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文檔簡介
1、新人向領導匯報工作技巧新人向領導匯報工作的技巧目錄第一階段:工作匯報前第二階段:工作匯報時每天工作累得像頭牛,領導還不滿意,匯報工作時不僅各種挑刺,而且質疑你工作態(tài)度有問題。真是有苦難言,無處訴冤屈!不少職場人,肯定多多少少都會有類似的抱怨,總覺得吃力不討好。到底是領導太挑剔,還是我們太敷衍?身在職場,我們該如何做到有效溝通,好好利用這短短的幾分鐘,讓領導看到自己的努力呢?下面就一起來學習一些向領導匯報工作的技巧吧還在找工作的小伙伴們也可以提前學習一下喲【關鍵詞】:p :向領導匯報工作的技巧實際上,光把工作本身做好還不夠,還要學會向領導恰到好處地展示。這種展示并不是炫耀或者邀功,只是讓領導“認
2、識”你的一個途徑。第一階段:工作匯報前1、以主人翁的心態(tài)工作員工和領導,思考問題時的角度和高度都不同,這是分歧的根。領導站在公司利益的最高點,著眼于全局,看問題時更能多角度思考;而員工的思維局限于眼前利益,工作水平很難達到領導的高標準。當你在工作時,不妨帶著主人翁意識來工作,以領導的標準來要求自己,不局限于完成任務,力求將工作做到盡善盡美,工作效率和質量將會得到很大提升。所謂的主人翁意識表現在以下幾點:(1)主動性更強;(2)自律性更高;(3)工作效率更高。第二階段:工作匯報時1、選擇合適的匯報時間不要往槍口上撞,這句話同樣適用于職場。領導火氣正旺的時候,你去了,這肯定是自尋煩惱,而聰明的職場
3、人則會根據不同的場合說不同的話。職業(yè)規(guī)劃指導師表示,人的情緒是有周期性的,情緒高低往往是有跡可循的,領導也不例外。多去了解領導的情緒周期,可以知道什么時候、什么語境下提出什么意見,溝通問題是最有效的。2、準備好解決方案在很多人看來,階段性地工作匯報不是“匯報”,而是“討教”,遇見問題,去領導那里尋求解決方案?!澳催@個問題該怎么解決?”殊不知,這句話能瞬間打消領導的熱情,讓火苗蹭蹭蹭地往上飆。身在職場,很多人都忽略了匯報工作的本質是:你應該讓領導做選擇題,而不是問答題。問答題是:我該怎么做?選擇題是:A 和B,哪種方案好?讓領導做選擇題的員工,這說明你在以主人翁的身份在思考問題、嘗試著去解決問
4、題,這樣的員工才是領導需要的人才。針對需要請示的問題,優(yōu)秀的員工會提出至少3個以上的解決方案,結合實際情況分析p 出每個方案的優(yōu)劣勢、可行性,在心里選出最佳的方案,并準備好相關資料。3、分清主次、簡明扼要除了匯報工作,在與領導的日常溝通時,要分清輕重緩急,用條理清晰的語言來概括,讓領導在最短的時間內了解事情的來龍去脈。相反,長篇大論、缺乏重點是大忌,要知道領導沒有多余的時間和精力花在毫無作用的廢話上,辦事重視的是效率。匯報工作應把握好以下五個關鍵點:其一,明確目的。事先一定要思考好:這次匯報應該達到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題,也是要匯報的主題思想??梢哉f,這個問題解決好了,你的
5、匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功,關鍵就是目的性不明確,準備的材料零亂無章,讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上,主動匯報問題不大,因為匯報者在萌發(fā)匯報意識時,就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋,一是要分析p 領導聽匯報的目的,要把此次匯報放在一個較大的背景下進行分析p ,比如:為什么在這個時候領導要聽匯報?要聽的內容與當前中心工作的關系是什么?要聽匯報的領導平時的習慣是什么?等等,都要琢磨透徹。二是結合自身的工作情況,怎樣才能讓領導聽后得到肯定的評價,留下好的印象。其二,抓住重點。根據匯報目的和領導的要求,選擇重點內容,并找準切入點。有的同志其實也非常重視匯報
6、工作,總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來,惟恐領導對自己或本單位了解得少,匯報時不分主次,面面俱到,既抓不住要領,又吸引不住領導,甚至適得其反。所謂重點沒有固定的規(guī)定,應該說適應領導要求匯報的內容就是重點,但也不完全是,要具體情況具體分析p 。以被動匯報為例,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領導最想聽、最關心的東西,或者說領導想強調的事,你已經做到位了,領導想說的話你說出來了。二是自己認為最能表現成績的事績,或者說最出色的工作。三是有自己特點的東西。如果說匯報的目的是“主線”,那么匯報的重點就是“主干”。其三,不說廢話。首先要根據匯報的要求和重點,事先進行認真準備,列出提綱或形成文
