德信誠提高執(zhí)行力

1、德信誠提高執(zhí)行力讓我們從現(xiàn)在開始，一步一個腳印去執(zhí)行吧 !當走進聚成培訓大門的那一剎那，助教們熱情雄邁別開生面的歡迎詞，使我受寵若驚， 當時我就在想，今天的學習該是怎樣的呢。整 8 個小時的學習，有唱歌，有跳舞，還有講故 事，互動也很好，教學場面妙趣橫生，根本沒有眼困的機會，連一開始說：幾十歲人了，還 跳舞的周、過主任都不由自主的手舞足蹈起來，不得不佩服白崇賢老師的能耐了，首先讓我 們覺得我們跟對了老師，做對了事，所以學習效果也是非常不錯的。通過學習白崇賢老師講的“高效執(zhí)行力”，讓我感受最深的有以下四點：一、水牛精神1）敢負責，肯學習； 只要這件事交由我來處理，成敗就應該由我來負責，尤其要能認

2、知：工作本身是“責 任”，而非“權利”的享受。不過在我們答應承諾之后，萬一對所要辦理的事情不是很有把 握，或者對自己的能力感到不足或不行，那也沒有關系，只要抱著“學著問，就是學問”的 心里和不會就去請教別人的態(tài)度，相信答案自然就會跑出來。一直以來我都不是很愛學習的 人，所以以后要多加學習，要不恥下問，向任何值得我學習的人學習，直到真正懂為止。2）勤動手，不怕錯； 在我們采取任何行動的時候，千萬不要因怕做錯而畏首畏尾舉棋不定，也就是當我們認 為它是一件該做的事情就要勇敢地采取行動， 千萬別再找任何的“理由”和“借口”以拒不 “行動”。3）面對困難，永不言??； 試想，任何企業(yè)假若都沒有困難，老板自

3、然不需要聘用員工，凡是都可以自己干，但事 實上企業(yè)內外部各個環(huán)節(jié)處處都會有問題、有困難，作為中層，應該要勇于面對工作難題向 困難挑戰(zhàn)，不給自己找借口，要有“我行，我能，我有辦法”，以更大的“自信”態(tài)度而加 以擺平任何事情4）享受挑戰(zhàn)，能耐高壓；所謂“壓力”，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是時間不夠用，二是能力不足。我們要接受一 切挑戰(zhàn)，不怕高壓，能耐高壓。能經受起任何錘煉，為了練就“火眼精晶”，孫悟空忍受著 劇烈的高溫，只身火海，進化過的我們難道還不如一只猴子？一個人經歷越多的困難，越能 使人成長，所以我們要接受挑戰(zhàn)，享受挑戰(zhàn)。秋季的 38 萬令教材任務， 5 萬令社會件任務 在短短的 3 個月來完成

4、，對我們裝訂車間來說 14 萬令的月生產任務的確是個很大的“壓 力”，但現(xiàn)實就是這樣，必須由我們全部來完成，我們只有想方設法去克服，去完成。5 ）顧全大局，不計小利； 我深知：只有鍋里有飯，碗里才會有飯的道理，所以我們每時每刻都要自覺的將自己融 入公司這個大團隊中去，團隊成功了，自己也就成功了。做人做事要以大局為重，不要計較 個人小利，更不能因為計較個人的小利，從而影響了團隊的整個形象。6）努力，努力再努力。 一份耕耘，就有一份收獲，其實我們都知道“努力不見得會成功，但是不努力就絕對不 會成功”的道理。任何事情，只要努力了，成功也就不遠了。二、執(zhí)行力不到位有以下幾點原因：1）隨意性太強 企業(yè)經

5、營過程中，大家經常有這樣的疑惑：老板說的很多，中層也知道如何做，就是效 果不達標，老板不滿意。計劃做的很好就是執(zhí)行不到位，想法很好，就是不能持之以恒做下 去，做好，做細，做到位從我們車間來看：淡季，由于生產任務不是很足，員工的懶散很多，工作隨意很多。具 體如下：一是紀律上的隨意：明明 8 點鐘上班，卻偏偏 8 點 10 分才來，姍姍來遲，明明 5 點 30 分下班，卻 5 點 15 分已經不見人，早早而歸。二是制度上的隨意：安全制度規(guī)定長 發(fā)上班要戴工作帽，但還是有很多員工見領導去了就戴帽，領導一走就不戴，完全是為了應 付檢查才戴帽啊，真暈。2）不注意細節(jié)幾天前，我家的冰箱壞掉了，我們聯(lián)系了生

