剛直;否則,就有可能被利欲招引到不干凈的地方去。腐敗發(fā)自細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)可保廉潔。反觀現(xiàn)實,確乎如此。招商引資:我們?nèi)绾涡袆?邢臺招商引資啟示錄(下)全方位對外開放,大規(guī)模招商引資,是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的大勢所趨,是先進(jìn)地區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功經(jīng)驗,更是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)搶占先機(jī)、爭取主動、加快發(fā)展的必由之路。近年來,我市項目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。今年全市新上第一批重點項目達(dá)146個,

5、其中前期項目23項,總投資891.8億元,在建項目123項,總投資773.1億元。這些項目建成投產(chǎn)后,將使邢臺經(jīng)濟(jì)總量至少增長一多半。招商引資,功不可沒。招商引資既是市場行為,也是政府行為,還是一項長期性的工作。多年來,我們在招商引資這個領(lǐng)域里摸爬滾打,積累了不少成功的經(jīng)驗,推動了項目建設(shè),加快了發(fā)展步伐。但同時也必須指出,我們在招商引資工作中還存在一些問題和不足,影響了招商引資成功率。曾幾何時,舉國上下興起了一股招商引資潮。某地派 出規(guī)模龐大的招商團(tuán)隊赴沿海某地招商、某地組織團(tuán)隊參加某地舉行的洽談會、某地舉行隆重的節(jié)慶活動引資的消息經(jīng)常見諸報端。活動“成果豐碩”,“簽約項 目”幾何,“總投資

6、”多少多少,煞是熱鬧??蛇@之后,一些“成果”總不免無聲無息地消失了,項目建設(shè)沒了下文。招商引資是實實在在的經(jīng)濟(jì)工作,來不得半點虛的。用老百姓的話說,招商引資就是“談生意”、“搞買賣”,如果在“談生意”中把“搞買賣”當(dāng)成演戲,那生意還能談成嗎?記者曾參加過幾次招商洽談會,曾見到過一些地方被請來當(dāng)“托兒”的“客商”,或被稱為“港商”,或被稱為“外資企業(yè)代表”,堂而皇之地坐在臺上簽字。簽約結(jié)果成為工作業(yè)績,被寫進(jìn)總結(jié)材料,寫在了新聞報道中。之后,這些“客商”便肉包子打狗一去不回頭了。曾記得多年以前,在某個洽談會上,一外商與我方簽下了投資10多億元的養(yǎng)雞項目,要在一個小縣落戶。這樣一個項目,要多長時間

7、、養(yǎng)多少只肉雞、撿多少筐雞蛋才能收回成本?這,我們不得而知。我們知道的是,這個10多億元的“大”項目不知怎么的就人間蒸發(fā)了。招商引資是個系統(tǒng)的、長期性工程,需要大量細(xì)致的工作。有些時候,不能說我們的同志們只圖形式、不計效果,但由于我們工作的粗枝大葉,缺乏認(rèn)真的研究思考,更沒有有力的保障措施,興師動眾去參加招商會卻收獲甚微?!霸?月1日至8日召開的中國烏魯木齊2001年對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會上,我市代表團(tuán)取得驕人成果,合同成交金額達(dá)90萬元,意向合同成交金額800余萬元,新建業(yè)務(wù)聯(lián)系單位62家。”這是我們當(dāng)年的一條新聞。這樣的數(shù)字令邢臺尷尬90萬元的成果,有多少能兌現(xiàn)?這樣的交易額,純利有多少?可能

8、連參會的費用都不夠,其中“取得驕人成果”一語,不免讓人覺得有點滑稽。在各地競相發(fā)展的大潮中,如何與戰(zhàn)略投資者打交 道?如何成為招商引資的贏家?如何激活企業(yè)主體?如何提升園區(qū)載體?如何提高招商引資的命中率、項目的成功率?如何實現(xiàn)從招商引資向招商選資轉(zhuǎn)變,提高項 目質(zhì)量?如何建設(shè)一支奮發(fā)有為、專業(yè)懂行的專業(yè)招商隊伍?這是在開放招商中普遍遇到的課題。外出招商是大呼隆還是專業(yè)化有人將招商引資比作“搞外交”。外交家穿梭往來、縱橫捭闔,可以說,成功的外交家都是精英中的精英。由此,我們的招商引資隊伍就應(yīng)該是一支戰(zhàn)斗能力極強(qiáng)的鐵軍。招商引資是一項跨專業(yè)、跨部門、多流程的復(fù)雜工 作,政策性、業(yè)務(wù)性、競爭性強(qiáng)。難

9、度這么大,要求這么高,沒有一支鐵軍不行。僅靠開開動員會、造造聲勢、壓壓任務(wù)是不行的,一定要有一支事業(yè)心強(qiáng)、專業(yè)懂 行的隊伍。而我們的龐大外出招商團(tuán),往往是個“草臺班子”,縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,領(lǐng)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、縣直干部,浩浩蕩蕩,顯得“高度重視”,可是我們這些干部大都缺 乏招商所需的專業(yè)知識。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。洞察人心微妙的人是天才,誰能對各自情況非常了解,準(zhǔn)確把握各方面情況,真正做到知己知彼,誰就能掌握主動。正確清醒的自我認(rèn)知,懂得如何揚長避短非常重要。特別是重大項目,一定要下功夫吃透它,要比投資者自己還清楚、了解得多。不難想見,你沒有相關(guān)的專業(yè)知識,去和人家大老板談生意,這個不清楚、那個不明白,越說

10、越?jīng)]譜,對方還會不會跟你談?去招商引資,首先得是內(nèi)行人。光敬業(yè)不專業(yè)招不來 項目,三句話不離本行,三句話就能切入主題,專業(yè)懂行者才能與對方平等交流,才能在招商活動中贏得主動權(quán)??蜕桃竽銓Ξ?dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)政策、物流狀況、稅收安 排,甚至增值稅核算、地基承載力等諸多專業(yè)問題對答如流,當(dāng)場作出準(zhǔn)確專業(yè)的解答,并提供一整套解決方案。不懂行行嗎?投資者不希望我們講非常籠統(tǒng)的話, 比如“我們有多少大學(xué)、技?!?,“我們?nèi)瞬庞械氖恰?,“我們?nèi)瞬疟壤〉趲住?,但客商一個是希望聽我們這兒有什么樣人才,比如我們這兒有物流人才、金融 人才、會展人才、中介人才,第二個是希望聽人才畢業(yè)之后,能留下來多大比例。因為他覺得這才是

