任丘市華北石油天宇消防器材有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)

1、任丘市華北石油天宇消防器材實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)一、概述實(shí)習(xí)，是每個(gè)大學(xué)生必需經(jīng)歷的一段過(guò)程，它使我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)知社會(huì)，為我們畢業(yè)后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年暑假，我有幸進(jìn)入到任丘市華北石油天宇消防器材實(shí)習(xí)，作為一個(gè)還在上大學(xué)的學(xué)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂(yōu)不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、 團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）崗位簡(jiǎn)介1 .這是一個(gè)怎樣的公司？任丘市華北石油天宇消防器材以消防器材專(zhuān)業(yè)制造為主體，主要產(chǎn)品：推車(chē)儲(chǔ)壓式干粉滅火器MFTZ-50、MFTZ-35和MFZL-8、MFZL-5、MFZL-2手提儲(chǔ)壓式

2、干粉滅火器1989年通過(guò)省級(jí)技術(shù)鑒定，1992年取得全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，2002年該公司制造生產(chǎn)的MFTZ-35推車(chē)儲(chǔ)壓式干粉滅火器和MFZL-8、MFZL-4手提儲(chǔ)壓式干粉滅火器通過(guò)公安部消防產(chǎn)品合格評(píng)定中心組 織的形式認(rèn)可，其產(chǎn)品獲準(zhǔn)在全國(guó)范圍內(nèi)流 通。在此基礎(chǔ)上，該公司根據(jù)自己的產(chǎn)品設(shè) 計(jì)生產(chǎn)了適應(yīng)油田特點(diǎn)的滅火器材箱、消防 器材箱、消火栓箱、消防水帶箱、消防器材 掛架等專(zhuān)用配套產(chǎn)品。研制開(kāi)發(fā)了適應(yīng)消防 工程供水的FD系列防凍放水裝置，得到了 設(shè)計(jì)部門(mén)和消防監(jiān)督部門(mén)的認(rèn)可。公司與任丘市消防總隊(duì)、 任丘市安監(jiān)局相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)合作，積極貫徹中華人民共和國(guó)消防法以及機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位

3、消防安全管理規(guī)定。該公司同時(shí)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外高、中端知名品牌的安全防護(hù)用品，為任丘及周邊地區(qū)的勞動(dòng)者提供最適合、品質(zhì)精良的工作安全防護(hù)用品及設(shè)備，并運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為石油、化工、冶金、電力、制造業(yè)等多領(lǐng)域配置最科學(xué)、周全、合理、優(yōu)化的人體安全解決方案，始終秉承創(chuàng)新安全，守護(hù)生命”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于人類(lèi)的安全與健康事業(yè)。 公司不但擁有高美譽(yù)度的的品牌及產(chǎn)品， 并且還有一支 強(qiáng)有力的技術(shù)骨干力量作后盾， 做到售前、售中、售后一條龍完整銷(xiāo)售體系， 竭誠(chéng)為廣闊用 戶(hù)提供真摯的服務(wù)。2 .我在做些什么事情？在實(shí)習(xí)期間，我是在銷(xiāo)售部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有一定的差距 ；但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐

4、心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境， 也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中， 我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的奉獻(xiàn)。初入職場(chǎng)， 難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。 在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。管理主要工作：我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作。在銷(xiāo)售的同時(shí)還要配合經(jīng)理

5、完成市場(chǎng)調(diào)研流程、拜訪流程、登門(mén)拜訪流程的制定，拜訪顧客工作要求從業(yè)者具備相關(guān)的消防器材相關(guān)知識(shí)，對(duì)消防法規(guī)及地方消防政策有足夠的了解，具備出色的演講及銷(xiāo)售技能，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能和顧客進(jìn)行良好溝通互動(dòng)。由于我在學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在實(shí)際的工作中，能夠運(yùn)動(dòng)到的所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 加之我在學(xué)校有兩年的學(xué)生會(huì)工 作經(jīng)驗(yàn)，所以在參加了公司組織的為期一個(gè)周的入職培訓(xùn)和通過(guò)自身對(duì)相關(guān)消防法規(guī)和政策 的學(xué)習(xí)之后，我基本勝任相關(guān)工作。在銷(xiāo)售與顧客拜訪過(guò)程中也獲得了公司職工和領(lǐng)導(dǎo)的一 致認(rèn)可。二行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在怎么樣？消防是一門(mén)涉及社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)的多元綜合性邊緣學(xué)科。為