6、產廠家海爾的維修服務部，很快便得到了佛 山服務部的服務， 大概檢查后告訴我們需要 2天才能修好，第 2天在確定要更換壓縮機和雪 種的鋁管后，電話同我們講清楚說；因為要更換的配件現(xiàn)在缺貨，需要從公司寄過來，需要 至少 7 天的時間，并詢問是否需要備用冰箱，在告之需要的情況下，當天便又送來了同樣容 量的備用冰箱， 7 天后，終于按時修好送了回來，昨天海爾公司又打電話來問冰箱是否維修 好等一系列的咨詢。期間，我爸爸向我提起他感到很好奇的一件事，幾次的上門服務，服務 人員進入我們家時都要先戴上腳套再進來，哪怕我媽媽好心的說，我們家不用脫鞋，但他們 還是說不行，公司規(guī)定的。我笑著同爸爸講：爸爸，你落伍了

7、，這就是海爾早些年就提出的“五星級服務”啊。的確，“電話告之，送備用冰箱，戴腳套”這些多么細小的事情啊， 竟然做得那么好，執(zhí)行得這么到位，不得不承認海爾的成功絕非偶然了。天下萬物生于有，有生于無。海爾的成功首先是管理和執(zhí)行力的成功。在今天，企業(yè)和 企業(yè)之間的差別不是制度的差別，而是管理粗細和執(zhí)行力的差別。這一點我深有體會。3）過多借口，善于巧辯，找理由原諒自己的過失4）不忠于自己5）目標不明確6）溝通態(tài)度不良。 白老師教我們有三必說：一是贊美的話要說；二是感恩的話要說；三是跟人格有關的話要說清楚講明白。三不說：一是沒有準備的話不說；二是沒有依據的話不說；三是情緒不安 的話不說。以前不懂得多贊美

8、別人，通過白崇賢老師的講解，讓我了解到以后生活中不管是對待怎 樣的人要懂得得去多多贊美他，給別人信心，自己收獲信心，給別人春風，自己收獲花香，贈人玫瑰，手留余香”的事何樂而不為呢？作為一個部門領導在工作時必須牢記這三說三不說，這樣才能與人溝通，工作不扯皮。 才能帶著愉悅的心情工作。如何解除溝通中的障礙呢？ 1）換位思考問題，因為換位去思考就能更容易接受別人的 意見，在以前的生活我從來都不會站在別人的立場上去思考問題，從而導致矛盾產生，所以 以后，做任何事情都應該站在他人的立場再去思考不讓矛盾產生2）換角度看清楚問題。這樣就可以讓問題看得更清楚更透徹 3）換念頭處理問題，這樣就能夠更加融洽關系。

9、三、導致執(zhí)行力不強的原因： （ 10 點）1）企業(yè)老板以及部門主管霸氣不足，凡事沒是沒非，根本不重視，合理的事情應該要 堅持做下去，2）工作之質量，方針，策略不夠明確，策略比工作努力更重要，還要有明確的目標，3）工作目標設定過高或只給目標不給資源，就是給目標定得太高，不可能完成，4）工作計劃不夠周詳，務實及欠缺可操作性。給自己定的計劃不詳細，不切實際，5）干部人員無心投入，不敢要求，只一心扮演濫好人角色，6）主管不敢授權，不重溝通培訓，讓員工成為低能兒，7）獎懲作為不敢獎到心動，罰到心痛，或因偏心，不能公平對待員工，凡事和稀泥， 不敢破除情面拉大對員工優(yōu)劣獎罰的差距?？茖W獎懲的激勵是提高執(zhí)行的

10、源泉。有了科學獎懲的獎懲，組織的執(zhí)行力就象是永不停 息的發(fā)動機。激勵就是動力，員工就會由鏍絲釘變?yōu)榘l(fā)動機。有了好的激勵制度，馬不揚鞭 自奮蹄，員工會自發(fā)的提高執(zhí)行力。執(zhí)行力 =執(zhí)行能力+執(zhí)行動機 +執(zhí)行態(tài)度+有效促進+有 效控制。這里所講的執(zhí)行動機、執(zhí)行促進和有效控制都是指激勵機制。員工不會做你需要的 事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是查檢出來的。如果只有檢查沒有科學的獎懲，所有 的檢查也會變得無能為力。共產黨最成功的法寶有一條就是科學的獎懲，如火線提拔、就地 免職就是最及時的獎懲；打土豪分田地就是最現(xiàn)實的獎勵；農民翻身當家作主人是目標的激 勵；樓上樓下、電燈電話是愿景的激勵。例如：公司在去

