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1、銷售暑假實習(xí)報告2000字模板銷售暑假實習(xí)報告2000字模板一、實習(xí)目的1、增強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并使用所學(xué)知識分析問題和解 決問題的水平。2、鍛煉自己的實習(xí)工作水平,適合社會水平和自我管理的水平。3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸理解社會,提升社會交往水平,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員 工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。二、公司概況惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、 組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬 件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷 售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲 “石家莊市優(yōu)
2、秀單位”,“石家莊市AAA級信用單位”等榮譽稱號。三、實習(xí)內(nèi)容我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親自 實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們實行基木的電腦銷售培訓(xùn),同時 也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電 腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求 順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。 經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后, 就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其 是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才能夠。經(jīng)過幾次動手,終 于掌握了基木的電腦組裝。接下來要學(xué)的,就是要記
3、住一些部件的型 號、功能、價格等方而的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新 速度H新月異,而對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一 定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也 深深體會到工作和上學(xué)的不同。培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過持續(xù)地向顧客介紹推銷過 程中,讓我懂得銷售員是需要髙度的激情和恒心的,這些天的銷售工 作提升我的交際水平,能鍛煉我們的口才。在這個個多月的實習(xí)當(dāng)中 我接待了很多客戶,也持續(xù)的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開 始覺得銷售僅僅運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的理解到了銷 售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的 第
4、一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都 要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己 的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上 要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留 下一個良好的卬象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié) 都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。四、實習(xí)總結(jié)和收獲在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài) 度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變水平。實習(xí)中不但要面對顧客, 還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到 大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心
5、協(xié)助及關(guān)愛下取 得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:1. 思想上個人主義較強,隨意性較大;2. 有時候辦事不夠干練;3. 工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;4. 業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有充足的經(jīng)驗,所 掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。因為公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存有的一 些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效 地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品 庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的 庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,因為電子產(chǎn)品更新 較快,
6、一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司 應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每 件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀, 這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提升效率,也降低庫存風(fēng)險和 庫存成木。在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了很多。在實習(xí)期間, 我學(xué)到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存有著很多 問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親 臨其境才意識到自己水平的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了 視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。
7、在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實 踐應(yīng)用上的差別。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短, 虛心求教,持續(xù)提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無 論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任 的人!銷售暑假實習(xí)報告(二)一、實踐目的:今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司實行了階段性的實習(xí)。灤 源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖 維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策 劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖 維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、 加
8、工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大, 但是有很好的團隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感, 也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。這次實習(xí)就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了 一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨 在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作 中實踐自己學(xué)到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。 今年的暑假實習(xí),讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一 個公司整體運行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我 們想象的那么簡單。實踐就是一而鏡子,用來照清我
9、們的知識欠缺, 我們的人際交往水平,我們與社會的融合水準(zhǔn),我們應(yīng)該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。二、實踐內(nèi)容:在公司里,我被分配到銷售部實行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部,我?guī)煾?指導(dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方 法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后再實際操作。按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進(jìn)入了倉庫, 熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分 為三級、四級、五級,每一級又有不同的規(guī)格,比如5-65. 5-70等。 不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同 種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝
10、 自然不一樣,通過包裝上而的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的 種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有 意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信 息,這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼 續(xù)做下一個工作。最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外 出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要 有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重 的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。 以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶
11、的成本要低得 多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不 同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道, 因為渠道里而的銷售工作是分環(huán)節(jié)實行的,下面的代理人員會主動處 理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶能夠 很鞏固,當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù) 責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。 渠道的作用真的很強大。三、實踐結(jié)果:這次短暫的企業(yè)實習(xí),讓我們在學(xué)校之外,通過自己的身體力行 的使用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。 正如所說的實習(xí)就是一而鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,
12、讓我們 更加全面的了解自己的水平。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他 們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這個點適 合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的 親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效 的溝通,對工作的完成也有很大的協(xié)助。銷售水平是知識和實踐相結(jié) 合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí) 的情況下,多參加企業(yè)社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工 作中的問題,理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗。在實習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ鳎?/p>
13、在這段 實習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境能夠變得很好,工作能夠變得既認(rèn)真又有 樂趣,我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標(biāo), 讓我能夠更加完善自己,這就是實踐給我的的收獲。四、實踐總結(jié)和體會:“第二校園”暑期實習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我 們從想象走到現(xiàn)實,真切的體會工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn) 知了價值觀和努力的方向,這次實習(xí)給我的體會很大。第一,理論是基礎(chǔ),實踐是水平。我們上大學(xué)所學(xué)的知識絕大部 分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的 原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們 工作中的基礎(chǔ)支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當(dāng)于走
14、路中的鞋。 但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠使用自己的 理論知識,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題, 是我們從實踐中的到的水平,水平才是我們在以后的就業(yè)、工作中真 正需要,真正重要的東西。我們的水平要在實踐中持續(xù)積累,正所謂 “讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達(dá)到完 整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦, 和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多 參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐 中鍛煉自己的水平。第二,思維也是一個持續(xù)成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候, 我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的, 年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力 就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活能夠如何紅紅火火, 自己的工作能夠如
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