醫(yī)院門診科室主任績效考核指標

1、Nanhaizhanlue 工作室門診科室績效考核指標門診科室主任績效考核指標在舁 廳PKPI指標定義評分計算標準信息來源1本科室工作計劃及總 結(jié)制訂及時性按照醫(yī)院整體要求，按規(guī)定時間完成工作總結(jié) 及工作計劃的編寫、上交1）在規(guī)定時間上交，彳#100分2）比目標值每多 _天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算直接領(lǐng)導及相關(guān)記 錄2每季度接診人數(shù)每季度接診人數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每提高人，加分分3）比目標值每降低_人，減分4）介于其中按線性關(guān)系計算累計最高至120h累計取低至50醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表3每季度復(fù)診人數(shù)每季度復(fù)診人數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每提高人

2、，加分分3）比目標值每降低 _人，減分4）介于其中按線性關(guān)系計算累計最高至120h累計取低至50醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表4業(yè)務(wù)總收入業(yè)務(wù)總收入1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 _萬元，加120分3）比目標值每降低_萬元，減50分4）介于其中按線性關(guān)系計算、，累計最高至、，累計最低至財務(wù)科統(tǒng)計報表5醫(yī)療收入醫(yī)療收入1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 _萬元，加120分3）比目標值每降低萬元，減50分4）介于其中按線性關(guān)系計算、，累計最高至、，累計最低至財務(wù)科統(tǒng)計報表6藥品收入藥品收入1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 _萬元，加120分3）比目標值每降低_萬元，減50分4）介于其

3、中按線性關(guān)系計算分，累計最高至一分，累計最低至財務(wù)科統(tǒng)計報表7藥品收入占業(yè)務(wù)總收 入比率（藥品收入/業(yè)務(wù)總收入）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每降低，力口 分，累計最高至120分3）比目標值每提高 J% ,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表8每門診人次業(yè)務(wù)總收 入每門診人次業(yè)務(wù)總收入1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 元，加一分分3）比目標值每降低_元，減分4）介于其中按線性關(guān)系計算累計最高至120h累計取低至50財務(wù)科統(tǒng)計報表9每門診人次醫(yī)療收入每門診人次醫(yī)療收入1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 一元，加分分3）比目標值每降低

4、一元，減分4）介于其中按線性關(guān)系計算累計最高至120h累計取低至50財務(wù)科統(tǒng)計報表10醫(yī)療支出醫(yī)療支出1）=目標值，得100分2）比目標值每降低 _三兀，加_分，累計最高至120分3）比目標值每提高 _互元，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表11利潤額（收入額支出額）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 _互兀，加分，累計最高至120分3）比目標值每降低 _互元，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表12毛利潤率（收入額支出額）/收入額X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖 _% ,加分，累計最局至120 分

5、3）比目標值每降低 J% ,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表13臨床確診與病理診斷 符合率（臨床確診與病理診斷符合的病例數(shù)量/總診 斷病例數(shù)量）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖 _% ,加分，累計最局至120 分3）比目標值每降低_% ,減_分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表14門診病人三次確診率（門診病人三日確診數(shù)量/總門診病人數(shù)量）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖，力口 分，累計最局至120分3）比目標值每降低 J% ,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表15

6、單病種治愈率（單病種治愈病例/總病例）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖，力口 分，累計最局至120分3）比目標值每降低 J% ,減_分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表16單病種好轉(zhuǎn)率（單病種好轉(zhuǎn)病例/總病例）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖 _% ,加分，累計最局至120 分3）比目標值每降低 J% ,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表17甲級病歷比率（甲級病歷數(shù)量/總病歷數(shù)量）x 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖 _% ,加分，累計最局至120 分3）比目標值每降低_% ,

7、減_分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算病案室統(tǒng)計報表18丙級病歷比率（丙級病歷數(shù)量/總病歷數(shù)量）X100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提高_% ,減_分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)索計算 一病案室統(tǒng)計報表19醫(yī)保政策執(zhí)行情況無被醫(yī)保辦審核發(fā)現(xiàn)違反醫(yī)保政策規(guī)定的情況1）未發(fā)現(xiàn)違反，得100分2）每發(fā)現(xiàn) _次，減_分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算醫(yī)保辦相關(guān)記錄20病人滿意度比率（科室病人滿意度調(diào)查結(jié)果良好數(shù)量/總調(diào)查數(shù)量）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖 _% ,加_分，累計最局至120 分3）比目標值每降低 J% ,減分，累計

8、最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表21培訓質(zhì)量評價良好比 率（培訓講課課堂質(zhì)量評價結(jié)果良好數(shù)量/總評 價數(shù)量）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖 _% ,加_分，累計最局至120 分3）比目標值每降低 ” ,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算科教辦統(tǒng)計報表22核心期刊發(fā)表文章數(shù) 量在核心期刊上以第一作者身篇發(fā)表文章數(shù)量1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖一篇，加分，累計最局至120 分3）比目標值每降低 一篇，減一分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算科教辦統(tǒng)計報表23“導師”制負責本科室內(nèi)2-3名主治醫(yī)師及住院醫(yī)師的培