11、年年終時，給每位員工都發(fā)了相當 不錯的年終獎及個人單項獎勵，這樣的激勵，大大提高了員工的積極性，所以，讓大家都認 為是跟對了人。8）只重視工作過程的氛圍感受，不重視工作結果的檢查，日本管理大師曾說過：全世界自動自發(fā)的人只有兩位，但都剛剛離世或尚未出生。也就是說世界上根本就沒有自動自發(fā)的人，我不敢茍同，的確，學校老師交代的作業(yè)，事后不加檢查的話，很多學生就會有應付與僥幸的心理，但是我相信還是有很樂意的自動自發(fā)去做的三好學生。員工也一樣，他們大多數(shù)不會做你希望的，只會做你檢查的，但也有那么幾個真 的是比較主動工作的，這令車間省心不少。就我個人而言，我認為是自發(fā)的，也就是憑著自己的良心在干活，因為工

12、作要對得起我 自己的良心，對得起每月所拿的薪水。每一個員工都是一個玉米，需要一定的熱度和力量去 激發(fā)他，才能成為爆米花，而我們的員工，也需要公司給予鼓舞和激發(fā)，才能在執(zhí)行中體現(xiàn) 出的因素全體現(xiàn)為優(yōu)勢。美國 IBM 總裁說過：如果你強調什么你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。我認為：不檢查就不代表不自發(fā)，但檢查就會令他們更自發(fā)。例如：這次去培訓，許總給我們布置了 作業(yè)，我絕對相信，幾乎所有的人都有去執(zhí)行，盡管不知道許總會不會檢查，每個人都會主 動去完成的。當總經辦來督促，只不過加快他的速度而已。說明許總很重視。9）欠缺執(zhí)行力文化的熏陶，不強調功勞，紀律，結果，都在強調苦勞，情誼的厚薄和 過程的艱

13、辛，10）用人制度不夠精細嚴。就我們公司而言，我認為用人制度還不夠精細嚴，對人員的考核還沒有依據，未真正做 到績效管理，對每一位員工，都應該拿成績換考績，那考績換薪水，那薪水換新的職位。以上 10 點，我認為， 7）、8 ）、10）最實在，也就是我們經常掛在嘴邊的獎罰制度、檢 查制度和用人制度。是導致執(zhí)行力不強最主要的原因。四、落實執(zhí)行力的三大必要步驟：成功是 30%靠策略， 40%靠執(zhí)行力， 30%靠機運的復合體1）用對的人才， 王永慶認為能做事，肯做事，又可靠的才叫人才。一個企業(yè)的生命力是否長久，取決于 這個企業(yè)是否一直堅持用對的人來做對的事情，而這個“對”字，絕非僅僅指專業(yè)能力這么 簡單

14、，品德應該遠勝于能力。好的品德就是珍貴的資源，因為一旦當能力用錯地方的時候， 不但會在無形中增加企業(yè)的成本，更會在無形中消耗大量的企業(yè)資源，這對于企業(yè)的永續(xù)發(fā) 展而言，是一種巨大的浪費，也絕對是絆腳石。用對的人，可以令我們的事情事半功倍。2）采取對的策略，因為策略比努力更重要。 盡管你多么多么的努力， 但方法不對， 始終收不到很好的效果 用對的方法科學的方法真的很管用。例如：要記住 2 開平方是多少，可能靠死記不一定記得 住，但用諧音“意思意思而已”（1.4142就能馬上）己住了。3 ）完成對的管理，經營靠策略，策略靠管理，管理靠制度，制度靠表單，表單靠流程， 流程靠電腦化，電腦化靠數(shù)據化執(zhí)行

