泰州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則(最新版)

1、泰州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則（最新版） 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 合法權(quán)益， 促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展， 制定了泰州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收 費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則， 下面是給大家分享的泰州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí) 施細(xì)則（最新版） ，歡迎大家閱讀。泰州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則 （最新版 ）第一章 總則 第一條為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù) 企業(yè)的合法權(quán)益， 促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展， 根據(jù) * 價(jià)格法 、 江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例、 江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法等有關(guān) 規(guī)定，結(jié)合市區(qū)實(shí)際，制定本細(xì)則。第二條 本細(xì)則適用于泰州市區(qū)范圍內(nèi)， 符合物業(yè)管理資質(zhì)要求 的物

2、業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)各類物業(yè)實(shí)施管理、提供服務(wù)的收費(fèi)行為。第三條本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù) 企業(yè)或者業(yè)主自行對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、 構(gòu)筑物及配套的設(shè)施 設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序， 向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、 汽車停放費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、 代辦服務(wù)費(fèi)。 其中物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)， 是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù) 合同約定提供具有公共性的物業(yè)基本服務(wù)， 向業(yè)主或物業(yè)使用人收取 的費(fèi)用。第四條 政府提倡建設(shè)單位、業(yè)主通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理機(jī)構(gòu)， 鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展 正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，

3、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制形成。第五條市價(jià)格主管部門會(huì)同市住建 （ 房管）主管部門負(fù)責(zé)市區(qū)物 業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作， 制定普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)， 汽 車停放費(fèi)、租金的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度及相關(guān)管理規(guī)定。第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，遵循合 理、公開、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格相符的原則確定，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)， 物業(yè)管理區(qū)域的汽車停放費(fèi)、 車位租金實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。普通住宅包括多層住宅 （含帶電梯 ） 、高層住宅。非普通住宅包 括別墅房、整幢樓為復(fù)式結(jié)構(gòu) （兩層標(biāo)準(zhǔn)層為一戶 ） 的住房。前期物業(yè)公共服務(wù)

4、收費(fèi)，是指在新建住宅小區(qū)商品住房交付之 日起，至成立業(yè)主大會(huì)、 業(yè)主 * 或物業(yè)管理委員會(huì) （ 以下統(tǒng)稱業(yè)主大 會(huì)）期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)因提供物業(yè)公共服務(wù)收取的服務(wù)費(fèi)用。第七條業(yè)主大會(huì)成立后 , 普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè) 主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定， 通過物業(yè)服務(wù)合同約定 執(zhí)行。業(yè)主采取自行管理或業(yè)主自行管理與委托專業(yè)機(jī)構(gòu)相結(jié)合管理 的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主共同決定，約定執(zhí)行。滿足部分業(yè)主、物業(yè)使用人需要或者接受委托開展的特約服務(wù)等其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企 業(yè)與業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)服務(wù)合同中約定。非普通住宅和非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，

5、具體收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)服務(wù)合同中約定。改變用途用于經(jīng)營(yíng)的住宅，其物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大 會(huì)決定，合同約定執(zhí)行。第二章物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)管理第八條市價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門，綜合考慮 物業(yè)公共服務(wù)平均成本、最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度以及居民消費(fèi)價(jià)格指 數(shù)變動(dòng)情況，依據(jù)本市區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的普通住宅前期物業(yè) 公共服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)收費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度。市價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門每三年內(nèi)對(duì)普通住 宅前期物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅 度進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整，并向社會(huì)公布。第九條在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前

6、，普通住宅物業(yè) 的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在市價(jià)格主管部門公布的政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，通過公開招投標(biāo)或協(xié)議方式，選聘有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在前期物業(yè)服務(wù) 合同中約定具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)單位與物 業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同中，應(yīng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi) 容。前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)未在房屋買賣合同中約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。第十條前期物業(yè)服務(wù)合同由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向市價(jià)格主管部門、物業(yè)管理行政主管部門備案。 建設(shè)單位在進(jìn)行住宅價(jià)格備案時(shí)應(yīng)該提 供包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的房屋買賣合同樣本。第十一條業(yè)主大會(huì)成立前，普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)因服務(wù)成本變化需要調(diào)整， 或政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的，

7、 物業(yè)服務(wù)企 業(yè)應(yīng)公開真實(shí)、完整、有效的物業(yè)服務(wù)成本信息，向業(yè)主征詢意見， 經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積半數(shù)以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)半數(shù)以 上的業(yè)主同意， 形成業(yè)主共同決定， 在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)實(shí)施調(diào)整并 約定執(zhí)行。第十二條物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或者酬金制等形式， 具體收費(fèi)方式由物業(yè)服務(wù)合同約定。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈 虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中，按約定比例或者約定數(shù) 額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)， 其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的 支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。第十三條物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)

