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文檔簡(jiǎn)介
1、太原廣播電視大學(xué)為開放教育學(xué)員24小時(shí)提供服務(wù)保障措施及管理制度匯編校園網(wǎng)總控室管理制度一、 校園網(wǎng)總控室的服務(wù)器以及其它設(shè)備應(yīng)保證全天24小時(shí)正常運(yùn)行,若軟硬件發(fā)生運(yùn)行異常,一般情況下,管理人員要在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常,確保設(shè)備正常使用。 二、 網(wǎng)絡(luò)管理人員要明確工作重點(diǎn),保證“電大在線”平臺(tái)的數(shù)據(jù)更新、備份以及正常運(yùn)行。三、 中心機(jī)房是遠(yuǎn)程開放教育的一個(gè)中樞環(huán)節(jié)和重要部門,無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入機(jī)房,四、 若發(fā)生重大故障或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并由網(wǎng)管人員寫出事故分析報(bào)告。采取積極措施,保證其盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,要負(fù)責(zé)賠償,并追究有關(guān)人員責(zé)任。五、 在校園網(wǎng)服務(wù)
2、器上不準(zhǔn)登錄Internet網(wǎng),以避免人為感染病毒。網(wǎng)管員應(yīng)定期組織對(duì)校園網(wǎng)上所有設(shè)備進(jìn)行病毒檢查和維護(hù),保證校園網(wǎng)的正常行。六、 校園網(wǎng)是Internet的一個(gè)節(jié)點(diǎn),管理人員要遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁瀏覽、下載、傳播不健康的信息,確保校園網(wǎng)上信息的安全。 七、 機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙、亂扔雜物等不良行為,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生 八、 愛護(hù)機(jī)房公共設(shè)施,中心機(jī)房的設(shè)備概不外借。九、 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)。加強(qiáng)安全意識(shí),熟悉并認(rèn)真保管現(xiàn)有消防設(shè)備,避免火災(zāi)、盜竊等意外事故發(fā)生。十、 網(wǎng)絡(luò)總控室配置大型UPS(不間斷電源),保證服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、防火墻在外電中斷的情況下運(yùn)行8小時(shí),同時(shí)相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)、安全地
3、關(guān)閉服務(wù)器以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。保證設(shè)備在電源正?;謴?fù)后及時(shí)啟動(dòng)恢復(fù)正常工作狀態(tài)。 太原廣播電視大學(xué) 計(jì)算機(jī)中心多媒體教室、計(jì)算機(jī)房管理規(guī)定一、機(jī)房管理人員在每學(xué)期開學(xué)的第一周內(nèi),依據(jù)課程表和使用部門提供的軟件要求,安裝相應(yīng)的軟件,做好機(jī)房使用的準(zhǔn)備工作并依據(jù)本學(xué)期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的要求檢查相關(guān)的設(shè)備、一起及耗材的配備情況,并且做出需增添和補(bǔ)充的書面購(gòu)置計(jì)劃。二、機(jī)房管理人員負(fù)責(zé)多媒體教室和計(jì)算機(jī)房的日常管理維護(hù),避免因潮濕、霉變、雷擊及管理不善引發(fā)的損壞現(xiàn)象發(fā)生,要不斷完善相應(yīng)的管理制度,落實(shí)設(shè)備保管責(zé)任制。 三、負(fù)責(zé)填寫、保存多媒體教室使用記錄和各學(xué)期各類學(xué)生使用多媒體教室、機(jī)房課程表。 四、機(jī)