11、真正的人才密度。昆山經(jīng)濟(jì)是典型的“招商引資經(jīng)濟(jì)”,他們鼓勵招商人員成為六種大使。交際大使性格開朗,善于交往。語言大使語 言豐富,條理清晰,感染力強(qiáng)。功夫大使打好基礎(chǔ),練好內(nèi)功,耐住寂寞。美容大使恰如其分,包裝項目,搞好推薦。幽默大使善于創(chuàng)造輕松、活潑、 和諧的氛圍。心理大使知己知彼,了解別人想什么,我們能做什么。還有一些地方要求招商人員必須具備三種能力會開車、會電腦、會一種外語。相比較而言,我們的招商人員中,具不具備這種綜合能力?有多大差距?能不能擔(dān)當(dāng)起“六種大使”的使命?2005年至2007年期間,廣宗縣在廣東東莞、 江蘇太倉設(shè)立了駐外招商辦事處,在人員配備上,從縣財政發(fā)薪人員中選調(diào)了幾名年

12、輕的干部。兩年間兩個駐外辦事處沒有引進(jìn)來一個項目,但是經(jīng)過反復(fù)地搞招商 活動,他們從中也得出了一點最重要的啟示:在駐外辦事處人員配備上缺少產(chǎn)業(yè)招商人員。于是,在2007年初,廣宗對駐外辦事處進(jìn)行了重新調(diào)整,駐點改為江蘇昆山和天津市,從全縣自行車、五金件、棉紡織行業(yè)中抽調(diào)了幾名懂外語、具備一定的產(chǎn)業(yè)理論知識的人員充實到隊伍中,另外在天津、昆山商業(yè)界有影響的廣宗籍老鄉(xiāng)中分別選出一人擔(dān)任駐外辦副主任。該縣招商局局長韓素瀛對記者說:“駐外辦的重新調(diào) 整,取得了非常明顯的效果。昆山辦事處獲得了昆山三A科技有限公司項目信息后主動出擊,積極接洽,促成了總投資1億元的路橋保護(hù)器(生產(chǎn))項目落戶廣宗。 天津辦事

13、處依托天津自行車制造基地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,多次促成了廣宗相關(guān)自行車加工企業(yè)與天津自行車企業(yè)項目對接,并多次積極協(xié)調(diào)了天津市自行車行業(yè)協(xié)會與該縣 自行車協(xié)會交流、溝通?!苯衲昴瓿?,清河縣本著公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原 則面向全縣公開選調(diào)了8名懂經(jīng)濟(jì)、會管理、善交談具有較強(qiáng)社會活動能力、企業(yè)管理和招商引資工作經(jīng)驗的招商引資專職人員。并根據(jù)該縣產(chǎn)業(yè)特點,劃分為羊 絨、汽摩、合金三個專業(yè)招商組,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對重點的項目集中跟進(jìn),并根據(jù)實際情況對跟進(jìn)計劃及時修正?!罢猩剃犖榈膶I(yè)化使招商引資工作實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn) 變,即招商目標(biāo)由單純追求個體企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐园l(fā)展產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo),以產(chǎn)業(yè)龍頭為核心的產(chǎn)業(yè)鏈招商,招商活動由

14、單槍匹馬、“獵手型”的招商員招商轉(zhuǎn)變?yōu)橛僧a(chǎn) 業(yè)組分工協(xié)作的招商,招商方式由外行招商、全員招商轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)專家招商。通過全方位招商和積極主動的工作,我們要打造出一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)招商 隊伍?!鼻搴涌h招商局局長褚路功對記者說。威縣則在人員培訓(xùn)上下了大力氣,推出“招商知識培訓(xùn)套餐”招商專家講授昆山招商引資經(jīng)驗、涉外招商知識;縣領(lǐng)導(dǎo)講授國家產(chǎn)業(yè)政策、南資北移態(tài)勢,介紹威縣縣情;金融專家傳授金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識;學(xué)習(xí)金正昆教授的“商業(yè)談判禮儀與技巧”充分調(diào)動市場主體積極性在招商引資路上,企業(yè)想做大做強(qiáng),政府欲提升產(chǎn)業(yè)層次,兩者相互激發(fā)、相互促進(jìn)。當(dāng)前招商引資很大程度是各級黨委、政府強(qiáng)力推進(jìn)的 結(jié)果

15、,而企業(yè)作為招商引資主體的力量尚未完全顯現(xiàn),這一般是開放型經(jīng)濟(jì)初期階段的招商做法,但從長遠(yuǎn)看必須把企業(yè)推向招商引資第一線,因為企業(yè)掌握的信息 之多,接觸的客商之廣,把握的投向之準(zhǔn),招商的效果之好都是行政手段無法比擬的。每個老板的背后都是一個商圈,充分調(diào)動他們的積極性,圍繞現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)把企業(yè)拉長,把產(chǎn)業(yè)層次做高,這是目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展最行之有效的手段。政府要為社會創(chuàng)造一個公開、公正、公平的發(fā)展環(huán)境。以優(yōu)惠政策招商,更要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)招商,優(yōu)質(zhì)服務(wù)比優(yōu)惠政策更重要。要靠優(yōu)質(zhì)的項目讓投資者動心,不能以優(yōu)厚的條件讓投資者疑心;要靠制度程序讓投資者放心,不要搞人際關(guān)系讓投資者煩心;要靠優(yōu)良的環(huán)境讓投資者舒心,不要靠政

16、府地位讓投資者擔(dān)心。省商務(wù)廳廳長王志欣認(rèn)為,企業(yè)招商勢在必行,一定 要讓企業(yè)成為招商主體。企業(yè)是市場主體也是招商引資主體,企業(yè)家是一種發(fā)展的稀缺資源、戰(zhàn)略資源,一個城市、一個縣、一個鄉(xiāng)擁有的企業(yè)家越多,企業(yè)家的貢 獻(xiàn)率越高,城市資本就越雄厚,牢固樹立保護(hù)企業(yè)家就是保護(hù)生產(chǎn)力,培養(yǎng)企業(yè)家就是培養(yǎng)增長點的觀念,像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)家,像對待衣食父母一樣善待企 業(yè)家,在全市營造一種尊重企業(yè)家、善待企業(yè)家的社會氛圍。昆山的工業(yè)園有溫州人辦的,有臺州人辦的,有杭州人辦的,有余姚人辦的,小一點的幾十家企業(yè),大 一點的幾百家企業(yè)。為充分調(diào)動市場主體的積極性,要鼓勵并創(chuàng)造條件引導(dǎo)有遠(yuǎn)見、有實力、有資金、有條

