企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查表

1、中小企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀人物、優(yōu)秀IT廠商評選調(diào)查表調(diào)查背景：信息化是企業(yè)管理的基石，信息化對于中小企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用和價值。目前,信息技術(shù)和電子商務(wù)在中小企業(yè)的普及應(yīng)用取得了長足進步，信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展、提高競爭力的現(xiàn)實要求和應(yīng)對市場變化的有效手段。為了服務(wù)于中小企業(yè)信息化建設(shè)，特做本次調(diào)查，擬推出一批在信息化建設(shè)方面優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)管理者以及在中小企業(yè)信息化過程中發(fā)揮重要作用的IT產(chǎn)品廠商、解決方案廠商以及優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)，并向中小企業(yè)用戶推薦優(yōu)秀的IT產(chǎn)品解決方案。本次調(diào)查的目的是為全面了解我國中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀，推進我國中小企業(yè)信息化提供依據(jù)。請貴單位如實認(rèn)真填

2、寫，我們莊重承諾對貴單位提供的信息保密，不作其他用途。企業(yè)全稱通信地址公司網(wǎng)址企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話信息化負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話調(diào)研協(xié)助人聯(lián)系電話職務(wù)傳真Email填報說明R調(diào)查內(nèi)容1、企業(yè)基本信息2、企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置和規(guī)劃情況3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境4、信息化環(huán)境數(shù)據(jù)5、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況6、企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)情況7、對政府部門推進企業(yè)信息化的意見和建議L評選時間7月15日到9月5日填哀要求1?除非特別說明，不要有缺項，否則將無法生成有效的對比分析；2 .建議本表由企業(yè)指定人員填寫；3 .本表選擇題中選擇“其他”的需要注明實際內(nèi)容；4 .本表中所有數(shù)字項如果不填寫，則默認(rèn)為零。企業(yè)基本信息填寫1.經(jīng)濟類

3、型國有民營外資（含合資）口股份制企業(yè)其他2.行業(yè)類型口加工制造信息產(chǎn)業(yè)口服務(wù)行業(yè)能源/原材料物流/運輸其它:3.經(jīng)濟規(guī)模09年銷售收入（營業(yè)額）：萬兀09年資產(chǎn)總值萬元4.職工人數(shù)企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置和規(guī)劃情況1，信息化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置情況專門設(shè)立部門口暫由其它部門代理其職能，部門名稱：職務(wù)級別相當(dāng)于：副總以上總監(jiān)口總工部門負(fù)責(zé)人2,信息化工作機構(gòu)設(shè)置情況信息化工作機構(gòu)名稱：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：3,信息化管理部門的職能（多選）：口負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃、計劃口負(fù)責(zé)信息化資金的落實口負(fù)責(zé)信息化項目的實施管理口沒有信息化管理部門其他職能（請說明）4,信息化人員配備情況口專門設(shè)置崗位口暫由其它崗位代理

4、在崗共人平均在崗時間企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人員人，具體碩士以上學(xué)歷占%本科學(xué)歷占%。5,信息化規(guī)劃1）信息化規(guī)劃情況：（單選）口單列的信息化整體（或年度）規(guī)劃口分散在企業(yè)總體規(guī)劃中口無成文的信息化規(guī)劃2）信息化規(guī)劃制定工作屬于：（單選）口企業(yè)自己完成口委托顧問公司完成口委托上級主管單位完成其它企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查本地局域網(wǎng)類型局域網(wǎng)帶寬企業(yè)電腦接入局域網(wǎng)的比例企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商接入互聯(lián)網(wǎng)帶寬企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)方式是否有控制上互聯(lián)網(wǎng)機制有內(nèi)口無網(wǎng)是口否控制上互連網(wǎng)原因（多選）口無上網(wǎng)需求技術(shù)條件限制口工作崗位要求限制口單位規(guī)定限制其它：企業(yè)電腦上互聯(lián)網(wǎng)的比例專用服務(wù)器主機數(shù)量服務(wù)器用途（多選

