銀行春節(jié)營銷紀(jì)實_第1頁
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文檔簡介

1、銀行春節(jié)營銷紀(jì)實春暖西彭一一記西彭分理處春節(jié)旺季營銷背后的故事早春的重慶處處洋溢著勃勃生機如同蒸蒸日上的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行一樣充滿希望。中以西的田野里金燦燦的油菜花迎著艷陽絢爛綻放此時在西彭分理處一個振奮人心的消息不脛而走:截至2021年2月28日西彭分理處各項存款突破14億元大關(guān)。存款突破14億元承載著全西彭分理處人的光榮與夢想優(yōu)秀成績背后自然有著無數(shù)令人回味無窮的故事而剛剛過去的春節(jié)旺季營銷又是促成西彭分理處取得這一成績的重要原因。發(fā)生在春節(jié)旺季營銷當(dāng)中那些閃爍著光輝的關(guān)于愛的故事點點滴滴映在西彭分理處每一個人的心上。為爭占市場擴大份額西彭分理處開展了黃金客戶回訪活動。一是新年伊始之際在西彭

2、鎮(zhèn)政府召開西彭鎮(zhèn)所轄村干部座談會爭取地方的繼續(xù)支持;二是召開優(yōu)質(zhì)客戶座談會加強與優(yōu)質(zhì)客戶特別是大客戶的溝通與聯(lián)系在做好客戶關(guān)系維護的同時還定期走訪部分優(yōu)質(zhì)客戶了解他們對我行產(chǎn)品、服務(wù)和管理方面的意見和建議切實有效地制定相應(yīng)措施和辦法優(yōu)化服務(wù)水平;三是重點攻關(guān)開拓儲源。由于本地區(qū)銀行業(yè)競爭激烈。存款轉(zhuǎn)移現(xiàn)象十分突出為此分理處領(lǐng)導(dǎo)專門前往西彭工業(yè)園區(qū)收集企業(yè)單位情況對園區(qū)企業(yè)進行重點走訪對企業(yè)實行貸款營銷以點帶面宣傳我行優(yōu)勢帶動他行客戶來我行辦理業(yè)務(wù)。新春佳節(jié)來臨之際西彭分理處各網(wǎng)點賓客盈門。西彭分理處的龔增凱主任看準(zhǔn)了當(dāng)中存在的營銷機遇決定全分理處從上至下參與到春節(jié)旺季營銷當(dāng)中來他和分理處副主任

3、彭玉蘭只要一有空閑就前往所轄各網(wǎng)點營業(yè)大廳擔(dān)任大堂經(jīng)理協(xié)助分流客戶向客戶介紹本行的各項業(yè)務(wù)積極向他們我行的各項定期存款業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀、理財產(chǎn)品、手機銀行。龔增凱主任專門囑咐為先前并無宣傳展板的街村、鋁都、元明這三個網(wǎng)點定做了用于理財產(chǎn)品宣傳的展板。經(jīng)過春節(jié)旺季營銷西彭分理處各項存款較年初增加48萬元其中儲蓄存款增加11059萬元理財產(chǎn)品銷售1200多萬元。兩位分理處兩位負(fù)責(zé)人在營業(yè)大廳積極幫助客戶完善辦理業(yè)務(wù)所需的各項手續(xù)有效地減輕了柜面壓力。除此之外他們還深入一線幫助柜員完成各種瑣碎內(nèi)務(wù)例如協(xié)助柜員加鈔、捆鈔等盡一切可能減輕員工壓力。公營柜員得知各網(wǎng)點人手緊缺主動要求除夕當(dāng)天放棄休假前往各網(wǎng)點加班。在他們幫助下原本因為業(yè)務(wù)量增大而分外忙碌的各網(wǎng)點并沒有出現(xiàn)手忙腳亂的情況而是呈現(xiàn)出一派有條不紊的景象。春節(jié)期間單位餐廳的廚師放假了可兩位領(lǐng)導(dǎo)始終把員工節(jié)日期間的伙食問題放在心上。從蔬菜的購買到做飯炒菜龔主任事必躬親。新年要團團圓圓龔增凱主任為堅守工作崗位的柜員們買了水餃。值班期間彭玉蘭副主任每天都在幫柜員做很多力所能及的事而她往往是剛忙完手頭的事就飛奔到廚房給大伙兒做飯。簡單的假菜卻飽含著深情溫暖著每一個人的心。感情都是靠無數(shù)個小細(xì)節(jié)堆砌起來的正是這些點滴小事才有了西彭分理處和睦融洽的今天才有了存款突破14億元的優(yōu)秀成績。彼此關(guān)愛猶如送人玫瑰手有余香。是愛讓我們相聚在西彭分理

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