15、，應該沒有任何借口！提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、 再細致些的工作作風，改變心浮氣躁、淺嘗轍止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí) 行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把大事做好，把小事做細，把細節(jié)做精！只有這樣，執(zhí) 行力才高效。2月14 日有幸參加了由聚成公司主辦，白崇賢教授主講的關于高效執(zhí)行力管理的課程， 通過學習和交流，收獲頗豐，真正體會到作為一名企業(yè)中層的作用。中層就是夾層，就像三 明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用 發(fā)揮得好，是上級領導聯(lián)系企業(yè)員工的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在上級領導與企業(yè)員工 之間的一堵墻，就會形成

16、“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部 的執(zhí)行力就顯得尤為重要。所謂執(zhí)行力就是把計劃、 方案變成現(xiàn)實操作的能力， 它不是單一的素質， 而是多種素質、 能力結合的表現(xiàn)；對一個團隊或成員能按時、按質、按量去達成組織或上級交辦之目標、計 劃或任務就叫 執(zhí)行力 ；將策略轉化成績效的過程， 就叫執(zhí)行力。執(zhí)行力就是通過三個 對： 即找對的人、做對的事、用對的方法 ，以創(chuàng)出績效的過程，叫執(zhí)行力；也叫做 管理。 企業(yè)的各項決策和規(guī)章制度， 需要中層組織實施和嚴格執(zhí)行。 只有真正增強了中層的執(zhí)行力， 才能將策略轉化成績效。提高中層的執(zhí)行力，需要企業(yè)領導給予引領和示范，給予鼓勵和鞭 策，同時要

17、充分信任，積極關懷，大膽放手，這樣才能發(fā)揮他們的工作獨立性和創(chuàng)造性，否 則他們就會畏手畏腳。當前，我們企業(yè)執(zhí)行力方面存在以下問題：第一，碰到偏差和失誤缺乏敏感性，同時心 里覺得不重要；第二：只想于大事，對待小事情馬馬虎虎，認為不重要，不注重細節(jié)，不追 求完美；第三：在自己職責范圍內不能處理一切事務；第四：堅持不了公司各項規(guī)章制度、 規(guī)定以及工作標準。問題存在的原因，分析起來，主要有以下幾個方面：一是管理者即各層領導沒有常抓不 懈。作為領導，就是要引領指導，以身作則，親自參與；二是規(guī)章制度不嚴謹，頻繁改變， 或不切實際，執(zhí)行起來有難度，或是制度本身不合理，無法執(zhí)行；三是執(zhí)行過程繁瑣，或局 限于條

18、款；四是缺乏將工作分解和匯總的好的方法；五是沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的規(guī)定和 方法；監(jiān)督是執(zhí)行的靈魂；六是培訓崗位不健全，不重要，不全面，人員素質和能力跟不上 企業(yè)發(fā)展的進度；七是缺乏形成員工凝聚力的企業(yè)文化。以上七個方面的原因，導致執(zhí)行完 成地不是很好。執(zhí)行，應該沒有任何借口！提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴謹、再嚴謹，細致、再細致 的工作作風，改變心浮氣躁、淺嘗轍止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項 重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把大事做好，把小事做細，把細節(jié)做精！那么，如何提高執(zhí)行力呢？執(zhí)行力有三個核心：人員、戰(zhàn)略和運營。人員就是用正確的 人做正合適的事，戰(zhàn)略就是做正確的事，運營就是把事

19、做正確。三者相輔相成，缺一不可。 作為中層干部自身來講，提高執(zhí)行力應從以下幾方面著眼：第一，敬業(yè)重德是靈魂。要想做好中層干部，首先要有良好的個人政治思想素養(yǎng)和業(yè)務 水準，古人說：“才者，德之資也；德者，才之帥也”。中層干部要提高執(zhí)行力首先要做到 “以修身為本，以正心為本；身不修則德不立，身正不令而行，身不正其令不從”。只有敬 業(yè)重德的中層干部才能談執(zhí)行力， 中層的個人修養(yǎng)影響著他們在職工中的威信， “無信不立， 有信則威”，只有威信高的中層，他的執(zhí)行力才能高。第二，表率作用是前提。作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百 折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是對生產

20、任務的完成，都要為員工 起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才 會聽，才談得上執(zhí)行力。第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦 事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事 等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，員工才能主動，整個公司的工作就 會主動；正如白老師所說的“做人做事要有水牛精神，即：要敢負責任、肯學習；勤動手、 不怕錯；面對困難、永不言敗；享受挑戰(zhàn)、能耐高壓；顧全大局、不計小利；努力、努力、 再努力；一分耕耘，一分收獲”。第四，工作到位是準則。工作做到位，就