17、件的民營企業(yè)領(lǐng)辦工業(yè)園。選準(zhǔn)主攻方向全程跟蹤服務(wù)今年以來,南和縣先后組織人員赴浙江樂清開展針對鋼制品業(yè)的招商活動,赴山東、河南開展針對農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)的專題推介系列活動。由于招商引資活動緊跟該縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,從而更具針對性和實效性,成果喜人。每個區(qū)域的情況都不盡相同,人力物力又相對有限,因此,因地制宜選準(zhǔn)主攻方向,集中火力進(jìn)行重點突破,招商引資就成功了一半。市商務(wù)局局長任玉波說,招商也要借鑒衛(wèi)星定位、定向爆破的原理,避免四面出擊,減少盲目招商。對于硬件條件好,區(qū)位優(yōu)勢明顯的地區(qū),應(yīng)該對項目標(biāo)準(zhǔn)提高一些;對于后發(fā)地區(qū)而言,應(yīng)該大小并舉,內(nèi)外并重。我市在著力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、集中優(yōu)勢資源引進(jìn)頂天立地的

18、標(biāo)志性龍頭項目的同時,一些縣(市、區(qū))也立足縣域條件,引進(jìn)一批鋪天蓋地的短平快中小項目。相對于沙河市、邢臺縣這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣而言,柏鄉(xiāng)是個“小”縣。盡管受到種種先天、后天因素的制約,但從頻繁的招商引資活動中,我們可以看到,柏鄉(xiāng)加快發(fā)展的愿望是何等迫切。今年3月中旬,該縣黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊,赴浙江臺州、寧 波開展招商活動,并邀請當(dāng)?shù)乜蜕痰桨剜l(xiāng)實地考察。4月上旬,與石家莊一家泵業(yè)集團(tuán)洽談總投資5000萬元的中小水泵項目。5月上旬,到北京洽談某食品有限 公司拍賣、轉(zhuǎn)讓事項。5月中旬,到深圳洽談總投資6000萬元的電子儀表項目。6月中旬,縣長馮秋梅將赴浙江寧波、溫州,針對紡織服裝、機(jī)械制造、塑編、 鑄造等產(chǎn)業(yè)

19、進(jìn)行對接洽談。7月下旬,常務(wù)副縣長唐樹元將帶隊赴長三角及東南沿海地區(qū)重點圍繞裝備制造業(yè)洽談?wù)猩绦〉母愫么蟮木蜁貋?,先有小鳥成群再有百鳥朝鳳。任縣商務(wù)局局長鄧志國認(rèn)為,充分的前期準(zhǔn)備、精心 的謀劃運作是確保招商引資工作取得實效的前提條件。招商活動必須目的明確,知己知彼,尋找最大的合作可能。廣撒網(wǎng)雖然可以擴(kuò)大捕捉面,但也會使最有意的客 商感覺不到應(yīng)有的重視,降低他們的投資積極性。因此,招商推介前期工作越充分、越扎實,針對性越強(qiáng),效果也會越明顯。在外出招商的前期準(zhǔn)備工作中,要深入挖掘當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo) 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)、企業(yè)特點、產(chǎn)品特色,努力找準(zhǔn)與外地客商合作的對接點;全面總結(jié)在區(qū)位條件、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展態(tài)勢

20、等方面的優(yōu)勢,確保使外地客商對我們的投 資基礎(chǔ)有一個明確的把握;對稅收、土地、子女就業(yè)等方面的優(yōu)惠政策進(jìn)行系統(tǒng)梳理,以充分展示富商、安商的政策環(huán)境。在參會人員的選擇上,改變注重場面、不 計成本、人員龐雜的傾向,結(jié)合實際,精選人員,降低成本,提高效果。外出人員要求一專多能,都有自己的任務(wù),都是招商活動中不可缺少的環(huán)節(jié)執(zhí)行者。在外地 客商邀請上,按照產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、投資意向明確及參會人員為公司決策層的標(biāo)準(zhǔn),對參會企業(yè)進(jìn)行精挑細(xì)選,參會企業(yè)不在多而在于精,確保招商活動的質(zhì)量。重大項目線索獲取之后要捷足先登雷厲風(fēng)行。南和縣 招商局局長張虎坡說:“當(dāng)投資者心猿意馬,猶豫不決的時候要另辟蹊徑,迂回爭取;當(dāng)投

21、資者達(dá)成初步意向后要趁熱打鐵,乘勢而上;當(dāng)項目簽約后要死看死守, 謹(jǐn)防競爭對手撬行,動搖投資者信心。多個專業(yè)部門精干力量組成團(tuán)隊全力以赴做好后續(xù)服務(wù)工作。核心活動結(jié)束后,不能急于打道回府、靜候佳音,而要對有 意向、有合作前景的客商進(jìn)行梳理匯總,從投資可能性、會談緊迫性等方面分析研究,拉出會談安排表,由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,逐一上門,深入溝通交流,促成新的合 作?!迸R西縣招商局局長興宏華說,大項目是跑來的,是爭來的,是搶來的,是拼來的。做比說重要,干比講有效。真正的投資者最怕的是“拍胸脯、沒問題、你放心”這類做法。投資者喜歡“馬上辦、認(rèn)真辦、用心辦”,說了就要做,承諾了一定要兌現(xiàn)。把園區(qū)做大做強(qiáng)為適應(yīng)橋

22、西區(qū)三大園區(qū)的發(fā)展需要,我市將沙河、邢臺縣的幾個鄉(xiāng)村劃入橋西區(qū)內(nèi)?;谕瑯拥目紤],我市對邢臺縣的幾個鄉(xiāng)村進(jìn)行整合,將其劃歸開發(fā)區(qū)。目的是把園區(qū)做大做強(qiáng)。要吸引一批戰(zhàn)略投資者,要有一批“大塊頭”項目落地,必須有承載大項目的園區(qū)。所謂戰(zhàn)略投資者是指雄厚資本的擁有者,技術(shù)創(chuàng)新的 領(lǐng)先者,科學(xué)管理的運用者,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)者,致力于長期投資合作或者最大利益回報的大企業(yè)、大集團(tuán)。誰贏得了戰(zhàn)略投資者誰就在搶先發(fā)展中贏得了主動權(quán); 誰擁有了戰(zhàn)略投資者,誰就在日益激烈的競爭中變劣勢為優(yōu)勢,變?nèi)鮿轂閺?qiáng)勢。所以,引進(jìn)戰(zhàn)略投資者是我們對外開放的主旋律和招商引資的重頭戲。在招商引資中,園區(qū)起到開放場所的作用,是戰(zhàn)略投資

