工作匯報制度

1、工作匯報制度第一章 總則第一條：目的為了更好地檢查、督促各項工作的落實和開展情況，確保公司各項工作 在正確的軌道上正常進行，倡導務實高效的工作作風；同時促使員工經(jīng)常自 我總結，逐步達到自我管理，保證各級、各部門之間溝通信息，利于管理和 協(xié)作，特制訂本制度。第二條：工作匯報的基本定義及表現(xiàn)形式1. 工作匯報是向主管領導報告本職或所在部門工作情況的一種職務行 為。2. 工作匯報的表現(xiàn)形式具體包括： 周工作小結、 月工作總結、 年終（中） 工作總結、出差工作匯報及其他專題工作匯報等。第三條：適用范圍 蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司各級部門及全體員工。第二章 工作匯報的程序、類型、方式及方法第一條：工

2、作匯報的程序1. 各級、各崗的工作匯報按公司的組織管理體系，自下而上，直線逐級 匯報。2. 直接領導不在或缺時，可以按管理體系，向再上一級直線領導匯報工 作。3. 對上級領導點明要求匯報的事項，以便進一步了解具體情況時，對下 可以越級進行，不受逐級管理體系限制；對上級領導要求了解的工作事項， 下屬各級部門、個人，皆應如實向上級領導反映。4. 下級不能越級匯報工作，但可以越級反映問題；上級不能越級指揮、 布置工作，但可以越級檢查工作或了解工作進度及工作開展情況。5. 非特殊情況，各部門、各崗位不得越級匯報工作，免得干擾或影響上 級領導的日常工作，乃至造成指揮紊亂，也不利于科學決策。第二條：工作匯

3、報的類型1. 工作匯報按具體內(nèi)容分為：專題性工作匯報和階段性工作匯報兩種類 型。1）專題性工作匯報是就具體某項工作，及時向領導匯報工作思路、計 劃以及進展情況的匯報；匯報可以對思路、計劃進行報告，也可對進展情況 及開展過程中遇到的困難和需要的支持進行報告，也可對階段性成果或總體 結果進行總結和描述，具體內(nèi)容可根據(jù)匯報時的具體情況來確定；專題性工 作匯報沒有時間限制，可視必要程度，隨時進行。2）階段性工作匯報是就某個具體時段內(nèi)，整體工作的開展和執(zhí)行情況， 進行的工作報告；匯報一般不止于單一一項工作；階段性工作匯報公司規(guī)定 一般按周、月、季度和年度展開。2. 工作匯報按具體目的分為：知悉型工作匯報

4、和請示型工作匯報兩種類 型。1）知悉型工作匯報是為了讓上級領導知悉工作的開展及進度情況，了 解工作開展的具體思路和過程的匯報；匯報的形式主要是情況說明和總結。2）請示型工作匯報是把工作中出現(xiàn)的問題、困難或不定因素著重指出， 為了獲取上級的指導意見或指示的匯報。第三條：工作匯報的方式1. 工作匯報的方式分為：口頭匯報或書面匯報兩種類型。2. 口頭匯報一般適用于匯報的事項比較單一或簡單，確保匯報的要領在 匯報時，主管領導能夠了然於胸、準確記?。换蛘哌m用于情況特別緊急，來 不及草擬書面形式報告的情況。3. 對于不適合口頭匯報方式的匯報，都可以用書面匯報的形式匯報；對 于不便口頭直接匯報的，也可以用書

5、面匯報的形式匯報。4. 無論是口頭匯報還是書面匯報，都要突出重點、事實求是、簡明扼要， 不可啰嗦、重復或繞圈，以免影響領導決策或占用領導太多的工作時間。5. 對于需要單獨匯報的情況，口頭匯報前應事先跟領導言明，以便領導 作出安排；書面匯報也應在報告上注明：請 XX 領導單獨審閱的字樣。第四條：工作匯報的方法1. 工作匯報的具體情況可以分為按時匯報、及時匯報和立即匯報。1）按時匯報一般適合日常工作的匯報，一般應考慮匯報的時間或場合， 選擇領導空閑或方便時進行。2）及時匯報一般適合特殊或具體工作的匯報，一般應考慮匯報的時間 或場合，把握機會，及時進行。3）立即匯報一般適合緊急、重大的事或工作。一般