5、）Web服務(wù)器口郵件服務(wù)器口應(yīng)用服務(wù)器口數(shù)據(jù)庫服務(wù)器其它：四、信息化環(huán)境數(shù)據(jù)項目2008年2009年2010年計劃硬件投資企業(yè)信息化投入軟件投資（力兒）服務(wù)類投資總計企業(yè)用于信息安全的費用占全部信息化投入的比例年度企業(yè)信息化投入與固定資產(chǎn)投資額的比率（%（說明：信息化投入包含軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化培訓(xùn)I、人員費用、通訊設(shè)備運營及維護、信息安全等項費用）五、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況企業(yè)是否建有網(wǎng)站有口計劃在1年內(nèi)建口計劃在3年內(nèi)建口暫時沒有計劃企業(yè)如果建有網(wǎng)站，網(wǎng)站用途（多選）企業(yè)宣傳信息發(fā)布在線采購口在線銷售口在線支付口其它：企業(yè)是否開展了電子商務(wù)是口計劃開展電子商務(wù)口暫時沒有計劃貴企業(yè)開展電子商務(wù)

6、活動主要在哪些領(lǐng)域（多選）口企業(yè)之間（B2B）口企業(yè)對個人客戶（B2C）口企業(yè)與政府之間（B2G）企業(yè)已開展的電子商務(wù)有（多選）信息發(fā)布信息共享口在線采購口在線銷售在線支付口其它：企業(yè)沒啟開展電子司務(wù)且在短期內(nèi)也沒有開展電子商務(wù)的打算，原因是（多選）口基礎(chǔ)設(shè)施不健全，短時間內(nèi)無法上網(wǎng)口在網(wǎng)上開展商務(wù)活動不安全口實施電子商務(wù)的成本太高口沒有相應(yīng)的技術(shù)及管理人才口沒有想過口其它：您認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)平臺主要提供服務(wù)應(yīng)該是（多選）商業(yè)信息發(fā)布及管理口貿(mào)易中介及商品集中米購口網(wǎng)上支付網(wǎng)上投標(biāo)及拍賣管理口政府信息及指導(dǎo)口物流配送口幫助企業(yè)建立、管理網(wǎng)站口信用監(jiān)督口技術(shù)咨詢企業(yè)開展電子商務(wù)存在的主要問題1,

7、企業(yè)使用過的是以下哪種電子商務(wù)模式： 第三方電子商務(wù)平臺口企業(yè)在線采購招標(biāo)系統(tǒng) 基于WEB的企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng) 基于EDI（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)或平臺）的企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)系統(tǒng)口無其他2,貴企業(yè)購買或應(yīng)用了第三方服務(wù)平臺的哪些服務(wù)？（多選）請?zhí)顚懢唧w名稱3,經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額占總銷售額的百分比%4,經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的采購額占總采購額的百分比%（說明：滿足以下兩點其一，線上溝通并達成交易采取在線方式支付，即認(rèn)為是經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額/采購額。）六、企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)情況已有的信息化應(yīng)用的部門（多選） 1營銷、服務(wù)部門口2生產(chǎn)部門口3倉儲運輸口3財務(wù)部門 4人事部門口5行政部門口6采購部門口7設(shè)計部

8、門口8其它：已有的信息化應(yīng)用（多選） 1財務(wù)系統(tǒng)口2進銷存口3電子商務(wù)口4辦公自動化系統(tǒng) 5人力資源管理系統(tǒng)口6客戶關(guān)系管理系統(tǒng)口7供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 8計算機輔助設(shè)計與制造系統(tǒng)口9MRP/MRPII10ERP11PDM/PLM12網(wǎng)絡(luò)語音/視頻會議系統(tǒng) 13其他：1系統(tǒng)應(yīng)用情況及滿意度（滿意度：A滿意B基本滿意C不滿意）（說明：請用“V對系統(tǒng)標(biāo)明“在用/在建/計劃/尚無計劃”；注明在用系統(tǒng)的品牌）信息化項目在用在建計戈I采用me計戈I品牌滿息度辦公自動化系統(tǒng)（0A）財務(wù)管理系統(tǒng)進銷存管理系統(tǒng)制造管理營銷管理客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）電子商務(wù)應(yīng)用（E-commerce）

9、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM供應(yīng)鏈管理（SCM產(chǎn)品全生命周期管理（PLM物料需求計劃（MRP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP資產(chǎn)管理系統(tǒng)（EAM）產(chǎn)品設(shè)計管理2、辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度:A.沒有應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)口B.已經(jīng)應(yīng)用了0A系統(tǒng)，已實現(xiàn)的功能如下（可多選）： 文檔共享口收文管理口發(fā)文管理簽報管理周報/月報管理 信息發(fā)布業(yè)務(wù)討論電子郵件信息流程的跟蹤與監(jiān)控口信息集成 檔案管理日程安排口面向外部的電子公文交換口個人數(shù)據(jù)管理 會議管理其他（請注明）3、如已實施ERP請?zhí)钕卤響?yīng)用軟件產(chǎn)品名稱：版本：應(yīng)用站點數(shù)：1總體情況：口很好口較好口較差口很差口未用2工程數(shù)據(jù)管理口很好口較好口較差口很差口未用3銷售管理口很