23、者的首選區(qū)。目前,園區(qū)建設(shè)少、小、弱是導(dǎo)致我市乃至我省戰(zhàn)略投資者太少的突出問題,是我們各級對外開放格局中的軟肋。資料顯示,廊坊在全省11個市中面積最小,但廊坊 每個縣都有園區(qū),園區(qū)占全市土地0.93%,集聚了全市60%以上的工業(yè)企業(yè),創(chuàng)造了全市56.2%的GDP、42%的財政收入、80%的外資總額,集中 了60%以上的高新企業(yè)和產(chǎn)品,96%以上的投資者都在開發(fā)區(qū)??梢?,園區(qū)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,園區(qū)是招商引資的主戰(zhàn)場,是科技創(chuàng)新的先導(dǎo)區(qū)。市商務(wù)局投資服務(wù)科科長曹平以固安園區(qū)模式為例, 向記者剖析了該園區(qū)的特點:一是規(guī)劃到位,二是專業(yè)化招商。招商隊伍有來自北外的、天外的、上外的,還有工科大

24、學(xué)的,是一個很靈敏、很專業(yè)的招商團(tuán)隊,分 析資料很專業(yè),研究很透?!扒靶┠?,固安也是思想觀念陳舊,是一個園區(qū)把人的觀念激活了,理念激活了。因此,沒有園區(qū)的崛起,就沒有產(chǎn)業(yè)的集聚,沒有園區(qū) 的崛起,就沒有項目的落地,一座有競爭力的城市,不能沒有強(qiáng)勁發(fā)展的園區(qū)。園區(qū)在就有陣地在,園區(qū)是飛機(jī)場,項目就像飛機(jī),要修跑道,不然飛機(jī)沒法落,落 的地方要有載體,載體就是園區(qū)。”曹平說。邢臺市開發(fā)區(qū)吸引了一批外埠企業(yè)入駐,其中引進(jìn)市外資金的企業(yè)已占該區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的35%。為實現(xiàn)集約發(fā)展,做大做強(qiáng)自行車產(chǎn)業(yè),平鄉(xiāng)縣規(guī)劃設(shè)計了占地100平方公里,總投資60億元,可入駐企業(yè)500余家,包括自行車、折疊車、健身車、

25、電動車、童車及零配件生產(chǎn),集產(chǎn)品檢測、商標(biāo)注冊、生產(chǎn)研發(fā)、組裝、銷售于一體的自行車產(chǎn)業(yè)園區(qū)。平鄉(xiāng)縣招商局副局長梁增華向記者介紹,經(jīng)過幾年的 建設(shè),園區(qū)交通便利、配套設(shè)施齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的特色令人矚目,對招商引資工作的促進(jìn)作用非常明顯。目前園區(qū)已完成投資20億元,入駐包括臺灣、印尼、 菲律賓、香港等在內(nèi)的國內(nèi)外企業(yè)100余家,年產(chǎn)整車500萬輛,童車1500萬輛,配件可組裝整車1000萬輛,成為全國最大的自行車零配件生產(chǎn)基地、 全國最大的童車生產(chǎn)基地,產(chǎn)品出口俄羅斯、西班牙、歐美等20多個國家和地區(qū)。廣宗縣興起的城東工業(yè)新區(qū)也是一座聚集生產(chǎn)力、增 強(qiáng)吸引力、培育競爭力的招商引資的平臺,已形成以

26、五金標(biāo)準(zhǔn)件和自行車零配件加工產(chǎn)業(yè)為主的臺灣工業(yè)園,以淀粉、紡織產(chǎn)業(yè)為主的農(nóng)產(chǎn)品加工園和以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化 廠房為主的中小企業(yè)孵化園。目前,該縣投資1億元已完成了園區(qū)的路網(wǎng)、行政服務(wù)中心、110KV輸變電站工程、污水處理廠等配套工程,入駐項目65個,總 投資82億元。今年的市政府工作報告提出,打造百里太行工業(yè)經(jīng)濟(jì) 帶。加快完善基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)提升沿百里帶的旭陽工業(yè)園、官莊大孟工業(yè)園、羊范工業(yè)園、清修崗工業(yè)園等園區(qū),加大開放招商力度,吸引一批重大項目入駐園區(qū)。 把園區(qū)與城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)結(jié)合起來,合理進(jìn)行功能定位和劃分,通過工業(yè)項目的帶動,推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),逐步把百里太行工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶建成聚集項目、聚集財富、聚集人

27、口的城鎮(zhèn)連綿區(qū)。這一產(chǎn)業(yè)園區(qū)集聚的區(qū)域,必將成為投資興業(yè)的沃土。人人都是環(huán)境細(xì)節(jié)不可忽視外商來邢臺投資,首先會考察我們的城市環(huán)境,當(dāng)然 也包括廣大市民的行為。如果夏天的大街上隨處可見光著膀子納涼的“膀爺”,時不時有人隨地吐痰,就是有交警,行人也不能遵守交通規(guī)則亂闖紅燈,這時候外商 會怎么想?邢臺會留給他們一個什么印象?這樣低層次的城市,怎能招來客商?人人都是環(huán)境,事事連著招商。我們都得從心里頭時刻提醒這個形象問題,因為經(jīng)濟(jì)發(fā)展與每個人都息息相關(guān)?,F(xiàn)在的手機(jī)功能多了,種種個性彩鈴大行其道,但這彩鈴,也有“惹是生非”的時候。任玉波談到,有個臺灣老板找當(dāng)?shù)氐恼猩谈刹浚淮蚴謾C(jī),通了,手機(jī)里傳出令人恐

28、怖的鬼叫聲。這位臺商迷信,覺得不吉利,本來談得好好的項目,不談了。還有一位港商,有急事找地方領(lǐng)導(dǎo)商量,一打手機(jī),通 了,手機(jī)彩鈴竟然是“我不接,我不接,我就是不接你電話,氣死你,氣死你”項目黃了。不經(jīng)意間,小小的彩鈴影響了巨額的投資。韓素瀛給記者講了這樣一個故事:溫州某鞋業(yè)公司準(zhǔn) 備在某地投資數(shù)億建廠,當(dāng)?shù)卣浅崆?,辦事效率也很高,時間不長,關(guān)于項目落戶的土地、稅收等政策均已談托,這事兒眼瞅著就成了。可在辦理資金手續(xù) 時,銀行的辦事人員對該公司董事長開玩笑地說:“這么大的項目辦成了,還不請請客?”當(dāng)?shù)厝送炎YR說成“請客”,溫州客商聽著很刺耳,這不就是吃拿卡要?以后還了得!一氣之下撤回了

