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文檔簡(jiǎn)介
1、北京華聯(lián)綜合超市有限公司營(yíng)運(yùn)規(guī)范ALCALC 用戶手冊(cè)2 2 / / 108108內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳編號(hào): OPSMOPSM 12123 3 / / 108108目錄第一單元、八前言第二單元ALCALC 部門結(jié)構(gòu)及工作職責(zé)第三單元門店的報(bào)表分發(fā)第四單元門店的商品變價(jià)第五單元價(jià)簽治理規(guī)范第六單元門店盤點(diǎn)流程第七單元門店自動(dòng)建議訂單系統(tǒng)流程第八單元ALCALC 其它工作流程附錄:門店 ALCALC 常用報(bào)表表頭樣張4 4 / / 108108適用范圍本手冊(cè)系各門店 ALCALC(自動(dòng)數(shù)據(jù)處理中心)的日常使用指南。目的規(guī)范各門店 ALCALC 的工作職能和操作流程,以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)提高 效率。益處使用本
2、手冊(cè)有助于了解 ALCALC 工作職能,更快掌握業(yè)務(wù)需求熟悉 ALCALC 日常操作技術(shù)和流程關(guān)心對(duì) ALCALC 新進(jìn)職員的培訓(xùn)和現(xiàn)有職員的考核第一單元前言5 5 / / 1081086 6 / / 108108第二單元 ALCALC 部門結(jié)構(gòu)及工作職責(zé)一、ALCALC 部門結(jié)構(gòu)ALCALC(全稱門店自動(dòng)數(shù)據(jù)處理中心),其人員配置為 6 67 7 人,包括主管 1 1 人,文員 5 56 6 人,工作為輪班制,輪班人員配置由ALCALC 主管負(fù)責(zé)安排。其要緊結(jié)構(gòu)如下:部門主管 i i 人二、日常工作職責(zé)ALCALC(自動(dòng)數(shù)據(jù)處理中心)要緊處理店面日常營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),負(fù)7 7 / / 108108責(zé)
3、以下日常工作:1.報(bào)表分發(fā)報(bào)表分發(fā)是由 ALCALC 部門負(fù)責(zé),每日分發(fā)工作在 10:0010:00 前結(jié)束, 報(bào)表按照?qǐng)?bào)表分發(fā)單分發(fā),由領(lǐng)報(bào)表人簽字。一旦由于某些 不可抗拒的緣故當(dāng)天的報(bào)表沒有產(chǎn)生,則由ALCALC 工作人員負(fù)責(zé)與電腦部聯(lián)系,盡快打印出報(bào)表并分發(fā)。作廢及無(wú)人領(lǐng)取 的報(bào)表不得擅自處理,須集中存放,每 6 6 個(gè)月銷毀一次。2.更改店內(nèi)商品售價(jià)由于本公司商品價(jià)格采取門店處理售價(jià)的原則,因此日常商 品的售價(jià)是由門店負(fù)責(zé)更改和調(diào)整的。售價(jià)的更正應(yīng)由總部 采購(gòu)書面通知 ALCALC 部門工作人員即可更正售價(jià)。商品的臨時(shí) 促銷變價(jià),則需由門店店長(zhǎng)提出,經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由 ALCALC 執(zhí)行,臨時(shí)變價(jià)時(shí)刻一般為一周(七天) 。售價(jià)更正后一定要 重新打印價(jià)簽(不用填寫價(jià)簽申請(qǐng)單)返回樓面。3.打印價(jià)簽打印價(jià)簽的緣故要緊有以下幾項(xiàng):8 8 / / 108108(1).價(jià)簽丟失(2).新品價(jià)簽(3).更改價(jià)格(4).更換條碼(5).(5). 更改商品描述(6).快訊商品更換價(jià)簽(紅、綠對(duì)換)(7).舊價(jià)簽骯臟或殘缺4.條形碼更換和補(bǔ)錄條形碼更換和補(bǔ)錄不用填寫任何表單,實(shí)物為證即可增加和刪除,店面系統(tǒng)更改正確后需在總部再次作更正,若此商品原定義無(wú)商品自然碼,即“店內(nèi)碼”一欄填寫為“1 1”,增加條碼后須將
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