(實習報告)美商培訓師職業(yè)資格認證實踐報告

1、 美商培訓師職業(yè)資格認證實踐報告 ? 一、實踐目的： 增強團隊凝聚力、統(tǒng)一思想、明確目標、熟練技能、提升綜合素養(yǎng) ? 二、實踐時間： XX年1月19日至XX年2月11日。 ? 三、實踐單位： xx鴻遠商貿有限公司 ? 四、實踐地點： xx鴻遠商貿辦公會議室、終端店內 ? 五、實踐主要內容： 通過美商培訓師職業(yè)資格認證的學習，讓我深深的明白了動銷主管在企業(yè)、團隊真正的位置，作為企業(yè)的內訓師，所應當承擔的責任與壓力。 對于私營企業(yè)來說，人員的穩(wěn)定性與水準高低是最大的問題。新員工不好培養(yǎng)，老員工不思進取。由于公司格局小人員少，打著親情管理、人性化公司的旗幟放任自流，以至于產生工作氛圍極差，投入高，效

2、率低等等的一些問題。 面對這些問題，我剛開始有點頭疼，問題已經出現(xiàn)，行為也成了習慣，改變真的不是那么容易的，對于這些我親手聘進公司帶出來的伙伴，是又愛又恨。XX年一月份，商水巴村舉行大型活動，我下店和伙伴們一起住在客戶新買的房子里，吃的是湯面條，睡的是紙板打的地鋪，沒有熱水，沒有家用設施，甚至沒有窗簾，但是大家依然很開心，很有沖勁，最終取得了46866元的成績，在晚會的時候，大家告訴我說，馬老師都來了，孩子都不管了來陪我們一起奮斗，我們要做出成績！眼淚落下的瞬間我明白了： ? 一：有什么樣的領導，就會有什么樣的團隊。 如果，企業(yè)領導是優(yōu)雅風趣有修養(yǎng)的，那么他的團隊一定是行業(yè)內的佼佼者，無論是專

3、業(yè)技能或是生活情趣。 相反，企業(yè)領導們整天散漫無謂，無所事事，那么他的團隊只能是一盤散沙，不攻自破！ 所以， 既然想要塑造出團結，干練，創(chuàng)新的團隊，就要有善于發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新、信任她們的領導！ 改變，從自身開始！改變從氛圍開始！ ? 二：組織陪練式培訓，要讓伙伴們清楚的知道企業(yè)的發(fā)展路程、文化理念以及營銷戰(zhàn)略。有時候不是伙伴們不忠誠，不敬業(yè)，而是一直稀里糊涂從不清楚！ ? 三：要讓伙伴們清楚公司發(fā)展方向個人職業(yè)規(guī)劃、年度計劃。 ? 四：增強團隊意識，描繪愿景。 ? 五：分享演練，給每一個伙伴展現(xiàn)的舞臺。 對于更多的伙伴來說，不是能力不夠，技能不足，而是膽怯，不敢闡述自己的觀點，我們要做的是鼓勵并引導

4、多發(fā)言，多溝通，組織，直到獨立完成演講。 就之上調查分析，特制定出： 鴻遠商貿員工手冊分讀 讓剛剛加入團隊的新伙伴能夠對公司有充分的了解，讓資深的伙伴產生信任感，歸屬感。 優(yōu)秀員工的十二種品格 忠誠、敬業(yè)、積極、負責、效率、成果、溝通、團隊、進取、低調、成本、感恩、十二種心態(tài)，十二種品格，分享過程中，伙伴們用換位的方式，體會了身為公司老總，品牌主管的艱辛與重責之后，從心底達到了信任并感恩. 團隊的相處之道 五個詼諧幽默的小故事，背后是很多個頓悟及真理，讓伙伴們不再有間隙，彼此相互扶助，學會贊賞、學會分享、懂得尊重! 美導日常工作規(guī)范 用來鞏固訓練伙伴們的技能，掌握啊方法，從而提高績效。 轉眼間一個月的時間已經過去了，很慶幸參加了美商培訓師職業(yè)資格認證，才可以讓我在短期之內有這么多的覺悟，看到現(xiàn)在的伙伴們，我真心體會到了林濤老師至理名言“所謂成功，就是看你能幫助多少人成功”！ 當然，我們鴻遠商貿依然處于發(fā)