9、養(yǎng)和教育工作，定期開展教學工作。對所帶人 員有定期的評價不能夠定期開展教學工作， 人員無評價，發(fā)一次， 減_分，累計最低至50分教學記錄、評價記 錄24被指導人員的論文數(shù) 量被指導人員有_篇聯(lián)名論文發(fā)表1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖 _篇，加_分，累計最局至120 分3）比目標值每降低 _篇，減_分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算論文發(fā)表記錄25預(yù)算的準確性（1 科室實際發(fā)生值/預(yù)算值）X 100%1）在目標值圖5%及低15%勺區(qū)間內(nèi)浮動，得100分2）比區(qū)間最高值每提高_% ,減分，累計最低至50分3）比區(qū)間最低值每降低 _% ,減_分，累計最低至50分4）介于其中

10、按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表26實際收入與預(yù)算值的 比率（科室實際收入/預(yù)算收入值）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每提圖 _%,加分，累計最局至120 分3）比目標值每降低%,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表27實際支出與預(yù)算值的 比率（科室實際支出/預(yù)算支出值）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每降低%，加 分，累計最高至120分3）比目標值每提高 _%,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表28科室管理費用與預(yù)算 值比率（科室管理費用/管理費用預(yù)算值）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每

11、降低%，加 分，累計最高至120分3）比目標值每提高 _%,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表29業(yè)務(wù)招待費用與預(yù)算 的差異率（當期實際發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費用/當期招待費 用預(yù)算）X 100%1）=目標值，得100分2）比目標值每降低 _%,加_分，累計最高至120 分3）比目標值每增加 _%,減分，累計最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)科統(tǒng)計報表30部門貝工后無重大諾 誤部門員工出現(xiàn)重大失誤或受到行政處分的次數(shù)滿分100分，每出現(xiàn)一次減 分，累計最低至 50分醫(yī)院相關(guān)通報、通 知31科室職工流失率（科室主動離職的職工數(shù)量 /科室總?cè)藬?shù)）X100%1）=目標

12、值，得100分2）比目標值每提高_ ,減_分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算人事科員，離職記 錄32部門被投訴次數(shù)對本部門的投訴不多于口起1）=目標值，得100分2）比目標值每提高、次,減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計算相關(guān)投訴記錄33科室績效考核的組織 管理在規(guī)定時間內(nèi)完成本科室的績效考核1）按時完成，得100分2）每延時一天，減_分，累計最低至50分考核相關(guān)記錄34科室績效考核合規(guī)性科室職工因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、考 核不公平等原因向上級投訴次數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每提高 _次，減分，累計最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計算考核投訴記錄

13、在舁 廳PGS指標解釋考核主體、信息 來源1科室工作計劃的制訂科室工作計劃制訂，符合醫(yī)院整體要求?？剖夷繕朔纸夂侠恚涮状胧┩晟?，有階段性目標和計劃、 具體負責人，有明確計劃完成時間直接領(lǐng)導2制度制定和執(zhí)行本部門規(guī)章制度制定完備、規(guī)范、系統(tǒng)、切實可行，并且嚴格執(zhí)行院辦（檢查記錄）3處方、醫(yī)囑編寫符合規(guī) 范要求處方一般項目填寫準確無誤，字跡清楚，單位、劑量用法準確，醫(yī)囑規(guī)范，并嚴格遵照執(zhí)行直接領(lǐng)導4醫(yī)療質(zhì)控義件符合規(guī) 范遵照醫(yī)療質(zhì)控規(guī)定設(shè)宿交接班記錄、差錯登記等各類記錄本、并登記完整直接領(lǐng)導5月計劃、周安排完備有月計劃、周安排表，并且記錄完整直接領(lǐng)導6院內(nèi)感染統(tǒng)計表填寫 規(guī)范性、及時性按規(guī)定組織填寫院內(nèi)感染統(tǒng)計表，并且做到按時上交直接領(lǐng)導7護理指導有效性切實有效地指導護士長開展科室護理工作，做到有記錄，有反饋，有考核直接領(lǐng)導8公共衛(wèi)生事件發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，積極主動、有效地配合醫(yī)院實施處理方案直接領(lǐng)導9培訓講課工作完善性培訓講課準備充分，有教案，并且有系統(tǒng)的總結(jié)直接領(lǐng)導10見習醫(yī)生教學見習醫(yī)生教學工作后序開展，效果良好直接領(lǐng)導11進修醫(yī)生教學進修醫(yī)生教學工作后序開展，效果良好直接領(lǐng)導12臨床藥物驗證組織臨床藥物驗證工作有序開展，達到進度、質(zhì)量要求科教辦13科研論文著作得以發(fā) 表、宣讀科研論文著作發(fā)表在