21、是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷 衍，要認真去辦。要想做到位，必須做到：頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法； 嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促；眼睛到位及時發(fā)現(xiàn)問題， 及時解決；耳朵到位及時了解廣大員工對工作的意見和建議，腿腳到位經常深入 最基層，了解情況。日本管理大師說：全世界自動自發(fā)的人只有二位，但都剛剛離世或未出 生。員工是不會做你希望做的事；只會做你檢查的事；美國 IBM 總裁曾說：“如果你強調 什么你就檢查什么；你不檢查就等于不重視”。所以說，工作到位就是最好的執(zhí)行力；第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口，恪守職責。“借口”的實質是推卸 責任，在責任與

22、借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每 一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是 它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力；成功者 是沒有借口的。第六，團結合作是保證。中層干部應該互相信任，信任由溝通開始，溝通與語氣、語言 相輔，真誠相待；互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點， 接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作, 揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做。集體的工作大家做。只有這 樣，自己的執(zhí)行力才會提高。

23、第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)職工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為 中層干部要公平公正對待員工的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引 導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。人無 信不立，人不公無威。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣； 能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，凡事不能沒是沒非，要重視細節(jié)，這就是所謂的 霸氣；霸氣不同霸道，只有是合理的，對的事情要堅持，才是霸氣；這樣才能激發(fā)員工的工 作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，中層干部在職工中才有威信，說的話才有分量，才能深受 職工歡迎，繼而提高執(zhí)行力。第

24、八，真抓實干是要求。作為一名中層干部，說到底就是帶領廣大員工執(zhí)行公司各項制 度和規(guī)章，所以中層干部必須做到想干、肯干、能干、會干；抓工作要做到沉心靜氣，凝心 聚力，真干不是假干，實干不是虛干；干不好不松手，完不成不放手；腳踏實地， 埋頭苦干, 重實際、說實話、務實事、求實效。第九，總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省，常回頭總結，因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要 途徑，總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累， 乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大；錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取，在今后的工 作

25、中引以為戒，并做到警鐘常鳴。作為中層干部處在公司的夾層，上要面對公司領導，下要面對全體員工，既要轉管理又 要搞生產，工作的確很辛苦，但只要我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展，我們的工作就會得到大家的理解 和支持。每位中層干部執(zhí)行力提高的時候，公司的整體合力就強，我們的企業(yè)就會大踏步地 前進。以上，是我通過學習和工作總結出來的心得， 有什么地方講得不好的， 請領導批評指正以往，我只知道自己埋頭苦干，不懂得如何更好地總結工作中的得和失。但通過參加高效 執(zhí)行力的培訓學習，對照我們平常的工作中成功和失誤，原來成功和進步的關鍵是在執(zhí)行 力。對于一個車間來說，能按時、按質、按量去達成公司或上級領導交辦的目標、計劃或任 務

26、就叫執(zhí)行力。而我自己作為車間的主要責任人，在這里就起一個非常關鍵的作用。在當今快魚吃慢魚的年代， 不改變就沒有出路。 通過學習， 我想，要實現(xiàn)高效的執(zhí)行力， 以后的工作方法應該有以下一些需要注意或改進的地方：1. 通過明確目標，引導車間的員工建立共同的信念和價值觀。 首先要將“為生活而工作”轉變?yōu)椤盀槔硐攵ぷ鳌薄?因為“為生活而工作”的人很容 易疲累，只有“為理想而工作”的人才可以全力以赴、全情投入、勇對困難。這樣才可以談 高效的執(zhí)行力。由于工作愿景不清晰，企業(yè)的員工普遍存在“等工作、等休假、等薪水”的情況，工作 積極性不高。我們要通過培訓，使廣大員工明白到：只有通過共同努力，使企業(yè)成功了，