4、房管理員負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生,每周進(jìn)行一次清潔整理。五、加強(qiáng)安全意識(shí),熟悉并認(rèn)真保管現(xiàn)有消防設(shè)備,避免火災(zāi)、盜竊等意外事故發(fā)生。六、各門課程的任課教師應(yīng)嚴(yán)格按照事先制定的上機(jī)安排表使用相關(guān)設(shè)備,不得隨意更改使用時(shí)間和地點(diǎn)。臨時(shí)緊急需使用相關(guān)設(shè)備的應(yīng)通過(guò)主管人員批準(zhǔn),在能安排的情況下具體安排。七、各多媒體教室和計(jì)算機(jī)房的使用統(tǒng)一由機(jī)房管理員負(fù)責(zé)值班開門,擔(dān)任課教師必須提前到機(jī)房管理學(xué)生,然后由值班人員開門。八、各門課程的任課老師使用多媒體教室或計(jì)算機(jī)房時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):第一 預(yù)先對(duì)學(xué)生進(jìn)行機(jī)房管理制度和學(xué)員上機(jī)守則的教育;第二 督促學(xué)生進(jìn)入多媒體教室或機(jī)房時(shí)穿上鞋套,嚴(yán)禁學(xué)生帶入各種零食小吃;第三
5、 加強(qiáng)學(xué)生上機(jī)管理,做到定人定機(jī),嚴(yán)禁學(xué)生打游戲、上網(wǎng)聊天等與教學(xué)無(wú)關(guān)的行為。任課教師不得擅離職守,發(fā)現(xiàn)設(shè)備有較大故障時(shí)應(yīng)及時(shí)和管理員聯(lián)系,以免重大事故的發(fā)生;第四 多媒體教室使用完或上機(jī)結(jié)束后任課教師應(yīng)仔細(xì)填寫使用登記表,記錄設(shè)備使用情況,有故障的設(shè)備應(yīng)詳細(xì)填寫設(shè)備名稱、故障現(xiàn)象或原因; 第五 普專班學(xué)生離開多媒體教室或機(jī)房時(shí)任課教師應(yīng)督促學(xué)生脫下鞋套帶走,不要將鞋套亂扔。業(yè)余班和培訓(xùn)班使用的是一次性鞋套,走時(shí)教師應(yīng)督促學(xué)生將一次性鞋套放入指定紙箱中,不要隨地亂扔;第六 上課結(jié)束后任課教師離開時(shí)應(yīng)關(guān)掉所有未關(guān)閉的機(jī)器設(shè)備電源及電燈、窗戶、空調(diào)、電扇等,整理好相關(guān)設(shè)備后方可離去。 太原廣播電視
6、大學(xué) 計(jì)算機(jī)中心視聽閱覽室管理制度本閱覽室是為本校學(xué)生和教工提供自主學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,為保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,請(qǐng)遵守以下制度:1、 進(jìn)入本室人員必須是我校的教職工和在校學(xué)生。2、 在本室學(xué)習(xí)者不得帶入和收聽、收看除學(xué)習(xí)資料外的其它音像資料。3、 為保持室內(nèi)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,請(qǐng)關(guān)小收聽音量,不要大聲喧嘩。4、 為保持室內(nèi)衛(wèi)生,請(qǐng)不要帶入帶殼食品,請(qǐng)勿隨地吐痰,嚴(yán)禁吸煙。5、 請(qǐng)遵守本室的開放時(shí)間,服從工作人員的統(tǒng)一管理。6、 請(qǐng)自覺(jué)愛護(hù)本室的各種學(xué)習(xí)設(shè)備和學(xué)習(xí)設(shè)施,嚴(yán)禁涂寫、刻畫及擅自改變?cè)O(shè)備設(shè)置。如有損壞,將照價(jià)賠償。 太原廣播電視大學(xué) 計(jì)算機(jī)中心計(jì)算機(jī)中心管理制度及職責(zé)計(jì)算機(jī)中心是學(xué)校現(xiàn)代化教育、教學(xué)