29、投資。一句“請請客”的戲言,嚇跑了數(shù)億元投資。招商引資,關(guān)乎我們每個人的利益,每個人都應(yīng)該成為招商引資的主體,從我做起,從細(xì)節(jié)做起,改變形象,提升邢臺,讓邢臺成為投資者的福地。章貢區(qū):“苦辣酸甜”話招商 結(jié)交坦誠相待客商朋友“苦”出敢打敢拼的“牛勁”   “招商苦不苦,大家都知道?!闭仑晠^(qū)分管招商引資工作的區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長洪立琴說,“招商引資是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎,是財政收入增長的重要來源。因此,我們招商人肩上的擔(dān)子很重,責(zé)任很大?!?#160; 招商的苦是多方面。學(xué)習(xí)各方面的知識,得下苦功;不斷要開闊視野,得下苦功;與各種各樣的客商打交道,得保持精明的頭腦,更得下工夫

30、。尤其是當(dāng)前,招商引資進(jìn)入了一個要求更高、競爭更激烈的新階段,招商更是一件壓力很大的苦差事。  “面對各種各樣的苦,沒有高昂的熱情和激情,沒有敢吃苦、能吃虧的老牛 精神,是做不成的?!焙榱⑶僬f。當(dāng)前,章貢區(qū)的廣大干部正在發(fā)揚“四千四苦”精神,即千方百計苦謀招商策,千言萬語苦說投資話,千山萬水苦尋投資人,千 金一諾苦助投資者。很多直接從事招商工作的干部沒有節(jié)假日的概念,“客商需要時,項目需要時,就是工作日”,常年奔波在招商一線,犧牲了多少,奉獻(xiàn)了多 少,大家都不知道,也從不計較。  正是憑著這股敢打敢拼的“牛勁”,章貢區(qū)的開放型經(jīng)濟(jì)一直走在省、市的先進(jìn)行列。2008年,全區(qū)外

31、貿(mào)出口2.8億美元,同比增長56.5%,列全省縣(市、區(qū))前列,再次蟬聯(lián)全省外貿(mào)出口先進(jìn)區(qū)。  “因此,我們體會,要做好招商引資工作,就得有一股敢打敢拼的牛勁?!焙榱⑶僬f。“辣”出鍥而不舍的“韌勁”   章貢區(qū)地處贛州中心腹地,工業(yè)用地價格相比周邊縣市貴得多,職能上又先天不全,客商在規(guī)劃建設(shè)、國土、環(huán)保等方面的很多難題不能馬上在區(qū)里得以解決。因此,招商難度更大、更“辣”手。  “硬件不行軟件補(bǔ)。我們認(rèn)為,新時期招商工作服務(wù)軟實力幾乎起著決定性作用。要服務(wù)好,就必須要用誠心、專心、苦心感動客商,用熱情、友情、真情感染客商,歸納為4個字,就是賓至如歸?!闭仑?/p>

32、區(qū)外經(jīng)貿(mào)局局長盧健萍說。  近年來,章貢區(qū)在服務(wù)上做到位。客商不論大小,事情不分巨細(xì),只要客商需要,立即幫忙辦好。春節(jié)火車票不好買,客商一個電話,干部就趕到火車站去排隊買票;客商生病了,半夜一個電話,干部又立即送到醫(yī)院;客商的小孩要上學(xué),干部們事先就幫助聯(lián)系好學(xué)校,讓客商不費一點心。  面對職能不全的問題,章貢區(qū)的干部主動加強(qiáng)與市直有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),幫助企業(yè)解決投資和生產(chǎn)中的各種問題。浙江寧波客商朱建國到章貢區(qū)收購閑置廠房,并投資5000萬 元興辦鋼構(gòu)廠房制造項目。由于二級市場交易內(nèi)地與沿海程序政策上不太一樣,在辦理過戶手續(xù)時遇到了麻煩,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)找到市有關(guān)部門,耐心解釋項

33、目情況,經(jīng)過一 波三折,最終在市直相關(guān)部門的大力支持下,較好地解決了客商的難題。朱建國被深深地感動了,不僅自己在章貢區(qū)投資,還說服好幾個朋友一起過來投資。他說, 不在章貢區(qū)投資,連自己都感覺過意不去??恐@種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和鍥而不舍的“韌勁”,干部們?yōu)橹新?lián)環(huán)保、深聯(lián)電路等一大批企業(yè)成功地協(xié)調(diào)和解決了很多問題。  盧健萍說:“用心出效率,用情出溫暖。我們與客商建立了一種親人般的關(guān)系,營造了一種家的氛圍。我們深深體會到,解決招商難題要有韌勁,鍥而不舍的精神和無微不至的服務(wù),本身就是一種寶貴的競爭力?!薄八帷背鰪埑谟卸鹊摹罢硠拧?#160;  談到招商,章貢區(qū)從事招商工作多年的干部劉

34、煒感觸很深。他說,常年從事招商工作,什么樣的客商都會遇到,什么樣的難堪都要接受。這就要求我們既要厚起臉皮,放下架子,更要把握尺度,注重方式方法,張弛有度地“粘”住客商。  近年來,章貢區(qū)成功地運用了“信息粘商、敲門粘商、產(chǎn)業(yè)粘商、平臺粘商”的方法,使機(jī)電制造、有色冶金、現(xiàn)代輕化紡等“三大產(chǎn)業(yè)鏈”不斷壯大。  信息是招商的關(guān)鍵,抓住了信息,就抓住了機(jī)遇,也就有望抓住項目,因此,只要了解到信息,不管有用沒用,干部們絕不錯過。壓鑄一直是制約章貢區(qū)汽車零部件產(chǎn)業(yè)的瓶頸,2008年, 當(dāng)從網(wǎng)上了解到廣東鴻圖科技股份有限公司是華南最大的鋁壓鑄上市企業(yè)后,區(qū)里當(dāng)即向企業(yè)老總發(fā)去邀請函,信

35、發(fā)出后石沉大海,干部們沒有放棄,主要領(lǐng)導(dǎo)馬上 前往廣州招商。當(dāng)了解到鴻圖公司何董事長要赴江西旅游休假時,干部們立即抓住時機(jī),請他順便到贛州參觀汽車零部件、空壓機(jī)、水輪機(jī)企業(yè),此行不但讓他看到 了章貢區(qū)這條產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,也讓他喜歡上了章貢區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和干部,堅定了項目投資的決心。之后,區(qū)里為其量身定制招商方案,幫助企業(yè)搭建平臺,促成了鴻圖與 章貢區(qū)一家汽車零部件企業(yè)的參股合作,鴻圖公司董事會也當(dāng)即確定了在章貢區(qū)6000萬元的投資項目。  劉煒深有感觸地說:“在招商中,我們體會到,招商光能粘還不行,還要會粘?!薄疤稹背鲆煌鶡o前的“沖勁”  經(jīng)歷了招商引資的“苦、辣、酸”,章貢區(qū)的干