8、由服務(wù)人員的工資、培訓(xùn)、保險(xiǎn)及福 利，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施的日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，物業(yè)管理區(qū)域 清潔衛(wèi)生費(fèi)用 （不含區(qū)域外的垃圾清運(yùn)、 處置以及其他費(fèi)用 ） 、綠化養(yǎng) 護(hù)費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、服務(wù)企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用、 物業(yè)公共場(chǎng)地和共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用、 經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意 的其他費(fèi)用、合理利潤(rùn)、法定稅費(fèi)等構(gòu)成。普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)的合理利潤(rùn)最高不超過 8%。物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng) 由住宅專項(xiàng)維修資金支出的， 不得重復(fù)計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù) 成本。第十四條住宅小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理、保潔、綠化等物 業(yè)服務(wù)過程中的用水、 用電、用氣價(jià)

9、格按照居民使用價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行， 但洗車、餐飲等經(jīng)營(yíng)性用水、用電、用氣除外。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備一般包括電梯、 天線、消防設(shè)施、 樓道照明、路燈、道路、綠地、水泵、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、監(jiān)控安防 設(shè)施、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主或物業(yè)使用人提 供車輛停放的車位、車庫(kù)。第十五條物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)按房屋所有權(quán)證登記的建筑面積計(jì)算; 尚未辦理權(quán)屬登記的，按房屋買賣合同記載的建筑面積計(jì)算。未 計(jì)入產(chǎn)權(quán)面積的附屬房屋面積 * 計(jì)費(fèi)面積。第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)公共服 務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物

10、業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用 的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照房屋買賣合同 （ 符合竣工驗(yàn)收條件 ） 、入住通知書 約定的房屋交付之日起按月交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。 已竣工但尚未售 出或者尚未交付業(yè)主的，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。第十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同預(yù)收物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用，但預(yù)收的期限最長(zhǎng)不得超過一年。因業(yè)主原因暫不入住或未使用物業(yè)的，業(yè)主應(yīng)主動(dòng)到物業(yè)服務(wù) 企業(yè)辦理書面手續(xù)， 其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按不低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)的百分 之七十交納。業(yè)主大會(huì)成立后，由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。第三章汽車停放收費(fèi)管理 第十八條汽車停放費(fèi)和車位租金實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，由市價(jià)格主 管部門會(huì)同物業(yè)管

11、理行政主管部門按照價(jià)格管理權(quán)限制定， 公布本市 區(qū)執(zhí)行的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度，并適時(shí)調(diào)整。汽車停放費(fèi)包括用于車位、車庫(kù)的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行能耗及維 護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、管理服務(wù)人員費(fèi)用、 合理利潤(rùn)以及法定稅費(fèi)等。 汽車停放費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府指導(dǎo)價(jià)范 圍內(nèi)合同約定。租金是車位所有權(quán)人或管理者將車位采取租賃方式，出租給承 租人所收取的費(fèi)用。 租金的具體標(biāo)準(zhǔn)由出租方與承租方在政府指導(dǎo)價(jià) 范圍內(nèi)合同約定。第十九條 同一車輛停放區(qū)域內(nèi)的汽車停放收費(fèi)和租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng) 保持一致，地下與地面的汽車停放費(fèi)和租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)保持合理比價(jià)。地下的車位、車庫(kù)租金由建設(shè)費(fèi)用、合理受益、設(shè)計(jì)使用年限 等因素構(gòu)成

12、 ; 地面的車位、車庫(kù)租金應(yīng)高于地下的車位、車庫(kù)租金， 具體標(biāo)準(zhǔn)由出租方與承租方在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)合同約定。第二十條 占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地停放汽車的， 業(yè)主 大會(huì)成立前，應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定 ; 業(yè)主大會(huì)成立后，應(yīng) 當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定汽車能否停放、 能否收費(fèi)。汽車停放費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理機(jī)構(gòu)在政府指導(dǎo)價(jià)范圍 內(nèi)合同約定收取 ; 租金由車位專有人或管理者根據(jù)合同約定收取，也 可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收，分別核算。第二十一條 建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車位、 車庫(kù)出租， 租 金的具體標(biāo)準(zhǔn)由建設(shè)單位在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)與承租人合同約定。 其 汽車停放費(fèi)按

13、本辦法第十八條、第十九條相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法配建的人民防空工程平時(shí)用 作停車位的，其汽車停放費(fèi)、租金實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在 規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度范圍內(nèi)確定。人防車位收取的汽車停放費(fèi)、租金應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定，用于該 人民防空工程的維護(hù)管理和停車管理的必要支出。 人防車位汽車停放 費(fèi)、租金基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度，按照省價(jià)格主管部門、民防等行政主管 部門的文件規(guī)定執(zhí)行。第二十三條對(duì)進(jìn)入住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行軍警應(yīng)急處置、實(shí) 施救助救護(hù)、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的車輛，以及為業(yè)主、物 業(yè)使用人配送、維修、安裝等服務(wù)的臨時(shí)停放車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或 專業(yè)管理機(jī)構(gòu)不得收取任何費(fèi)用