7、字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時,更要嚴格把握,充分利用有效時間把該匯報的內容都說出來。其次盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,表達得體,既不過時,也不浪費機會,讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。其四,靈活把握。有時在匯報當中領導會提出一些要求,比如匯報內容的增減、對一些問題的關注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調整匯報思路,這也是應變能力的考驗。其對策有二:一是如沒有排列順序,要注意搶占“最佳點”,即選擇最好時機匯報。一般來說,先說比后說強,既能“先入為主”,給人留下深刻印象,又有時間保證,免得“白準備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時,一定不要再去照本宣科,
8、要選準重中之重,用最佳切入點、最精煉的語言,把最重要的問題匯報好,在被動中求主動,處理得好也能收到事半功倍之效。其五,實事求是。向領導匯報工作,無論怎么切入,怎么加工潤色,都必須本著認真負責的態(tài)度和實事求是的精神,一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領導。這既是個職業(yè)道德問題,也是個人格問題。如何向領導匯報工作?一、言簡意賅概括主旨,讓領導知曉“是什么”一是梳理匯報工作。向領導匯報工作之前,應將匯報的工作仔細梳理一下。有文件材料的,要吃透吃準精神,做到心中有數;沒有文件材料的,需要打好腹稿,理好脈絡,分清層次,充分做好匯報準備工作,確保匯報時有
9、的放矢。二是簡要匯報主要內容。向領導匯報工作時,要用精練的語言概括來龍去脈,提綱挈領,綱舉目張,讓領導在最短的時間內知曉前因后果和輕重緩急,對匯報事宜有一個大致了解。三是提醒關鍵環(huán)節(jié)和注意細節(jié)。簡明扼要向領導匯報完主要內容后,要向領導進一步匯報需要注意的關鍵環(huán)節(jié)和具體細節(jié),如完成時限、具體標準等,讓領導有進一步的認識和理解,使匯報環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。如,向領導匯報先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工作者推薦上報工作,領會上級下發(fā)文件的具體精神后,帶著上級文件和上一次推薦表彰(以備領導詢問)向領導匯報。匯報時,首先簡要說明上級分配名額以及上報時限等,然后提醒領導分配名額的推薦條件(如推薦人員
10、身份、性別要求等),推薦程序等細節(jié),讓領導由淺入深全面掌握。二、結合實際擬訂方案,讓領導知曉“為什么”一是擬訂科學方案。匯報之前,應根據匯報任務要求,結合工作實際,多擬訂幾條備選方案,供領導遴選采納,充分發(fā)揮參謀助手作用。要力戒不明就里式匯報,完全將決策任務推給領導,領導一問三不知,再研究再匯報,導致匯報效率低下。二是仔細闡述記錄。向領導匯報備選方案時,不但要匯報方案的具體內容,也要匯報擬訂方案的初衷、根據等,提高匯報的科學性。同時,認真記錄領導對方案的審批意見,采納哪一條方案,做了哪些改動,抑或提出新的方案,要全面記錄,不要漏掉任何一個細節(jié)。三是修改方案再匯報。根據領導的指示精神,充實、修改
11、具體方案,貫徹領導的意圖。將修改后的方案再向領導作一次簡要匯報,重點匯報修改內容,待領導認可后具體落實。如,向領導匯報巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經濟社會事業(yè)發(fā)展現場工作,應制訂好具體巡查方案(明確巡視路線、參加人員、具體時間、評議方式等)后匯報,詳細記錄領導的修改意見,調整充實完巡查方案后再向領導匯報一次,領導同意后部署實施。三、因事而異靈活處理,讓領導知曉“怎么樣”一是事前提醒匯報。有的工作落實中需要領導簽字同意或是親自出席,這種情況下,應事前主動提醒領導,好讓領導胸有成竹。如,舉辦大學生崗前培訓班,領導要專門講課,應在講課前一兩天主動提醒領導,讓領導有充足的時間準備。二是事中主動匯報。有的工作延續(xù)性很強
12、,要持續(xù)很長一段時間,期間上級會有新的精神,工作會遇到新的情況。這時應主動向領導請示匯報,安排部署下一階段工作。如,籌備黨代會需要很長一段時間,材料、議程隨時需要領導定奪,應主動匯報,促進工作順利開展。三是事后匯報結果。有的工作只需要領導同意,不需要領導親自出席,若不及時匯報,領導可能不清楚成效如何。這種情況下,待工作結束后要及時向領導匯報工作取得的效果,讓領導掌握最終結果。如,開展學習實踐活動抽查工作,領導同意后開展抽查,待抽查結束后,應形成學習實踐活動抽查情況通報,向領導及時匯報。如何向領導匯報工作聽語音匯報工作是向上級領導反映情況,求得指導和幫助的重要方法,也是展示本單位成績、工作能力和