10、好口較好口較差口很差口未用4采購管理口很好口較好口較差口很差口未用5供應(yīng)商管理口很好口較好口較差口很差口未用6庫存管理口很好口較好口較差口很差口未用7生產(chǎn)管理口很好口較好口較差口很差口未用功能模塊評價8質(zhì)量管理口很好口較好口較差口很差口未用9財務(wù)管理口很好口較好口較差口很差口未用10成本管理口很好口較好口較差口很差口未用11條形碼口很好口較好口較差口很差口未用12與PLM集成口很好口較好口較差口很差口未用13與CRM集成口很好口較好口較差口很差口未用14與SCM集成口很好口較好口較差口很差口未用15其它口很好口較好口較差口很差口未用主要效果存在的主要問題4、若要實施ERP項目，請?zhí)顚懕绢}實施計

11、劃口二個月內(nèi)口6個月內(nèi)口一年內(nèi)口兩年以內(nèi)口暫無計劃實施意圖初次應(yīng)用口替換現(xiàn)有ERP軟件口在已應(yīng)用的部分模塊基礎(chǔ)上擴展已使用ERP品牌感興趣的ERP品牌ERP預(yù)算（含服務(wù)）萬元ERP的重點內(nèi)容 集團管理口供應(yīng)鏈管理口實現(xiàn)ERP各模塊內(nèi)部集成口生產(chǎn)制造 財務(wù)+進銷存口成本管理口實現(xiàn)精益生產(chǎn)（JIT）口條碼管理 實現(xiàn)ERP軟件與其它軟件的外部集成口EDI口其它5、企業(yè)產(chǎn)品編碼情況：6、企業(yè)已采取的信息化安全措施有（可多選）口本地實時備份口本地定時備份口有2個（含）以上的ISP口安口民間地實時備份裝了企業(yè)級殺毒軟件，并嚴(yán)格按照要求按時升級口安裝了郵件加密系統(tǒng)口建立了虛擬專用網(wǎng)口全面安裝了單機版殺毒軟件

12、，并嚴(yán)格按照供應(yīng)商要求按時升級口檔案服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)的設(shè)備有備份7、新項目上馬，您希望在哪些方面獲得進一步的幫助？A.行業(yè)主管部門的指導(dǎo)意見口B.企業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺1）編碼標(biāo)準(zhǔn)化情況：口部門自行定義口采用企業(yè)代碼口采用行業(yè)代碼采用國家代碼采用國際代碼2）編碼實現(xiàn)程度:口全部實現(xiàn)口部分實現(xiàn) C.行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的案例分析口尚未著手D.產(chǎn)品供應(yīng)商提供解決方案E.其它:8、實施新項目，選擇廠商您最看重的是？（單選） A.公司實力口 B.產(chǎn)品特性口 C.發(fā)展趨勢口 D.價格E.其它基礎(chǔ)設(shè)備缺乏應(yīng)用軟件缺乏口系統(tǒng)整合不夠口支持與維護不足信息化專業(yè)咨詢不足 IT人員缺乏口領(lǐng)導(dǎo)不夠

13、重視口資金缺乏上級部門指導(dǎo)不夠當(dāng)?shù)豂T服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不夠口其他10、企業(yè)希望信息服務(wù)機構(gòu)能提供什么樣的信息服務(wù)?口信息化建設(shè)評估口信息化建設(shè)項目監(jiān)理指導(dǎo)咨詢新技術(shù)講座其他11、對通過互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)級應(yīng)用或服務(wù)的獲取意向根本不會考慮口希望有所了解會考慮，但感覺不夠安全會考慮，但供應(yīng)商必須提供足夠的安全措施和承諾口積極采用12、認(rèn)為比較適合利用互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)級應(yīng)用或服務(wù)有（可多選）？在線會計 口在線進銷存 口辦公自動化系統(tǒng)口人力資源管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)口供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)計算機輔助設(shè)計與制造系統(tǒng) MRP/MRPII ERP PDM/PLM 網(wǎng)絡(luò)語音/視頻會議系統(tǒng)口在線殺毒其他:13、在企業(yè)管理方面，企業(yè)目前急需解決的問題