《管理學原理》考試大綱

1、管理學原理考試大綱一、考試目標及要求目的：管理學原理是人力資源管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)必修課程，是人力資源管理專業(yè)課程的基本組成部分之一。管理學原理是管理理論的重要組成部分，是各項專業(yè)管理的基礎(chǔ)。要求：要考生能夠理解并掌握管理學的基本理論、基本方法以及發(fā)展趨勢，能運用管理學的相關(guān)概念、基本原理和方法進行分析和解決實際問題。二、考試內(nèi)容及要求第篇緒論 第1章管理、管理者與組織 第1節(jié)管理的含義 第2節(jié)管理者的類型、技能與角色 第3節(jié)組織的系統(tǒng)觀與范式轉(zhuǎn)變 第4節(jié)企業(yè)與企業(yè)管理 第5節(jié)組織的道德管理與社會責任 了解管理者的類型、技能與角色；理解管理的含義；了解組織的社會責任。第2章管理思想的演進 第1節(jié)

2、早期的管理實踐與管理思想 第2節(jié)古典管理理論 第3節(jié)人際關(guān)系學說與行為科學 第4節(jié)管理科學理論 第5節(jié)第二次世界大戰(zhàn)以后管理理論的發(fā)展 掌握管理思想的演進過程。第篇計劃職能 第3章計劃職能概述 第1節(jié)計劃的含義與內(nèi)容 第2節(jié)使命、愿景與價值觀 第3節(jié)目標與目標管理 第4節(jié)預(yù)測與危機管理 理解計劃的含義與內(nèi)容；掌握目標與目標管理實施過程。第4章戰(zhàn)略管理 第1節(jié)戰(zhàn)略管理的過程 第2節(jié)戰(zhàn)略分析 第3節(jié)戰(zhàn)略的制定 了解戰(zhàn)略管理的過程。 第5章決策 第1節(jié)決策的含義與類型 第2節(jié)兩種決策模式 第3節(jié)決策的過程 第4節(jié)影響決策的各種因素 第5節(jié)群體決策 第6節(jié)決策的方法 理解決策的含義與類型；掌握決策的過

3、程；理解影響決策的因素；掌握決策的方法。第篇組織職能 第6章組織職能概述 第1節(jié)組織職能的含義及過程 第2節(jié)管理寬度與組織層次 第3節(jié)組織中的職權(quán)配置 理解組織職能的含義；掌握管理寬度與組織層次的關(guān)系。 第7章組織的職位設(shè)計與結(jié)構(gòu)設(shè)計 第1節(jié)職位設(shè)計 第2節(jié)部門劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型 第3節(jié)團隊的類型與特點 第4節(jié)委員會管理 第5節(jié)影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素 了解組織結(jié)構(gòu)類型；了解團隊的類型與特點；理解影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素； 第8章人力資源管理 第1節(jié)人力資源管理的含義及過程 第2節(jié)人員的選拔 第3節(jié)人員的考評 第4節(jié)人員的培訓與發(fā)展 了解人力資源管理的含義及過程。第9章組織變革 第1節(jié)組織變革概

4、述 第2節(jié)面向過程的組織變革 理解組織變革的原因；掌握組織變革的方法。第篇領(lǐng)導職能 第10章領(lǐng)導職能概述 第1節(jié)領(lǐng)導職能的含義 第2節(jié)有關(guān)領(lǐng)導的主要理論 第3節(jié)溝通 理解領(lǐng)導職能的含義；掌握領(lǐng)導的主要理論；第11章激勵 第1節(jié)人的行為模式與激勵 第2節(jié)內(nèi)容型激勵理論 第3節(jié)過程型激勵理論 第4節(jié)行為修正型激勵理論 了解激勵的類型；掌握各種激勵類型理論。第篇控制職能 第12章控制職能概述 第1節(jié)控制的含義和過程 第2節(jié)預(yù)算、視察和報告 第3節(jié)財務(wù)控制 了解控制的含義和過程；了解財務(wù)控制相關(guān)方法第13章組織績效的控制與改進 第1節(jié)平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖 第2節(jié)ISO 9001質(zhì)量管理體系 第3節(jié)卓越績效模式 第4節(jié)六西格瑪管理 第5節(jié)標桿分析 第6節(jié)精益管理 了解相關(guān)管理工具的作用。三、考試方法和考試題型考試采用閉卷筆試形式，試卷滿分為60分，考試時間為60分鐘。題目類型及分數(shù)設(shè)置建議：單項選擇題 5小題，每小題2分，共10分。多項選擇題 5小題，每小題2分，共10分。判斷題 5小題，每小題1分，共5分。簡答題5小題，每小題5分，共25分。論