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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上安檢員的崗位職責(zé)1、 安檢員職責(zé)1. 遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和安檢相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級領(lǐng)導(dǎo)管理,對違反法律法規(guī)或安檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應(yīng)予以拒絕并及時(shí)向上級報(bào)告。2. 認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情。3. 按規(guī)定著裝上崗,佩戴標(biāo)示規(guī)范,自覺維護(hù)安檢人員崗位形象。4. 熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識別方法。5. 按照“逢包必檢”的安檢要求,負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)人員進(jìn)入安檢區(qū)域。6. 對可疑物品進(jìn)行針對性探測,確定可疑物品性質(zhì),及時(shí)移交現(xiàn)場民警處理并做好記錄。7. 文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。2、 安檢員上崗規(guī)定1. 佩
2、戴工作證件。2. 文明禮貌,尊重被檢查人員。3. 嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查操作規(guī)范。4. 不得損壞被檢查人攜帶的合法物品。5. 發(fā)現(xiàn)禁止攜帶的物品和違法犯罪行為時(shí),立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。3、 安檢員形象儀表1. 上崗時(shí),精神飽滿,服裝整齊,談吐得體,舉止大方。2. 工作時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一著應(yīng)季工作服,黑色、棕色皮鞋,衣著整潔,正確佩戴胸牌。3. 保持個(gè)人衛(wèi)生,口腔清新(女士需束發(fā),男士不留長發(fā)、不留胡須)。4. 不應(yīng)染指甲和留長指甲,女士應(yīng)淡妝上崗。5. 站姿要求上身正直頭正目平,下額微收、挺胸收腹、腰直肩平;不應(yīng)雙手抱胸、插兜、倚靠、不應(yīng)在乘客面前背手、勾肩搭背等。6. 指向要求掌心向上,五指并攏,拇指自然張
3、開;以肘為軸,前臂自然上抬伸直;視線移向指示方向。做到“四”到位(即手到、眼到、話到、表情到)。7. 用語要求使用普通話,語言表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確,口齒清晰;稱呼應(yīng)禮貌得體;做到“四不說”,即:不說有傷自尊心的話,不說有傷人格的話,不說教訓(xùn)、埋怨、挖苦的話,不說粗話、臟話和無理的話。4、 安檢員工作流程1. 崗前準(zhǔn)備(1) 集合點(diǎn)名:指揮員,根據(jù)工作時(shí)間及要求,集合安檢員,開展點(diǎn)名工作,保障執(zhí)勤人員全部到位。(2) 著裝檢查:安檢員列隊(duì),開展形象著裝檢查工作,按順序,相互整理帽子、上衣、標(biāo)識、褲子、鞋子等,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)整。(3) 到達(dá)現(xiàn)場:指揮員掌控時(shí)間,要求提前20分鐘到達(dá)任務(wù)現(xiàn)場。(4) 分配崗
4、位:按照任務(wù)要求,按小組分配安檢員各自崗位,確定小組組長。(5) 傳達(dá)要求:指揮員,現(xiàn)場敘述各崗崗位職責(zé)、細(xì)則、注意事項(xiàng)、任務(wù)紀(jì)律等。(6) 分配裝備:以小組為單位,配發(fā)手持對講、對講耳機(jī)、取證儀器、手持探測儀等。(7) 檢查裝備:對講開機(jī)定頻,組長檢查裝備性能,做好裝備使用分工(有問題上報(bào)指揮員,進(jìn)行調(diào)整)。2. 開展執(zhí)勤(1) 文明執(zhí)勤:安檢員語言文明、動(dòng)作文明、微笑執(zhí)勤。共性話術(shù):您好!請!對不起!謝謝配合?。?) 檢查安檢設(shè)備:安檢員提前10分鐘到崗,開啟安檢設(shè)備,小組配合進(jìn)行設(shè)備性能檢測。(3) 事件處置:發(fā)現(xiàn)不配合檢查者,安檢員立即上報(bào)組長,組長與其溝通,如無效果,上報(bào)指揮員及現(xiàn)場
5、執(zhí)法部門、主辦方負(fù)責(zé)人,請求指示。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)對方攜有違禁物品,安檢員立即請對方協(xié)助配合,進(jìn)行復(fù)查。目標(biāo)確認(rèn),攜有違禁物品,安檢員告知對方,請對方配合按要求妥善處理。如:不能攜帶進(jìn)入、上交等,對于液體方面根據(jù)活動(dòng)或安檢要求而定,如現(xiàn)場飲用少量方可帶入。(4) 上交違禁物品保管:安檢員明確告知對方,違禁物品,無保管和丟失賠償義務(wù)。上交物品集中存放,并做好書面記錄,禁止據(jù)為己有。3. 任務(wù)結(jié)束(1) 關(guān)閉設(shè)備待指揮會(huì)下達(dá)停止工作命令后,個(gè)小組關(guān)閉各個(gè)安檢設(shè)備及儀器。根據(jù)需要,做好設(shè)備斷電及防雨、防盜、防破壞的存放保管工作。(2)上交違禁物安檢員上交違禁物,組長負(fù)責(zé)盤點(diǎn),核對記錄本。以小組為單位,配合指揮員,向執(zhí)法部門或主辦單位上交違禁物。(3)上交裝備手持對講、取證儀器、手持探測儀,
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