如何提升點(diǎn)擊到詢盤的轉(zhuǎn)化—10.29

1、今天培訓(xùn)的主題是買家為什么選擇你？-如何提升點(diǎn)擊到詢盤的轉(zhuǎn)化大家都準(zhǔn)備好了嗎？產(chǎn)品同質(zhì)化很高，同行競(jìng)爭(zhēng)很激烈，你靠什么吸引客戶？我們先來看兩個(gè)客戶的數(shù)據(jù)。客戶A：客戶B：請(qǐng)大家算算A、B兩家客戶4月份的詢盤轉(zhuǎn)化率是這樣算的。A:8.7%  B: 2.97%大家有沒有發(fā)現(xiàn)AB兩個(gè)客戶曝光數(shù)據(jù)差不多的，甚至B的客戶曝光還高一些。那為什么點(diǎn)擊和詢盤量會(huì)差這么多呢？今天我們就來講講點(diǎn)擊到詢盤的轉(zhuǎn)化率該如何提升。你們平時(shí)跟買家接觸比較多。買家找到你和你的同行之后會(huì)做什么？這個(gè)問題大家有沒有去思考過對(duì)，除了比價(jià)，產(chǎn)品詳細(xì)信息很關(guān)鍵。如果一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格再怎么便宜，里面的信息不能解決他的需求。那他還是

2、會(huì)關(guān)掉這個(gè)產(chǎn)品鏈接。哪些因素，決定了買家是選擇你     而不是你的同行呢？我們一起來看下。很多客戶只把基礎(chǔ)的信息展示出來但是專業(yè)度和服務(wù)這些都沒有去展示。很多客戶會(huì)說這些信息已經(jīng)在網(wǎng)站上有展示了，比如公司認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，外貿(mào)的服務(wù)能力。產(chǎn)品的詳細(xì)信息里面就沒有去體現(xiàn)。買家是通過關(guān)鍵詞去搜索產(chǎn)品，首先產(chǎn)品圖片會(huì)引入眼簾，吸引買家后，買家點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接。而在這么多選擇的情況下，很少有買家會(huì)先去看網(wǎng)站的公司介紹。如果在產(chǎn)品信息里面，就能解決買家問題。讓他們看到詳細(xì)的信息，是不是增加了跟同行競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。買家關(guān)注點(diǎn)在信息中怎么體現(xiàn)呢？我們跟人交往的時(shí)候，都說第一印

3、象很重要，那么圖片也是決定買家的第一印象。大家看下這張圖片包含的信息就很多。在網(wǎng)站上輸入空調(diào)，大家可以看下產(chǎn)品圖片做個(gè)對(duì)比然后看看哪種類型的圖片會(huì)吸引我點(diǎn)擊進(jìn)去。剛剛展示的三張空調(diào)的圖片里面，第二張顯然比其他兩個(gè)要好。再來看下第二塊：產(chǎn)品名稱：產(chǎn)品的特征體現(xiàn)這兩個(gè)產(chǎn)品信息，大家比較一下就光看產(chǎn)品名稱，大家會(huì)選擇點(diǎn)哪個(gè)我平時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多客戶發(fā)的產(chǎn)品名稱就跟第一種差不多，就一個(gè)核心詞和一個(gè)產(chǎn)品編號(hào)，而且很多產(chǎn)品名稱都看上去類似，就把型號(hào)換一換。這樣是非常忌諱的。一來花了很多時(shí)間發(fā)產(chǎn)品，發(fā)了100個(gè)標(biāo)題類似的，匹配出來的關(guān)鍵詞卻非常少，最后能展示在買家面前的產(chǎn)品也就只有一款。二來，這么多產(chǎn)品都沒有效