7、的重要場(chǎng)所,是全校音像網(wǎng)絡(luò)的心臟。為確保設(shè)備的正常運(yùn)行,保證全校教育、教學(xué)、通訊通暢無(wú)阻,特制定如下管理規(guī)則:1、 中心的設(shè)備由專人負(fù)責(zé)管理,管理人員必須熱愛本職,努力為師生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù)??炭嚆@研技術(shù),認(rèn)真細(xì)致地做好攝、錄、編等項(xiàng)工作。2、 管理人員應(yīng)認(rèn)真做好設(shè)備的分類、登記造冊(cè)工作。根據(jù)需要制訂設(shè)備和易耗品的購(gòu)置計(jì)劃,報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批,通過(guò)規(guī)定渠道實(shí)施采購(gòu),并對(duì)新增設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。 3、 保持控制中心清潔衛(wèi)生,室內(nèi)的設(shè)備、物品擺放有序。做到在演播室和控制室內(nèi)不抽煙、不吃零食、不在工作臺(tái)上喝茶水。4、 保持工作室內(nèi)安靜,閑人不得進(jìn)入機(jī)房。維護(hù)工作室內(nèi)衛(wèi)生,不準(zhǔn)在室內(nèi)大聲喧嘩。5、 管
8、理人員應(yīng)確??刂浦行陌踩?,正確使用各類電器設(shè)備。做到每天開機(jī)前先檢查電壓,下班時(shí)切斷電源。音像控制中心應(yīng)配有滅火設(shè)備和防盜措施,管理人員要認(rèn)真做好防火、防盜工作。6、 管理人員要做好日常的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作,每天至少給設(shè)備通電2小時(shí),假期保持定期開機(jī)保養(yǎng),確保設(shè)備正常使用。7、 管理人員應(yīng)自覺(jué)遵守工作制度,做到提前上崗,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,按照計(jì)劃優(yōu)質(zhì)完成錄制和播放任務(wù)。8、 嚴(yán)格遵守拍攝審批制度,認(rèn)真填寫拍攝記錄。做到既密切配合學(xué)校各部門、各班級(jí)教育、教學(xué)、宣傳等活動(dòng),認(rèn)真履行義務(wù),又嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。做到無(wú)拍攝審批手續(xù)不攝、無(wú)播放節(jié)目單不播。9、 音像控制中心所有設(shè)備均系學(xué)校教育、教學(xué)專用設(shè)備,
9、應(yīng)有專人保管,專人使用。未經(jīng)校長(zhǎng)特別批準(zhǔn)。所有設(shè)備、器械不得外借。 太原廣播電視大學(xué) 計(jì)算機(jī)中心計(jì)算機(jī)中心考勤制度計(jì)算機(jī)中心是我校運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)的技術(shù)制作,管理、傳播、技術(shù)服務(wù)和教學(xué)設(shè)備管理的部門。因本部門工作性質(zhì)和工作方式的特殊性,結(jié)合我校有關(guān)考勤制度,本中心特定以下考勤制度: 1 本中心各科室和全中心工作人員,要嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)工作制度,統(tǒng)一執(zhí)行學(xué)校制定的各種作息時(shí)間和休、放假制度。 2 各科室,結(jié)合本部門的工作特點(diǎn)和各崗位情況,制定相應(yīng)的崗位職責(zé),力爭(zhēng)保證使我中心滿員出勤,做到一人多崗,人人在位。工作期間不竄崗,不溜號(hào),做到隨叫隨到,因事不在,要知其去向。中心主任不定期進(jìn)行崗位抽