14、。除前款規(guī)定以外，允許其他外來車輛進(jìn)入住宅物業(yè)管理區(qū)臨時(shí)停車的，是否免交汽車停放費(fèi)，由業(yè)主大會(huì)決定。第四章其他服務(wù)收費(fèi)管理第二十四條特約服務(wù)費(fèi)，是指應(yīng)業(yè)主或物業(yè)使用人要求，物業(yè) 服務(wù)企業(yè)提供特約服務(wù)而收取的費(fèi)用。特約服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、 服務(wù)質(zhì)量協(xié)商確定。第二十五條代辦服務(wù)費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主或物業(yè)使 用人委托，提供代辦服務(wù)時(shí)，向委托人收取的費(fèi)用。代辦服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、 服務(wù)質(zhì)量協(xié)商確定。第二十六條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、 有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以

15、根據(jù)約定向 委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等其它費(fèi)用。第二十七條 代收代交費(fèi)用，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，共用的水泵、 中央空調(diào)、集中供熱、監(jiān)控機(jī)房等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)及公共照明、公 共用水、電梯運(yùn)行等由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)代收代交的費(fèi)用。電梯運(yùn)行費(fèi)包括保持電梯正常運(yùn)行的能耗和電梯日常維護(hù)保養(yǎng) 費(fèi)用。代收代交費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)列賬，按實(shí)際支出和約定方 式向業(yè)主或物業(yè)使用人合理分?jǐn)?，已?jì)入物業(yè)公共服務(wù)成本的不得重 復(fù)收取。分?jǐn)傓k法應(yīng)當(dāng)通過購(gòu)房合同、物業(yè)服務(wù)合同約定，合同中沒 有約定或約定不明確的，按業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分?jǐn)偂５诙藯l 新建住宅小區(qū)實(shí)行門禁出入證 （ 卡）管理

16、的，建設(shè)單 位應(yīng)當(dāng)為業(yè)主、物業(yè)使用人配置不少于4張出入證（含IC卡等）;業(yè)主 大會(huì)成立后， 實(shí)行出入證管理的， 由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商約 定。業(yè)主另有需求申請(qǐng)辦理的，可以適當(dāng)收取工本費(fèi)。第五章行為規(guī)范管理第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守價(jià)格法律、法規(guī)、政策，加 強(qiáng)價(jià)格自律， 嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同， 保證服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價(jià) 相符。第三十條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)， 接受業(yè)主或物業(yè)使用人的監(jiān)督， 不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取任何未 予標(biāo)明

17、的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將汽車停放費(fèi)等單獨(dú)列賬，獨(dú)立核算。應(yīng)當(dāng) 按照物業(yè)服務(wù)合同的約定， 定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置分別公示 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、汽車停放費(fèi)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支和公共水電費(fèi)、電梯 運(yùn)行費(fèi)分?jǐn)偟惹闆r，并向業(yè)主大會(huì)報(bào)告。第三十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度， 強(qiáng)化成 本和收支管理。同一物業(yè)服務(wù)企業(yè)同時(shí)服務(wù)于多個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的， 服務(wù)成本和收支應(yīng)按物業(yè)管理項(xiàng)目分別核算。 鼓勵(lì)實(shí)行物業(yè)公共服務(wù) 費(fèi)用酬金制管理實(shí)行包干制收費(fèi)方式的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)施管理和服務(wù) 的具體物業(yè)區(qū)域?qū)嵭袉为?dú)建賬， 按照服務(wù)合同的約定對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況 進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)

18、應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)物業(yè)服 務(wù)各項(xiàng)資金的收支建立臺(tái)賬， 每年向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公布物業(yè)服 務(wù)費(fèi)的收支情況，并接受業(yè)主委員會(huì)的核查。第三十二條 業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物 業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以督促其限期交納 ; 逾 期不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服 務(wù)費(fèi)用。第三十三條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)自愿委托、 服務(wù)有償?shù)幕?要求，不得強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)或只收費(fèi)不服務(wù)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取相關(guān) 的保證金、押金應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定，嚴(yán)禁以保證金、押金等形式變相收費(fèi)。第六章監(jiān)督管理第三十四條 市價(jià)格主管部門對(duì)政府指導(dǎo)價(jià)管理的物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)實(shí)行成本監(jiān)審制度。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的要 求，如實(shí)反映情況，提供必要的資料。市物業(yè)管理行政主管部門制定或完善普通住宅物業(yè)公共服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管。市物業(yè)管理行政主管部門會(huì)同價(jià)格主管部門，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)價(jià)格行為及履行合同的監(jiān)督和管理。第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由市價(jià)格主管部 門、物業(yè)管理行政主管部門依據(jù) * 價(jià)格法、價(jià)格違法行為行 政處罰規(guī)定、江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例等規(guī)定予以處罰：（ 一 ） 超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