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文檔簡介
1、行政專員筆試題精選行政專員筆試題姓名:性別:聯(lián)系方式:B )。.決策性.主動(dòng)性第一部分:單項(xiàng)選擇題(每道題2分,共15題)1、以下哪個(gè)選項(xiàng)內(nèi)容不是辦公室事務(wù)管理的特征?A. 服務(wù)性C.專業(yè)性 2、傳真機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不對(duì)的?A 發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量C .不宜發(fā)送禮儀性文本.隨時(shí)隨地可向?qū)Ψ?發(fā)送.不宜發(fā)送私人、 密文本3、行政專員必須具有合作精神,以下合作方法中哪一項(xiàng)是不適宜的? (B.善于同他人合作,密切配合,步調(diào)一致.應(yīng)該有自己的個(gè)性,盡可能使別人服從自己.配備文秘人員時(shí)遵從異質(zhì)結(jié)合的原則.公允地與同事分享勝利的成果,分擔(dān)失敗的責(zé)任4、以下關(guān)于文員管理好時(shí)間的說法,哪一個(gè)是不正確的?(A .
2、定好目標(biāo),把想做或需要做的事情寫下來B. 想辦法加快處理郵件、信件和其他反復(fù)出現(xiàn)的事務(wù)C. 開始工作之前要做好準(zhǔn)備工作,就不會(huì)因遺忘某事而中途停頓D. 把零散工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做5、以下關(guān)于文員對(duì)辦公室布置的情況,哪一個(gè)是錯(cuò)誤的? (B )。A. 伸直雙臂再合攏,在高于桌面15cm左右畫弧形,手臂所能覆蓋的桌子面積,比較適合擺放與工作有關(guān)的物品B. 辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊,東西可放得滿一些C. 各種類型的文件柜要分門別類安放文件、資料和物品,并貼上標(biāo)識(shí)D. 紙張和較重的東西放在架子下面幾層,較小的物品先放人盒中, 再放在稍高于眼光平行的層面上,用標(biāo)簽貼在各種物品的下
3、方6、以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的?(D )oA .安置窗簾遮擋室外光線B. 與其他設(shè)備正確連接C .投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源D.應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能使用7、向級(jí)別與本機(jī)關(guān)相同的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)某事項(xiàng)應(yīng) (D )oA:請(qǐng)示 B: 報(bào)告 C:8在印制本上,文頭位于公文的(A:首頁上端;右下方C:首頁上端;右上方請(qǐng)示報(bào)告D: 函A ),作者位于()B:首頁下端;右上方D:首頁下端;右下方9、用于對(duì)某一項(xiàng)行政工作作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件,稱作(CA:條例 B:規(guī)定 C:辦法 D:決定10、在購買電腦時(shí)從報(bào)價(jià)單上看,計(jì)算機(jī)的硬件配置中 指的是(A ) oA 計(jì)算機(jī)中央處理器的信息B.C.
4、 硬盤的信息D.Pen tium4 2.8G內(nèi)存儲(chǔ)器的信息軟盤驅(qū)動(dòng)器的信11、在 Windows XP環(huán)境下,復(fù)制選定的對(duì)象可以用按住 鼠標(biāo)的方法。(C) 鍵并拖動(dòng)A. ShiftB. AltC. CtrlD. F1012、Word文檔文件的擴(kuò)展名是(C )A. txt B. xps C. doc D. wod.13、 小周、小李、小方的工資比數(shù)是3: 4: 5,小李工資是 300,則小周 與小方工資分別是多少? ( B )A. 230、 280 B . 225、 375 C . 220、 370 D . 240、 29014、 泡茶時(shí),杯里的水在(B )A .七分滿 B .六分滿 C.八分滿
5、D.滿至杯口15、在交通工具中,座次的尊卑優(yōu)劣往往顯而易見的。轎車的座次最高級(jí) 別的是(B )A .后排左座 B.后排右座C .后排中座D.前排副駕駛座第二部分:多項(xiàng)選擇題(每小題3分,共5題)16、公文是一種特殊的文體,這種特殊性表現(xiàn)在( AD )。A:采用白話文形式B:具有真實(shí)性、合法性C:具有規(guī)范性、相對(duì)確定性D:用議論、說明、敘述多種方式表達(dá)17、 下列有關(guān)公文印章或簽署的說法何者正確(ACD )。A:在公文上蓋印或簽署,是用以證實(shí)公文作者的合法與公文的法定效 力 B:行政機(jī)關(guān)的公都必須加蓋章C:聯(lián)合下發(fā)的公文、聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)均應(yīng)加蓋印章D:蓋印應(yīng)做到上不壓正文、下壓成文日期18、 以下