13、水平的重要機會。匯報得好,領導自然就會滿意,就會對你或你單位的工作給予肯定,或對你提出的問題引起應有的重視,進而使你能夠從中受到鼓舞,增強進一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報得不好,將留下不可彌補的遺憾。因此,匯報工作也是一門藝術,在這方面,筆者沒有太深的研究,只是有一點點經驗和體會,愿與大家交流一下。如何向領導匯報工作主動匯報1一是工作上的新思路、新想法,在沒實施之前向領導進行匯報,以求得領導的指導、肯定,以便在決策上“合法化”。2二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題,需要向領導反映情況,以求得領導的指點和幫助。被動匯報被動匯報,就是領導要聽你的匯報,匯報者完全按照領導的要求進行匯報
14、,包括匯報內容、匯報方式、匯報時間等,都必須“被動”地服從領導。2被動匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導、驗收、調查者匯報被檢查、督導、驗收、調查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。怎樣匯報工作1明確目的。事先一定要思考好:這次匯報應該達到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題,也是要匯報的主題思想。可以說,這個問題解決好了,你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功,關鍵就是目的性不明確,準備的材料零亂無章,讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上,主動匯報問題不大,因為匯報者在萌發(fā)匯報意識時,就比較明確匯報意
15、圖。被動匯報時要多動腦筋,一是要分析p 領導聽匯報的目的,要把此次匯報放在一個較大的背景下進行分析p ,比如:為什么在這個時候領導要聽匯報?要聽的內容與當前中心工作的關系是什么?要聽匯報的領導平時的習慣是什么?等等,都要琢磨透徹。二是結合自身的工作情況,怎樣才能讓領導聽后得到肯定的評價,留下好的印象。2抓住重點。根據匯報目的和領導的要求,選擇重點內容,并找準切入點。有的同志其實也非常重視匯報工作,總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來,惟恐領導對自己或本單位了解得少,匯報時不分主次,面面俱到,既抓不住要領,又吸引不住領導,甚至適得其反。所謂重點沒有固定的規(guī)定,應該說適應領導要求匯報的內容就是重
16、點,但也不完全是,要具體情況具體分析p 。以被動匯報為例,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領導最想聽、最關心的東西,或者說領導想強調的事,你已經做到位了,領導想說的話你說出來了。二是自己認為最能表現成績的事績,或者說最出色的工作。三是有自己特點的東西。如果說匯報的目的是“主線”,那么匯報的重點就是“主干”。3不說廢話。首先要根據匯報的要求和重點,事先進行認真準備,列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時,更要嚴格把握,充分利用有效時間把該匯報的內容都說出來。其次盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,表達得體,既不過時,也不浪費機會,讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。4靈活把握。有時在匯報當中領導會提出一些要求,比如匯報內容的增減、對一些問題的關注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調整匯報思路,這也是應變能力的考驗。其對策有二:一是如沒有排列順序,要注意搶占“最佳點”,即選擇最好時機匯報。一般來說,先說比后說強,既能“先入為主”,給人留下深刻印象,又有時間保證,免得“白準備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時,一定不要再去照本宣科,要選準重中之重,用最佳切入點、最精煉的語言,把最重要的問題匯報好,在被動中求主動,處理得好也能收到事半功倍之效。5實事求是。向
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