4、果，沒有曝光，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)分低，會(huì)影響排名。特別是P4P關(guān)鍵詞推廣來說。產(chǎn)品 名稱是非常重要的。系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先匹配產(chǎn)品名稱那我們來看下產(chǎn)品名稱中可以包含什么？產(chǎn)品名稱中可以包含：（1）基本特性：大小，規(guī)格，材質(zhì)，型號(hào)等（2）區(qū)別于同行的特征：認(rèn)證，特別市場(chǎng)等注意：盡量避免出現(xiàn)高質(zhì)低價(jià)此類蒼白無力的修飾詞產(chǎn)品的名稱不能冗疊說完圖片，說完產(chǎn)品名稱，再來說說交易條件和屬性三、交易條件和屬性：如果說產(chǎn)品圖片是第一印象，產(chǎn)品名稱是買家選擇你的關(guān)鍵，那么交易條件和屬性就是買家選擇你的必要條件了。大家看下這兩個(gè)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是不是覺得很不靠譜所以說太離譜的價(jià)格并不會(huì)幫你吸引買家，要合理報(bào)價(jià)小結(jié)下，我們前面講了

5、圖片、產(chǎn)品名稱、交易條件和屬性。這三者是直接展示在產(chǎn)品搜索界面的。那么這三塊內(nèi)容做好了，我們的曝光到點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率自然就會(huì)提升。大家可以看下自己后臺(tái)的數(shù)據(jù)，如果曝光很高，點(diǎn)擊很低。那要好好看下，產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品名稱、交易條件和屬性，這三塊有沒有做好。給自己的產(chǎn)品質(zhì)量做個(gè)診斷，去核對(duì)下這幾個(gè)點(diǎn)：1、你的產(chǎn)品圖片是不是產(chǎn)品主體突出、有顯眼的認(rèn)證標(biāo)志、邊框顏色奪人眼球、有專業(yè)的公司Logo2、產(chǎn)品名稱中有沒有包含：（1）基本特性：大小，規(guī)格，材質(zhì)，型號(hào)等（2）區(qū)別于同行的特征：認(rèn)證，特別市場(chǎng)等3、交易條件是不是合理那么你把客戶吸引過來，他們點(diǎn)了你的產(chǎn)品，最后會(huì)不會(huì)發(fā)這個(gè)詢盤。那就要靠詳細(xì)描述了。詳細(xì)描述

6、：綜合實(shí)力的展示    如果提高點(diǎn)擊到詢盤的轉(zhuǎn)化率就要在這里下功夫了。買家的閱讀習(xí)慣決定產(chǎn)品信息排版我們發(fā)產(chǎn)品信息，是有一個(gè)邏輯在里面的。不是說內(nèi)容越多越好，一股腦兒全搬上去，想到什么發(fā)什么。這樣買家看起來會(huì)東一塊，西一塊，很亂。怎么樣的排版是比較好的呢。來看一下這樣的一個(gè)產(chǎn)品描述。很多人會(huì)忽略放公司的整體情況介紹，直接就介紹產(chǎn)品，其實(shí)這塊還是很有必要的。把公司最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容展現(xiàn)出來，文字也好，圖片也好。這個(gè)是用來區(qū)分你和同行的。但內(nèi)容不宜過多。這個(gè)公司介紹的東西每張產(chǎn)品信息里面都可以用的，就像一個(gè)模板一下。所以你做好一個(gè)就可以。剩下的拷貝進(jìn)去就可以了。記住這

7、個(gè)介紹一定要簡(jiǎn)明扼要重點(diǎn)突出。產(chǎn)品適用范圍，這個(gè)要放，明明白白告訴客戶產(chǎn)品的適用范圍，這樣買家就能清楚的辨別產(chǎn)品能否解決他的問題。質(zhì)檢和售后這塊是體現(xiàn)公司的服務(wù)水平的。工廠和車間圖片，認(rèn)證信息圖片這些事體現(xiàn)專業(yè)度以及誠(chéng)信指數(shù)的。一頭一尾，大家可以做成模板，所以產(chǎn)品信息都是適用的。公司整體情況介紹質(zhì)檢和售后工廠和車間圖片認(rèn)證信息中間放上重要的：具體的產(chǎn)品描述這樣的一個(gè)完成的產(chǎn)品詳情，買家一打開，能夠看到產(chǎn)品信息、公司信息，產(chǎn)品的認(rèn)證，售后和服務(wù)能力，以及實(shí)實(shí)在在工廠的照片。那么買家需要關(guān)注的東西都有體現(xiàn)了。而且圖文并茂，有表格，有數(shù)據(jù)，信息的真實(shí)性和完整性就體現(xiàn)出來了?？偨Y(jié)一下買家的關(guān)注層次有哪

