品質(zhì)優(yōu)先-IQA簡介

1、LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 1 附件2：LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 2LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 3行 業(yè) 需 要 誠 信行 業(yè) 需 要 誠 信疾病、意外、養(yǎng)老疾病、意外、養(yǎng)老，風(fēng)雨人生的依托更需，風(fēng)雨人生的依托更需

2、要誠信的承諾。保險的真諦正在于此！要誠信的承諾。保險的真諦正在于此！LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 4新保險法修訂中重點強調(diào)新保險法修訂中重點強調(diào) 強調(diào)保險經(jīng)營的誠信原則 強化代理人的行為管理和保險公司的管理責(zé)任 更強調(diào)對投保人和被保人權(quán)利的保護法 制 倡 導(dǎo) 誠 信法 制 倡 導(dǎo) 誠 信LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 5 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著社會的開放和

3、經(jīng)濟的發(fā)展，消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著社會的開放和經(jīng)濟的發(fā)展，消費者與企業(yè)都喜歡與品質(zhì)優(yōu)異誠信的公司來往，并且愿意為與企業(yè)都喜歡與品質(zhì)優(yōu)異誠信的公司來往，并且愿意為品質(zhì)服務(wù)付出值得的代價。品質(zhì)服務(wù)付出值得的代價。社 會 呼 喚 誠 信社 會 呼 喚 誠 信LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 6追求誠信的時代追求誠信的時代你是否值得信賴？你是否值得信賴？你是否可以倚賴？你是否可以倚賴？如何向客戶推薦自己？如何向客戶推薦自己？ 如何讓客戶主動推薦你？如何讓客戶主動推薦你？LIMRA M

4、ARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 7在競爭日漸激烈的在競爭日漸激烈的今天，如何更直接、今天，如何更直接、更有效的邁向目標(biāo)？更有效的邁向目標(biāo)？銷售人才千帆競發(fā)，銷售人才千帆競發(fā)，客戶需求紛繁復(fù)雜，客戶需求紛繁復(fù)雜，是什么讓您擲得更準(zhǔn)？是什么讓您擲得更準(zhǔn)？在日益重視個人專業(yè)在日益重視個人專業(yè)技能的社會里，如何技能的社會里，如何向客戶輕松展示您的向客戶輕松展示您的專業(yè)形象和價值？專業(yè)形象和價值？品品怎樣在變化中與時俱進？怎樣在變化中與時俱進？LIMRA MARKETING. Ping An L

5、ife insurance company of china , LTD.Copyright 2002 8 我是平安人，我是平安人， 公司是公司是AAA， 我有我有IQA！ LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 9LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 10國國 際際 品品 質(zhì)質(zhì) 獎獎INTERNATIONAL QUALITY AWARDINTERNATIONAL

6、 QUALITY AWARD（IQAIQA）由由LIMRA頒發(fā)的頒發(fā)的國際公認(rèn)壽險業(yè)務(wù)員高品質(zhì)銷售的權(quán)威證書國際公認(rèn)壽險業(yè)務(wù)員高品質(zhì)銷售的權(quán)威證書LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 11美國壽險行銷協(xié)會（美國壽險行銷協(xié)會（LIMRA）是一）是一個國際行銷研究的權(quán)威組織，創(chuàng)個國際行銷研究的權(quán)威組織，創(chuàng)建于建于1916年，目前在全世界已有年，目前在全世界已有600多個會員，總部設(shè)在美國，致多個會員，總部設(shè)在美國，致力于整合資源，透過研究、調(diào)查、力于整合資源，透過研究、調(diào)查、教育等

7、服務(wù)來提升各會員的行銷教育等服務(wù)來提升各會員的行銷技能。美國壽險行銷協(xié)會為了提技能。美國壽險行銷協(xié)會為了提升全球壽險從業(yè)人員的契約品質(zhì)，升全球壽險從業(yè)人員的契約品質(zhì)，于于1961年創(chuàng)建年創(chuàng)建“國際品質(zhì)獎國際品質(zhì)獎”。 LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 12專門為全球壽險專門為全球壽險從業(yè)人員設(shè)計，從業(yè)人員設(shè)計，旨在于提升契約旨在于提升契約品質(zhì)，樹立專業(yè)品質(zhì)，樹立專業(yè)的壽險顧問形象。的壽險顧問形象?！皣H品質(zhì)獎國際品質(zhì)獎”的獲得的獲得是需要完成一定數(shù)量是需要完成一定數(shù)量的壽險