6、哪個(gè)接打電話的行為是正確的?(BCD )。A. 受到通話對(duì)方極大的責(zé)難,應(yīng)針鋒相對(duì)回?fù)鬊. 給上司的留言下面朝下放在他的辦公桌上C. 做記錄時(shí)可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙,以防遺失后備用D. 中途因有事需放下電話請(qǐng)對(duì)方等待時(shí),應(yīng)把聽筒朝下放置19、在中文 Windows XP中,為了實(shí)現(xiàn)中文輸入法與英文輸入法的切換, 錯(cuò)誤的操作方法是(ACD )。A. Shift + 空格C. Ctrl +F9B. Shift + Ctrl空格D. Ctrl +20、職業(yè)操守是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所遵守的行為規(guī)范的總和。良好的職 業(yè)操守包括(ABCD。A.誠信的價(jià)值觀B.遵守公司法規(guī)C. 誠實(shí)地制作工作報(bào)告D.不要泄
7、密給競爭對(duì)手第三部分:簡答題(共 2題)21、按照2000年國務(wù)院行政機(jī)關(guān)公文處理辦法的規(guī)定,國務(wù)院規(guī) 定的行政公文共有幾類幾種?(5分)標(biāo)準(zhǔn)答案:(1)命令;(2)決定;(3)公告;通告;(4)通知、通報(bào);(5) 議案;(6)報(bào)告;(7)請(qǐng)示;(8)批復(fù):意見;(9)函;(1 0)會(huì)議紀(jì)要。22、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作? (10分)參考答案:1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、 人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng);3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;
8、4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護(hù)。5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。第三部分:實(shí)操題(共 4題)23、2014年國慶假期將近,請(qǐng)擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)參考答案:關(guān)于國慶節(jié)放假的通知公司各部門:根據(jù)國家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)將2014年國慶節(jié)放假安排通知如下:2014年10月1日至2014年10月7日放假,2014年10月8日(星期 三)上班,共7天。其中10月1日、2日、3日為法定節(jié)假日,9月28 日和10月11日為調(diào)休,正常上班。請(qǐng)各部門根據(jù)實(shí)際情況安排好放假期間的
9、工作,同時(shí)做好安全防范工 作,妥善保管貴重辦公物品如筆記本電腦,關(guān)閉自己辦公區(qū)域內(nèi)的插線板電源開關(guān),將辦公桌面收拾整潔。預(yù)祝大家度過一個(gè)愉快的國慶長假!并溫馨提醒大家外出旅游注意安全!部門:2014年9月24日24、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?( 分)參考答案:控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:1、復(fù)印、打印控制。2、辦公用品購買成本控制。3、辦公用品領(lǐng)用控制。4、辦公用品使用情況控制。5、水電費(fèi)用控制。6、辦公電話費(fèi)用控制。7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制。8定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。25、公司老總在例會(huì)說:“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下
10、?!蹦銓?duì)此種情形如何辦理?(10分)參考答案:先出一份通知,然后在每周各部門例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家 強(qiáng)調(diào)一下。同時(shí)要從自我做起,平時(shí)節(jié)約用電,并且在日常工作中,看到 有浪費(fèi)的情況下,友情提醒并主動(dòng)去完成。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢?空調(diào)打開。這里給大家說一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào),我先 關(guān)閉了可以說一些細(xì)節(jié)如:計(jì)算機(jī)如長時(shí)間不用關(guān)機(jī),空調(diào)下班后關(guān)閉,中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。26、文員小胡正在辦公室忙著, 進(jìn)來了一位西裝革履的男士,自稱與李總經(jīng)理約好的。但小胡一查經(jīng)理的日程安排,卻并沒有發(fā)現(xiàn)有約會(huì)。但既然說與李總經(jīng)理有約,也可能是經(jīng)理親自約定的,接過名片一看,是某家雜 志社廣告業(yè)務(wù)部的錢經(jīng)理。憑直覺小胡覺得對(duì)方是個(gè)推銷員,但仍然很熱 情的請(qǐng)坐、端茶,然后問道:“您是否和李總約在上午見面?”(20 分)問題: (1) 小胡回到辦公室的第一件事應(yīng)該是做什么?(5分)(2)小胡的做法是否正確?有沒有不妥之處? (5分)(3)小胡為什么不可直言相告李總經(jīng)理不能接待錢經(jīng)理?是否違背辦公 室人員的職業(yè)道德? ( 5分(4)秘書對(duì)來到公司的每一個(gè)人都應(yīng)該視如貴客,都應(yīng)該有求必應(yīng),引 見給領(lǐng)導(dǎo)嗎?
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