36、部更品嘗到了招商引資的“甜”與“樂”。2008年,全區(qū)新批準(zhǔn)外商投資項目13個,簽約外資5476萬美元,實進(jìn)外資5946萬美元;引進(jìn)內(nèi)資項目20個,實際進(jìn)資13.24億元。今年前兩個月,引進(jìn)5000萬元以上工業(yè)項目2個,實際進(jìn)資2.52億元;帥府園茶油、金和能電池等4個投資億元以上重點產(chǎn)業(yè)重大項目正在加緊洽談,招商形勢喜人。  “前段時間,我出席了工業(yè)園區(qū)9家自己參與引進(jìn)企業(yè)的開工儀式,望著園區(qū)曾經(jīng)荒涼的山頭如今廠房聳立、機(jī)械轟鳴,猶如看到章貢區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望,再回想那些招商的日日夜夜,苦盡甘來的感覺油然而生,這種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是難以言表的?!焙榱⑶俾冻隽碎_心的笑容。 她說,干部們收

37、獲的不僅僅是成績上的喜悅,更結(jié)交了一批坦誠相待的客商朋友,有了這些朋友的支持和幫助,招商引資的道路會越走越寬廣。這些成績也讓全區(qū)干部備受鼓舞,進(jìn)一步增強(qiáng)了抓招商促發(fā)展的決心,增強(qiáng)了干好招商引資的“沖勁”。怎樣才能吸引投資受人青睞 義烏老板獻(xiàn)"三招"要賣東西,肯定得先讓買家知曉你。義烏靠賣小商品“走紅”,無論是企業(yè)還是整個城市,都已讓國內(nèi)外賣家知曉。     同樣生產(chǎn)小商品,同樣也在一場接一場地辦展會,重慶的企業(yè)如何能用更短的時間走得更遠(yuǎn)?重慶的城市形象如何才能最大程度地宣傳出去?如何才能吸引更多的投資者來渝?   

38、  昨日,在第15屆義烏小商品博覽會(以下簡稱“義博會”)上,義烏一些龍頭企業(yè)和會展業(yè)相關(guān)部門,為重慶的同行們送上了三招。 招數(shù)一:重細(xì)節(jié) 多參展     周曉光是浙江新光飾品公司的董事長。每次當(dāng)她去外地或國外推銷產(chǎn)品,總喜歡帶上一大箱新光生產(chǎn)的精美U盤。表面上看,這些造型誘人的U盤是送給客商的禮物,但實際上,U盤里卻大有“乾坤”里面裝著介紹新光公司的所有資料。     回憶起在新光公司剛成立的時候,每次要去外地或國外推介產(chǎn)品,周曉光和她的同事們總是要帶著幾大箱 公司宣傳資料,“費時又費力,漫無

39、目的地發(fā)出去人家也不一定會看?!辈痪煤?,新光公司開始銷售一種“披”著飾品外衣的U盤??粗鳸盤,周曉光計上心頭: “公司的資料完全可以放在U盤里,再把U盤當(dāng)禮物送出去啊!”     從此以后,和新光公司打交道的客商們都會收到包含新光公司所有介紹的U盤,新光公司也因此省下一大 筆印刷資料的費用?!凹刃麄髁斯疽沧隽巳饲?,一舉兩得?!敝軙怨庹J(rèn)為,企業(yè)在推廣的過程中,一些小小的細(xì)節(jié)往往是打動客商的關(guān)鍵,U盤就為新光公司招來 了不少客戶。     同時,積極參加展會也是企業(yè)打響知名度的一個重要“法寶”。  

40、0;  “你看,平時如果要去這些國家介紹產(chǎn)品,那得花多少錢多少時間啊。但展會一辦,這些國家的企業(yè)自己都送上門來了?!痹诹x博會現(xiàn)場,周曉光看著人流如織的客商感嘆。     2000年,新光公司前往香港參加亞洲流行珠寶展。之后,新光公司的知名度一舉打響。為何一次展會 就成為新光發(fā)展的“跳板”?“因為19981999年,新光公司在全球各地進(jìn)行了一次客商需求調(diào)查,為公司的市場開拓定好了方向。于是,2000年香港 的這次展會成為新光“厚積薄發(fā)”的絕佳時機(jī)。此外,周曉光還提醒,參展時,“我們也不只是擺擺攤就完了,了解參展商人想要什么,才是參展的最

41、終目的?!?    招數(shù)二:完善配套系統(tǒng)     在國內(nèi)襪業(yè)市場占有一席之地的浙江夢娜襪業(yè)公司,其公司副總裁姚亮認(rèn)為,夢娜發(fā)展至今,一套完美的配套系統(tǒng)是成功的“不二法門”。同時,這助推了不少義烏小商品生產(chǎn)企業(yè)踏上成功之路。     “義烏是一個價格敏感度很高的城市,因而低成本是競爭的基礎(chǔ)?!币α两榻B,義烏有很多服務(wù)外包企 業(yè),大到物流小到產(chǎn)品包裝都能外包。如此一來,企業(yè)只需要專注于生產(chǎn)這一個環(huán)節(jié)?!斑@些一條龍的外包配套服務(wù)正好成全了企業(yè),讓其專業(yè)度、生產(chǎn)難度雙 雙降低,從而放

42、入更多的精力去研究產(chǎn)品,而不用被其它瑣碎的環(huán)節(jié)所打擾。”     資金流動了,企業(yè)才有力氣去發(fā)展。和銀行打過不少交道的姚亮,對于義烏乃至浙江省內(nèi)的許多銀行都大 加贊賞?!安还苁切〉拿駹I企業(yè),還是大的國有企業(yè),這些銀行都一視同仁發(fā)放貸款,不會因為企業(yè)規(guī)模大小而給出不同待遇?!彼J(rèn)為,這種態(tài)度,正是國內(nèi)許多 城市的銀行所缺少的。     招數(shù)三:主動傾聽客商需求     從最初在小商品市場的通道內(nèi)尷尬地“擺攤”,到現(xiàn)在在占地10萬平方米的義烏國際會展中心內(nèi)從容辦展,義烏用了14年

43、?,F(xiàn)在,義博會已和中國進(jìn)出口產(chǎn)品交易會(即廣交會)齊名。     “我們抓住一切機(jī)會宣傳義烏和義烏的企業(yè)。”義烏中國小商品城展覽有限公司一位負(fù)責(zé)人說,辦義博會 最初,義烏從上至下都被調(diào)動起了積極性,當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)出訪外地,必定會利用口頭介紹和發(fā)放資料的形式推介義烏,而其它相關(guān)部門則利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣告、義烏在 外地的生產(chǎn)基地等一切介質(zhì),讓更多的人知道這里。     當(dāng)有了一定知名度后,義烏便開始站在客商的角度,傾聽他們的需求。這次義博會開始前,所有前來報道 的客商都會被要求填寫一張問卷調(diào)查,上面的問題細(xì)化到“喜歡哪些商品