6、可不考慮匯報的時 間或場合，以適當?shù)姆绞?，立即報告?. 工作匯報時，一定要做到以下幾點：1）實事求是地反映情況；2）有明確的工作思路和方法；3）對工作中的新問題或新困難，自己不能準確判斷和確定的，不得把 如何開展工作的思路完全推給上級領導，匯報時應該由至少一種思路和方案 提出，供領導參詳、考慮和決策。4）無論是口頭或書面，相關描述和承諾一定要有依據(jù)或把握，不可模 棱兩可、含糊其辭，影響領導正常決策。5）匯報工作時，應帶好筆記本，做好相應記錄，以便準確地貫徹和落 實。第三章 工作匯報的要求及匯報后處理和落實第一條：工作匯報的要求1.工作匯報要求實事求是。工作匯報如果夸大其詞、縮小其詞或故意顛

7、倒黑白、搬弄是非，引導或造成上級領導錯誤決策的，一經(jīng)核實，視具體情 況給予解除職務或辭退處理。2.工作匯報中，如有歪曲事實、隱瞞不報、少報漏報等，造成上級領導 決策失誤或誤判的，一經(jīng)核實，視具體情況給予不低于警告的行政處分。3. 工作匯報中出現(xiàn)多次失誤，累計達 3 次以上的，由人事行政部提出， 經(jīng)所在部門同意，并報行政中心批準后給予撤職、調(diào)離崗位或辭退等相應行 政處分。第二條：匯報后的處理和落實1.工作匯報后，匯報人要根據(jù)主管領導的指示、建議或要求，立即組織 落實，并跟進實際效果，對探索和嘗試性的思路，要及時反饋指示領導，以 便領導決策、改進或修正思路；對執(zhí)行結果非常明顯的，也要及時匯報，以

8、便領導知悉工作進度，判斷執(zhí)行周期。2.工作匯報后，對主管領導要求改變工作方向的或主要工作模式的，要 詳細制定組織和落實計劃，確保工作盡快進入預設軌道。3. 工作匯報后，對主管領導的指示、要求，拒不執(zhí)行、堅持己見或陽奉 陰違、敷衍塞責，造成工作進度緩慢或影響工作結果達成的，對匯報人將給 予嚴肅的行政處分。第三條：對于不按公司要求匯報工作的，或不及時匯報工作的，導致工作節(jié) 奏延緩、工作脫節(jié)、工作失誤的，由當事員工承擔全部責任，公司同時將按 違紀給予當事人相應的行政處分。第四條：上級領導對下級的書面報告的匯報，應根據(jù)事情的情種情況給予及 時的處理或解答，然后批轉處理或根據(jù)情況繳存?zhèn)錂n；對于口頭或者書面形 式的請示、工作支持，上級應及時給予明確的批復或解答，回復時限一般應 控制在 3 個工作日以內(nèi)。第五章 附則第一條：本制度經(jīng)董事長、總經(jīng)理批準，自發(fā)布之日起執(zhí)行。 第二條：本制度由人事行政部負責修訂、解釋和監(jiān)督執(zhí)行。 第三條：本制度的未盡事宜，各部門、各崗位可以根據(jù)具體情況，參照本制 度執(zhí)行。第四條：附件1.專題性書面報告的文本格式。關于XX促銷活動執(zhí)行情況的報告XX經(jīng)理：正文內(nèi)容以上工作進展，具體有無不當或遺漏，請給予指導或指示！XX部姓名：XXXXXXX月XX日2.周工作小結、計