8、契約，這些契的壽險契約，這些契約必須要通過嚴(yán)格的約必須要通過嚴(yán)格的品質(zhì)考驗，品質(zhì)來自品質(zhì)考驗，品質(zhì)來自客戶的繼續(xù)交費?？蛻舻睦^續(xù)交費。擁有一支由來自擁有一支由來自全球有全球有40多個國多個國家數(shù)萬名壽險從家數(shù)萬名壽險從業(yè)人員組成的精業(yè)人員組成的精英成員隊伍。英成員隊伍。 LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 13高業(yè)績，高績效高業(yè)績，高績效 高品質(zhì)，高誠信高品質(zhì)，高誠信MDRTMDRTIQAIQA一對讓你馳騁壽險行銷界的雙證一對讓你馳騁壽險行銷界的雙證LIMRA MARKETI

9、NG. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 14MDRTMDRTIQAIQA 產(chǎn)能邁進產(chǎn)能邁進MDRTMDRT品質(zhì)達(dá)到品質(zhì)達(dá)到IQAIQALIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 15LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 16 LIMRA MARKETING. Ping An Li

10、fe insurance company of china , LTD.Copyright 2002 17LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 18IQALIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 19LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 202002

11、2002年年IQAIQA申請者必須同時具備以下四個條件申請者必須同時具備以下四個條件2001年全年累計13個月件數(shù)繼續(xù)率在90以上2000年與2001年兩年件數(shù)分別在40件以上品質(zhì)優(yōu)良，無不良投訴記錄必須是專職壽險從業(yè)業(yè)務(wù)人員LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 21 為主約件數(shù)為主約件數(shù)(不包括躉交、短險、綜合開拓不包括躉交、短險、綜合開拓)。 2000年內(nèi)承保的且在年內(nèi)承保的且在13個月后仍有效的保單件數(shù)個月后仍有效的保單件數(shù)2000年內(nèi)承保、不包括契撤件年內(nèi)承保、不包括契

12、撤件(全額退保件全額退保件)、死亡件、核退件的保、死亡件、核退件的保單件數(shù)單件數(shù)(不包括躉交、綜合開拓、短期險不包括躉交、綜合開拓、短期險)* 100%LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 22LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 23第第1、5、10、15、20、25、30年的年的IQA連續(xù)獲得連續(xù)獲得者將得到一張由美國壽險行銷協(xié)會（者將得到一張由美國壽險行銷

13、協(xié)會（LIMRA）頒）頒發(fā)的精美榮譽證書和一個專用帖章。發(fā)的精美榮譽證書和一個專用帖章。第第2、3、4、6、7、8、9、11、12等非整年度等非整年度IQA連續(xù)獲得者將得到一個由美國壽險行銷協(xié)會連續(xù)獲得者將得到一個由美國壽險行銷協(xié)會（LIMRA）頒發(fā)的專用貼章以表示證書在當(dāng)年度）頒發(fā)的專用貼章以表示證書在當(dāng)年度繼續(xù)有效。繼續(xù)有效。LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 24？LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of ch

14、ina , LTD.Copyright 2002 25證書樣本證書樣本LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 26LIMRA MARKETING. Ping An Life insurance company of china , LTD.Copyright 2002 27如果在某年度沒有達(dá)到如果在某年度沒有達(dá)到IQA標(biāo)準(zhǔn)，此年度將無標(biāo)準(zhǔn)，此年度將無法得到當(dāng)年貼章，表明此年度沒有獲得繼續(xù)的法得到當(dāng)年貼章，表明此年度沒有獲得繼續(xù)的認(rèn)證；認(rèn)證；如果在某年度達(dá)到如果在某年度達(dá)到IQA標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)繼續(xù)申請后將標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)繼續(xù)申請后將得到當(dāng)年貼章貼于證