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二目錄三四n注重細(xì)節(jié)護(hù)理提供感動(dòng)服務(wù)五n什么是服務(wù)一n如何提高服務(wù)意識(shí)服務(wù)是什么服務(wù)是什么務(wù)的能力。務(wù)的能力。n關(guān)懷性、是指服務(wù)機(jī)構(gòu)能時(shí)時(shí)為顧客著想，關(guān)懷性、是指服務(wù)機(jī)構(gòu)能時(shí)時(shí)為顧客著想，同情客戶(hù)的處境和困難，給予客戶(hù)個(gè)性化同情客戶(hù)的處境和困難，給予客戶(hù)個(gè)性化的關(guān)注。的關(guān)注。話(huà)掛號(hào)、電子查詢(xún)），病人要求信息準(zhǔn)確。以通過(guò)培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的以通過(guò)培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的。體現(xiàn)。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 優(yōu)秀的服務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)人員 企業(yè)的利益企業(yè)的利益金牌服務(wù)如何做到？

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