8、些轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品信息通常都贏在細(xì)節(jié)那我們來總結(jié)一下：產(chǎn)品信息方面的注意點(diǎn)我知道怎么從信息角度提升轉(zhuǎn)化了，但是我有幾千個(gè)產(chǎn)品，怎么辦？大福說：有方法哦 你不早說。加速轉(zhuǎn)化五步曲優(yōu)化前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作從了解自己的產(chǎn)品和行業(yè)開始需要常關(guān)注的地方推廣管理里面，關(guān)鍵詞按照點(diǎn)擊量排序。關(guān)注高點(diǎn)擊的詞。產(chǎn)品勤優(yōu)化如果沒有設(shè)置優(yōu)先推廣，那么點(diǎn)開推廣產(chǎn)品數(shù)，一般第一個(gè)就是網(wǎng)站上出現(xiàn)的那款產(chǎn)品。優(yōu)先選擇點(diǎn)擊高的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)的優(yōu)化，讓花費(fèi)更有價(jià)值點(diǎn)擊高的產(chǎn)品先重點(diǎn)優(yōu)化，看看優(yōu)化后的詢盤量情況。學(xué)會(huì)管理詞，在合理的時(shí)間調(diào)整出價(jià)很多客戶說我加的詞很多，每次出價(jià)我都要一頁(yè)一頁(yè)去看嗎，那樣我要花很多時(shí)間，精力不夠啊！也有會(huì)問

9、這么多詞我該怎么分組呢，一點(diǎn)思路都沒給到大家的分組維度，供大家去參考全量詞里面肯定有核心重要的。那些不是很重要的就出個(gè)價(jià)放那里，一個(gè)月不動(dòng)它也沒事。核心的詞重點(diǎn)管理起來，每周起碼兩次要去調(diào)價(jià)的。有條件的話每天都去關(guān)注下這些詞的價(jià)格。因?yàn)楦?jìng)價(jià)隨時(shí)在變動(dòng)的。詞前五的價(jià)格可能升也可能跌。需要經(jīng)常去check關(guān)于分組我舉幾個(gè)案例 文藝青年的關(guān)鍵詞分組 講完了前面的四部分，我們來講下智調(diào)價(jià)智調(diào)價(jià)-掐準(zhǔn)調(diào)價(jià)時(shí)間調(diào)價(jià)最好摸索出黃金時(shí)間。合理的調(diào)整出價(jià)，是省錢的一大竅門先說說方案上線的結(jié)點(diǎn)：夏令時(shí)間下午4點(diǎn)重置，冬令時(shí)間下午3點(diǎn)重置。就比如現(xiàn)在3點(diǎn)一過，就是美國(guó)時(shí)間的29號(hào)凌晨0點(diǎn)。重置之后，所以在線推廣的客

10、戶都會(huì)上線。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)是最激烈的。這意味著競(jìng)價(jià)是最高的。如果你選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)調(diào)價(jià)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多詞的價(jià)格都上去了。第二個(gè)點(diǎn)：早上8點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間是美國(guó)時(shí)間的下午5點(diǎn)，差不多都要下班了。而P4P的客戶也差不多推廣了17個(gè)小時(shí)，很多由于預(yù)算不夠會(huì)提早下線了，可能三分之一的客戶都暫停推廣了，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)小，競(jìng)價(jià)會(huì)降低。如果你選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)調(diào)價(jià)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多詞的價(jià)格都有所降低了。第三個(gè)點(diǎn)：如果你的核心客戶是歐美的，那么根據(jù)他們的時(shí)間來，選擇他們的黃金時(shí)間來調(diào)價(jià)。只要你用心去研究，琢磨，相信既省錢又拿效果，你是可以做到的。那我們來總結(jié)一下加速轉(zhuǎn)化五步曲影響點(diǎn)擊到詢盤的轉(zhuǎn)化，除了產(chǎn)品信息之外，還有別的因素設(shè)置類目是否合理也是關(guān)鍵如何設(shè)置合理的類目：（1）搜索診斷工具（2）參考網(wǎng)站同行