44、”,“這是第幾次來到義烏”等等,“因為只有了解到客商的具體需求,我們才能夠更有針 對性地去推廣城市和企業(yè)?!痹撠?fù)責(zé)人說。 思路決定出路江西“奉新現(xiàn)象”考察啟示七月驕陽似火。筆者冒著酷暑考察了江西省奉新縣馮田工業(yè)園區(qū)。通過與當(dāng)?shù)卣f(xié)座談、與原我區(qū)政協(xié)委員現(xiàn)江西朝日集團(tuán)公司總經(jīng)理謝雪明以及在當(dāng)?shù)赝顿Y辦廠的企業(yè)家交流、參觀等方式,初步了解了該縣不到三年的時間工業(yè)園區(qū)建設(shè)從無到有,成為省級優(yōu)秀工業(yè)園區(qū)的經(jīng)驗所在。    奉新縣地處江西省中北部,東距南昌市不到五十公里,人口約三十萬,國土面積為1664平方公里。我們看到,該工業(yè)園區(qū)規(guī)模的確不小,沿公路兩線, 一些小

45、山丘被推平,每座廠區(qū)均有較大的占地面積。從2001年開始到現(xiàn)在,規(guī)劃面積為十二平方公里的工業(yè)園區(qū),已利用了三點八平方公里,入駐企業(yè)八十多 家,已投產(chǎn)的有四十七家,其中投資額在一億元以上的有三家。誰曾想到,三年前曾是荒涼山崗的工業(yè)園區(qū),如今卻是一派熱氣騰騰的開發(fā)景象:一幢幢亮麗的大型 鋼架廠房在這里拔地而起,一戶戶遠(yuǎn)從浙江等地而來的客商企業(yè)在這里落戶生根,上百部挖掘機(jī)、推土機(jī)、運輸車正在平地運土    奉新工業(yè)園區(qū)的迅速崛起,“奉新現(xiàn)象”的遠(yuǎn)近聞名,給我們這些考察者啟迪深遠(yuǎn):    開明比精明更重要 

46、60;  奉新的招商引資工作之所以成效顯著,源于奉新真正優(yōu)化了對外開放的環(huán)境;而環(huán)境的優(yōu)化,則源于奉新人的開明。 開發(fā)區(qū)有這樣的優(yōu)惠政策:園區(qū)土地實現(xiàn)“六通一平”后,按成本價供地,并將土地款一次性全額獎勵給企業(yè)投資者,土地使用期50年。這意味著客商進(jìn)入開發(fā) 區(qū),圈再大的地也可以不用花一分錢!對于這個大膽的優(yōu)惠政策,奉新人稱之為“一元錢土地出讓”。另園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)均貫以“江西某某公司”等。    奉新人的開明,體現(xiàn)在站得高,看得遠(yuǎn)。在制定優(yōu)惠政策方面,他們既算眼前賬,又算長遠(yuǎn)賬;既算自已的賬,又算客商的賬;既算經(jīng)濟(jì)效益賬,又算社會 效益

47、賬,舍得讓大利,敢于讓大利。引外資建園區(qū),他們只爭朝夕;要回報但不急功近利,不為眼前小利毀了長遠(yuǎn)的大利。落實招商引資優(yōu)惠政策,雖然財政暫時要 少收一些,但從長遠(yuǎn)來看,是積蓄了后勁,是為子孫后代造福。去年該園區(qū)實現(xiàn)稅收4000多萬元,解決農(nóng)村富余勞動力8000名。比比奉新,我們有些同志算 自己的賬,總是很清楚,很精明,但是沒有站在對方的角度,給人家算一算,客商異地投資,能否賺到錢,他要失去什么,能得到什么,等等。而我們的一些地方曾 為每畝幾千元的土地差價將千萬元的投資拒之門外。光算自己的賬,不算人家的賬,自己的賬算得再好,人家不來,豈不是白算?這正應(yīng)驗了他們所說:“政府再精 明,也比不過企業(yè)精明

48、”。          感情投入比優(yōu)惠政策更重要    “用感情打造投資者的第二故鄉(xiāng)”這是奉新縣群眾經(jīng)常說是一句話。隨著縣域間的土地、勞力價格和政策的底線日益趨同,感情投入顯得尤為重要。據(jù)介紹 在此投資三億元的菲律賓塑膠廠本來已決定在江西新余縣投資,并簽訂了意向書。但奉新人通過私人關(guān)系,認(rèn)識了這家企業(yè)的老板。得知老板母親得病,特意組織人 員乘飛機(jī)前往廣東看望;老板兒子結(jié)婚,縣領(lǐng)導(dǎo)以個人名義,前往祝賀,送重禮.最后終于感動投資者,在這個工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的地方,一

49、次性投入三億資 金。每年春節(jié)縣里都會派一名處級領(lǐng)導(dǎo)親自到每個投資者老家拜年。逢他們紅白喜事、生老病死等時縣領(lǐng)導(dǎo)都會在第一時間親自趕到噓寒問暖。外地老板的親屬來 了,奉新的干部陪他們到井岡山觀光;機(jī)關(guān)工作人員忙不過來,領(lǐng)導(dǎo)就讓自己的兒子為外出的老板買飛機(jī)票。諸如這樣的故事枚不勝舉。難怪奉新的外地老板說,奉 新招商重友情、重親情,真是人情難卻!而百姓卻經(jīng)常說:不怕留不住,就怕你不來。     另一方面就是做到投資者在經(jīng)濟(jì)上有實惠、政治有榮譽(yù)、社會上有地位。外來投資者幾乎不是人大代表就是政協(xié)委員,僅政協(xié)委員就有55名,占該縣委 員總數(shù)的36.7。而謝

50、雪明本人現(xiàn)為奉新縣政協(xié)常委、縣外商企業(yè)協(xié)會會長、江西省中小企業(yè)協(xié)會副會長、宜春政協(xié)市委員。朝日集團(tuán)在奉新縣有兩個人大代 表,兩個政協(xié)委員。該公司在江西省落戶以來,已有省委書記、省長、常務(wù)副省長等主要領(lǐng)導(dǎo)多次來視察過。     的確,奉新人的招商引資中注重感情投入的一些做法,使我們又一次領(lǐng)悟到“精誠所至,金石為開”的道理。面對“滴水穿石”的閩東精神,我們該做些什么呢?     軟環(huán)境比硬環(huán)境更重要     招商在某種程度上來看,軟環(huán)境比硬環(huán)境更重要