27、才 可能實現(xiàn)個人的目標，體現(xiàn)個人的價值，才能實現(xiàn)自己的理想，企業(yè)的成功是與自己息息相 關的。大家有了“切身感”，就能積極負起自己的責任，參與到改變中來。2. 更進一步明確制度、執(zhí)行制度。制度不明就產生隨意性，就為各種失誤提供借口。制度和規(guī)范實際上就是我們要達到目標的方法。明確制度才能分清責任；明確的規(guī)范才 能指導我們如何去做；嚴格執(zhí)行制度才能實事求是地找出我們在工作的中不足之處，才能有 效地制定新的措施加以改進。執(zhí)行制度要克服“小農心態(tài)”，對所有人都統(tǒng)一標準，這點在我們公司目前兩廠重組合 拼，人員組成復雜的情況下，特別重要。3. 完善激勵機制。激勵機制首先就是要考核每件事的結果，就是要求“成果

28、第一”。我們中層干部要做的 就是提供資源，幫助員工成功，以員工的成功換取集體的成功。激勵機制的目的是使員工形成“壓力感”和“成就感”。完善激勵機制就是要通過公 開、公平地考評工作成績，不留情面地拉大對員工優(yōu)劣獎罰的差距，做到獎到“心動”、罰 到“心痛”。讓員工明白到自己必須拿成績換考績、拿考績換薪水、拿薪水換新的職位、換 比別人更多的學習和發(fā)展的機會，這樣才能達到實現(xiàn)自己的價值的目的。去年，在公司領導的關心下，車間對紙張使用的情況初步進行了一點獎罰；而且，在年 底發(fā)放了前所未有的豐厚年終獎金。我們正應該利用此有利時機，向車間員工解釋，績效好 的人得到的回報就多，績效不好的人得到的回報就少，績效

29、差的人就會被扣罰，被重復扣罰 的人就會被淘汰。要在車間里廣泛宣傳節(jié)約用料的意識、保養(yǎng)機器的意義，正確的工作方法 應是通過加強日常保養(yǎng)來提高生產效率、提高產品質量、減少損耗。使車間員工認識到自己 的每一個工作細節(jié)都會與自己的收入掛鉤， 要想出成績要獲得更高收入就必須加倍認真努力 地對待工作。這樣我們以后的工作就能做得更好4. 要根據實際情況，不斷為車間工作設定新的目標值。 以往，我們也定過很多工作目標，但往往由于缺乏務實周詳?shù)挠媱?，欠缺可操作性；?操作過程中又不注重細節(jié)。所以很多目標都只是空談。對每一項目標都要制定務實周詳?shù)挠媱?，制定計劃的過程要透明，要將計劃變成簡單明 確的工作指令，落實到責

30、任人，使員工感覺到自己在計劃中擔任重要角色。要使大家認識到 細節(jié)決定結果，認真處理工作中的細節(jié)問題，確保實現(xiàn)工作目標。這樣，才能使車間的工作 能持續(xù)得到改進。5. 對人真誠相待，注意工作中的溝通。 溝通不良就破壞互信，影響執(zhí)行。以往工作中的許多失誤都是協(xié)調與溝通不良造成。 我們現(xiàn)在開始，在工作中就要學會“四個換”：換位思考、換個角度切入、換個念頭考 量、換個心情互動。要用“互惠、互利、互助、互愛、互信”的心態(tài)主動與人溝通，與上下 級溝通、與相關工序溝通。在觀念上，首先要能“凡事善解”， 在工作中對人對事， 碰到任何狀況， 都先用“善念” 來看待，用“善念”來加以解析，絕對不用“惡念”來對待問題

31、、處理問題。二要能“凡事 包容”，不能只盯著別人的缺點，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并加以及時充分的贊賞；但包容不 等于縱容，對原則上的事就不能放松。三要“凡事感恩”，學會感恩，尊重彼此間的合作， 才能形成團隊精神。而且，我們只有通過溝通，才能與上級始終保持一致性；通過溝通，才能獲取更好的意 見；通過溝通， 才能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的偏差并可以及時改善； 這樣才能完滿地完成工作。體現(xiàn)在生產安排上，我們可以落實“進度三追”，追前手、追自己、追后手，主動同上 下工序溝通，走向共贏之路。6. 敢于傳授經驗，要敢于授權。 面對現(xiàn)在車間快速擴展，特別是在生產大忙時熟練工人不足的情況，我們應該主動以教練的角色不斷贊賞及調整車間員工的優(yōu)缺點，熱情地誘導他們思考、發(fā)現(xiàn)及改善問題，還要 充分講解公司的政策制度。這樣，我們這個團隊的整體素質才能得到提高，才有可能實現(xiàn)我 們的工作目標。要實現(xiàn)工作目標，還要學會抓大放小