10、查。3 各科室結(jié)合本部門的具體工作和各崗位工作特點(diǎn)要適時(shí)地安排值班和加班工作,制定出值班、加班制度,進(jìn)行相應(yīng)的考勤。4 嚴(yán)格履行請(qǐng)消假制度。中心主任根據(jù)本中心的工作情況,掌握各科室的出勤率,審批準(zhǔn)假時(shí)限最長(zhǎng)不能超過(guò)3天,3天以上需報(bào)請(qǐng)學(xué)校人事處。工作繁忙時(shí)(除特殊情況外)一般不給予批假。請(qǐng)假人員要逐級(jí)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可休假,如遇特殊情況要履行補(bǔ)假手續(xù)。如需增加假期,提前提出續(xù)假申請(qǐng)。5 外出工作人員,由本科室根據(jù)外出工作情況,提前向中心主任提出申請(qǐng),中心主任視工作情況做出相應(yīng)的決定或上報(bào)主管校長(zhǎng)。批準(zhǔn)后方可外出工作,并嚴(yán)格履行請(qǐng)、消假手續(xù)。6本中心每月進(jìn)行一次考勤統(tǒng)計(jì),一季度向?qū)W校匯報(bào)一次,
11、從而保證工作任務(wù)的完成。 太原廣播電視大學(xué) 計(jì)算機(jī)中心電教機(jī)房管理制度1要有專人負(fù)責(zé)機(jī)房,定期檢查設(shè)備,以確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí),要定期開通電源,保證設(shè)備的完好。3每次使用前要嚴(yán)格按照程序開關(guān)設(shè)備,定期檢查線路,做到萬(wàn)無(wú)一失。4機(jī)房線路不得隨意改變。如工作需要更換時(shí),在使用完畢后必須立即恢復(fù)線路,保證以后工作的正常運(yùn)行。 5對(duì)后臺(tái)的控制室要定期檢查,不得隨意改變線路,以免造成下次使用時(shí)設(shè)備不能正常工作。6如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異?,F(xiàn)象,要做到及時(shí)排除故障。 7機(jī)房人員要熟悉設(shè)備的性能,設(shè)備的線路連接,以確保機(jī)器的正常運(yùn)行。8作人員離開本室時(shí),要做到檢查本室有無(wú)明火,漏電等不安全現(xiàn)象,必
12、須斷掉總電源。9絕對(duì)禁止在機(jī)房吸煙。10非本處人員沒(méi)有特殊情況,嚴(yán)禁進(jìn)入本機(jī)房。 太原廣播電視大學(xué) 電教處多功能教室管理制度1. 專人負(fù)責(zé)多功能教室的管理。2. 對(duì)多媒體展示控制臺(tái)要有專人操作,絕對(duì)禁止在計(jì)算機(jī)上使用來(lái)歷不明的軟件和其它程序,如游戲、下棋等。3. 在長(zhǎng)時(shí)間設(shè)備不使用的情況下,要定期開機(jī)通電,以確保機(jī)器的正常使用。 4. 每次使用前要嚴(yán)格按照程序開關(guān)設(shè)備,定期檢查線路的完好情況,做到萬(wàn)無(wú)一失。 5. 對(duì)后臺(tái)的控制室要定期檢查,不得隨意改變線路,以免造成下次使用時(shí)設(shè)備不能正常工作。6. 要確保本室的衛(wèi)生,在每次使用完畢后,要認(rèn)真清掃,以免設(shè)備進(jìn)入塵土,影響設(shè)備的正常使用。7. 要做到使用本室后有專人負(fù)責(zé)檢查機(jī)器的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)、處理。8. 工作人員離開本室時(shí),要做到檢查本室有無(wú)明火,漏電等不安全現(xiàn)象,必須斷掉總電源 。9. 非本處人員沒(méi)有特殊情況一律不得進(jìn)入后臺(tái)控制室。 太原廣播電視大學(xué) 電教處閉路電視系統(tǒng)管理制度為加強(qiáng)閉路電視系統(tǒng)管理,確保節(jié)目安全優(yōu)質(zhì)播出,特制定如下制度: 一、 閉路電視系統(tǒng)是安全優(yōu)質(zhì)播出的重要環(huán)節(jié),值班人員要以高度的責(zé)任心,認(rèn)真值好班。 二、 必須嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程,精心操作機(jī)器。三、 任何人不準(zhǔn)將外來(lái)錄像帶帶進(jìn)播出機(jī)房,如發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題,將嚴(yán)肅處理。 四
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