51、。為政一方,造福一方,既要有理性,又要有激情。他們之所以能夠開明,是因為他們對擴(kuò)大開放具有理 性的思維。自古“華山一條路”,招商引資好比兩強(qiáng)相遇一條路,智者、勇者能獲勝。唯物辯證法被生動具體地運用到了招商引資的實踐中。他們清醒地認(rèn)識到,是 客商拿錢來投資,有什么理由居高臨下?有什么理由去索拿卡要?有什么理由不搞好服務(wù)?他們明白,招商硬環(huán)境沒有什么優(yōu)勢,只有靠軟環(huán)境來彌補(bǔ)。     具體表現(xiàn)為:領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、服務(wù)周到。各部門的出發(fā)點都是善意的,他們重服務(wù),輕監(jiān)督,先服務(wù),后整治。工業(yè)園區(qū)內(nèi)部設(shè)有工商稅務(wù)等分支 機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的稅務(wù)

52、等工作。據(jù)介紹,這些年來,稅務(wù)部門雖多次上門,從未找過企業(yè)主本人,而是與企業(yè)的財務(wù)人員打交道。從管理部門的角度來 說,上門是為了服務(wù)解決問題,幫助企業(yè)規(guī)范辦事,而不是找茬子,下罰單。從企業(yè)角度來說,他們歡迎工商稅務(wù)人員上門,能及時發(fā)現(xiàn)小問題,不至于釀成大錯。 管理部門轉(zhuǎn)變職能,簡化程序,提高效率,放眼全局,擺正整體利益與局部利益的關(guān)系,認(rèn)定“大河無水小河干”這個理,做到“小道理服從大道理”。因此,他們 鄙視“吃頓飯、抽包煙才辦事”的俗氣,鄙視“玩點小權(quán)術(shù)、搞點小動作、撈點小利益”的丑態(tài)。而我們有些地方、有些部門,“腸梗阻”、“燈下黑”的現(xiàn)象還存 在。對照奉新找差距,我們又該如何管好自己的人,看

53、好自己的門呢?     縱觀全國各地以及我們多年招商引資成功與失敗的事例,我們可以下結(jié)論: 環(huán)境是最大的品牌。     硬環(huán)境的投入是有限的,軟環(huán)境的改善是無限的。只有加快政府職能轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,才能營造良好的軟環(huán)境。面對現(xiàn)狀必須下定決心,堅持 把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為專項工程來抓,努力為客商提供一個簡便、高效、誠信、安全的投資軟環(huán)境,在“全托式”服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)和“無邊界”服務(wù)及環(huán)境整治等方 面做出大量的工作:     為此,我們鄭重建議:

54、     一、明確對口服務(wù)責(zé)任單位,對引資項目實現(xiàn)全程式服務(wù)。即從項目合同簽訂到投產(chǎn),所有證照手續(xù)的辦理他們牽頭辦理,投資者在很短的時間內(nèi)拿到所需證件;     二、推行規(guī)范化服務(wù)。對所有服務(wù)單位提出一系列規(guī)范要求,廣泛建立服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、檢查審批制、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)申報公示制,讓其享有多方面的優(yōu)先、優(yōu)惠待遇;     三、倡導(dǎo)“無邊界”服務(wù),明確客商需要就是服務(wù)的內(nèi)容。堅持“政策圍繞著項目轉(zhuǎn),投資者的要求就是我們的政策”。對一些科技含量高

55、、競爭力強(qiáng)、規(guī)模較大的項目,實行一企一策,當(dāng)場研究政策、決定政策,當(dāng)場拍板給政策。     四、建立“經(jīng)濟(jì)110”服務(wù)理念,一天24小時隨時為企業(yè)提供全方位服務(wù)。積極營造“人無我有、人有我優(yōu)”的“洼地效應(yīng)”;     五、領(lǐng)導(dǎo)分別掛鉤定點,與引入的企業(yè)老板建立穩(wěn)固的"熱線聯(lián)系"。在現(xiàn)有工作體制不能順暢解決企業(yè)困難時,以領(lǐng)導(dǎo)人的個人影響幫助解決之。     六、嚴(yán)厲整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。對破壞環(huán)境的人和事,堅持“小題大做”,不論涉

56、及到哪個部門、無論涉及到什么人,不搞下不為例,不留情面,一查到底,處理到人,做到誰影響投資環(huán)境就砸誰的牌子、摘誰的帽子、挪誰的位子 。    踐諾比承諾更重要    古人云:民以吏為師。如果政府朝令夕改,或者有令不行,政府自已承諾不兌現(xiàn),說話不算數(shù),那么社會風(fēng)氣、公民道德如何能堅持正氣呢? 奉新人從政府做起,率先垂范,取信于民。作為政府,凡是能做到就說,做不到就不說。凡是做出承諾的就是“砸鍋賣鐵”、“丟掉烏紗帽”也一定要兌現(xiàn)。說大 話,放“空炮”,不去兌現(xiàn),只能轟走投資者。奉新人認(rèn)為:只要有一次“假大空”,投資者就

57、會有受騙的滋味,就必然形成對政府的不信任感。而且誠信需要的不 僅是承諾,很大程度上是如何踐諾,而踐諾則需要不回避錯誤、正視工作疏漏,并勇于承認(rèn)認(rèn)真彌補(bǔ),這往往要比承諾更重要。    相比我們過去在招商引資過程中發(fā)生的一系列不愉快事情,應(yīng)該說是有值得我們反思的地方。改革開放直到現(xiàn)在我們出臺了多少優(yōu)惠政策沒有人統(tǒng)計過,而我們兌現(xiàn)過多少呢?    通過考察“奉新現(xiàn)象”,我們認(rèn)為過去經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠理想,重要原因就是開放程度低,投資環(huán)境差,未形成大開放格局,與奉新縣相比,做為沿海地區(qū)和全 國綜合改革試驗區(qū),還不能說已經(jīng)完全擺脫

58、了封閉保守、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)觀念和傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)思想。在這樣的狀況下,我們認(rèn)為有必要對干部進(jìn)行一次甚至若干次思想動員 和干部隊伍的長期鍛煉。開明、守信、服務(wù)、坦誠的觀念應(yīng)當(dāng)成為我們干部隊伍在與外來投資者打交道時必備的素質(zhì)。    面對未來,我們認(rèn)為:思路決定出路,領(lǐng)導(dǎo)的決心最重要。首先必須在領(lǐng)導(dǎo)層中形成開明比精明更重要、感情投入比優(yōu)惠政策更重要、軟環(huán)境比硬環(huán)境更重要、踐諾比承諾更重要這四個觀念。    鞏固已有的成就,要有良好的思路;創(chuàng)造美好的未來,更要有良好的思路。我們要在海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)中崛起,實現(xiàn)跨躍式的發(fā)展,就必須進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán) 境,努力提高環(huán)境的綜合競爭力;增

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