企業(yè)績效考核方案（中小型）

1、本文格式為word版，下載可任意編輯企業(yè)績效考核方案（中小型） 中小型企業(yè)績效考核方案 第一章 總 則 第一條：為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度，建立一支高素養(yǎng)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍，制造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制，為公司的快速成長和高效運(yùn)作供應(yīng)保障，特制定本方案。 其次條：本規(guī)定適用于公司全部被考核員工（不包括一線工人）。 其次章 績效考核基礎(chǔ)管理 第三條：為保證績效考核的客觀、公正，成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組，以對(duì)績效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。 其主要職責(zé)為：領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作，聽取各部門主管的初步評(píng)估看法和匯報(bào)，訂正評(píng)估中的偏差，有效

2、地掌握考核評(píng)估的尺度，確?？冃Э己说目陀^公正。 主 任：總經(jīng)理 副主任：分管人力資源經(jīng)理 成 員：各部門負(fù)責(zé)人 第四條：績效考核的基本原則： 1、堅(jiān)持公開、公正、公正的原則。 2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下級(jí)的原則。 3、工作目標(biāo)的設(shè)置，堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則。 4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合，定性與定量 考核相結(jié)合的原則。 5、考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。 6、堅(jiān)持被考核人的看法應(yīng)當(dāng)受到敬重，并具有申請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。 第五條：績效考核的目的： 1、通過進(jìn)行績效考核，提高管理者"帶隊(duì)伍'的力量；

3、2、通過進(jìn)行績效考核，加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任； 3、通過管理者與被管理者常常性、系統(tǒng)性的溝通，增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，有效地調(diào)動(dòng)員工工作樂觀性； 4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施供應(yīng)依據(jù)。 第六條：績效考核管理的基礎(chǔ)工作 1、進(jìn)行崗位分析、設(shè)計(jì)制定每個(gè)員工的崗位職責(zé)說明書。 2、員工每月、每周必需有工作方案和工作總結(jié)。 3、形成有效的人力資源管理機(jī)制，讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)（如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等）相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。 第三章 績效考核的實(shí)施細(xì)則 第七條：績效考核的考核因素 1、對(duì)員工的考核因素主要分為：工作業(yè)績、崗位職責(zé)、報(bào)表和例

4、外 考核四部分。 工作業(yè)績：是考核的主要內(nèi)容，采納目標(biāo)管理方法，指員工每月工作方案的完成狀況； 崗位職責(zé)：是指員工崗位責(zé)任書中規(guī)定的條款； 報(bào)表：是指按管理制度的相關(guān)規(guī)定，必需定時(shí)上交的表格、報(bào)告等； 例外大事考核：出勤、重大貢獻(xiàn)、重大失誤及其他項(xiàng)目的考核。 2、考核因素的比重及計(jì)算方式： 月度考核獎(jiǎng)金=工作業(yè)績總得分70%+崗位職責(zé)總得分20%+報(bào)表總得分10%+例外考核總得分 3、工作業(yè)績考核方法： (1) 員工每月 3 日前，必需制訂月度工作方案表，制訂月度工作方案表的主要依據(jù)，第 一個(gè)來源是依據(jù)公司年初提出的工作方案和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門的目標(biāo)；其次個(gè)來源是依據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標(biāo)

5、。員工的月度工作方案表必需經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。 (2) 各部門員工在每月底的最終一天填寫當(dāng)月月度工作目標(biāo)完成狀況匯報(bào)表，對(duì)比月度工 作方案表，按完成工作量的狀況，以 100 分為滿分，先做自評(píng)，然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。 4、崗位職責(zé)的考核方法： 依據(jù)每個(gè)員工的崗位職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)常進(jìn)行檢查工作，對(duì)于沒有在當(dāng)月月度工作方案表中列出的項(xiàng)目，但仍屬于該崗位的職責(zé)，也要進(jìn)行考核，以 100 分為滿分，先做自評(píng)，然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。 5、報(bào)表的考核方法： (1) 員工不填寫某一份報(bào)表，此分全失； (2) 每份報(bào)表每拖延一天，扣 5 分，直至扣完 100 分為止。 6、例外考核方法：(每 1

6、 考核分為 10 元人民幣) (1) 出勤考核方法： 缺勤扣分表：自制 (2) 重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核方法： 重大貢獻(xiàn)考核嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn) (3) 其他事項(xiàng)考核方法：如服務(wù)態(tài)度等，標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部自行設(shè)定。例：假如客戶針對(duì)服務(wù)態(tài) 度每投訴一次，該員工月考核減 10-100 分。 7、考核的時(shí)間： 月度考核的時(shí)間為次月的 30 日至 2 日；年度考核在次年的一月 1 日至 5 日，若逢節(jié)假日，依次順延。 第八條：考核定級(jí) 依據(jù)考核總得分狀況，將考核指標(biāo)的好壞定為 5 級(jí)，詳細(xì)定義如下： 指標(biāo)完成狀況定級(jí)及打分表 第四章 績效考核結(jié)果的管理 第九條：績效考核結(jié)果的管理 人力資源部做好統(tǒng)計(jì)和考評(píng)跟蹤，并整理

7、員工的績效考核表，建立員工績效考核檔案，以備查、檢索。 第十條：考核結(jié)果的運(yùn)用 1、績效獎(jiǎng)金安排 依據(jù)績效考評(píng)的結(jié)果確定績效考評(píng)等級(jí)程度，進(jìn)行績效獎(jiǎng)金的安排。 2、表彰 對(duì)公司員工每月考評(píng)得分進(jìn)行排序，第一名授予"杰出獎(jiǎng)'，并通報(bào)表揚(yáng)。 3、培訓(xùn)和人事調(diào)整 （1） 連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為 a 的"杰出獎(jiǎng)'獲得者應(yīng)列為重點(diǎn)培育對(duì)象，實(shí)施外派培訓(xùn)、 輪崗培訓(xùn)等激勵(lì)方式。 （2） 一年內(nèi)考評(píng) 2 次"低于要求'者，應(yīng)予以降職、下崗直到辭退。 （3） 人力資源部總結(jié)考核狀況，分析考核的成效，提出公司員工的成長點(diǎn)、存在的不足和 可以進(jìn)一步提高的問題，以

8、及員工進(jìn)一步的進(jìn)展方向和可以發(fā)揮的潛力；同時(shí)，對(duì)績效考核方案進(jìn)行完善。 6、每次績效考核結(jié)束后，由人力資源部負(fù)責(zé)匯總計(jì)算考核獎(jiǎng)金，報(bào)財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。 第十一條：年度考核的內(nèi)容主要為全年各月份的考核得分平均值。 第十二條：公司內(nèi)凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度，以本制度為準(zhǔn)。 第.條：本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第十四條：本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。 附 件： 附件一：考評(píng)須知 附件二：員工月度考核表 附件三：員工月度考核表范例 附件四：各部門員工崗位職責(zé)說明書為本條例的重要組成部分 附件五：各類相關(guān)報(bào)表也是本條例的組成部分 一、考評(píng)須知 附件一：員工月度考核表 1、 分項(xiàng)得分自我評(píng)分30%+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分70% 2、 例外考核總分出勤得分重要貢獻(xiàn)得分重要失誤得分其他狀況得分 3、 當(dāng)月考核總得分(工作業(yè)績分70%崗位職責(zé)分20%報(bào)表分10%) 例外考核總得分 4、 月度考核獎(jiǎng)金=(工作業(yè)績總得分70%+崗位職責(zé)總得分20%+報(bào)表總得分10%)/100考核獎(jiǎng)金基數(shù)例外考核總得分10元/分 附件