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文檔簡(jiǎn)介

1、WOR格式武漢赫巖電子有限責(zé)任公司員工培訓(xùn)管理制度專(zhuān)業(yè)資料整理員工培訓(xùn)管理制度第一章總則1.1 目的為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定員工培訓(xùn)管理制度(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。1.2 適用范圍公司各層級(jí)員工以及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況, 崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)2.1公司的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃財(cái)

2、務(wù)部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則。2.2計(jì)劃財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。2.3公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向計(jì)劃財(cái)務(wù)部提交本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部開(kāi)展培訓(xùn)工作。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。2.4 計(jì)劃財(cái)務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂;2.4.2公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;2.4.3對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;2.4.4培訓(xùn)教材、教具的

3、購(gòu)置、保管;2.4.5培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購(gòu),保管;2.4.6培訓(xùn)教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);2.4.7對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助教學(xué);2.4.8外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;2.4.9年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、第1頁(yè),共7頁(yè)整理與歸檔。2410參訓(xùn)員工的出勤管理。2.5 各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):2.5.1本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;2.5.2積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作;2.5.3本部門(mén)年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;2.5.4本部門(mén)員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;2.5.5本部門(mén)參訓(xùn)員工的組織與管理;2.5.6

4、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)與呈報(bào)。第三章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理2.1 培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告, 或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)2.1.2部門(mén)培訓(xùn)需求的確定各職能部門(mén)在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門(mén)現(xiàn)狀和未來(lái) 1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門(mén)的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋或上報(bào)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。2.2 擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃2.2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定每年1月30日前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門(mén)的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度

5、培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開(kāi)展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。2.2.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門(mén)工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)第2頁(yè),共7頁(yè)目責(zé)任人、開(kāi)展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。223月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施計(jì)劃財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開(kāi)展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。2.3 培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批2.3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)

6、營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò),公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過(guò)2000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。2.4 培訓(xùn)方案的實(shí)施2.4.1 計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展、以計(jì)劃財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓(xùn),由計(jì)劃財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目審批表(附件1 ),計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在2000

7、元以上,或參訓(xùn)人員為部門(mén)經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可 實(shí)施。2.4.2 其他部門(mén)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施由各部門(mén)自行安排。如涉及其他部對(duì)于公司各部門(mén)自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng), 門(mén)人員(含兼職講師),則須報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核備案;對(duì)于各部門(mén)因工作需要, 派本部門(mén)人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn), 或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家到公司 開(kāi)展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取培訓(xùn)項(xiàng)目審批表 ,按表格要求填寫(xiě)后提交至計(jì)劃 財(cái)務(wù)部,按2.4.1 規(guī)定的程序辦理。2.5 培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理第3頁(yè),共7頁(yè)由公司組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的

8、程度;對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。第四章培訓(xùn)方式與內(nèi)容3.1公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn)) 兩種。3.2 參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。3.3夕卜派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過(guò)處分,并且不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。3.4 依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)如下:3.4.1部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn):3

9、41.1 公司的重大改革;3.4.1.2 不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;3.4.1.3 綜合技能的提高培訓(xùn);3.4.1.4 參加計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。3.4.2普通員工的培訓(xùn):普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。3.5 新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn):3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、 規(guī)章制度等。3.5.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù) 規(guī)范等。4培訓(xùn)的實(shí)施4.1制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查第4頁(yè)

10、,共7頁(yè)分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面。4.1.1 公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等;4.1.2 各部門(mén)日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;4.1.3 重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求;4.2 公司各部門(mén)應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門(mén)下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃,經(jīng)本部門(mén)最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部。4.3 各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體,主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。4.4 計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。4.5 計(jì)劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批

11、準(zhǔn)后,下達(dá)給各部門(mén)實(shí)施。4.6 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門(mén)提供候選人,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部發(fā)放聘書(shū),聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。4.8 內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。4.9 計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效考核依據(jù)之一。4.10 培訓(xùn)出勤管理要求如下:4.10.1 自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確

12、保準(zhǔn)時(shí)出勤。4.10.2 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。4.10.3 員工培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由計(jì)劃財(cái)務(wù)部存檔備查。4.10.4 員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須填寫(xiě)參訓(xùn)員工請(qǐng)假單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,于開(kāi)課前一天交計(jì)劃財(cái)務(wù)部備查。因第5頁(yè),共7頁(yè)特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者,必須及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部申明原因,并補(bǔ)辦培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時(shí)離開(kāi),即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),并補(bǔ)修該課程。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過(guò)該課程總課時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。4.10.5 員工參訓(xùn)期間,未向

13、計(jì)劃財(cái)務(wù)部請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠課論處。4.11 參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律:4.11.1 參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),也可交給督課人員代為接聽(tīng)、記錄。4.11.2 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù),且視情節(jié)予以處罰。第五章培訓(xùn)考核5.1 培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行:5.1.1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。5.1.2培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。5.1.3培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。5.2 培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以

14、下幾種方法進(jìn)行:5.2.1現(xiàn)場(chǎng)操作;5.2.2書(shū)面答卷;5.2.3 書(shū)面測(cè)試等。5.3 培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部門(mén)具體實(shí)施,計(jì)劃財(cái)務(wù)部派人監(jiān)考。5.4 考場(chǎng)紀(jì)律:5.4.1 員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。5.4.2 員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏?,本次考試成?jī)無(wú)效,并予以“記過(guò)”處罰。5.4.3 如有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)教室和考場(chǎng)時(shí),經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開(kāi)。對(duì)不聽(tīng)勸阻者,將予以“警告”處罰。第6頁(yè),共7頁(yè)544因請(qǐng)假、出差等未參考者,應(yīng)及時(shí)到計(jì)劃財(cái)務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無(wú)正當(dāng)理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格并予以“記過(guò)”處罰。5.4.5 考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。5.5 員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中,并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。第六章培訓(xùn)檔案管理6.1 培訓(xùn)檔案的管理:6.1.1 培訓(xùn)檔案的管理工作由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:6.1.1.1 定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;6.1.1.2 定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,防霉?fàn)€、防

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