6、了實(shí)現(xiàn)消防與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，必須把消防納入社會(huì)發(fā)展的大系統(tǒng)，做到整體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并改變過(guò)去單純的以4項(xiàng)指標(biāo)來(lái)衡量消防工作好壞的片面觀念，確立以消防實(shí)力水平、消防基礎(chǔ)設(shè)施、消防社會(huì)化程度、法律控制等綜合指標(biāo)來(lái)衡量社會(huì)消防發(fā)展?fàn)羁缛?1世紀(jì)門(mén)檻時(shí)，不 防火內(nèi)涵在變，消防的 防的力量和對(duì)象也在 管理、監(jiān)督、滅火救災(zāi)、 員，如果不具備與科技 科學(xué)知識(shí)，就不可能做從中國(guó)消防與國(guó)際接 高科技發(fā)展的客觀需 消防教育體系的完善,況的新思路。在人類(lèi) 僅滅火的格式在變， 目標(biāo)和手段在變，消 變。因此，從事消防 搶險(xiǎn)救緩的專(zhuān)業(yè)人 發(fā)展相適應(yīng)的消防 好消防工作。所以， 軌、適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)中 要出發(fā)，應(yīng)加強(qiáng)中國(guó)加快消

7、防科技向消防工作的應(yīng)用性轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)消防專(zhuān)業(yè)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，全面推動(dòng)中國(guó)消防事業(yè)向高科技化、專(zhuān)業(yè)化、多功能化方向的快速發(fā)展，更好地承擔(dān)消防、救援等任務(wù)。（二）實(shí)習(xí)過(guò)程消防工作，宣傳先行。消防宣傳教育是消防工作的重要基礎(chǔ)性工作，是消防事業(yè)的重要組成部分。切實(shí)做好消 防宣傳工作，是狠抓預(yù)防，前移防控火災(zāi)關(guān)口，穩(wěn)定火災(zāi)形勢(shì)的迫切要求。同時(shí)，加強(qiáng)消防宣傳教育，不斷增強(qiáng)國(guó)民消防安全素質(zhì)，也是維護(hù)公共消防安全的治本之策。因?yàn)樽约簩W(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，所以對(duì)消防行業(yè)幾乎沒(méi)有過(guò)專(zhuān)業(yè)的了解。在入職后，公司對(duì)我進(jìn)行了近一個(gè)周的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)設(shè)計(jì)到消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)、演講技巧、溝通話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧等等，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我?guī)缀跄軇?/p>

8、任工作。入職后的第二周，我等來(lái)了第一次銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。雖然我 已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，但在銷(xiāo)售的時(shí)候我還是表現(xiàn)出很強(qiáng)的緊張感，以至于忘掉了整整一段話(huà)述，但僥幸的是前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的人們都是非專(zhuān)業(yè)的消防人士，對(duì)于我的這失誤，他們當(dāng)然也沒(méi)有意識(shí)到。但我自己不能抱著這樣的僥幸心理，得過(guò)且過(guò)，所以當(dāng)天回到家之后，我便決心要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有自己的儲(chǔ)備知識(shí)足夠多，在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到問(wèn)題才能從容應(yīng)對(duì)。三、不足與努力方向回憶一個(gè)月工作一開(kāi)始通過(guò)培訓(xùn)，我不僅充實(shí)了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)， 而且逐漸從一名消防 門(mén)外漢”成長(zhǎng)為一 名專(zhuān)業(yè)消防器材銷(xiāo)售人員。很多想法在我的心頭蕩漾、滋生。 通過(guò)這份工作，我了解到了當(dāng) 今包括我國(guó)在內(nèi)的嚴(yán)峻消防安全形勢(shì)

9、， 同時(shí)也看到了未來(lái)消防器材行業(yè)的發(fā)展。 不斷更新和補(bǔ)充知識(shí)，同人要恢復(fù)體力一樣，是繼續(xù)工作的必要條件。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)際工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、 思想境界，還是在業(yè)務(wù)素 質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì) 我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我深知自己的知識(shí)面還不夠廣，儲(chǔ)備知識(shí)還不夠多，所以在銷(xiāo)售過(guò)程中常常 出現(xiàn)偏差，我決定對(duì)自己的努力程度和學(xué)習(xí)成效的反 思，學(xué)會(huì)為自己的學(xué)習(xí)成效承擔(dān)責(zé)任，成為自覺(jué)的學(xué) 習(xí)者。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。繼續(xù)加強(qiáng)包括消防安全知識(shí)在內(nèi)的各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售技巧的探索， 這些東西